11 Top-Tipps für die Entwicklung von YouTube-Influencern

YouTube-Influencer-Marketing ist eine oft übersehene, aber äußerst wertvolle Komponente einer starken Marketing-Automatisierungsstrategie. Aber es sollte nicht abgewertet oder ignoriert werden, da Earned Media von Fürsprechern Dritter sich als sehr einflussreich auf Verbraucher erwiesen hat, die eine Kaufentscheidung treffen. Und der Prozess hat Best Practices etabliert, die für anhaltenden Erfolg wiederholt werden können.

YouTube ist nur eine Plattform, auf der Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie umsetzen können. Aber aufgrund seiner hohen Auffindbarkeit, Authentizität, seines Longform-Potenzials und seiner Long-Tail-Haltbarkeit ist YouTube ideal für die informationsbasierte Lead-Generierung. Und wenn der eingehende Datenverkehr mithilfe Ihrer Marketingautomatisierungsplattform ordnungsgemäß verfolgt und segmentiert wird, kann das YouTube-Influencer-Marketing eine wesentliche Säule Ihres Gesamterfolgs sein.

Laut Studien des Influencer-Marketing-Unternehmens Octoly können Videos, die von der YouTube-Community über Ihre Produkte erstellt werden, oft neunmal so viele Aufrufe erzielen wie die Videos, die Ihr eigenes Unternehmen erstellt – einschließlich bezahlter Aufrufe. Dieser Prozentsatz ist von Branche zu Branche unterschiedlich, bedeutet aber, dass Sie auf YouTube nur eine von vielen Stimmen zu Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Branche sind und aufgrund Ihrer persönlichen Interessen oft nicht als die vertrauenswürdigste Stimme wahrgenommen werden.

Aber Sie können Ihren Minderheitsanteil an der Stimme zu Ihrem Vorteil nutzen.

Long-Tail-Auffindbarkeit

YouTube unterscheidet sich von der Verbreitung von Videos auf anderen Arten von Social-Media-Plattformen, die jeweils ihre eigenen Stärken haben. Facebook kann mehr organische „Day 1“-Aufrufe erhalten, während Instagram, Snapchat, Vine und die verschiedenen neuen Live-Streaming-Apps kurzfristig mehr mundgerechte Unmittelbarkeit und direkten Einfluss haben können.

Aber aufgrund seiner Integration in die Google-Suche und seiner eigenen leistungsstarken Suchmaschine (weltweit Nr. 2 nach Google) hat YouTube einen erheblichen Vorteil bei der Long-Tail-Auffindbarkeit – dort, wo die meisten Aktionen stattfinden, wenn Menschen nach Produkten oder Dienstleistungen suchen Weg zur Kaufentscheidung.

Der wahre McCoy

Und während schlecht zielgerichtete, nicht kontextbezogene YouTube-Pre-Rolls dazu führen können, dass Benutzer schnell über die Schaltfläche „Werbung überspringen“ schweben, trifft das genaue Gegenteil auf diejenigen zu, die nach Dienstleistungen suchen, die sie kaufen möchten. Anstatt sich Mühe zu geben, Werbung zu vermeiden, werden Benutzer sich alle Mühe geben, inoffizielle Stimmen zu suchen, die über Ihre Produkte sprechen. Und je authentischer und weniger ausgefeilt diese YouTuber sind, desto mehr vertrauen wir ihnen in ihren Behauptungen, welche Produkte die besten sind und wie man sie benutzt.

Influencer für alle

Sie haben vielleicht schon Geschichten von YouTubern gehört, die viel Geld verdienen und über Videospiele und die Kosmetikindustrie sprechen. Aber es gibt auch einen riesigen Ozean unbesungener YouTuber, die es einfach lieben, über Produkte aller Art zu sprechen, einschließlich möglicherweise auch Ihres. Für fast jeden Geschmack, jede Interessengruppe, Altersgruppe, Wirtschaftsschicht und jedes Produkt gibt es einen YouTuber.

Glauben Sie es nicht? Hier sind einige Beispiele:

Was findet jemand, der über Oracle SQL spricht? Du hast es.

Überraschende Anwendungen von Bohnerwachs? Ja.

