Objectives and Key Results (OKR): alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2022-05-07

Es ist 85 Jahre her, seit der britische Philosoph Alec Mace die Zielsetzungstheorie entwickelt und erklärt hat, dass das Setzen von Zielen ein effizienter Weg ist, Menschen dabei zu helfen, mehr in ihrem Leben zu erreichen. Und ehrlich gesagt zeigen Untersuchungen, dass Menschen mit klaren Zielen zehnmal erfolgreicher in ihrem Leben sind als Menschen ohne Ziele.
Welche Rolle spielen Objectives und Key Results bei all dem?
Nun, Objectives and Key Results (OKR) ist ein Framework zur Zielsetzung, das als Lösung entstanden ist, um mehreren der größten Unternehmen der Welt, einschließlich Google, dabei zu helfen, ihre Ziele festzulegen.
In diesem ausführlichen Leitfaden zu Zielen und Schlüsselergebnissen erfahren Sie:

  • Was sind Objectives and Key Results (OKR) im Detail?
  • Woher stammen sie?
  • Wie soll man sie bewerten?
  • Welche Arten von Zielen können Sie festlegen?
  • Wie unterscheiden sich OKRs von anderen gängigen, zielbezogenen Frameworks wie Key Performance Indicators, SMART Goals und Scrum?
  • Wie können Sie Ihre eigenen OKRs erstellen?
  • Wie verwende ich OKR-Vorlagen?
  • Wie legen Menschen branchenübergreifend ihre OKRs fest?
  • Und vieles mehr.

So lass uns anfangen.

Objectives and Key Results (OKR): alles, was Sie wissen müssen (+ Vorlagen)

Inhaltsverzeichnis

Die Einführung in das Konzept von OKR

In diesem Abschnitt lernen Sie die Grundlagen der OKR-Methodik kennen, einschließlich der Definitionen von Objectives und Key Results sowie der Definition von Initiativen – ein weiteres wichtiges Element des OKR-Frameworks.

Was ist die OKR-Methodik? Was ist der Zweck des OKR?

Wie bereits festgestellt, steht das Akronym OKR für Objectives and Key Results – es ist eine Zielsetzungsmethodik, deren Hauptantrieb ihre zielbezogenen Ergebnisse sind. Darüber hinaus ist es ein beliebtes Leistungs-, Zielmanagement- und strategisches Framework, das einem Unternehmen, einem Team oder einer Einzelperson helfen soll, eine zielbasierte Strategie umzusetzen. Einzelpersonen können einen besonderen Wert darin finden, das OKR-Framework zu nutzen, um ihre Karriereziele zu erreichen.
Jeder einzelne Satz von Zielen und Schlüsselergebnissen muss:
️ Bedeutsam
️ Beton
️ Handlungsorientiert
️ Inspirierend
Die Schlüsselelemente der OKR-Methodik sind:

  1. ein Ziel,
  2. ein Schlüsselergebnis,
  3. eine Initiative und
  4. Wöchentliche OKR-Check-ins.

Wir werden uns nun jedes Element genauer ansehen.

OKR – Was ist ein Ziel?

Wie viele Ziele hat ein OKR?

Gemäß der OKR-Definition besteht ein OKR aus 1–5 Objectives – sie sind ihrem Wesen nach ein qualitatives Konzept, dh sie zeichnen sich durch ihre Qualität aus und sind nicht messbar. Sie geben die Richtung vor und beantworten die Frage „Was?“. :

„Was will ich erreicht haben?“

„Wo will ich hin?“
Der Zweck von Zielen besteht darin, die Definition für die Ziele bereitzustellen, die Sie verfolgen möchten.

Die Eigenschaften von Zielen besagen, dass sie sein sollten :

  • gerichtet,
  • ausgerichtet,
  • hohe Schlagkraft,
  • leicht verständlich und
  • ein Mittel der Inspiration.

Beispiel:
Sie sind der CEO einer Fast-Food-Franchise und möchten Ihr Fast-Food-Imperium weiter wachsen sehen. In diesem Beispiel wäre die Eröffnung weiterer Restaurants im ganzen Land ein ähnliches Ziel , das Sie verfolgen werden, und Sie können es so formulieren:

Ziel : Ich erweitere mein Fast-Food-Imperium im ganzen Land, indem ich neue Restaurants eröffne.

Suchen Sie nach großartigen Tools, mit denen Sie Ihre Ziele festlegen und verfolgen können? Schauen Sie sich unsere Liste der besten Torverfolgungs-Apps an.

OKR – Was ist ein Schlüsselergebnis? Wie viele Key Results hat ein OKR?

Jedes der 1–5 Ziele, die Sie festlegen, sollte 3 bis 5 Key Results haben – sie sind naturgemäß ein quantitatives Konzept und erfordern spezifische Zahlen oder Zahlen, dh sie müssen nicht messbar sein. Oder wie Marissa Mayer, die CEO von Yahoo, es einmal ausdrückte: „Es ist kein Schlüsselergebnis, es sei denn, es hat eine Zahl.“
Der Zweck der Schlüsselergebnisse besteht darin, Ihnen dabei zu helfen, die Bezugspunkte zu definieren, die Sie verwenden, um zu entscheiden, ob Sie beim Erreichen des genannten Ziels erfolgreich sind. In diesem Sinne können sie als Meilensteine ​​dienen. Sie beantworten die Frage „Wie?“ :

"Woher weiß ich, wann ich dort ankomme?"

„Wie soll ich das bewerkstelligen?“

Die Eigenschaften von Schlüsselergebnissen besagen, dass sie sein sollten :

  • leicht messbar,
  • spezifisch und
  • an einen bestimmten Zeitraum gebunden.

Beispiel:
Lassen Sie uns das Ziel erweitern, Ihr Fast-Food-Imperium durch die Eröffnung neuer Restaurants im ganzen Land auszubauen, und die wichtigsten Ergebnisse dafür definieren:

Hauptergebnis 1 : Wählen Sie 50 neue Kandidaten für die Restaurants aus

Schlüsselergebnis 2 : Bilden Sie 40 der besten neuen Kandidaten aus

Schlüsselergebnis 3 : Unterzeichnung von Verträgen mit den 30 besten neuen Kandidaten

Schlüsselergebnis 4 : Verteilen Sie die 30 neuen Mitarbeiter auf die 3 neuen Fast-Food-Restaurants der Franchise

OKR – Was sind Initiativen? Wie viele Initiativen hat ein OKR?

Nun kann jedes der 3 bis 5 Schlüsselergebnisse auch unterschiedliche Initiativen haben, die dazu dienen, die Arbeit zu definieren, die erforderlich ist, um den Fortschritt bei den besagten Schlüsselergebnissen aufrechtzuerhalten. Es handelt sich um spezifische Aktionen und Aktivitäten, an denen Sie teilnehmen und die Sie initiieren, um Ihren Schlüsselergebnissen gerecht zu werden. Es gibt mindestens 1 Initiative im Zusammenhang mit einem bestimmten OKR.
Sie beantworten die konkrete Frage „Was werde ich tun, um dorthin zu gelangen?“

Die Merkmale von Initiativen besagen, dass sie sein sollten :

  • leicht messbar,
  • Spezifisch,
  • steuerbar und
  • an einen bestimmten Zeitraum gebunden.

Beispiele:
Wenn wir das OKR über das Fast-Food-Franchise noch weiter ausbauen, sind hier die Initiativen, die wir hervorheben könnten:

Initiative 1 : Lesen Sie alle verschickten Lebensläufe, um die 50 besten Kandidaten zu ermitteln

Initiative 2 : Planen Sie das Trainingsprogramm für die 40 besten neuen Kandidaten

Initiative 3 : Verlosung des Vertrags für die 30 besten neuen Kandidaten

Initiative 4 : Ziehen Sie auf Basis der zuvor erhobenen Daten Rückschlüsse darauf, wo Sie die 30 neuen Mitarbeiter einsetzen wollen

OKR — Was sind wöchentliche OKR-Check-ins und warum sind sie wichtig?

