11 migliori consigli per lo sviluppo di influenzatori di YouTube
Pubblicato: 2016-01-27L'influencer marketing di YouTube è un componente spesso trascurato, ma di grande valore, di una solida strategia di automazione del marketing. Ma non dovrebbe essere scontato o ignorato, perché i media guadagnati da sostenitori di terze parti hanno dimostrato di essere molto influenti sui consumatori che stanno prendendo una decisione di acquisto. E il processo ha stabilito le migliori pratiche che possono essere ripetute per un successo continuo.
YouTube è solo una piattaforma in cui puoi eseguire la tua strategia di influencer marketing. Ma a causa della sua elevata rilevabilità, autenticità, potenziale di lunga durata e durata della coda lunga, YouTube è l'ideale per la generazione di lead basata sulle informazioni. E se il traffico in entrata viene monitorato e segmentato correttamente utilizzando la tua piattaforma di automazione del marketing, il marketing dell'influencer di YouTube può essere un pilastro essenziale per il tuo successo complessivo.
Secondo gli studi della società di influencer marketing Octoly, i video realizzati dalla community di YouTube sui tuoi prodotti possono spesso ottenere un numero di visualizzazioni nove volte superiore rispetto ai video realizzati dalla tua azienda, comprese le visualizzazioni a pagamento. Questa percentuale varia da settore a settore, ma significa che su YouTube sei solo una delle tante voci sul tuo prodotto o servizio o settore e, dati i tuoi interessi acquisiti, spesso non viene percepita come la voce più affidabile.
Ma puoi trasformare la tua quota di voce di minoranza a tuo vantaggio.
Rilevabilità a coda lunga
YouTube è diverso dalla distribuzione di video su altri tipi di piattaforme di social media, ognuno dei quali ha i propri punti di forza. Facebook può ottenere visualizzazioni più organiche del "giorno 1", mentre Instagram, Snapchat, Vine e le varie nuove app di live streaming possono avere ciascuna un'immediatezza più piccola e un'influenza immediata a breve termine.
Ma grazie alla sua integrazione nella ricerca di Google e al suo potente motore di ricerca (n. 2 in tutto il mondo dopo Google), YouTube ha un vantaggio significativo nella rilevabilità a coda lunga, che è dove si verifica la maggior parte dell'azione quando le persone cercano prodotti o servizi sul percorso per prendere una decisione di acquisto.
Il vero McCoy
E mentre i pre-roll di YouTube scarsamente mirati e non contestuali possono indurre rapidamente gli utenti a passare il mouse sopra il pulsante Salta annuncio, è vero l'esatto contrario per coloro che cercano servizi che stanno pensando di acquistare. Invece di fare di tutto per evitare gli annunci, gli utenti faranno di tutto per cercare voci non ufficiali che parlino dei tuoi prodotti. E più autentici e meno raffinati sono quegli YouTuber, più ci fidiamo di loro nelle loro affermazioni su quali prodotti sono i migliori e su come usarli.
Influencer per tutti
Potresti aver sentito storie di YouTuber con un enorme seguito che fanno un sacco di soldi parlando di videogiochi e industrie cosmetiche. Ma c'è anche un vasto oceano di YouTuber non celebrati che adorano parlare di prodotti di ogni tipo, incluso, molto probabilmente, il tuo. C'è uno YouTuber per quasi tutti i gusti, gruppi di interesse, fasce d'età, strati economici e prodotti.
Non ci credi? Ecco alcuni esempi:
Cosa trovare qualcuno che parla di Oracle SQL? Avete capito bene.
Usi sorprendenti della cera per pavimenti? Sì.
Donne esperte che dimostrano utensili elettrici? Ovviamente!
Mamme musicista bilingue, pluripremiate, che dimostrano pedali per effetti vocali? Assolutamente.
Una visita di 30 minuti, attentamente osservata, di tutte le 20 borse Louis Vuitton nell'armadio di una donna benestante? Ma stai scherzando?
Perché lo fanno?
Perché a questi YouTuber piace parlare di questi prodotti, anche se la stragrande maggioranza guadagna poco o niente dalla pubblicità o dagli sponsor? Perché sono appassionati, proprio come lo sono i blogger o gli utenti di Instagram. Amano usare questi prodotti e vogliono condividere la loro esperienza e i loro interessi con comunità ad hoc che la pensano allo stesso modo. Ovviamente, a tutti piace fare un po' di cha-ching lungo la strada, quando possibile.
I suggerimenti:
Quindi ecco 11 suggerimenti per un'efficace strategia di marketing per influencer di YouTube che può essere integrata nel tuo marketing mix complessivo:
1) Incredibile è noioso, ma How-To è caldo
Quale dovrebbe essere la tua strategia? È una grande domanda, ma proviamo a renderla semplice.
