5가지 미래 이메일 전술 웨비나의 질문

게시 됨: 2014-08-14

최근 Act-On Software의 수요 창출 관리자인 Linda West는 Litmus의 이메일 마케팅 관리자인 Matt Byrd와 협력하여 이메일 캠페인의 결과를 개선하기 위한 미래 전략을 발표했습니다. 이러한 팁은 업계 전문가의 최신 트렌드와 모범 사례를 나타내며, 선도적인 브랜드가 이러한 아이디어를 실행에 옮기는 방법을 보여주는 예를 제공합니다. 린다 웨스트맷 버드 Q&A 세션 동안 매우 훌륭한 질문이 너무 많아서 Linda와 Matt가 모두 대답할 기회가 없었습니다. Matt는 이미 많은 문제를 해결했습니다. B2B 이메일 전략 및 마케팅 팁에 대한 그의 통찰력을 읽어보십시오. 아직 시청하지 않으셨다면 원본 웨비나를 꼭 시청하세요. 다음은 Act-On 전문가와 고객 및 파트너의 답변이 포함된 세션의 5가지 추가 질문입니다.

1) 메시지를 열고 읽을 수 있는 창의적인 방법은 무엇입니까?

팀 아시모스 Circle S 스튜디오의 부사장 겸 디지털 혁신 이사인 Tim Asimos: 3~5초 안에 수신자가 이메일을 읽을 가치가 있다고 설득해야 합니다. 말할 필요도 없이 이메일이 적절한 대상 고객에게 관련성 있고 매력적인 메시지를 전달하는 것이 절대적으로 중요합니다. 이메일 디자인은 그러한 일이 일어나도록 돕거나 그런 일이 일어나지 않도록 방지하는 데 큰 역할을 합니다. 다음은 이메일을 디자인할 때 안내하는 10가지 필수 모범 사례입니다.

  1. 주요 정보를 상단에 배치
  2. 이메일 너비를 600px로 제한
  3. 기본 HTML에 충실
  4. 모바일을 고려한 디자인
  5. 브랜드 표준에 맞는 글꼴 및 색상 일치
  6. 클릭 유도 문안을 눈에 띄게 만드십시오.
  7. 관심을 끄는 텍스트 사용
  8. 디자인을 깨끗하고 단순하게 유지
  9. 모든 유형의 브라우저 및 장치에서 이메일을 테스트하십시오.
  10. 백업 계획을 세우십시오 – "브라우저에서 보기" 링크 및 일반 텍스트 버전 포함

이러한 팁에 대해 자세히 알아보고 이메일을 여는 10가지 중요한 디자인 요소에 대한 Tim의 게시물에서 추가 통찰력을 얻으십시오.

2) 새로운 캐나다 스팸 방지법이 귀하에게 어떤 영향을 미칩니까?

데이비드 파울러 Act-On의 최고 배달 가능성 및 개인 정보 보호 책임자 David Fowler: 캐나다의 스팸 방지법(CASL)은 2014년 7월 1일부터 발효되었습니다. 선택하지 않고 승인되지 않은 이메일의 시대는 끝났습니다. 미국에서는 이메일 마케팅 활동에 대한 허가 요구 사항이 없는 유일한 국가입니다. 따라서 이 한 문장만 취하여 역전하여 전 세계 모든 프로그램에 적용하려면 아웃리치 전에 수신자의 허가 또는 동의를 얻어야 합니다. 허가는 모든 것의 핵심입니다. 허가, 공개, 동의 - 그 모든 것. 버튼을 눌렀다면 앞으로 나아갈 때 아무런 문제가 없어야 합니다. 이 프로세스에 허점이 있으면 문제가 발생할 수 있습니다. David와의 최근 Q&A 세션 기록에서 CASL 규정 준수에 대해 자세히 알아보세요.

3) 리드 데이터를 연결하는 소셜 미디어 및 웹 사이트 랜딩 페이지와 이메일을 통합할 수 있습니까? 다이렉트 이메일을 Facebook과 어떻게 통합합니까?