Abgesehen von der Festlegung von Zielen, Schlüsselergebnissen und Initiativen sollten Sie auch über wöchentliche OKR-Check-ins nachdenken.
Ein wöchentlicher OKR-Check-in ist ein kurzes, bis zu 20 Minuten langes Meeting für Teamleiter und alle Teammitglieder. Das Ziel dieser Check-Ins ist es, den Fortschritt Ihres OKR zu überprüfen, indem Sie darüber nachdenken, was Sie bisher als Team erreicht haben.
Um sich auf solche Meetings vorzubereiten, müssen Teamleiter die Ziele, Schlüsselergebnisse und Initiativen des Teams überprüfen.
Darüber hinaus können Führungskräfte über folgende Fragen nachdenken:

  • Sind Sie mit den OKR-Ergebnissen Ihres Teams zufrieden?
  • Gibt es Probleme und wie kann man sie lösen?
  • Haben Sie Ideen zur Verbesserung des gesamten OKR-Prozesses? Wenn ja, sollten Sie sie mit dem Team teilen.

Wöchentliche OKR-Check-Ins sind von entscheidender Bedeutung, da sie allen am OKR-Prozess Beteiligten helfen, aus ihren vergangenen Ergebnissen (letzte Woche) zu lernen und Prioritäten für die nächste Woche festzulegen.

Die Geschichte der OKRs

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wer OKRs erfunden hat, wie sich das Konzept ausgeweitet hat und welche Unternehmen diesen Rahmen zur Zielsetzung nutzen, um ihr Imperium heute zu erweitern.

Wer hat OKRs erfunden?

Objectives and Key Results haben eine reiche und wichtige Geschichte in der Geschäftswelt.
Historisch gesehen beginnen Objectives and Key Results mit der Entstehung von Management by Objectives (MBO) – einem strategischen Managementmodell, dessen Zweck es ist, die Leistung eines Unternehmens durch die Festlegung von Zielen zu verbessern, auf die sich sowohl die Unternehmensleitung als auch die Mitarbeiter des Unternehmens einigen.
MBO wurde erstmals 1954 in dem Buch The Practice of Management von Peter Drucker gegründet, einem Unternehmensberater und Pädagogen, der den Grundstein für die heutigen Unternehmen legte.
1968 übernahm Andy Grove, der Mitbegründer von Intel Corporations, die Weiterentwicklung von MBO – er formte es zu OKR, wie wir es heute kennen, und implementierte es.

Wie sich OKR entwickelt hat – und welche Unternehmen nutzen OKR heute?

Nun beginnt auch die Geschichte des bekanntesten Unternehmens, das im Geschäftsleben auf das OKR-Framework setzt, in der Intel Corporation.
1974 trat John Doerr, heute berühmter Investor in viele Top-Unternehmen, dem Vertriebsteam von Intel bei und lernte, wie man das OKR-Zielsetzungs-Framework implementiert.
1980 wechselte er zu Kleiner Perkins, einem Unternehmen, das später in Google investierte – Doerr war damals einer der Google-Berater und stellte den Google-Gründern das OKR-Konzept vor.
OKR wird heute noch bei Google verwendet.
Andere Top-Unternehmen, die sich auf das OKR-Framework verlassen, sind Facebook, Microsoft, Twitter, Amazon, Spotify, Adobe, LinkedIn und viele mehr.

OKR-Bewertung – Wie geht das?

Ein wichtiges Element der Arbeit nach dem OKR-Framework ist es, daran zu denken, Ihre Schlüsselergebnisse zu bewerten, wenn Sie sich Ihrem Ziel nähern. Dieser Abschnitt konzentriert sich auf drei Hauptmethoden der OKR>-Bewertung.
Laut dem bereits erwähnten Andy Grove, dem Erfinder des OKR-Konzepts, ist die Hauptmethode zur Bewertung von OKRs ein einfacher „Ja/Nein“-Ansatz.
Fangen wir also damit an.

OKR-Bewertung – der einfache „Ja/Nein“-Ansatz

Nehmen Sie zum Beispiel das Ziel, Ihr Fast-Food-Imperium auszubauen, indem Sie im ganzen Land neue Restaurants eröffnen. So können Sie die Schlüsselergebnisse bewerten:

Ziel : Ich erweitere mein Fast-Food-Imperium im ganzen Land, indem ich neue Restaurants eröffne.

Hauptergebnis 1 : Wählen Sie 50 neue Kandidaten für die Restaurants aus
Haben Sie 50 neue Kandidaten für die Restaurants ausgewählt? JA

Schlüsselergebnis 2 : Bilden Sie 40 der besten neuen Kandidaten aus
Haben Sie 40 der besten neuen Kandidaten ausgebildet? NEIN

Schlüsselergebnis 3 : Unterzeichnung von Verträgen mit den 30 besten neuen Kandidaten
Haben Sie Verträge mit den 30 besten neuen Kandidaten abgeschlossen? NEIN

Schlüsselergebnis 4 : Verteilen Sie die 30 neuen Mitarbeiter auf die 3 neuen Fast-Food-Restaurants der Franchise
Haben Sie die 30 neuen Mitarbeiter auf die 3 neuen Fast-Food-Restaurants der Franchise verteilt? NEIN

OKR-Bewertung – der Dezimalansatz

Nun, der „Ja/Nein“-Ansatz markierte Ihre Bemühungen um Schlüsselergebnisse entweder als Erfolg oder als Misserfolg . Ihre Ergebnisse können jedoch mehr Details enthalten, sodass Sie für eine fortgeschrittenere alternative Methode (ebenfalls von John Doerr vorgeschlagen) das folgende dezimale OKR-Bewertungssystem verwenden können, das eine Skala von „0,0“ bis „1,0“ umfasst “:

OKR-Dezimalbewertungssystem

Nach diesem System sieht die OKR-Bewertung wie folgt aus:

  • 0,0 – 0,3 – „Wir haben keine wirklichen Fortschritte gemacht“
  • 0,4 – 0,6 – „Wir haben Fortschritte gemacht, sind aber nicht fertig geworden“
  • 0,7 – 1,0 – „Wir haben geliefert“

Wenn wir das oben erwähnte OKR-Beispiel über Fast-Food-Restaurants verwenden, könnte diese Dezimalbewertung so aussehen:

Ziel : Ich erweitere mein Fast-Food-Imperium im ganzen Land, indem ich neue Restaurants eröffne.

Hauptergebnis 1 : Wählen Sie 50 neue Kandidaten für die Restaurants aus.
Ich habe 50 neue Kandidaten für die Restaurants ausgewählt —
das ist eine perfekte Punktzahl von 1,0

Schlüsselergebnis 2 : Bilden Sie 40 der besten neuen Kandidaten aus.
Ich habe 36 der besten neuen Kandidaten ausgebildet —
das ist eine fast perfekte Punktzahl von 0,9

Schlüsselergebnis 3 : Unterzeichnung von Verträgen mit den 30 besten neuen Kandidaten.
Ich habe 25 der besten neuen Kandidaten Verträge unterschreiben lassen —
das ist eine durchschnittliche Punktzahl von 0,8

Schlüsselergebnis 4 Verteilen Sie die 30 neuen Mitarbeiter auf die 3 neuen Fast-Food-Restaurants der Franchise.
Ich habe die 25 neuen Mitarbeiter auf die 3 neuen Fast-Food-Restaurants der Franchise verteilt – das ist wiederum eine durchschnittliche Punktzahl von 0,8

OKR-Bewertung – die Konfidenzstufen

Eine weitere Methode der OKR-Bewertung ist die Konfidenzniveau-Methode. Dieser Ansatz funktioniert für Unternehmen, die ein detaillierteres Bewertungssystem benötigen.
Die Einstufungsmethode der Konfidenzstufen besteht aus drei verschiedenen Elementen:

  • rotes System : dasjenige, das „wir sind gescheitert“ anzeigt
  • gelbes System : dasjenige, das anzeigt „wir haben Fortschritte gemacht“ und
  • grünes System : dasjenige, das anzeigt „wir haben unser Ziel erreicht“.

