Sozialen Medien

Erwartungen an den Kundenservice: 8 Dinge, die sich jeder Verbraucher wünscht

Um die Erwartungen an den Kundenservice zu erfüllen, müssen Sie zunächst wissen, was er von diesen Interaktionen erwartet. Hier sind 8 Dinge, die jeder Verbraucher erwartet.

Was ist eine gute Influencer-Marketingstrategie für E-Commerce-Marken?

Erfahren Sie die Grundlagen des Influencer-Marketings für E-Commerce-Marken. Steigern Sie Ihren Online-Umsatz mit strategischen Influencer-Partnerschaften!

10 Möglichkeiten, schlechte Kunden zu erkennen (und mit ihnen umzugehen).

Hier sind zehn effektive Möglichkeiten, schlechte Kunden zu erkennen (und loszulassen!), damit Sie Ihr Unternehmen schützen und die Kundenzufriedenheit verbessern können.

Beste IVR-Systeme des Jahres 2024

IVR-Software rationalisiert Arbeitsabläufe durch automatisierten Support, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. Dieser Leitfaden vergleicht die besten IVR-Systeme.

10 beste Callcenter-Software im Jahr 2024

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Inbound vs. Outbound Call Center: Welches brauchen Sie?

Entdecken Sie die wichtigsten Unterschiede zwischen Inbound- und Outbound-Callcentern und finden Sie heraus, welches für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Auswahl eines Telefonsystems für mehrere Bürostandorte im Jahr 2024

Unternehmen mit mehr als einem Büro benötigen eine einheitliche Kommunikationslösung. Finden Sie heraus, ob ein standortübergreifendes Telefonsystem das Richtige für Sie ist.

Die besten männlichen Mode-Influencer in Kerala im Jahr 2024

Verbessern Sie Ihren Stil mit Einblicken von den besten männlichen Mode-Influencern in Kerala. Holen Sie sich Stilinspiration und Tipps von den Besten der Region.

KI im Kundenerlebnis: Auswirkungen auf das Geschäft und Anzeichen, auf die man achten sollte

Entdecken Sie KI in Customer-Experience-Technologien (wie generative KI), die Auswirkungen auf CX und ob Sie für CX in KI investieren sollten.

Ein praktischer Leitfaden zur Reduzierung der Umfrageermüdung und zur Verbesserung der Antwortqualität

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Ihr Unternehmen die Umfragemüdigkeit reduzieren, die Antwortqualität verbessern und weiter wachsen kann.