Tip & Alat Untuk Menulis Salinan Email yang Berdampak

Anda mungkin menemukan lusinan rekomendasi tentang cara meningkatkan kampanye email Anda: beberapa akan memperhatikan frekuensi pengiriman email, dan beberapa akan memberi tahu Anda cara menyiapkan daftar email untuk pengiriman besar. Dalam posting ini, kita akan berbicara tentang salah satu elemen terpenting dari kampanye pemasaran email Anda – salinan email.

Salinan email adalah istilah untuk semua kata yang akan Anda tempatkan di email Anda. Itu berusaha untuk membujuk, mengubah prospek, dan mencapai tujuan pemasaran Anda. Salinan email yang baik harus mengubah membaca email menjadi pengalaman interaktif sambil mendorong pembaca untuk memenuhi tindakan yang diinginkan – misalnya mengklik tautan atau CTA Anda.

Dalam postingan ini, kita akan membahas cara membuat salinan email tersebut – mulai dari struktur email Anda hingga elemen email lainnya seperti gambar, tautan, dan kosakata.

– Mengapa penting untuk menulis salinan email yang mengubah lebih banyak prospek

– Kiat untuk menulis salinan email terbaik yang dapat dikonversi

• Kenali audiens Anda
• Elaborasi pada baris subjek yang tepat
• Paku pratinjau email
• Cocokkan badan email dengan subjek
• Ikuti praktik terbaik copywriting
• Identifikasi CTA utama Anda
• Gunakan tanda tangan email profesional
• Gunakan gambar yang relevan
• Personalisasikan pesan Anda
• Menarik emosi pembaca
• Hati-hati dengan tautan
• Mengoreksi

Mengapa penting untuk menulis salinan email yang mengonversi lebih banyak prospek

Kampanye email yang efisien adalah kampanye yang dapat memasarkan layanan, produk, dan merek Anda dengan cara yang akan membantu Anda mencapai semua tujuan yang Anda impikan dan tetapkan saat merancang rencana pemasaran.

Cara terbaik untuk mengaktifkan semua pesona komunikasi Anda selama kampanye pemasaran email adalah dengan memikirkan salinan email yang akan berharga, menarik, dan berkesan untuk prospek.

Sama seperti blog perusahaan Anda, dengan pemasaran email, Anda dapat menarik perhatian calon pelanggan ke produk Anda dan membantu mereka memecahkan masalah utama mereka. Tetapi Anda perlu menguraikan setiap elemen salinan email Anda – baris subjek, teks pratinjau, salam, badan email, dan tanda tangan – dan mempertimbangkan taktik khusus yang akan membuat email Anda menonjol dari yang lain di kotak masuk pembaca .

Kiat untuk menulis salinan email terbaik yang mengonversi

Memahami dasar-dasar penulisan salinan email profesional akan sangat penting untuk kesuksesan strategi pemasaran email Anda. Kami telah menyiapkan 12 kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk Anda ikuti guna meningkatkan konversi email Anda. Tanpa basa-basi lagi, mari selami!

1) Kenali audiens Anda

Bahkan sebelum Anda mulai menulis salinan email Anda, tanyakan pada diri Anda dua pertanyaan penting pertama tentang pelanggan Anda:

• Apa yang pelanggan Anda coba capai?
• Apa yang menghentikan mereka melakukannya?

Ini akan membantu Anda memahami konten apa yang diharapkan pelanggan potensial Anda dari email Anda, sehingga Anda dapat memberikan apa yang benar-benar mereka butuhkan. Anda mungkin lebih mengenal audiens Anda jika Anda mengirim survei reguler ke pelanggan Anda, membaca ulasan mereka tentang produk Anda, atau menganalisis perilaku pembeli mereka saat melakukan pembelian dari Anda.

Dan ketika datang ke email pemasaran ke pelanggan Anda, Anda dapat meminta mereka untuk memilih preferensi email mereka, sehingga Anda dapat menyesuaikan kampanye email Anda sesuai dan mengirimkan pesan yang relevan pada waktu yang tepat.

2) Elaborasi pada baris subjek yang tepat

Tahukah Anda bahwa 47% penerima email membuka email berdasarkan baris subjek? Sementara itu, sekitar 69% pembaca email akan melaporkan email Anda sebagai spam hanya dengan membaca subjeknya di daftar email Kotak Masuk mereka.

Anda mungkin menemukan banyak tip tentang cara membuat baris subjek email Anda menarik, dan meskipun tidak ada strategi universal, beberapa aturan selalu berhasil, misalnya:

• Pastikan baris subjek Anda menarik perhatian pembaca tetapi cepat dan jelas. Dianjurkan untuk menjaga baris subjek Anda di bawah 30 karakter tetapi tidak lebih dari 10 kata.
• Jadikan baris subjek Anda membawa nilai. Jangan menunggu sampai pembaca membuka email Anda. Mulailah memamerkan semua keuntungan dalam subjek.
• Jangan malas untuk A/B menguji baris subjek Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk memahami baris subjek apa yang paling cocok untuk audiens Anda.