Neben diesen drei Farben können Sie auch Emoticons verwenden, um den Erfolg des Teams auszudrücken. In diesem Fall können Sie fröhliche, besorgte oder traurige Emoticons verwenden.

OKR-Konfidenzniveaus


Woher weiß der Teamleiter also, wie er diese Konfidenzniveaus einstellt? Manager sollten über die folgende Frage nachdenken und versuchen, sie aufrichtig zu beantworten:

  • Wie zuversichtlich sind Sie, dass das Team jedes Schlüsselergebnis erreichen wird?

Es ist jedoch wichtig, darauf hinzuweisen, dass nicht nur Teamleiter an der Bewertung von Vertrauensstufen beteiligt sind. Es ist wichtig, dass alle Teammitglieder, die am OKR-Prozess beteiligt sind, auch an diesem OKR-Bewertungssystem teilnehmen. Daher sollten Manager Meetings abhalten und ein ganzes Team seine Meinung zu diesem Thema äußern lassen.
Wenn Sie und Ihr Team zu dem Schluss kommen, dass das Konfidenzniveau Ihres OKR-Prozesses nicht zufriedenstellend ist (dh, dass er ein rotes System verdient), ist es wichtig, dass Sie nicht aufgeben. Halten Sie stattdessen ein Teammeeting ab und besprechen Sie ein Potenzial Lösung – eine neue Strategie, die Sie anwenden können.

Wie sollten Sie OKRs bewerten?

Nun zeigt der „Ja/Nein“-Ansatz, dass die Antwort darauf, ob dieses Ziel erreicht wurde, ein „Nein“ ist, mit drei „Nein“ und nur einem „Ja“.
Aber wir brauchten mehr Daten, um zu entscheiden, wie erfolgreich/nicht erfolgreich wir mit dem Ziel tatsächlich waren. Also haben wir auch das dezimale Bewertungssystem verwendet.
Die einfache Antwort auf die Frage, ob wir 40 Restaurantkandidaten ausgewählt haben, lautet also „NEIN“ – aber wir haben trotzdem 36 großartige Kandidaten ausgewählt, was immer noch eine ausreichende Anzahl von Kandidaten ist, wie aus der Gesamtnote für unser Ziel (0,9) hervorgeht.
Und wie wir sehen können, beträgt die Durchschnittsnote dieser Key Results für das gesamte Objective 0,9 – trotz unserer drei „Neins“ eine hervorragende Note.

Die Gesamtnote des Objective oder die Einzelnoten der Key Results geben Ihnen jedoch möglicherweise immer noch kein vollständiges Bild.
Einige KRs können wichtiger sein als andere.
Sie haben beispielsweise 1,0 für das erste Schlüsselergebnis erzielt, bei dem 50 Lebensläufe ausgewählt wurden.
Die späteren Key Results waren jedoch etwas wichtiger für das Ziel, neue Fast-Food-Restaurants erfolgreich zu eröffnen und mit Personal zu besetzen – und ihre Noten waren niedriger.
Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre wichtigeren KRs betonen und mehr Mühe in sie investieren – insgesamt kann es enttäuschend sein, bei einigen KRs weniger als 1,0 zu erzielen, und phänomenal, bei anderen KRs 0,7 zu ​​erzielen.

Bonus-Tipp : Die Noten zwischen KRs können erheblich variieren – wenn Sie 20 % (0,2) bei zwei KRs und 80 % (0,8) bei den anderen beiden KRs erzielen, müssen Sie möglicherweise Ihre 4 Schlüsselergebnisse überdenken und neu formulieren, da dies möglicherweise nicht der Fall ist ebenbürtig. In solchen Fällen kann es am besten sein, diese Schlüsselergebnisse neu zu formulieren und in separate Sätze für zwei verschiedene Ziele zu unterteilen.

Arten von OKRs?

Wir haben also gesehen, wie wir OKRs am besten bewerten können. In diesem Abschnitt werden wir nun sehen, warum genau einige OKRs eine Note von 1,0 erreichen müssen, um als Erfolg gewertet zu werden, und warum einige nur eine Note von 0,7 erreichen müssen. Es hat viel mit der Art der OKRs zu tun, die Sie festlegen.
Gemäß der Hauptabteilung gibt es zwei Arten von OKRs – Committed und Aspirational OKRs. Eine andere Unterteilung unterscheidet auch zwischen strategischen und taktischen OKRs. Schauen wir uns zuerst die Hauptabteilung an.

1. Verpflichtete vs. ambitionierte OKRs

Der Unterschied zwischen ambitionierten und engagierten Zielen ist wie der Unterschied zwischen einem festen, fest verankerten Ziel und einem flexiblen, ehrgeizigen Ziel.

Zugesagte OKRs

Committed OKRs sind, wie der Name schon sagt, Commitments .
Es sind Ziele, denen Sie, Ihr Team, Ihre Abteilung oder Ihr Unternehmen zugestimmt haben.
Zugesagte OKRs beinhalten genaue Pläne, Zeitpläne, ein Budget und Ressourcen.
Schließlich werden sie nach Erfolg bewertet.
Fällt die Note unter 1,0, vereinbaren Ihr Team, Ihre Abteilung oder Ihr Unternehmen ein Treffen, um zu besprechen, wo Sie Verbesserungen hätten vornehmen können, entweder in der Planungs- oder in der Ausführungsphase des Projekts.
Beim Definieren einer Zusage ist es wichtig sicherzustellen, dass die besagte Zusage Ihre Bemühungen und Ihre Zeit wert ist. Wenn Ihr festgelegtes Ziel nicht wichtig für Ihr Unternehmen, Ihre Abteilung oder Ihr Team ist, werden Ihre Bemühungen wahrscheinlich unbemerkt (und vergeblich) bleiben.
Als Beispiel können wir eines der engagierten Ziele von Mozilla Firefox für 2021 nehmen.

Beispiel für ein zugesagtes OKR

Ziel : Erhöhen Sie die Reichweite von Mozillas Gefährten und Verbündeten.

Hauptergebnis 1 : Steigerung des monatlichen Web-Traffics für die Website der Stiftung um 30 % (durch Veröffentlichung von 10 Geschichten über Mozillas Gefährten und Verbündete pro Monat), mit einem Ausgangswert von 15.000/Monat.

Schlüsselergebnis 2 : Eine Steigerung der Berichterstattung in der Presse um 10 % (wobei 70 % der genannten Berichterstattung in der Presse Zitate oder Erwähnungen aus der Mozilla-Community, ihren Kollegen und Verbündeten beinhalteten), mit einem Ausgangswert von 1.150 und einem Ziel von 1.265 Geschichten 885 Wörter.

Schlüsselergebnis 3 : Unterstützen Sie 5 Veranstaltungen im Zusammenhang mit maschineller Entscheidungsfindung im MozFest House, die von Festival-Alumni oder neuen Verbündeten veranstaltet werden, mit einer Basis von 0 und einem Ziel von 5.

Anspruchsvolle OKRs

Aspirational OKRs sind im Gegensatz zu Committed OKRs Ziele, die viel weniger vorhersehbar und viel riskanter sind.
Sie werden auch „Moonshots“ oder „Stretch“-Ziele genannt – sie beinhalten mehr Experimente sowie weniger direktes Wissen über die Ressourcen, die Sie benötigen, und den Weg, den Sie einschlagen werden, um dorthin zu gelangen.
Der Fortschritt in Richtung eines angestrebten Ziels kann langsam sein und sich sogar über mehrere Jahre erstrecken.
Darüber hinaus werden Sie diese Ziele möglicherweise nie vollständig erreichen – aber selbst ein halb erreichtes ehrgeiziges Ziel, das Sie über Ihre Komfortzone und Ihre Fähigkeiten hinausgetrieben hat, ist ein Erfolg, wenn Sie dabei etwas Neues gelernt haben. Aus diesem Grund beträgt die erwartete Note für ein angestrebtes Ziel 0,7 (im Gegensatz zu der strengeren Note 1,0, die von engagierten Zielen erwartet wird). Es ist erwähnenswert, dass die meisten OKRs bei Google ambitioniert sind – das Erreichen von 70 % eines solchen Stretch Goals wird als großer Erfolg angesehen, insbesondere wenn das Ziel von Anfang an 5 % Erfolg hatte.
Nun, trotz ihrer allgemeinen Unterschiede haben sowohl engagierte als auch ambitionierte OKRs eines gemeinsam – sie sind sowohl konkret als auch spezifisch. Vage, sehnsüchtige „Was-wäre-wenn“-Träume, wie z. B. „Was könnten wir dieses Jahresquartal erreichen, wenn wir mehr Geld hätten“, ist also nicht die Art und Weise, wie Sie anstrebende OKRs angehen sollten.

