Was ist BIMI und was wird zur Umsetzung benötigt?

Brand Indicators for Message Identification (BIMI) ist ein neuer Standard, der Unternehmen eine einfache und einheitliche Methode bietet, ihre Logos neben den E-Mail-Nachrichten anzuzeigen, die sie an ihre Abonnenten senden.

BIMI wird von der AuthIndicators Working Group vorangetrieben, zu der die Verizon Group (Yahoo, AOL), Comcast, ReturnPath, LinkedIn, Paypal und zuletzt Google gehören. Dies bedeutet, dass Bimi von allen großen E-Mail-Anbietern unterstützt wird – außer von Microsoft, das eine eigene Version namens Business Profiles hat.

Yahoo testet derzeit BIMI und ist der einzige Anbieter, der es tatsächlich unterstützt. Google Mail plant, dieses Jahr mit seinem Pilotprogramm zu beginnen, also halten Sie Ausschau nach der Ankündigung.

Warum ist BIMI so wichtig?

BIMI stellt eine wichtige grundlegende Veränderung in der E-Mail-Bereitstellung dar und kann Ihren Bemühungen und Ihrem Endergebnis in mehrfacher Hinsicht zugute kommen.

Mehr Markenbekanntheit

Wenn Sie BIMI implementieren, wird Ihr Logo jetzt jedes Mal an Ihre Abonnenten gesendet, wenn Ihre Nachrichten in deren Posteingang eintreffen. Dies wird Ihnen helfen, tiefere Verbindungen zu Ihren Empfängern aufzubauen, die Markenbekanntheit zu verbessern und Ihr Unternehmen im Gedächtnis zu behalten.

Mehr Vertrauen

BIMI zeigt das Logo Ihrer Marke über die DNS-Einstellungen Ihrer Domain an. Dadurch wird sichergestellt, dass nur die sendende Domain Ihres Unternehmens Ihr Logo anzeigen kann. Darüber hinaus wird nur das BIMI-Logo von Absendern angezeigt, die die DMARC-Authentifizierung bestehen und einen guten E-Mail-Ruf haben. Einfach ausgedrückt bedeutet dies, dass BIMI dabei hilft, vertrauenswürdige Marken mit legitimen E-Mails von Phishing-, Spoofing- oder betrügerischen E-Mails zu unterscheiden.

Mehr E-Mail-Engagement

Zusätzliche Markenbekanntheit und erhöhtes Vertrauen in die E-Mail-Reputation Ihres Unternehmens werden natürlich die Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten rund um Ihre Outbound-Marketing-Bemühungen steigern. Tatsächlich zeigen frühe Studien, dass die BIMI-Implementierung die Öffnungsraten um 10 % erhöht hat (1).

Wie funktioniert BIMI?

Empfänger-E-Mail-Server überprüfen die DNS-Einträge der Domains der sendenden Entitäten, um festzustellen, ob sie einen BIMI-DNS-Eintrag haben. Wenn dies der Fall ist, stellt dieser Eintrag den E-Mail-Servern des Empfängers einen URL-Link zum Logo des Absenders bereit, der neben der Nachricht im Posteingang angezeigt wird. Damit das BIMI-Logo erscheint, muss der Absender jedoch die DMARC-Authentifizierung bestehen und beim Empfänger-ISP einen „guten Absender“-Ruf haben.

Können Sie BIMI mit Act-On bereitstellen?

Ja. Die standardmäßige BIMI-Bereitstellung (ein Logo, das mit einer sendenden Domäne verbunden ist) ist nicht auf Einstellungen in Ihrer Act-On-Instanz angewiesen. Stattdessen stützt sich die BIMI-Authentifizierung (wie SPF und DKIM) auf einen Eintrag im DMS Ihrer Domain.