Quando le persone prendono una decisione di acquisto, spesso vanno su YouTube per ottenere informazioni. Di solito vogliono sapere che aspetto ha una caratteristica del prodotto o come eseguire un'attività che potrebbe coinvolgere quella caratteristica del prodotto. Quindi i due tipi di video più popolari sono 1) video di unboxing che guidano le persone attraverso le funzionalità di un nuovo prodotto mentre lo scartano e 2) video dimostrativi che mostrano come i prodotti possono risolvere un problema. I tuoi potenziali clienti, a quanto pare, sono molto felici di guardare un lungo video che mostra loro qualcosa di utile su come utilizzare il tuo prodotto. Quindi, invece di pagare uno YouTuber per leggere un breve copione che dice quanto sono straordinari i tuoi prodotti, chiedigli invece di aiutare il cliente insegnandogli come usarlo. Su YouTube, nessuno crede all'hype a meno che non lo veda di persona.
2) Cosa preventivare?
Il costo di lavorare con YouTuber è molto variabile. A volte i canali più modesti si accontentano di $ 100 o meno per video e il prezzo potrebbe arrivare fino a $ 100.000 circa per i canali più popolari. Ma la maggior parte delle piccole e medie imprese può lavorare molto bene con una serie di canali più piccoli, se viene attuata la giusta strategia. Inoltre, molti piccoli canali di recensioni di prodotti sono semplicemente felici di ricevere i prodotti inviati loro e non si aspettano di essere pagati. La revisione di prodotti interessanti ottiene loro più visualizzazioni e amplia il loro pubblico. (Ma i soldi non fanno male.)
Inizia chiedendo loro quanto fanno pagare. Media delle visualizzazioni degli ultimi video caricati da quel canale. Questo è il numero di visualizzazioni che probabilmente otterrai.
3) Sii rilevante
Seleziona i creator di YouTube perché conoscono prodotti come i tuoi e ne parlano già sui loro canali. Se metti il tuo prodotto su un canale in cui è irrilevante, il prodotto sarà nel migliore dei casi ignorato e nel peggiore dei casi inimicato dai fedeli spettatori del canale nella sezione dei commenti. Inoltre, la stessa YouTuber sarà criticata come una svenduta e perderà parte del suo pubblico. Rendi l'esperienza vantaggiosa per te, lo YouTuber e il cliente, non una perdita-perdita-perdita.

4) Dimensione del pubblico
Contrariamente alla nostra tendenza a rimanere a bocca aperta per un numero elevato di visualizzazioni, non contano molto e possono essere facilmente confuse con visualizzazioni a pagamento per un pubblico non mirato. Piuttosto, è il pubblico pertinente che conta. Preferiresti avere 2.000 visualizzazioni mirate di persone che cercano i tuoi prodotti o 2 milioni di visualizzazioni di persone che odiano il tuo prodotto e non lo comprerebbero mai?
I canali più piccoli e più rilevanti sono l'oro segreto e puoi mettere insieme un gruppo di questi influenzatori di nicchia per fornire, in totale, tanto pubblico quanto gli influenzatori più grandi, potenzialmente a un costo complessivo inferiore.
5) Lascia che sia lo YouTuber a decidere
Gli YouTuber sanno meglio cosa piacerà al loro pubblico e che tipo di discussione sul tuo prodotto si adatta al contesto del loro canale. Invece di dire loro cosa fare, offri alcuni suggerimenti, ma dì che sosterrai qualsiasi idea ti venga in mente. Pensi di sapere cosa funziona meglio per il tuo prodotto su YouTube, ma non è così. Questo è un nuovo mezzo. Lo YouTuber lo sa meglio e, quando gli viene dato il controllo, lavorerà molto duramente per farlo funzionare perché vorranno che tu abbia i migliori risultati e poiché è un riflesso della loro abilità e creatività, è personale.
6) Esponiti
La trasparenza è fondamentale per il marketing degli influencer di YouTube. Incoraggia lo YouTuber a dire al proprio pubblico in anticipo e nella descrizione che stai sponsorizzando quell'episodio e che gli hai inviato il prodotto di cui parlare. Se è pertinente al canale, il pubblico lo apprezzerà. In caso contrario, a loro non piacerà comunque il tuo prodotto o lo YouTuber, quindi non dovresti andare con quel canale in primo luogo. E dire al pubblico della tua sponsorizzazione non è solo buona educazione, è la legge. A seconda del prodotto o della giurisdizione, potrebbe essere la FTC o la FDA (Kim Kardashian – questo significa tu) che potrebbero essere offese.