Beispiel für ein angestrebtes OKR

Ziel Aufbau und Betrieb einer gemeinnützigen Organisation, die darauf abzielt, das geschlechtsspezifische Lohngefälle in meinem Land zu minimieren.

Schlüsselergebnis 1 : Schlagen Sie eine Erhöhung des Anfangsgehalts neuer weiblicher Angestellter um 10 % vor.

Schlüsselergebnis 2 : Schlagen Sie die Einführung von 5 Maßnahmen vor, die sicherstellen, dass Unternehmen kein geschlechtsspezifisches Lohngefälle herbeiführen.

Schlüsselergebnis 3 : Schlagen Sie einen dreistufigen Prozess vor, der den Prozentsatz von Frauen über 50 verringert, die im Vergleich zu Männern und jüngeren Frauen weniger verdienen.

Initiative : Organisieren Sie regelmäßige Seminare, in denen Frauen lernen, wie sie bei Einstellungsgesprächen entschlossenere Gehaltsverhandlungen führen können.

Ein ehrgeiziges Ziel als ehrgeizig oder ein ehrgeiziges Ziel als ehrgeizig zu markieren, bedeutet, sich auf ein Scheitern einzustellen. Ein festgelegtes Ziel, das als erstrebenswertes Ziel gekennzeichnet ist, bedeutet, dass Sie auf ein „ungestrecktes“ Ziel hinarbeiten, eines, das Ihnen nicht hilft, Ihr Potenzial auszuschöpfen. Darüber hinaus ist es kein Erfolg, 70 % eines solchen „falschen“ angestrebten Ziels zu erreichen. Auf der anderen Seite bedeutet das Markieren eines erstrebenswerten Ziels als engagiert, dass Sie sich einem entmutigenden Ziel verpflichten, das Sie möglicherweise nicht vollständig erreichen können, obwohl Sie sich verpflichtet haben, ein perfektes Ergebnis zu erzielen.

2. Strategische vs. taktische OKRs

Der Unterschied zwischen strategischen und taktischen Zielen ist wie der Unterschied zwischen einem Teil und einem Ganzen.

Strategische OKRs sollen Ihnen helfen, ein unternehmensweites Ziel zu erreichen und sich darauf zu konzentrieren – eines, das normalerweise von den Führungskräften des Unternehmens festgelegt wird.

Taktische OKRs hingegen helfen Einzelpersonen, Teams und Abteilungen, ihre eigenen, untergeordneten Ziele zu erreichen und sich auf sie zu konzentrieren. Taktische Ziele fügen sich in ein größeres Bild ein, und das ist das unternehmensweite strategische Ziel.

Sowohl strategische als auch taktische Ziele können entweder engagiert oder ehrgeizig sein, je nachdem, ob sie sich auf unsere aktuellen Fähigkeiten stützen oder ob es sich um anspruchsvolle Ziele handelt, die uns helfen sollen, unsere Komfortzone zu verlassen.

Häufig gestellte Fragen zu OKRs

Wir haben also gesehen, was OKRs sind. In diesem Abschnitt werden wir nun sehen, was sie nicht sind, oder, was noch wichtiger ist, wie sie sich von anderen beliebten Zielsetzungs- und Management-Frameworks unterscheiden.

Was ist der Unterschied zwischen KPI und OKR?

KPI ist die Abkürzung für Key Performance Indicator . Per Definition ist ein KPI ein messbarer Wert, der zeigen soll, ob das Unternehmen seine Hauptziele erfolgreich erreicht.
Nun kann es vorkommen, dass Sie häufig auf eine „OKR vs. KPI“-Debatte stoßen, insbesondere bei Performance-Management-Meetings – diese beiden Konzepte werden oft miteinander verwechselt. Da sich beide Konzepte jedoch mit Zielen befassen, ist es eigentlich eher möglich, die beiden in Beziehung zu setzen, als sie gegenüberzustellen oder zu vergleichen.
OKRs sind nämlich Leistung, Zielmanagement und strategische Rahmenbedingungen, und KPIs sind Messungen, die innerhalb der genannten Rahmenbedingungen existieren.
KPIs definieren den Prozess, der zum besagten Ziel führt, und OKRs messen das Ergebnis des besagten Ziels. Sie können auch einen fehlgeschlagenen KPI verwenden, um ein Schlüsselergebnis zu definieren. Angenommen, Sie möchten, dass die Teammitglieder Ihres Support-Teams höchstens 20 Minuten für jedes Ticket aufwenden ( KPI 1 : Wenn die Zeiterfassungsergebnisse Ihres Support-Teams jedoch zeigen, dass es im Durchschnitt näher an 33 Minuten benötigt, um auf jedes Ticket zu antworten, dann sind Sie in der Lage, ein anzustrebendes Schlüsselergebnis zu definieren ( KR 1 : Warum sich mehr auf Ihre OKRs als auf Ihre KPIs verlassen?

Wir haben bereits klargestellt, dass sowohl das OKR- als auch das KPI-Framework für ein Ziel wichtig sind und eng miteinander zusammenhängen, ja sogar voneinander abstammen können.
Das OKR-Framework hilft Ihnen jedoch eher bei der Entscheidung, ob ein Projekt erfolgreich war oder nicht.
Um diesen Punkt zu veranschaulichen, schauen wir uns eines der berühmtesten Geschäftsprojekte in der Filmindustrie an – den Blockbuster „Titanic“.
Während sich „Titanic“ noch in der Entwicklung befand, waren die von seinem Studio definierten KPIs die folgenden:

  • Erwartetes Budget : 100 Millionen Dollar
  • Voraussichtliches Erscheinungsdatum : 2. Juli 1997

Nehmen wir an, das erwartete OKR für die Dreharbeiten zu „Titanic“ beinhaltete die Produktion eines hochgelobten und profitablen Films, der Geld und Oscars regnen lassen würde.
Hier ist nun die Endnote für die KPIs:

  • Reales Budget : 200 Millionen Dollar
  • Echt Erscheinungsdatum : 19. Dezember 1997

Wenn man also bedenkt, dass „Titanic“ das Budget um die Hälfte überschritten und den Veröffentlichungstermin um etwas mehr als 6 Monate verpasst hat, würden die erwarteten KPIs „Titanic“ als gescheitertes Projekt markieren.
Was es auf jeden Fall einfach nicht ist.
Trotz der Tatsache, dass Sie den Prozess der Herstellung des Films „Titanic“ in dem Sinne als Fehlschlag bezeichnen können, dass er das erwartete Budget und das Veröffentlichungsdatum nicht erfüllt hat, kann niemand das Gesamtergebnis seines Kinostarts leugnen und seine spätere Wirkung auf die moderne Popkultur war ein voller Erfolg.
Titanic ist der erste Film in der Geschichte, der brutto die 1-Milliarden-Dollar-Marke überschritten hat, und einer der drei Filme der Welt, der 11 Oscars gewonnen hat – die höchste bisher gewonnene Zahl. „Titanic“ hat mit seinen KPIs das Ziel verfehlt, aber das mit seinen OKRs mehr als wettgemacht – und darauf kam es am Ende wirklich an.

Was ist der Unterschied zwischen OKR und SMART?