Versierte Frauen, die Elektrowerkzeuge demonstrieren? Natürlich!

Zweisprachige, preisgekrönte Musikermütter, die Stimmeffektpedale demonstrieren? Absolut.

Ein 30-minütiger, genau beobachteter Rundgang durch alle 20 Louis Vuitton-Taschen im Kleiderschrank einer wohlhabenden Frau? Willst du mich verarschen?

Warum tun sie es?

Warum sprechen diese YouTuber gerne über diese Produkte, auch wenn die große Mehrheit wenig oder gar kein Geld mit Werbung oder Sponsoren verdient? Weil sie Enthusiasten sind, genauso wie Blogger oder Instagram-Nutzer. Sie lieben es, diese Produkte zu verwenden, und möchten ihr Fachwissen und ihre Interessen mit gleichgesinnten Ad-hoc-Communities teilen. Natürlich macht jeder gerne unterwegs ein bisschen Cha-Ching, wenn möglich.

Die Spitzen:

Hier sind also 11 Tipps für eine effektive YouTube-Influencer-Marketingstrategie, die in Ihren gesamten Marketing-Mix integriert werden kann:

1) Erstaunlich ist langweilig, aber How-To ist heiß

Was sollte Ihre Strategie sein? Es ist eine große Frage, aber versuchen wir es einfach zu machen.

Wenn Menschen eine Kaufentscheidung treffen, gehen sie oft zu YouTube, um Informationen zu erhalten. Normalerweise möchten sie wissen, wie eine Produktfunktion aussieht oder wie eine Aufgabe zu erledigen ist, die diese Produktfunktion betreffen kann. Die beiden beliebtesten Arten von Videos sind also 1) Unboxing-Videos , die Menschen beim Auspacken durch die Funktionen eines neuen Produkts führen, und 2) Anleitungsvideos , die zeigen, wie Produkte ein Problem lösen können. Es stellt sich heraus, dass Ihre potenziellen Kunden sehr gerne ein langes Video ansehen, das ihnen etwas Nützliches über die Verwendung Ihres Produkts zeigt. Anstatt also einen YouTuber dafür zu bezahlen, ein kurzes Skript zu lesen, das sagt, wie großartig Ihre Produkte sind, lassen Sie ihn stattdessen dem Kunden helfen, indem er ihm beibringt, wie man es benutzt. Auf YouTube glaubt niemand dem Hype, es sei denn, er sieht es selbst.

2) Was soll budgetiert werden?

Die Kosten für die Zusammenarbeit mit YouTubern sind sehr unterschiedlich. Manchmal sind die bescheideneren Kanäle mit 100 $ oder weniger pro Video zufrieden, und der Preis könnte für die beliebtesten Kanäle bis zu 100.000 $ oder so hoch gehen. Aber die meisten kleinen und mittleren Unternehmen können sehr gut mit einer Reihe kleinerer Kanäle zusammenarbeiten, wenn die richtige Strategie umgesetzt wird. Darüber hinaus freuen sich viele kleine Produktbewertungskanäle einfach über die Zusendung von Produkten und erwarten keine Bezahlung. Das Bewerten cooler Produkte verschafft ihnen mehr Aufrufe und vergrößert ihr Publikum. (Aber Geld schadet nicht.)

Beginnen Sie damit, sie zu fragen, wie viel sie verlangen. Durchschnitt der Aufrufe der letzten paar Videos, die von diesem Kanal hochgeladen wurden. Das ist ungefähr die Anzahl der Aufrufe, die Sie wahrscheinlich erhalten werden.

3) Relevant sein

Wähle YouTuber aus, weil sie Produkte wie deine kennen und bereits auf ihren Kanälen darüber sprechen. Wenn Sie Ihr Produkt auf einem Kanal platzieren, auf dem es irrelevant ist, wird das Produkt bestenfalls ignoriert und im schlimmsten Fall von den treuen Zuschauern des Kanals im Kommentarbereich bekämpft. Außerdem wird die YouTuberin selbst als Ausverkauferin kritisiert und verliert einen Teil ihres Publikums. Machen Sie das Erlebnis zu einer Win-Win-Win-Situation für Sie, den YouTuber und den Kunden, nicht zu einem Lose-Lose-Lose.