Dan jika Anda memerlukan bantuan dalam menyusun baris subjek yang baik untuk email Anda, Narrato AI Writer dapat membantu. Penulis AI memiliki kasus penggunaan Email yang memungkinkan Anda menghasilkan baris subjek yang menarik untuk email Anda.

Berikut ini contoh tampilannya.

3) Paku pratinjau email

Teks pratinjau adalah potongan salinan di sebelah baris subjek Anda. Itu harus sesuai dengan subjek Anda, seimbangkan dengan beberapa informasi relatif dan gandakan rasa urgensi atau kegembiraan.

Teks pratinjau Anda juga merupakan tempat yang ideal untuk mengulangi penawaran Anda saat ini. Anda dapat memasukkan beberapa hal spesifik dengan detail atau jangka waktu yang mengejutkan.

Perhatikan bahwa dalam salinan email yang bagus, setiap baris membuat Anda ingin membaca baris berikutnya. Teks pratinjau harus membuat pelanggan email Anda ingin membuka dan membaca salinan lainnya.

4) Cocokkan badan email dengan subjek

Membuat pelanggan Anda membuka email Anda sangat penting, tetapi tujuannya dikalahkan jika apa yang Anda tawarkan kepada mereka di baris subjek tidak benar-benar disediakan di badan email.

Agar terlihat dapat dipercaya oleh prospek Anda, Anda harus memastikan baris subjek Anda benar-benar selaras dengan konten email Anda. Yang terakhir harus sangat berharga bagi pembaca. Jika tidak, lain kali mereka tidak ingin membuka pesan Anda. Lebih buruk lagi, mereka mungkin menandainya sebagai spam, yang akan berdampak negatif pada pengiriman email Anda dalam jangka panjang.

5) Ikuti praktik terbaik copywriting

Copywriting email profesional adalah hal yang membantu Anda menyoroti kepribadian merek Anda, mengenalkan audiens target Anda dengan produk Anda, dan menumbuhkan kecintaan terhadap perusahaan Anda di antara pelanggan potensial Anda.

Dengan menggunakan tip copywriting berikut untuk badan email Anda, Anda dapat menjalin hubungan manusia, menemukan pelanggan baru, dan membuat mereka senang dengan apa yang Anda tawarkan:

• Jadikan salinan email Anda terasa pribadi. Pembaca harus merasa ada manusia di sisi lain, bukan robot.
• Bersikaplah jelas dan to the point. Prospek yang sibuk hanya akan memberi Anda beberapa detik dari waktu mereka, jadi jangan membuat isi email Anda terlalu lama dibaca.
  Pertahankan nada bicara. Formalitas adalah bahasa hukum, tetapi tidak dalam bisnis. Tidak peduli seberapa jauh Anda dari calon pelanggan saat ini, cobalah untuk tidak terdengar terlalu formal, meskipun profesional.

Penulis email AI Narrato juga dapat membantu. Ini memungkinkan Anda menghasilkan salinan email dari garis besar, parafrase paragraf Anda dan meningkatkan konten Anda juga. Berikut adalah contoh kasus penggunaan Email dari Outline.

6) Identifikasi CTA utama Anda

Setiap email bisnis yang Anda buat pasti memiliki satu tujuan atau maksud. Anda ingin prospek melakukan sesuatu yang spesifik– untuk membeli produk, mengikuti Anda di media sosial, mendaftar buletin, mengunduh eBuku, menjadwalkan demo, dan tidak.

Tetap gunakan hanya satu CTA dalam email Anda. Jika Anda meminta prospek untuk mendengarkan podcast, mengunjungi tautan, membeli produk, atau membaca postingan blog – semuanya dalam satu pesan – Anda akan membuat mereka kewalahan dan bingung. Akibatnya, mereka kemungkinan besar tidak akan melakukan apa-apa.

Katakanlah Anda menawarkan produk baru. Email dingin Anda kemudian harus difokuskan pada manfaat yang akan diperoleh prospek dari solusi Anda dan secara logis mengarahkan mereka ke tahap saluran penjualan berikutnya – panggilan penjualan atau konsultasi. Oleh karena itu, Anda harus mengakhiri email Anda dengan CTA masing-masing, seperti contoh di bawah ini:

7) Gunakan tanda tangan email profesional

Tanda tangan email harus dimiliki untuk korespondensi bisnis. Dengan meninggalkan tanda tangan Anda di akhir email, Anda memberikan kesempatan kepada prospek untuk meneliti perusahaan Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda. Apalagi fakta bahwa Anda membuat pesan email Anda lebih impersonal, yang membantu Anda membangun koneksi dengan prospek.

Untuk membuat tanda tangan email Anda terlihat profesional:

• Tetap pada satu font.
• Pastikan sign-off dapat dibaca dan jelas.
• Tambahkan informasi perusahaan dan tautan ke media sosial.

8) Gunakan gambar yang relevan

Anda akrab dengan pepatah "Sebuah gambar bernilai ribuan kata", bukan? Masalahnya, visual menempel di memori jauh lebih mudah daripada kata-kata, jadi Anda tidak dapat mengabaikan fakta ini saat membuat salinan email Anda.