SMARTe Ziele sind Ziele , die spezifisch, messbar , erreichbar, relevant und zeitgebunden sind. Sie sind großartig, um Ihnen dabei zu helfen, sowohl geschäftliche als auch persönliche Ziele zu definieren und dann zu entscheiden, ob diese Ziele Ihre Zeit wert sind oder überhaupt verfolgt werden können.
SMARTe Ziele und OKR stammen beide aus Peter Druckers bereits erwähnter Theorie des Managements durch Ziele.
Wenn es um die Debatte „OKR vs SMART“ geht, sollte der Hauptunterschied der folgende sein: Während SMART-Ziele Ihnen helfen, sich auf ein Ziel zu konzentrieren, hilft Ihnen OKR dabei, ein größeres Bild zu sehen und Ihre Ziele im Kontext anderer Ziele zu bewerten und Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen.
In jedem Fall wird es dennoch empfohlen, wenn Sie Ihre OKRs durch den SMART-Filter filtern und sicherstellen, dass sie spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind.

Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Sie SMARTe Ziele festlegen (sowie 10 umsetzbare Vorlagen verwenden).

Was ist der Unterschied zwischen OKR und Scrum?

Gemäß der Definition der Scrum Alliance ist Scrum ein agiles Framework, das Teams dabei helfen soll, komplexe Projekte wie Softwareentwicklungsprojekte anzugehen.
Der Unterschied zwischen OKR und Scrum ist wie der Unterschied zwischen einem Teil und einem Ganzen – Objectives und Key Results bieten einen größeren Rahmen, und Scrum konzentriert sich hauptsächlich auf das Mikromanagement.

Die Vorteile und Probleme von OKRs

Wie jedes andere Framework zur Zielsetzung hat OKR seinen gerechten Anteil an spezifischen Vorteilen, auf die Sie sich verlassen können, und einen angemessenen Anteil an potenziellen Fallstricken. Sehen wir uns zunächst die wichtigsten Vorteile der Verwendung von OKRs an.

Die Vorteile der Implementierung von OKRs

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die OKR-Methodik Ihnen bei der Planung und Umsetzung Ihrer Ziele helfen wird, behandeln wir einige wichtige Vorteile der Verwendung des OKR-Frameworks.

OKRs helfen Ihrem Unternehmen, sich zu fokussieren

Sie werden in der Lage sein, hervorzuheben und zu verstehen, was Ihr Unternehmen tut und was es nicht tut.

OKRs helfen Ihrem Unternehmen, seine Prioritäten auszurichten

Sie können feststellen, ob sich das gesamte Unternehmen auf die wichtigsten Angelegenheiten konzentriert, entweder anhand seiner allgemeinen strategischen Ziele oder anhand seiner kleineren, taktischen Ziele.

OKRs helfen dabei, den Fortschritt Ihres Unternehmens zu beleuchten

Sie können nachvollziehen, ob Ihr Team sein volles Potenzial ausschöpft oder ob es Raum für weitere Fortschritte gibt.

OKRs helfen Ihnen, Ihren Fortschritt zu messen

Am Ende ist es ziemlich einfach festzustellen, ob Sie Ihr Ziel erreicht haben. Entweder du hast es getan oder du hast es nicht getan. Deshalb sind OKRs so nützlich – sie geben Ihnen einen klaren Bezugspunkt, der Ihnen sagt, wie gut Sie (wenn Sie Ihre Key Results als Meilensteine ​​betrachten), Ihre Teammitglieder und Ihre Abteilungen mit Ihren jeweiligen Zielen vorankommen.

OKRs helfen, Ihr Unternehmen transparent zu halten

Indem Sie öffentliche, transparente OKRs für Ihr Team definieren (was Google empfiehlt), kann jeder jederzeit verfolgen, was jeder tut.

OKRs fördern das Verantwortungsgefühl

Dieser Punkt ist eigentlich mit dem vorherigen Punkt verbunden: Wenn jeder weiß, was jeder zu einem bestimmten Zeitpunkt tut, werden die Menschen ermutigt, verantwortungsbewusst und verantwortlich für ihre Aufgaben zu bleiben.

OKRs fordern Sie heraus, besser zu werden

OKRs sind vielseitig, und Sie können sie verwenden, um Ihr Team herauszufordern, nach Ergebnissen zu streben, die über die üblichen Fähigkeiten und Kenntnisse hinausgehen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die richtigen Stretch Goals definieren, die Sie dazu inspirieren, nach den Sternen zu greifen.

Warum OKRs scheitern

Nun, trotz seiner Vorteile gibt es spezifische Fallstricke, die mit dem Konzept der OKRs verbunden sind, in die Sie leicht geraten können, wenn Sie nicht aufpassen:

1. Du hältst dich an die OKR-Regeln, auch wenn sie für dich nicht funktionieren

Natürlich hat OKR seine eigenen Best Practices und Regeln – aber das bedeutet nicht, dass Sie sie befolgen müssen, selbst wenn es offensichtlich ist, dass Sie einige Optimierungen vornehmen sollten, damit OKR für Sie funktioniert.
Die Regeln schreiben vor, dass Sie 3–5 Schlüsselergebnisse definieren sollten, aber was wäre, wenn es für Sie optimal wäre, 1 zusammenhängendes Schlüsselergebnis zu definieren?
Sie sollten sich nicht dazu zwingen, mehr Ziele und Schlüsselergebnisse festzulegen, als Sie benötigen – oder Sie riskieren, Ihren Fokus zu verwischen und Ihre Bemühungen an der falschen Stelle zu investieren.

2. Sie haben die falschen Zeitrahmen festgelegt

Das regelmäßige Setzen von OKRs klingt nach gesundem Menschenverstand, kann aber sehr leicht schief gehen.
Wenn Sie beispielsweise ein schnell wachsendes Startup sind, das sich darauf konzentriert, vierteljährliche OKRs festzulegen und zu verfolgen, können Sie Ihre vierteljährlichen Ziele und Ziele übertreffen (oder vollständig verfehlen), nur weil sie viel früher als erwartet zur Tagesordnung kommen , was sie unbrauchbar macht.

3. Sie versuchen, OKR zu verwenden, um Sie zum Fokussieren zu zwingen

Jetzt sind Objectives und Key Results eine großartige Möglichkeit, Ihnen dabei zu helfen, Ihren Fokus auf etwas Konkretes zu lenken.
Wenn Ihr einziges Motiv für die Definition von OKRs darin besteht, etwas zu finden, auf das Sie sich konzentrieren können, werden Sie leider wahrscheinlich scheitern. Das liegt daran, dass OKRs nicht als Heilmittel für Ihren Mangel an Fokus dienen sollten – nichts sollte (oder kann leider).
Also, das Wichtigste zuerst – finden Sie einen konkreten Zweck in Ihrem Leben, einen, den Sie anstreben möchten, weil er sich lohnt, und verwenden Sie ihn dann, um Ihre Ziele und Schlüsselergebnisse zu definieren.

4. Sie verwenden OKR als Lösung für das Problem, das Sie nicht haben

Eines der Hauptprobleme von OKRs ist, dass Sie sie möglicherweise als großartige Lösung erkennen (wie Sie sollten) und dann versuchen, ein Problem in Ihrem Unternehmen zu finden, das Sie mit OKR implementieren können.
Was nur eine rückständige Denkweise ist.
Wenn also ein Problem oder eine inspirierende Herausforderung auftaucht, sollten Sie ein OKR-Framework definieren, nicht früher.

5. Sie verwenden OKR in einem experimentellen Unternehmen

Wenn Sie lediglich testen, worauf sich Ihr Unternehmen konzentrieren soll, macht es noch nicht viel Sinn, OKRs zu definieren – wenn man bedenkt, dass Sie sie wahrscheinlich bald genug neu definieren müssen.
OKRs erfordern ein gewisses Maß an Stabilität.
Es ist am besten, wenn Sie verstehen, was Sie erreichen möchten und wie Sie Ihren Fortschritt messen, bevor Sie Ihre endgültigen OKRs definieren.