Was Sie für die Bereitstellung von BIMI benötigen

• Genehmigtes Firmenlogo
  • Ihr Logo muss im .SVG-Format vorliegen. Stellen Sie sicher, dass es sich um die Tiny 1.2-Spezifikation handelt.
  • Das Logo muss ein exaktes Quadrat sein
  • Das Logo sollte zentriert und ohne Slogan-Text lesbar sein
  • Die SVG-Datei mit dem Logo muss auf einer SSL-gesicherten Website gehostet werden und wird im BIMI-DNS-Eintrag verwendet

• BIMI-DNS-Eintrag
  • TXT-Eintragstyp
  • Der BIMI-Eintrag muss in der E-Mail-Adressendomäne „Von“ eingerichtet werden
  • Der BIMI-Datensatz muss den folgenden Syntaxwert für den TXT-Datensatz haben
    • v=BIMI 1; l=https://images.example.com/image/logo.svg; a=zert
      • v = Version: Der Wert muss immer BIMI 1 sein (erforderlich)
      • l = Ort: Die URL Ihres Logos nur mit HTTPS (erforderlich)
      • a = Trust Authorities: Vertrauenszertifikat zur Validierung des Domänenbesitzes (derzeit optional)

• Domäne muss authentifiziert werden (erforderlich)
  • Der Absender muss über eine DMARC-Richtlinie verfügen, die mit DMARC bei p=quarantine oder p=reject besteht
  • Bitte beachten Sie: Eine falsche Implementierung von DMARC führt dazu, dass Nachrichten abprallen. Bitte prüfen Sie diese Entscheidungen sorgfältig, bevor Sie fortfahren.

• Guter Ruf beim Senden
  • Diese BIMI-Anforderung ist nicht klar definiert, aber es scheint zu bedeuten, dass Sie einen guten E-Mail-Ruf bei dem Empfängeranbieter haben müssen, an den Sie senden möchten. Wenn Ihre E-Mails beispielsweise an Spam gesendet werden, wird Ihr Logo wahrscheinlich nicht angezeigt, selbst wenn Sie BIMI bereitgestellt haben.

• Verifiziertes Markenzertifikat (derzeit optional)
  • Zertifikat, um zu bestätigen, dass Ihr Logo dem Domain-Veröffentlichungseintrag gehört.
  • Clients müssen Anbieter verwenden, die zur Ausstellung dieser Zertifikate autorisiert sind.
  • Diese Anbieter stellen dem Kunden einen Wert für die Komponente „a=<Zertifikat>“ des BIMI-Datensatzes zur Verfügung
  • Während dies derzeit keine Voraussetzung für die Implementierung von BIMI ist und „a=“ leer bleiben kann, wird es wahrscheinlich eine zukünftige Anforderung sein, um sicherzustellen, dass keine Nachahmer-Logos erstellt werden, um Endbenutzer zu täuschen.

Sollten Sie BIMI implementieren?

Sie und Ihr Unternehmen sollten die Implementierung von BMI aus mehreren Gründen ernsthaft in Betracht ziehen.  

• Studien zeigen, dass die Markenbekanntheit, die durch die BIMI-Implementierung gesteigert wird, der Hauptgrund dafür ist, dass Endbenutzer eine E-Mail öffnen. Bimi steigert nachweislich die Öffnungsrate um 10 % .
• BIMI wird von den größten Akteuren auf diesem Gebiet unterstützt, was bedeutet, dass es in den nächsten Jahren wahrscheinlich zu einem weit verbreiteten Standard werden wird.
• Derzeit sind nur Yahoo! unterstützt BIMI, und der Einsatz ist nicht weit verbreitet. Wenn Gmail irgendwann im Jahr 2020 mit dem Pilotprojekt beginnt, wie sie angekündigt haben, erwarten wir, dass BIMI wirklich durchstarten wird. (Es ist immer gut, dem Spiel voraus zu sein!)
• Die DMARC-Authentifizierung (eine BIMI-Voraussetzung) ist ein Prozess, der Arbeit und Tests erfordert, um ihn richtig zu implementieren. Wenn Sie also eine BIMI-Bereitstellung in Betracht ziehen, sollten Sie zunächst die DMARC-Authentifizierung für Ihre Domäne untersuchen.   

BIMI ermöglicht es einer Domain auch, mehrere Logos zu verwenden. Diese BIMI-Implementierung ist nicht standardmäßig mit Act-On verfügbar, wenden Sie sich daher bitte direkt an uns, um Hilfe bei dieser Art von Implementierung zu erhalten. Wenn E-Mail-Marketing neu für Sie ist und Sie mehr über verwandte Best Practices erfahren möchten und erfahren möchten, wie Marketingautomatisierung die Effektivität und Effizienz verbessern kann, laden Sie bitte das unten stehende eBook herunter.

Wenn Sie mehr über Best Practices im Zusammenhang mit dem Double-Opt-in-Prozess erfahren möchten, lesen Sie bitte dieses Act-On Playbook.