Pesan Anda akan jauh lebih kuat jika Anda menggunakan GIF dan gambar untuk menekankan poin yang ingin Anda sampaikan. Ini juga dapat membantu meningkatkan faktor kesenangan secara keseluruhan dan menyoroti produk Anda secara dinamis.

Namun, disarankan untuk tidak terlalu sering menggunakan gambar dalam salinan email Anda karena terlalu banyak gambar meningkatkan kemungkinan masuknya email Anda ke folder spam. Lebih baik jika Anda menguji A/B elemen ini untuk melihat berapa banyak foto yang tidak terlalu banyak.

Asisten Penulisan AI Narrato dapat membantu Anda membuat konten isi email yang berdampak yang disesuaikan dengan suara merek dan audiens Anda.

9) Personalisasikan pesan Anda

Orang suka merasa istimewa. Itulah mengapa personalisasi adalah salah satu pilar utama pemasaran email.

Alih-alih mengirimkan salinan email seperti template yang sama ke seluruh daftar prospek Anda, pikirkan tentang apa yang dapat Anda lakukan agar terlihat disesuaikan untuk setiap penerima secara khusus. Contohnya:

• Gunakan nama prospek di baris subjek Anda, terutama jika Anda meminta nama mereka saat mendaftar ke daftar email Anda.
• Tambahkan nama penerima Anda, bukan hanya 'Hai', untuk membuat sapaan Anda lebih menarik.
• Personalisasi badan email berdasarkan detail yang Anda miliki tentang prospek Anda. Misalnya, Anda dapat merujuk ke perusahaan mereka, minat pribadi, atau pembelian sebelumnya.

Gunakan alat seperti Snov.io untuk mempersonalisasi pesan Anda secara massal, karena layanan ini memungkinkan Anda memasukkan variabel email ke dalam salinan email yang akan diisi secara otomatis dengan informasi tentang prospek. Tetapi pertama-tama, Anda perlu mengelompokkan daftar email Anda, mengatur semua prospek ke dalam kategori terpisah berdasarkan data serupa: lokasi, industri, ukuran perusahaan, posisi perusahaan, preferensi, perilaku, dll. Snov.io juga akan sangat membantu di sini.

10) Menarik emosi pembaca

Cara lain untuk menarik perhatian calon pelanggan adalah membangun hubungan emosional dengan mereka. Tidak mengherankan, pemasar menyarankan untuk menggunakan lebih banyak kata ganti orang kedua dalam salinan email untuk menciptakan visi dialog dengan pembaca dan menyoroti bahwa Anda menghargai kebutuhan mereka daripada kebutuhan Anda sendiri.

Selain itu, taktik yang berhasil adalah menambahkan beberapa elemen bercerita ke salinan email Anda. Orang-orang menyukai cerita, terutama yang beresonansi dengan emosi pribadi mereka. Ini akan membuat email Anda lebih menarik dan memotivasi penerima untuk bereaksi terhadap pesan Anda.

11) Hati-hati dengan tautan

Tautan penting untuk konversi karena mengarahkan prospek Anda ke produk Anda, situs web Anda, artikel di blog Anda, atau apa pun yang memperkenalkan pelanggan potensial Anda dengan perusahaan Anda dan solusi yang Anda berikan.

Namun demikian, Anda tidak boleh terlalu sering menggunakan tautan dalam salinan email karena filter spam agak mencurigakan. Aturan praktisnya adalah memasukkan tidak lebih dari satu tautan per email dan membuatnya mudah untuk diidentifikasi. Tentu saja, Anda harus memastikan tautan yang Anda bagikan dengan audiens Anda valid.

12) Mengoreksi

Tidak peduli seberapa sempurna konten email Anda jika pembaca melihat kesalahan tata bahasa atau kesalahan lain dalam salinan email Anda, kesan mereka terhadap tulisan Anda mungkin akan hancur dalam hitungan detik. Oleh karena itu, biasakan untuk mengoreksi setiap pesan Anda sebelum mengklik tombol 'Kirim' untuk memastikan semuanya terlihat lancar dan profesional. Anda juga dapat mengandalkan asisten konten AI Narrato yang menawarkan pemeriksaan tata bahasa dan keterbacaan.

Kesimpulan

Ingatlah bahwa tidak ada praktik terbaik yang mutlak. Anda dapat membengkokkan atau melanggar aturan untuk melayani audiens Anda saat Anda mengenal mereka lebih baik — kata atau frasa apa yang menarik perhatian mereka atau nada apa yang mereka sukai.

Pemasaran email menjadi hidup dengan salinan yang imajinatif dan menarik. Ini adalah kesempatan Anda untuk berbicara langsung dengan pelanggan dan mengarahkan mereka lebih jauh ke dalam perjalanan pelanggan. Jangan lupa untuk mengingat kembali 12 tip salinan pemasaran email ini untuk membantu Anda menulis salinan yang akan memberi Anda konversi yang diinginkan.

Punya tips untuk pemasaran email yang ingin Anda bagikan? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!