6. Sie verwenden OKR in Mikromanagement-„Operationen“ und Unternehmen

OKRs sollen als Richtlinie dienen, anhand derer Sie den Erfolg Ihres Fortschritts in Richtung Ihres Ziels messen können.
Es macht jedoch nicht viel Sinn, OKRs festzulegen, wenn Sie an etwas arbeiten, das ein natürlich definiertes Ziel hat.
Beispielsweise haben Herzchirurgen bei Operationen am offenen Herzen meist ein natürlich definiertes Ziel – laienhaft gesprochen ist das Ziel einer Operation eine erfolgreiche Operation und der Patient am Leben zu bleiben. Es hat keinen Sinn, andere OKRs zu definieren.

7. Sie haben die entsprechenden Daten nicht zur Verfügung

OKRs brauchen relevante, präzise Daten, um zu funktionieren – schließlich sind Ihre Key Results ein quantitatives Maß und als solches immer mit konkreten Zahlen und Zahlen verbunden.
Angenommen, Sie möchten Ihre Website erweitern – haben Sie Zugriff auf die Metriken, die Ihnen helfen, Ihren Fortschritt zu verfolgen und zu messen?
Darüber hinaus ist es noch wichtiger, dass diese Daten den Personen in Ihrem Team zur Verfügung stehen, die auf das Ziel hinarbeiten, die Website zu erweitern.
Wenn nicht alle relevanten Personen Zugriff auf diese Daten haben, können sie ihren Fortschritt nicht richtig messen und ihre Aktionen entsprechend optimieren.
Infolgedessen werden Sie wahrscheinlich alle das Ziel mit dem genannten Ziel verfehlen.

Wie richte ich OKRs ein?

Now that you understand everything important there is to know about the goal-setting framework of OKR, here are 10 tips to help you understand how you can best set up your own Objectives and Key Results + 10 great examples of fully-formed OKRs.

10 OKR-setting tips

Don't know where to start with setting OKRs? To help you ease the process of establishing OKRs for your company or your personal purpose, try to follow these tips:

  1. Use your vision and mission statements.
  2. Make sure your Objectives have a purpose.
  3. Be transparent.
  4. Keep your focus.
  5. Be specific.
  6. Set a clear measure for the Key Results.
  7. Set challenging goals.
  8. Set realistic goals.
  9. Define initiatives.
  10. Celebrate your successes.

Now, let's learn more details about each of these tips.

Tip #1 — Use your vision and mission statements

The vision and mission statements of your company are a great starting point to help you define your Objectives and Key Results.
For example, the famed company Tesla has a vision “ ”
And, their mission is to “ ”
Bono and his bandmates had the passion to address the question of world poverty, and they used the framework of OKRs to direct this passion toward a specific purpose — a global movement called “ONE” whose aim is to pressure world governments to address poverty in their countries.
So, be like Bono — if you decide to define your objectives by starting from your passions, make sure that these passions always direct you toward a meaningful purpose you can act on.

Tip #3 — Be transparent

People at Google are encouraged to set their own OKRs — but, if the purpose of their individual OKRs is to help expand and progress the company, how can they be sure their individual OKRs are worth the effort?
Well, by understanding the company's high-level, wide-reaching OKRs first , and working out what they can do to contribute.
That's exactly why it's Google's practice to keep all OKRs transparent , to make sure people know what others are working on, and to understand how they can pitch in. That's exactly the suit your company should follow too.
If you are aware of the Company's wide-reaching OKR, as well as other people's individual OKRs first , it will be much easier to understand where your own skills and experience fit in, and how you can help expand on the higher cause.

Tip #4 — Keep your focus

In line with the previous point, bear in mind that, in addition to keeping other people's and the company's OKRs in mind, you'll also need to make sure you actively focus on your own OKRs first and foremost.
By getting caught in other people's and other departments' Objectives, you risk diffusing your focus and your efforts, which may lead to your own Objective failing.

Tip #5 — Be specific

It was Edwin Locke who said that specific goals “produce a higher level of output” than goals that are vaguely worded.
So make sure you are precise in your wording.
Make an action plan that helps you understand what you need to do in order to achieve your Objective.
Make sure there is a clear way to measure whether you've achieved your Key Results.
Remember that clear Objectives and Key Results provide both you and the manager who's in charge of tracking and reviewing your progress, with clear expectations of what you need to achieve at each stage of your work.

Tip #6 — Set a clear measure for the Key Results

We already stressed that each Key Result needs to have a clear unit of measurement.
Unless you have a clear measure you'll strive for, you won't be able to understand whether you've been successful in reaching it.
So make sure you attach any specific number or figure to your Key Results.
For example, saying that you want to follow the Objective of growing your blog by using the Key Result of writing 50 blog posts per month is something you can easily test when the time for it comes.
On the other hand, saying that you'll “write more blog posts” is more akin to an Objective than a Key Result — so, once again, be careful with your wording.

Tip #7 — Set challenging goals

Once again, it was Edwin Locke who emphasized the importance of setting challenging goals – according to him, “hard goals” are better at driving people's performance than easy goals that don't pose such an inspirational challenge.
In line with that, make sure you set goals that “stretch” beyond your comfort zone and make you expand your abilities and skills in order to pursue them.
At this point, need we say that most of Google's goals are such stretch goals?

Tip #8 — Set realistic goals

So, we already established that you'll need to set challenging goals in order to drive your performance.
However, you'll also need to make sure these goals are attainable just enough, as opposed to near-impossible — you'll want to make “stretches”, not burn yourself out by working on a project likely doomed to failure.
Moreover, if you invest a lot of effort and time into a goal, you'll want some payoff for it, even if you're not completely successful in reaching it. And you likely won't get that with a highly unrealistic goal.

If your objective is tied to earning money through an endeavor, are you sure you're earning a profit from your efforts? Here's how you can track project profitability by using our free goal tracker Clockify, and decide whether your goal of profitability is attainable in relation to the time you have at your disposal.

Tip #9 — Define initiatives

Initiatives are a great way to break down your Key Results and decide what actions you need to undertake in order to live up to your desired milestones.
Now, the rules state that each OKR should have at least a minimum of 1 initiative defined, but you can define as many Initiatives as you need to help you stick to a plan.

In a way, defining Initiatives for a Key Result is similar to breaking down a project into tasks — you can view each Key Result (or, for the purpose of this analogy, “project”) as a set of Initiatives (or, for the purpose of this analogy, “set of tasks”) meant to help you reach or live up to your Key Result. To gain a better understanding of how breaking projects down into tasks works (and to gain a better understanding of how you could define Initiatives for your Key Results), check out this guide.

Tip #10 — Celebrate your successes

Rewards are always the best kind of motivation to help you keep going forward — so make sure you define some rewards for your OKRs.
Some companies may offer their employees promotions and bonuses for completing their OKRs.
Other companies may provide public commendation for their high-achieving teams.
In any case, it's best to associate several rewards for each set of OKRs — both to reward and encourage progress toward a goal and to celebrate its successful outcome in the end.

Objectives and Key Results templates

You can set Objectives and Key Results once a year or on a quarterly basis.

Annual OKRs are usually suitable for choosing a company's Objectives because these OKRs provide clear directions for the company.
On the other hand, teams should also set their Objectives once every quarter .
That way, teams can easily change their Objectives if they notice that their tactics aren't aligned with company goals.
To help you set your company's or team's OKRs, we created two Objectives and Key Results templates — you can download them for free below:

  1. Unternehmens-OKR-Vorlage (eine jährliche) und
  2. Team-OKR-Vorlage (vierteljährlich).

Jährliche OKR-Vorlage für Unternehmen

Ein jährlicher OKR-Plan für das Unternehmen ist von entscheidender Bedeutung, da er Unternehmen dabei hilft, ihre jährlichen Ziele festzulegen.
Jahresziele sind wichtig, weil sie es Ihnen ermöglichen, das Gesamtbild zu visualisieren – um die langfristigen Ziele Ihres Unternehmens besser zu verstehen. Sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeiter erhalten so eine bessere Vorstellung davon, wie ihr Handeln zum Erfolg des Gesamtunternehmens beiträgt.
Um jährliche Ziele zu erreichen, müssen Sie entscheiden, welches Team oder welche Teams für das Erreichen eines bestimmten Schlüsselergebnisses verantwortlich sind. Daher stellen Jahresziele sowohl Rechenschaftspflicht als auch Transparenz sicher.