셰리 라모로 Act-On의 수석 작가 겸 편집자 Sherry Lamoreaux: Marketing Sherpa의 Email Summit Top Takeaways 웨비나에서 가져온 다음 팁은 이메일과 Facebook을 함께 사용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 그들이 전략적으로, 전술적으로, 운영적으로 정렬되어 있는지 확인하십시오.
  2. Facebook 페이지에 이메일 수신 동의가 있는지 확인하세요.
  3. 소셜 로그인으로 옵트인 전환율을 높입니다.
  4. 요일 및 시간 이메일 테스트를 수행할 때 결과를 Facebook에 게시할 때 적용해 보십시오.
  5. 반대로 Facebook 상호 작용 창을 보고 이를 이메일 전송 창에 적용해 보십시오.
  6. 성공적인 이메일 제목을 Facebook 헤드라인에 적용하거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
  7. 이미지도 마찬가지입니다. Facebook에서 이메일 클릭률이 높은 것을 시도하고 이메일에서 Facebook에 더 많이 참여하는 이미지를 사용하십시오.
  8. 어떤 제품이 Facebook에서 잘 작동하는지 확인하고 이메일을 강조하세요.
  9. 이메일 주제에 대한 소셜 채팅을 마이닝합니다.

SlideShare의 Marketing Sherpa Email Summit 슬라이드에서 자세한 정보를 찾아보십시오.

4) 모든 또는 거의 모든 휴대폰과 태블릿에서 작동하는 반응형 이메일을 만드는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

모니크 토레스 Act-On 선임 작가 Monique Torres: 최근 Act-On 및 CMI(Content Marketing Institute)와의 대화에서 콘텐츠 전략가이자 UC Berkeley의 디지털 출판 교수인 Scott Abel은 콘텐츠 마케터가 무시해서는 안 되는 도구에 초점을 맞췄습니다. , 적응형 콘텐츠 포함. 적응형 콘텐츠는 처음부터 고객의 요구 사항에 맞게 조정되도록 설계되었습니다. 기계가 (1) 해석하고 (2) 판독기의 요구 사항을 더 잘 반영하도록 일부를 변경할 수 있도록 특별히 만들어졌습니다. 분명히 말하면 적응형 콘텐츠는 반응형 콘텐츠가 아닙니다. 즉, 큰 화면에서 스마트폰에 이르기까지 모든 장치에서 내용을 잘 읽을 수 있도록 콘텐츠 크기가 자동으로 조정되는 단순한 외관상의 변화가 아닙니다. (하지만 Scott에 따르면 항상 그래야 합니다.) 오히려 적응형 콘텐츠는 다음과 같은 사항을 기반으로 내용과 기능 모두에서 변경됩니다.

  • 사람이 있는 곳
  • 그들이 하는 일
  • 사용 중인 기기
  • 사용 중인 플랫폼
  • 그들이 말하는 언어
  • 그들이 귀하의 콘텐츠를 다루는 순간 달성하려는 것

그리고 자동으로 또는 주문형으로 그렇게 할 수 있습니다. 적응형 콘텐츠에 대해 자세히 알아보고 콘텐츠 마케터를 위한 4가지 추가 기술을 알아보세요.

5) 독자의 관심을 끌기 위해 제목 줄에 무엇을 넣어야 합니까?

리사 캐논 Act-On 선임 작가 Lisa Cannon: 고객과 잠재 고객이 이메일을 열도록 유도하는 것은 오늘날의 혼잡한 시장에서 매우 어려울 수 있습니다. 많은 사람들이 매일 수백 통의 이메일을 받습니다. 어떤 것을 클릭하게 만들까요? 두 번 보기도 전에 삭제 버튼을 누르게 만드는 것은 무엇입니까? 우리 모두는 무엇이 우리에게 효과가 있는지 알고 있습니다. 그러나 독자들을 위해 이 지식을 실천에 옮기는 것은 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 공개 요율과 관련하여 주목을 많이 받는 주제에 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 일반적으로 다음과 같아야 합니다.

  • 짧고 요점
  • 이익 중심
  • 이메일 내용이 정확함

훌륭한 제목은 영리할 수도 있고 약간 특이할 수도 있습니다. 이것은 엄격하고 빠른 규칙이 아님을 명심하십시오. 잠재고객은 자신의 클릭으로 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지 알려줄 것입니다. 따라서 이 가이드라인을 사용하여 시작하되 항상 제목을 먼저 테스트하여 귀하(및 귀하의 청중)에게 적합한 것을 찾으십시오. 자세한 내용을 읽고 다음 이메일 캠페인의 결과를 높일 수 있는 효과적인 제목 작성에 대한 12가지 팁을 얻으십시오. 이메일 마케팅을 이제 막 시작하셨습니까? 이 무료 툴킷으로 시작하십시오. 이메일 마케팅 툴킷 시작하기