4) Publikumsgröße

Im Gegensatz zu unserer Tendenz, über hohe Viewcounts zu glotzen, spielen sie keine große Rolle und können leicht mit bezahlten Views für ungezielte Zielgruppen verfälscht werden. Vielmehr kommt es auf die relevante Zielgruppe an. Hätten Sie lieber 2.000 gezielte Aufrufe von Personen, die nach Ihren Produkten suchen, oder 2 Millionen Aufrufe von Personen, die Ihr Produkt hassen und es niemals kaufen würden?

Kleinere, relevantere Kanäle sind geheimes Gold, und Sie können eine Gruppe dieser Nischen-Influencer zusammenstellen, um insgesamt so viel Publikum wie die größeren Influencer zu bieten, möglicherweise zu niedrigeren Gesamtkosten.

5) Lassen Sie den YouTuber entscheiden

YouTuber wissen am besten, was ihrem Publikum gefallen wird und welche Art von Diskussion über Ihr Produkt in den Kontext ihres Kanals passt. Anstatt ihnen zu sagen, was sie tun sollen, machen Sie einige Vorschläge, aber sagen Sie, dass Sie alle Ideen, die sie haben, unterstützen werden. Du denkst, du weißt, was für dein Produkt auf YouTube am besten funktioniert, aber das stimmt nicht. Das ist ein neues Medium. Der YouTuber weiß es am besten, und wenn er die Kontrolle hat, wird er sehr hart daran arbeiten, dass es funktioniert, weil er möchte, dass Sie die besten Ergebnisse erzielen, und weil es seine Fähigkeiten und Kreativität widerspiegelt, ist es persönlich.

6) Entblößen Sie sich

Transparenz ist der Schlüssel zum YouTube-Influencer-Marketing. Ermutigen Sie die YouTuber, ihrem Publikum im Voraus und in der Beschreibung mitzuteilen, dass Sie diese Folge sponsern und dass Sie ihnen das Produkt geschickt haben, über das sie sprechen können. Wenn es für den Kanal relevant ist, wird es dem Publikum gefallen. Ist dies nicht der Fall, werden sie Ihr Produkt oder den YouTuber sowieso nicht mögen – also sollten Sie diesen Kanal gar nicht erst wählen. Und dem Publikum von Ihrem Sponsoring zu erzählen, ist nicht nur gutes Benehmen, es ist Gesetz. Je nach Produkt oder Rechtsprechung könnte es die FTC oder FDA (Kim Kardashian – das sind Sie) sein, die beleidigt sein könnten.

7) Niemand ist perfekt

Es mag widersprüchlich erscheinen, aber es ist völlig in Ordnung, sogar ermutigt, dass YouTuber sagen, welche kleinen Dinge sie an Ihrem Produkt nicht mögen – wenn es auf höfliche Weise gesagt wird. Also, wenn das passiert, ärgern Sie sich nicht – es ist eigentlich eine gute Sache. In einem völlig authentischen Medium wie YouTube glauben die Leute anderen nicht, die sagen, dass alles perfekt ist, denn in der realen Welt ist nichts perfekt. Das Einfügen von Seitenverweisen auf Funktionen, die sie nicht mögen, verleiht den wichtigeren Funktionen, die sie mögen, Glaubwürdigkeit. Wenn Sie kein gutes Produkt haben oder einem YouTuber nicht richtig erklären können, wie es funktioniert, sollten Sie kein YouTube-Influencer-Marketing verwenden.

8) Produktionsqualität: Wen interessiert das?

Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die 20.000 US-Dollar, die Sie für einen großartigen Werbespot für YouTube ausgegeben haben, verschwendet wurden, aber das war es. Videos mit schlechter Beleuchtung und schlechter Kameraführung können sehr gut abschneiden, denn auf die Botschaft kommt es an. Schlechter Ton ist jedoch nicht akzeptabel, da er weniger überzeugend wirkt.

