Fragen aus dem Webinar „5 futuristische E-Mail-Taktiken“.

Kürzlich hat sich Linda West, Manager of Demand Generation hier bei Act-On Software, mit Matt Byrd, E-Mail-Marketing-Manager bei Litmus, zusammengetan, um ihre futuristischen Taktiken zur Verbesserung der Ergebnisse von E-Mail-Kampagnen vorzustellen. Diese Tipps stellen die neuesten Trends und Best Practices von Experten auf diesem Gebiet dar, mit Beispielen, die zeigen, wie führende Marken diese Ideen in die Tat umsetzen. Während der Q&A-Sitzung wurden so viele ausgezeichnete Fragen gestellt, dass Linda und Matt keine Gelegenheit hatten, sie alle zu beantworten. Matt hat bereits viele davon in Angriff genommen – lesen Sie seine Einblicke in B2B-E-Mail-Taktiken und Marketingtipps. Und sehen Sie sich unbedingt das Original-Webinar an, falls Sie es noch nicht getan haben. Hier sind fünf zusätzliche Fragen aus der Sitzung mit Antworten von Act-On-Experten sowie unseren Kunden und Partnern.

1) Welche kreativen Möglichkeiten gibt es, um Ihre Nachrichten zu öffnen und zu lesen?

Tim Asimos, Vice President und Director of Digital Innovation bei circle S studio: Sie haben etwa 3-5 Sekunden Zeit, um einen Empfänger davon zu überzeugen, dass Ihre E-Mail lesenswert ist. Unnötig zu erwähnen, dass es absolut entscheidend ist, dass Ihre E-Mail eine relevante, ansprechende Botschaft an eine geeignete Zielgruppe übermittelt. Das Design Ihrer E-Mail spielt eine große Rolle dabei, dies zu erreichen – oder zu verhindern. Hier sind zehn grundlegende Best Practices, die Sie bei der Gestaltung Ihrer E-Mails anleiten sollen.

1. Setzen Sie die wichtigsten Informationen ganz oben ein
2. Beschränken Sie die E-Mail-Breite auf 600 Pixel
3. Halten Sie sich an einfaches HTML
4. Design mit Blick auf Mobilgeräte
5. Passen Sie Schriftarten und Farben an Ihre Markenstandards an
6. Heben Sie Ihren Call-to-Action hervor
7. Verwenden Sie aufmerksamkeitsstarken Text
8. Halten Sie Ihr Design sauber und einfach
9. Testen Sie Ihre E-Mail in allen Arten von Browsern und Geräten
10. Haben Sie einen Sicherungsplan – fügen Sie den Link „Im Browser anzeigen“ und die Klartextversion hinzu

Lesen Sie mehr über diese Tipps und erhalten Sie zusätzliche Einblicke von Tim in seinem Beitrag über die 10 entscheidenden Designelemente, die dafür sorgen, dass Ihre E-Mails geöffnet werden – und lesen Sie.

2) Wie wirken sich die neuen kanadischen Anti-Spam-Gesetze auf Sie aus?

David Fowler, Chief Deliverability and Privacy Officer von Act-On: Kanadas Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) ist am 1. Juli 2014 in Kraft getreten. Die Tage der nicht angemeldeten, nicht genehmigten E-Mails sind vorbei. In den USA sind wir das einzige Land der Welt, das keine Genehmigungspflicht für unsere E-Mail-Marketing-Bemühungen hat. Wenn Sie also nur diese eine Aussage nehmen, sie umkehren und auf jedes Programm weltweit anwenden, müssen Sie die Erlaubnis der Empfänger einholen oder vor Ihrer Kontaktaufnahme zustimmen. Erlaubnis ist der Schlüssel zu allem. Erlaubnis, Offenlegung, Zustimmung – all diese Dinge. Wenn Sie diese zugeknöpft haben, sollten Sie im weiteren Verlauf keine Probleme haben. Wenn es in diesem Prozess irgendwelche Lücken gibt, könnten Sie dort in Schwierigkeiten geraten. Lesen Sie mehr über die CASL-Compliance in diesem Transkript einer kürzlichen Q&A-Sitzung mit David.

3) Sind Sie in der Lage, E-Mail mit Social Media und Website-Zielseiten zu integrieren, die die Lead-Daten verbinden? Wie integrieren Sie Direkt-E-Mail mit Facebook?