Jährliche OKR-Vorlage für Unternehmen


→ Laden Sie die OKR-Vorlage des Unternehmens herunter (Google Sheets)

So füllen Sie die jährliche OKR-Vorlage für das Unternehmen aus:

  • Fügen Sie den Firmennamen sowie die Mission und Vision des Unternehmens hinzu. Wir haben bereits erwähnt, wie wichtig diese beiden Aussagen sind. Wenn Sie sie zu Ihrem OKR-Plan hinzufügen, ist es außerdem viel einfacher, Ihre jährlichen Unternehmensziele festzulegen.
  • Füllen Sie als Nächstes Ihre jährlichen Ziele aus . Versuchen Sie, sich bis zu 3 Hauptziele auszudenken, die Ihr Unternehmen in diesem Jahr erreichen soll.
  • Addieren Sie dann bis zu 3 Schlüsselergebnisse für jedes Jahresziel. Es ist erwähnenswert, dass Sie in dieser Phase das Team oder mehrere Teams aufschreiben sollten, die für das Erreichen jedes Schlüsselergebnisses verantwortlich sind.
  • Denken Sie außerdem daran, für jedes Schlüsselergebnis in der Spalte „Quartal“ eine Priorität hinzuzufügen, also wählen Sie zwischen Q1, Q2, Q3 oder Q4.

Die OKR-Vorlage des Unternehmens enthält keine Initiativen und kein OKR-Bewertungssystem. Hier ist der Grund: Obwohl der Jahresplan für alle Teams innerhalb des Unternehmens gilt, liegt es an jedem Team, seinen vierteljährlichen OKR-Plan mit dem Jahresplan des Unternehmens abzustimmen. Um ihre Quartalspläne erfolgreich zu erstellen, muss das Team spezifische Initiativen notieren und ihre OKRs bewerten, was wir im nächsten Abschnitt besprechen werden.

Quartalsvorlage für Team-OKR

Wenn es um die vierteljährliche Team-OKR-Vorlage geht, umfasst sie drei Monate.
Quartalsziele zu haben ist entscheidend, weil sich diese langfristigen Ziele leichter erreichbar anfühlen. Darüber hinaus hat das Team jedes Mal, wenn es die Quartalsziele erreicht, die Möglichkeit, seinen Erfolg zu feiern. Somit werden diese Meilensteine ​​auch die Zusammenarbeit im Team verbessern. Teammanagern helfen vierteljährliche Ziele dabei, die Leistung der Mitarbeiter zu überprüfen – ob alle Mitarbeiter auf dem richtigen Weg sind, um die Ziele des Unternehmens und des Teams zu erreichen.

Quartalsvorlage für Team-OKR


→ Laden Sie die Team-OKR-Vorlage herunter (Google Sheets)

So füllen Sie diese Vorlage aus:

  • Geben Sie den Beginn des Zeitraums (der erste Monat) und das Ende des Zeitraums (der letzte Monat) ein. Außerdem können Sie den Namen Ihres Teams eingeben, bei dem es sich um das Marketingteam, das Entwicklungsteam oder einen anderen Namen handeln kann.
  • Teammanager sollten alle Teammitglieder versammeln und Teamziele erörtern . Sie sollten bis zu 3 Teamziele haben, die mit den jährlichen Zielen des Unternehmens abgestimmt werden müssen.
  • Sehen Sie sich dann Ihre Ziele an und weisen Sie jedem Ziel bis zu 3 Schlüsselergebnisse zu. Schlüsselergebnisse sind von entscheidender Bedeutung, denn wenn Sie Ihre Schlüsselergebnisse erreichen, wissen Sie, dass Sie Ihr Ziel erreicht haben.
  • Denken Sie daran, einen Schlüsselergebnisbesitzer zuzuweisen – ein Teammitglied, das den Fortschritt des Teams bei einem bestimmten Schlüsselergebnis verfolgt.
  • Darüber hinaus sollten Sie jedes Schlüsselergebnis bewerten ( Spalte Key Results score ), weshalb Ihnen diese Vorlage in der oberen rechten Ecke eine kurze OKR-Scoring-Anleitung zur Verfügung stellt.
  • Legen Sie als Nächstes Initiativen fest – spezifische Aktivitäten, die Ihrem Team und Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Sie können 3 bis 5 Initiativen für jedes Ziel haben.
  • Denken Sie daran, regelmäßige wöchentliche Check-ins durchzuführen , um Ihre Leistungen zu verfolgen und bei Bedarf einige Aktionen zu ändern.

Beispiele für Ziele und Schlüsselergebnisse in verschiedenen Abteilungen

Zu wissen, wie Sie Ihre eigenen OKRs einrichten und befolgen, ist von großer Bedeutung.
Möglicherweise benötigen Sie jedoch etwas Spezifischeres, in das Sie sich einarbeiten können, bevor Sie die endgültige Entscheidung treffen.
Hier sind also 10 Beispiele für abteilungsorientierte OKRs, von denen Sie sich inspirieren lassen können – egal, ob Sie in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Personalwesen, Kundenservice, Kundenerfolg, Softwareentwicklung, Produktmanagement, Finanzen oder Design arbeiten.

OKR für den Vertrieb

Ziel : Wiederkehrende Einnahmen steigern

  • Hauptergebnis 1 : Steigerung der wiederkehrenden Gesamteinnahmen auf 500.000 USD pro Monat
  • Schlüsselergebnis 2 : Erhöhen Sie das durchschnittliche Benutzerabonnement auf 500 $/Monat
  • Schlüsselergebnis 3 : Erhöhung des Gesamtanteils der Abonnements auf monatlicher Basis um 50 % bis zum Ende des dritten Monats
  • Initiative : Zahlen Sie für strategisch platzierte Anzeigen, die die neuesten Produkte und Dienstleistungen an einen erweiterten Zielmarkt vermarkten

OKR für Marketing

Ziel : Verbessern Sie die Inhaltsstrategie Ihres Blogs

  • Schlüsselergebnis 1 : Schreiben Sie 10 neue Blog-Posts pro Monat
  • Schlüsselergebnis 2 : Veröffentlichen Sie jeden Monat ein neues eBook
  • Schlüsselergebnis 3 : Steigerung der Anzahl der Blog-Abonnenten um 50 % bis zum Ende des ersten Quartals des Jahres
  • Initiative : Recherchieren Sie die Schlüsselwörter, für die die am höchsten eingestuften Wettbewerbsblogs in Ihrer Nische rangieren, und zielen Sie darauf ab, ihren Erfolg zu wiederholen, indem Sie über verwandte Themen schreiben

OKR für Entwickler

Ziel : Beschleunigung des Softwareentwicklungsprozesses durch Rationalisierung des Fehlerprozesses

  • Hauptergebnis 1 : Reduzierung der Anzahl der von Kunden gemeldeten Fehler um 20 % in den ersten zwei Monaten
  • Schlüsselergebnis 2 : Reduzieren Sie die Anzahl der während des Entwicklungsprozesses gefundenen Fehler um 30 %
  • Schlüsselergebnis 3 : Erhöhung der Testabdeckung um 50 %
  • Initiative : Stellen Sie 4 neue QA-Tester ein, um die Testgeschwindigkeit und -abdeckung zu erhöhen

OKR für den Kundenerfolg

Ziel : Verbesserung des Kundenerfolgs

  • Schlüsselergebnis 1 : Führen Sie eine Kundenerfolgsplattform ein, um die Kundenerfolgsraten zu verfolgen
  • Schlüsselergebnis 2 : Generieren und analysieren Sie regelmäßig Berichte, die Ihre Kundenerfolgsrate zeigen
  • Schlüsselergebnis 3 : Wählen Sie die Kunden mit unbefriedigendem Kundenerfolg aus und wenden Sie sich dann an sie, um ihre Ergebnisse zu verbessern
  • Initiative : Führen Sie Recherchen durch, um die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Kundenerfolgsplattform zu finden

