5 つの未来的なメール戦術ウェビナーからの質問

公開: 2014-08-14

最近、Act-On Software の Demand Generation マネージャーである Linda West が、Litmus のメール マーケティング マネージャーである Matt Byrd と協力して、メール キャンペーンの結果を改善するための未来的な戦術を紹介しました。 これらのヒントは、この分野の専門家による最新のトレンドとベスト プラクティスを表し、主要なブランドがこれらのアイデアをどのように実行に移しているかを示す例を示しています。 リンダ・ウェストマット・バード 質疑応答セッションでは非常に多くの優れた質問が寄せられたため、Linda と Matt はそれらすべてに答えることができませんでした。 Matt はすでにそれらの多くに取り組んでいます。B2B メールの戦術とマーケティングのヒントに関する彼の洞察を読んでください。 また、まだご覧になっていない場合は、元のウェビナーを必ずご覧ください。 Act-On の専門家だけでなく、顧客やパートナーからの回答とともに、セッションからの 5 つの追加の質問を以下に示します。

1)メッセージを開いて読んでもらうために使用できる創造的な方法は何ですか?

ティム・アシモス サークル S スタジオの副社長兼デジタル イノベーション担当ディレクターであるティム アシモス氏:メールを読む価値があることを受信者に納得させるのに 3 ～ 5 秒かかります。 言うまでもなく、適切なターゲット オーディエンスに関連性のある魅力的なメッセージをメールで伝えることが絶対的に重要です。 メールのデザインは、それを実現するため、またはそれを防ぐために大きな役割を果たします。 ここでは、メールをデザインする際に役立つ 10 の重要なベスト プラクティスを紹介します。

  1. 重要な情報を一番上に置く
  2. メールの幅を 600px に制限する
  3. 基本的な HTML に固執する
  4. モバイルを意識したデザイン
  5. フォントと色をブランド基準に合わせる
  6. 行動を促すフレーズを目立たせる
  7. 注意を引くテキストを使用する
  8. デザインをクリーンでシンプルに保つ
  9. あらゆる種類のブラウザーとデバイスでメールをテストする
  10. バックアップ計画を立てる - 「ブラウザで表示」リンクとプレーンテキスト バージョンを含める

これらのヒントの詳細を読んで、Tim の投稿でメールを開封させる 10 の重要なデザイン要素に関する追加の洞察を得て、読んでください。

2)カナダの新しいスパム対策法はあなたにどのような影響を与えますか?

デビッド・ファウラー Act-On の最高到達率およびプライバシー責任者である David Fowler 氏:カナダのスパム対策法 (CASL) は 2014 年 7 月 1 日に発効しました。 米国では、メール マーケティングの取り組みに許可を必要としない世界で唯一の国です。 したがって、その 1 つの声明だけを取り上げて、それを逆にして世界中のプログラムに適用する場合は、アウトリーチの前に受信者の許可または同意を得る必要があります。 許可は何においても重要です。 許可、開示、同意 – これらすべてです。 それらがボタンで留められている場合は、先に進むときに問題は発生しないはずです. そのプロセスに穴があれば、そこから問題が発生する可能性があります。CASL 準拠について詳しくは、David との最近の Q&A セッションのトランスクリプトをご覧ください。

3)メールをソーシャル メディアやウェブサイトのランディング ページと統合してリード データを関連付けることはできますか? ダイレクト メールと Facebook をどのように統合しますか?

シェリー・ラモロー Act-On のシニア ライター兼編集者である Sherry Lamoreaux 氏: Marketing Sherpa の Email Summit Top Takeaways ウェビナーからのこれらのヒントは、メールと Facebook を一緒に使用するのに役立ちます。

  1. それらが戦略的、戦術的、および運用的に調整されていることを確認してください。
  2. Facebook ページでメールのオプトインを設定してください。
  3. ソーシャル サインインでオプトイン コンバージョンを増やします。
  4. 曜日別および時間帯別のメール テストを実行する場合は、その結果を Facebook に投稿するときに適用してみてください。
  5. 逆に、Facebook のインタラクション ウィンドウを見て、それをメール送信ウィンドウに適用してみてください。
  6. 当選メールの件名を Facebook の見出しに適用し、その逆も同様です。
  7. 画像でも同じことを行います。 Facebook でメールのクリックスルー率が高いものを試し、Facebook でのエンゲージメントが高い画像をメールに使用してください。
  8. どの製品が Facebook でうまく機能しているかを判断し、メールに重点を置きます。
  9. 電子メールのトピックについて、ソーシャル チャットをマイニングします。

詳細については、SlideShare の Marketing Sherpa Email Summit のスライドをご覧ください。

4)すべてまたはほとんどすべての携帯電話やタブレットで機能するレスポンシブ メールを作成する最善の方法は何ですか?

モニーク・トーレス Act-On のシニア ライター、Monique Torres 氏: Act-On および Content Marketing Institute (CMI) との最近の会話で、コンテンツ ストラテジストで UC バークレー校のデジタル パブリッシング教授である Scott Abel 氏は、コンテンツ マーケターが無視してはならないツールに焦点を当てました。 、アダプティブ コンテンツを含む。 アダプティブ コンテンツは、最初から顧客のニーズに合わせて設計されています。 これは、マシンが (1) 解釈し、(2) リーダーのニーズをよりよく反映するようにその一部を変更できるように特別に作成されています。 明確にするために、アダプティブ コンテンツはレスポンシブ コンテンツではありません。 つまり、大画面からスマートフォンまで、あらゆるデバイスで読みやすいようにコンテンツのサイズが自動的に変更されるという単なる表面的な変更ではありません。 （ただし、スコットによれば、常にそうあるべきです。）むしろ、適応コンテンツは、次のようなものに基づいて、実質と機能の両方で変化します。

  • 人がいる場所
  • 彼らがしていること
  • 使用しているデバイス
  • 使用しているプラ​​ットフォーム
  • 彼らが話す言語
  • 彼らがあなたのコンテンツに取り組む瞬間に達成しようとしていること

また、自動またはオンデマンドで実行できます。 アダプティブ コンテンツの詳細を読み、コンテンツ マーケター向けの 4 つのテクノロジーを発見してください。

5)読者の注意を引くには、件名に何を入れるべきですか?

リサ・キャノン Act-On のシニア ライターである Lisa Cannon 氏:今日の混雑した市場では、顧客や見込み客にメールを開封してもらうことは非常に困難な場合があります。 多くの人は、毎日何百通ものメールを受け取ります。 どれが彼らにクリックさせるでしょうか? 再確認する前に削除ボタンを押す原因となるのはどれですか? 私たちは皆、何が私たちに効果があるかを知っています。 しかし、この知識を読者のために実践するのは難しい場合があります。 そのため、開封率に関して注目を集める要素、つまり件名に注目することが重要です。 一般に、それらは次のようにする必要があります。

  • 短く要点を
  • 利益重視
  • メールの内容が正確

優れた件名も巧妙で、少し変わっていることもあります。 これらは厳格なルールではないことに注意してください。 視聴者は、クリックで何が機能し、何が機能しないかを教えてくれます。 したがって、これらのガイドラインを使用して開始しますが、常に最初に件名をテストして、自分 (および視聴者) にとって何が効果的かを確認してください。 詳細を読み、次のメール キャンペーンの結果を後押しできる効果的な件名を作成するための 12 のヒントを入手してください。 メールマーケティングを始めたばかりですか？ この無料のツールキットですぐに始めましょう: メール マーケティング ツールキットの使用を開始する