9) Wiederverwendung, Förderung, Lizenzierung

Was passiert, wenn du anfängst, einige Videos auf den eigenen Kanälen von YouTubern zu sehen, diese aber nicht so viele Aufrufe haben, wie du möchtest? Was kannst du tun? Nun, Sie können damit beginnen, sie auf der Webseite Ihres Unternehmens einzubetten. Es ist vollkommen akzeptabel, dies mit jedem YouTube-Video zu tun – unabhängig davon, ob Sie mit dem Ersteller zusammengearbeitet haben oder nicht, und es dauert nur wenige Minuten (gemäß den Nutzungsbedingungen von YouTube können Sie jedes öffentliche YouTube-Video auf der Plattform einbetten oder verlinken, ob Sie mit ihnen in Geschäftsbeziehung stehen oder nicht). Außerdem können Sie das Video des YouTubers zu einer Playlist in Ihrem eigenen YouTube-Kanal unter „Fanvideos der Marke XYZ“ hinzufügen. Oder warum verlinken Sie nicht auf das Video Ihrer E-Mail-Tropf-Kampagne („Sehen Sie sich dieses Video an, das einer unserer Freunde über uns gemacht hat…“)? Und Sie können auch über diese Videos twittern oder auf Facebook posten. Das einzige, was Sie nicht tun können, es sei denn, es wurde im Voraus oder danach ausgehandelt, ist, das Video zur Verwendung vom eigenen Kanal des Erstellers herunterzuladen. Dafür müssen Sie extra bezahlen – fragen Sie sie, wie viel sie für eine mehrjährige Allzwecklizenz ihres Videos verlangen möchten.

10) Verfolge es, Baby!

Ähnlich wie bei jedem Content-Marketing-Artikel, jedem Tweet oder jeder E-Mail können und sollten Sie eingehende Leads verfolgen, wann immer dies möglich ist, indem Sie Ihre aktuellen Tracking-Codes, UTM-Codes, Bitly oder welches System Sie auch immer verwenden. So hilft die Marketingautomatisierung, den Attraktivitätsprozess sichtbar zu machen, der den Kundentrichter beginnt.

Aber wohin mit den Tracking-Codes? Der effektivste Ort sind die ersten paar Zeilen der YouTube-Videobeschreibung. Verwenden Sie für jedes Video und jeden Ersteller einen anderen Tracking-Code. Fügen Sie Text mit dem Link hinzu, z. B. „Erhalten Sie 20 % Rabatt auf X“ oder „Für Ihr kostenloses Y klicken Sie hier.“ Auf diese Weise können Sie Ihr Inbound-Publikum segmentieren und gleichzeitig feststellen, welche Videos, Ersteller und Angebote Ihre größten Gewinner sind, und für mehr zurückkehren.

11) Kommentar ist König

Super, das Video ist hochgeladen, also alles vorbei, oder? Falsch; Ihr Engagement fängt gerade erst an. YouTuber lieben es, Videos zu kommentieren und Fragen im Kommentarbereich zu stellen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Social-Media-Teamleiter zuerst im Kommentarbereich postet und sagt: „Wir beantworten gerne Fragen hier in den Kommentaren“, damit die Leute wissen, dass Sie erreichbar sind. Durch die Einrichtung eines Ad-hoc-Forums im Kommentarbereich erhält das Video mehr Aufrufe und einen höheren Rang in der Google- und YouTube-Suche. Reagieren Sie auf jede Frage oder jeden Kommentar (mit Ausnahme der Idioten – ignorieren Sie sie einfach).

Passen Sie Ihre Einstellungen so an, dass Sie über jede Antwort auf Ihre Kommentare per E-Mail und/oder über das „Glocken“-Symbol oben rechts auf Ihrer YouTube-Seite benachrichtigt werden, und halten Sie die Konversation, wenn möglich, einfach mit fortgesetzten Antworten auf Kommentare am Laufen Zuschauer werden wissen, dass Sie erreichbar sind. Stellen Sie sicher, dass Sie, wenn Sie einen Link zu einem Teil Ihrer Website hinzufügen, auch diesen Link verfolgen.

Du kannst es schaffen

Hoffentlich haben wir den YouTube-Influencer-Marketingprozess ein wenig entmystifiziert und gezeigt, dass er nicht nur für große Unternehmen mit riesigen Budgets ist, die mit den größten Kanälen arbeiten wollen. Produkte können sehr gut mit Nischenkanälen arbeiten, wenn die Best Practices befolgt werden. Geh und hol sie!

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