OKR für das Produktmanagement

Ziel : Starten Sie Version 2 des Hauptprodukts in Ihrem Repertoire

  • Schlüsselergebnis 1 : Erhalten Sie 5000 neue Anmeldungen im ersten Monat nach dem Start
  • Schlüsselergebnis 2 : Erhalten Sie Produktbewertungen in 10 seriösen Produktbewertungspublikationen
  • Schlüsselergebnis 3 : 50 % der Benutzer, die sich für die Testversion anmelden, müssen bis zum Ende ihres Testzeitraums zu einer kostenpflichtigen Version wechseln
  • Initiative : Wenden Sie sich an 30 seriöse Produktbewertungspublikationen mit einer Pressemappe, die Version 2 Ihres Hauptprodukts beschreibt

OKR für die Finanzabteilung

Ziel : Rationalisierung des Buchhaltungsprozesses des Unternehmens

  • Schlüsselergebnis 1 : Verwenden Sie fortschrittliche Tools, um den Prozess zu beschleunigen und Fehler zu beseitigen
  • Schlüsselergebnis 2 : Stellen Sie einen Buchhalter ein, der die Bücher handhabt
  • Schlüsselergebnis 3 : Erstellen Sie regelmäßige Berichte und vergleichen Sie sie, um sicherzustellen, dass Sie dort Datenverlust vermeiden
  • Initiative : Erforschen Sie den Markt, um das für Ihr Unternehmen zu finden

OKR für HR

Ziel : Verbesserung der Zufriedenheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter des Unternehmens, um die Leistung und das Engagement zu steigern

  • Schlüsselergebnis 1 : Planen und implementieren Sie wöchentliche Teammeetings, bei denen Sie die besten Möglichkeiten zur Motivation des Teams besprechen
  • Schlüsselergebnis 2 : Befragen Sie alle Mitarbeiter regelmäßig, um zu verstehen, ob sie alles haben, was sie brauchen, um ihre beruflichen Aufgaben zu erfüllen
  • Schlüsselergebnis 3 : Bieten Sie eine tägliche Übungsroutine an, wenn Sie Yoga machen oder Plank-Übungen durchführen
  • Initiative : Erforschen Sie die Methoden, die andere Unternehmen anwenden, um die Zufriedenheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern

OKR für Designer

Ziel : Starten Sie eine neue, neu gestaltete Zielseite für Ihr Unternehmen

  • Schlüsselergebnis 1 : Testen Sie die vorhandene Zielseite, um die Schwachstellen hervorzuheben, die für ein Redesign geeignet sind
  • Schlüsselergebnis 2 : Entwerfen und testen Sie 3 neue Versionen der Zielseite mit 20 Personen in Ihrem Team, um die beste Lösung hervorzuheben
  • Key Result 3 : Weiterentwicklung und Launch der neuen Landingpage bis zum 25. April
  • Initiative : Recherchieren Sie die Zielseiten konkurrierender Unternehmen, um die Elemente hervorzuheben, die ihre Zielseiten erfolgreich machen

OKR für den Kundenservice

Ziel : Erweitern Sie die Abdeckung des technischen Supports Ihrer App auf Chinesisch sprechende Personen

  • Schlüsselergebnis 1 : Stellen Sie 5 chinesische Muttersprachler ein, um Telefonanrufe und E-Mail-Antworten zu bearbeiten (bis zum 1. März)
  • Schlüsselergebnis 2 : Erweiterung des automatisierten Online-Supports, um grundlegende Fragen für chinesische Benutzer abzudecken (bis zum 1. April)
  • Schlüsselergebnis 3 : Entwickeln Sie ein Übersetzungstool, um Mitgliedern Ihres Support-Teams, die kein Chinesisch sprechen, zu helfen, bei Bedarf (bis zum 20. Mai) Tickets von chinesischen Benutzern zu bearbeiten.
  • Initiative : Gehen Sie alle Lebensläufe durch, die Sie erhalten haben, und heben Sie 20 Kandidaten hervor, deren Fähigkeiten darauf hindeuten, dass sie eine großartige Ergänzung Ihres Teams mit Chinesischkenntnissen wären

OKR für persönliche Ziele

Sicher, OKRs sind perfekt für Geschäftsziele. Aber das ist kein Grund, warum Sie diesen Rahmen für die Zielsetzung nicht implementieren können, um Ihre persönlichen Ziele zu verfolgen.

Ziel : Mehr Zeit mit meinem Partner verbringen

  • Schlüsselergebnis 1 : An mindestens 15 Wochentagen pro Monat pünktlich zum Abendessen von der Arbeit nach Hause kommen
  • Schlüsselergebnis 2 : Vereinbaren Sie jeden Samstag eine Verabredungsnacht, wenn Sie ins Kino gehen oder Restaurants besuchen
  • Schlüsselergebnis 3 : Nehmen Sie sich einmal im Monat Zeit für ein Spa-Wochenende
  • Initiative : Besuchen Sie eine Buchungswebsite und sehen Sie sich die besten Spa-Angebote in Ihrer Region an

Zusätzliche Ressourcen

OKR ist ein komplexes Thema – für weitere Informationen schauen Sie sich das Video von Google über OKRs an (es war dieses Video, das OKR überhaupt erst zu einem so beliebten und weit verbreiteten Framework zur Zielsetzung gemacht hat). Sie können sich auch die OKR Alliance ansehen, eine Community für OKR-Praktizierende auf der ganzen Welt.

Einpacken

Fassen wir zusammen, was wir in diesem Blogbeitrag gelernt haben. Objectives and Key Results (OKR) ist eine Methodik, die Geschäftsinhabern, Managern und Einzelpersonen hilft, eine zielbasierte Strategie zu planen. Ein OKR-Plan beinhaltet:

  • Von 1 bis 5 Ziele , die die Ziele definieren, die Sie erreichen möchten.
  • Jedes Ziel umfasst 3 bis 5 Schlüsselergebnisse – Sie verwenden Schlüsselergebnisse, um Ihren Fortschritt beim Erreichen der Ziele zu messen.
  • Jedes Schlüsselergebnis enthält bis zu 5 Initiativen – spezifische Maßnahmen, die Sie ergreifen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Darüber hinaus sollte der OKR-Plan auch wöchentliche Check-ins beinhalten, die Ihrem Team helfen, vergangene Aktionen zu überprüfen und Ihre nächsten Schritte zu planen.
Um sicherzustellen, dass Sie Ihren Zielen näher kommen, denken Sie daran, Ihre Schlüsselergebnisse zu benoten. Sie können Ihre Schlüsselergebnisse bewerten, indem Sie Folgendes verwenden:

  1. der einfache „Ja/Nein“-Ansatz,
  2. der Dezimalansatz und
  3. der Konfidenzniveau-Ansatz.

Darüber hinaus können Sie Ihre OKR-Pläne einmal im Jahr erstellen, was nützlich ist, um die Ziele Ihres Unternehmens festzulegen, oder einmal im Quartal, was praktisch ist, um die Ziele Ihres Teams zu planen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, beide Pläne zu erstellen, denken Sie daran, dass Ihre vierteljährlichen OKR-Pläne an Ihren Jahresplänen ausgerichtet sein müssen.
Jetzt können Sie auch die Vorlagen verwenden, die wir in diesem Blogbeitrag enthalten haben, sowie die Tipps zum erfolgreichen Einrichten Ihrer OKRs befolgen. Wir hoffen wirklich, dass Sie diese Methodik für Ihr Unternehmen oder sogar Ihre persönlichen Bedürfnisse nützlich finden.

️ Haben Sie versucht, OKR-Pläne für Ihr Unternehmen oder Ihre persönlichen Bedürfnisse zu erstellen? Finden Sie diesen Rahmen nützlich? Schreiben Sie uns an [email protected], um die Chance zu haben, in diesem oder zukünftigen Artikeln erwähnt zu werden.