7) Nessuno è perfetto
Può sembrare controintuitivo, ma va benissimo, persino incoraggiato, che i creator di YouTube dicano le piccole cose che non apprezzano del tuo prodotto, se lo dicono in modo educato. Quindi, se ciò accade, non preoccuparti: in realtà è una buona cosa. In un mezzo completamente autentico come YouTube, le persone non credono agli altri che dicono che tutto è perfetto, perché nel mondo reale niente è perfetto. Includere riferimenti secondari a caratteristiche che non gli piacciono dà credito alle caratteristiche più importanti che gli piacciono. Se non disponi di un buon prodotto o non puoi spiegare correttamente come funziona a uno YouTuber, non dovresti utilizzare l'influencer marketing di YouTube.
8) Qualità della produzione: chi se ne frega?
Mi dispiace dirti che i $ 20.000 che hai speso per realizzare un fantastico spot per YouTube sono stati sprecati, ma lo è stato. I video con scarsa illuminazione e scarsa ripresa possono funzionare molto bene, perché è il messaggio che conta. Un audio scadente, tuttavia, è inaccettabile, perché tende ad essere meno convincente.
9) Riutilizzo, promozione, licenza
Cosa succede se inizi a ricevere alcuni video sui canali degli YouTuber, ma non hanno tutte le visualizzazioni che vorresti? Cosa sai fare? Bene, puoi iniziare incorporandoli nella pagina web della tua azienda. È perfettamente accettabile farlo con qualsiasi video di YouTube, indipendentemente dal fatto che tu abbia lavorato con il creatore o meno, e richiede solo pochi minuti (secondo i termini di servizio di YouTube, puoi incorporare o collegare a qualsiasi video pubblico di YouTube sulla piattaforma, se hai o meno un rapporto d'affari con loro). Inoltre puoi aggiungere il video di YouTuber a una playlist nel tuo canale YouTube in "Video dei fan del marchio XYZ". O perché non collegarti al video della tua campagna di gocciolamento e-mail ("Guarda questo video che uno dei nostri amici ha fatto su di noi ...")? E puoi anche twittare su quei video o pubblicare su Facebook. L'unica cosa che non puoi fare, a meno che non sia negoziato in anticipo o in seguito, è scaricare il video per utilizzarlo al di fuori del canale del creatore. Dovrai pagare un extra per questo: chiedi loro quanto vorrebbero addebitare per una licenza perenne per tutti gli usi del loro video.
10) Traccialo, piccola!
Proprio come qualsiasi articolo di content marketing, tweet o e-mail, puoi e dovresti tenere traccia dei lead in arrivo quando possibile utilizzando i tuoi attuali codici di monitoraggio, codici UTM, Bitly o qualsiasi altro sistema tu stia utilizzando. Pertanto, l'automazione del marketing aiuta a rendere visibile il processo di attrazione che avvia la canalizzazione del cliente.
Ma dove mettere i codici di tracciamento? Il posto più efficace è il primo paio di righe della descrizione del video di YouTube. Utilizza un codice di monitoraggio diverso per ogni video e ogni creator. Aggiungi testo con il link come "Ottieni il 20% di sconto su X" o "per il tuo Y gratuito fai clic qui". In questo modo puoi segmentare il tuo pubblico in entrata determinando anche quali video, creatori e offerte sono i tuoi maggiori vincitori e tornare per saperne di più.
11) Il commento è re
Fantastico, il video è stato caricato, quindi è tutto finito, giusto? Sbagliato; il tuo coinvolgimento è solo all'inizio. Gli YouTuber adorano commentare i video e porre domande nella sezione dei commenti. Assicurati che il leader del tuo team di social media pubblichi per primo nella sezione dei commenti e dica "siamo felici di rispondere alle domande qui nei commenti" in modo che le persone sappiano che sei accessibile. Creando un forum ad hoc nella sezione dei commenti, il video otterrà più visualizzazioni e si posizionerà più in alto nelle ricerche su Google e YouTube. Rispondi a ogni domanda o commento (eccetto i cretini: ignorali).
Personalizza le tue impostazioni in modo da ricevere una notifica di ogni risposta ai tuoi commenti via email e/o tramite l'icona a forma di "campana" in alto a destra sulla tua pagina YouTube e, se possibile, continua la conversazione continuando a rispondere ai commenti in modo che gli altri gli spettatori sapranno che sei accessibile. Assicurati che se aggiungi un link a una parte del tuo sito web, tieni traccia anche di quel link.
Puoi farlo
Quindi speriamo di aver demistificato un po' il processo di marketing dell'influencer di YouTube e dimostrato che non è solo per le grandi aziende con budget enormi che vogliono lavorare con i canali più grandi. I prodotti possono funzionare molto bene lavorando con canali di nicchia, se vengono seguite le migliori pratiche. Vai a prenderli!
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