Sherry Lamoreaux, Senior Writer and Editor bei Act-On: Diese Tipps aus dem Webinar „Email Summit Top Takeaways“ von Marketing Sherpa können Ihnen dabei helfen, E-Mail und Facebook gemeinsam zu nutzen:

1. Stellen Sie sicher, dass sie strategisch, taktisch und operativ ausgerichtet sind.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Facebook-Seite ein E-Mail-Opt-in haben.
3. Erhöhen Sie Ihre Opt-in-Conversion mit Social Sign-in.
4. Wenn Sie E-Mail-Tests zu Wochentagen und Tageszeiten durchführen, versuchen Sie, Ihre Ergebnisse auf das Posten auf Facebook anzuwenden.
5. Schauen Sie sich umgekehrt Ihr Facebook-Interaktionsfenster an und versuchen Sie, diese auf Ihr E-Mail-Sendefenster anzuwenden.
6. Wenden Sie Ihre gewinnenden E-Mail-Betreffzeilen auf Facebook-Schlagzeilen an und umgekehrt.
7. Machen Sie dasselbe mit Bildern. Probieren Sie diejenigen aus, die eine hohe E-Mail-Klickrate auf Facebook haben, und verwenden Sie Bilder, die in Ihrer E-Mail ein höheres Engagement auf Facebook erzielen.
8. Bestimmen Sie, welche Ihrer Produkte auf Facebook gut ankommen, und geben Sie ihnen einen gewissen E-Mail-Schwerpunkt.
9. Durchsuchen Sie soziale Chatter nach E-Mail-Themen.

Weitere Informationen finden Sie in den Folien des Marketing Sherpa Email Summit auf SlideShare.

4) Was ist der beste Weg, um reaktionsschnelle E-Mails zu erstellen, die auf allen oder fast allen Telefonen und Tablets funktionieren?

Monique Torres, Senior Writer bei Act-On: In einem kürzlich geführten Gespräch mit Act-On und dem Content Marketing Institute (CMI) konzentrierte sich Scott Abel, Content-Stratege und Professor für Digital Publishing an der UC Berkeley, auf Tools, die Content-Marketer nicht ignorieren sollten , einschließlich adaptiver Inhalte. Adaptive Inhalte sind von Anfang an so konzipiert, dass sie sich an die Bedürfnisse des Kunden anpassen. Es wurde speziell erstellt, damit Maschinen (1) es interpretieren und (2) Teile davon ändern können, um die Bedürfnisse des Lesers besser widerzuspiegeln. Um es klarzustellen, adaptive Inhalte sind keine responsiven Inhalte; Das heißt, es handelt sich nicht nur um eine kosmetische Änderung, bei der die Größe des Inhalts automatisch angepasst wird, um auf jedem Gerät gut lesbar zu sein, vom großen Bildschirm bis zum Smartphone. (Obwohl es laut Scott immer so sein sollte.) Vielmehr ändern sich adaptive Inhalte sowohl in der Substanz als auch in den Fähigkeiten, basierend auf Dingen wie:

• Wo ein Mensch ist
• Was sie tun
• Welches Gerät sie verwenden
• Welche Plattform sie verwenden
• Welche Sprache sie sprechen
• Was sie in dem Moment zu erreichen versuchen, in dem sie sich mit Ihren Inhalten befassen

Und das entweder automatisch oder bei Bedarf. Lesen Sie mehr über adaptive Inhalte und entdecken Sie vier weitere Technologien für Content-Vermarkter.

5) Was sollte in der Betreffzeile stehen, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen?

Lisa Cannon, Senior Writer bei Act-On: Ihre Kunden und Interessenten dazu zu bringen, eine E-Mail zu öffnen, kann auf dem überfüllten Markt von heute eine große Herausforderung sein. Viele Menschen erhalten jeden Tag Hunderte von E-Mails. Welche werden sie zum Klicken bringen? Welche werden dazu führen, dass sie auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken, bevor sie einen zweiten Blick darauf werfen? Wir alle wissen, was bei uns wirkt. Aber dieses Wissen für unsere Leser in die Praxis umzusetzen, kann eine Herausforderung sein. Deshalb ist es wichtig, sich auf den großen Aufmerksamkeitsmagneten zu konzentrieren, wenn es um Öffnungsraten geht – die Betreffzeilen. Im Allgemeinen sollten sie sein:

• Kurz und bündig
• Nutzenorientiert
• Präzise über den Inhalt der E-Mail

Clever ist auch eine tolle Betreffzeile – und vielleicht auch ein bisschen ungewöhnlich. Denken Sie daran, dass dies keine festen Regeln sind. Ihr Publikum wird Ihnen mit seinen Klicks sagen, was funktioniert und was nicht. Verwenden Sie also diese Richtlinien, um loszulegen, aber testen Sie immer zuerst Ihre Betreffzeilen, um herauszufinden, was für Sie (und für Ihr Publikum) funktioniert. Lesen Sie mehr und erhalten Sie 12 Tipps zum Schreiben effektiver Betreffzeilen, die die Ergebnisse Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne steigern können. Fangen Sie gerade erst mit E-Mail-Marketing an? Steigen Sie mit diesem kostenlosen Toolkit ein: