14 Tipps für einen erfolgreichen Produktdesign-Workshop

Design und Zusammenarbeit gehen Hand in Hand. Wenn wir Probleme diskutieren, uns neue Ideen ausdenken und Lösungen entwickeln wollen, bringt man am besten Menschen zusammen – ob persönlich oder virtuell.

Zusammenarbeit gibt es in vielen Geschmacksrichtungen, von kleinen informellen Arbeitssitzungen und Gruppenkritiken bis hin zu ausgewachsenen Workshops.

Aber Achtung: Nur Menschen zusammenzubringen, garantiert nicht automatisch kreative Outputs und Ideen. Zu oft kann eine Diskussion unkonzentriert werden, Brainstorming-Lösungen enden verstreut und ohne Richtung, oder die Sitzung entwickelt sich zu einem Wettbewerb, wer seine Ideen lauter durchsetzen kann.

Was sind Produktdesign-Workshops?

Produktdesign-Workshops sind eine Gelegenheit für ein Team, ein Problem gemeinsam zu lösen, indem sie eine Reihe von Gruppenübungen durchlaufen, die darauf abzielen, zu einem bestimmten Ergebnis zu gelangen. In Workshops geht es darum, Dinge zu erledigen, und sie werden oft als Meilensteine ​​verwendet, um Dinge zu beginnen oder Entscheidungen zu treffen.

„Als Organisator liegt es in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass die Zeit aller sinnvoll genutzt wird und Sie die Erkenntnisse gewinnen, die erforderlich sind, um das Projekt voranzubringen.“

Bei Intercom veranstalten wir zum Beispiel gerne Workshops, um große Projekte mit dem breiteren Team anzustoßen. Es bedarf einer klaren und bewussten Planung, um einen Kickass-Workshop durchzuführen. Als Organisator liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Zeit aller Beteiligten sinnvoll eingesetzt wird und Sie die Erkenntnisse gewinnen, die zum Vorantreiben des Projekts erforderlich sind.

Wenn sie gut gemacht sind, sind Workshops von unschätzbarem Wert, um den Fortschritt Ihres Teams bei jedem Projekt voranzutreiben, indem sie unterschiedliche Meinungen vereinen und Menschen auf dieselbe Seite bringen.

Wie Sie einen produktiven Design-Workshop aufbauen und strukturieren

Hier sind unsere Tipps für die Durchführung eines erfolgreichen Produktdesign-Workshops (obwohl dieser Rat allgemeiner auf Problemlösungs-Workshops angewendet werden kann).

1. Beginnen Sie mit einer Übersicht
2. Bestimmen Sie das Ziel
3. Entscheiden Sie, wer kommen muss
4. Listen Sie die greifbaren Ergebnisse auf
5. Entscheiden Sie, wann und wo es sein wird
6. Arbeite rückwärts, um einen Plan zu erstellen
7. Beschreibe die Aktivitäten in jedem Abschnitt
8. Nutze Improvisationsspiele zum Aufwärmen
9. Achten Sie auf Brainstorming
10. Skizzieren Sie weitere Ideen
11. Ideen teilen
12. Delegieren Sie bei Bedarf
13. Folien erstellen
14. Behalten Sie die Zeit im Auge

Im Folgenden haben wir erläutert, wie Sie jeden Schritt in Ihren eigenen Workshop integrieren können.

1. Beginnen Sie mit einer Übersicht

Holen Sie sich den groben, hochrangigen Plan Ihres Workshops, indem Sie die folgenden grundlegenden Fragen beantworten. Sie können dies in einem Google-Dokument oder einem anderen Tool tun, das für Sie am besten geeignet ist, und es mit wichtigen Stakeholdern teilen, um während der Planung Feedback zu erhalten.

2. Was ist das Ziel des Workshops?

Schreiben Sie in wenigen Sätzen auf, warum Sie diese Sitzung abhalten, als ob Sie eine Kalendereinladung dafür versenden würden. Versuchen Sie dann, konkrete Ziele in Form von Maßnahmen zu artikulieren. Nehmen Sie das Beispiel eines mehrteiligen Workshops, den wir über die Vision unserer Support-Produkte durchgeführt haben.

Das waren die Ziele des Workshops:

• Kommen Sie als Team zusammen, um unsere Vision für den Intercom-Support zu besprechen
• Brainstorming und Entwurf von „Nordstern“-Konzepten für unser Support-Angebot
• Entwerfen Sie Schlüsselprinzipien, die wir bei der Herangehensweise an anspruchsvolle Unterstützungsprojekte berücksichtigen sollten
• Spaß haben!

3. Wer muss kommen?

Im Idealfall sollte jeder in Ihrem Workshop aktiv beitragen, daher ist es am besten, die Anzahl relativ gering zu halten. Wir haben festgestellt, dass kleine Gruppen von 5-8 Personen in der Regel groß genug sind, um unterschiedliche Ideen zu sammeln, aber klein genug, dass alle dennoch voll teilnehmen können – das gilt sowohl für persönliche als auch für Remote-Workshops.

„In dieser Phase ist es hilfreich, Leute mit unterschiedlichen Perspektiven einzuladen, also denken Sie daran, wenn Sie Ihre Einladungsliste zusammenstellen.“

In dieser Phase ist es hilfreich, Leute mit unterschiedlichen Perspektiven einzubeziehen, insbesondere wenn es in der Sitzung um die Generierung von Lösungen geht. Denken Sie also daran, wenn Sie Ihre Einladungsliste zusammenstellen.

4. Was sind die greifbaren Ergebnisse?

Listen Sie die greifbaren Ergebnisse Ihres Workshops auf, die Sie teilen oder über die Sie anschließend berichten möchten. Ähnlich wie bei Ihren Zielen hilft Ihnen dies bei der Klärung, wie Sie Ihren Workshop später strukturieren. Als Beispiel waren die Leistungen für unseren Workshop:

• Mindestens ein Konzept/Bildschirm von jedem Designer mit angemessen hoher Wiedergabetreue
• Eine Liste der generierten Ideen und eine Zusammenfassung der Sitzung zum Versenden an das Produktteam
• Ein Dokument mit Entwürfen für Produktprinzipien, das an das Produktteam für Feedback und Überprüfung gesendet werden kann

5. Welches Datum wird es sein? Wie lange wird es laufen?

Finden Sie basierend auf Ihren Zielen und der Anzahl der eingeladenen Personen ein Datum – oder Daten, wenn Sie einen mehrtägigen Workshop durchführen – und schätzen Sie ungefähr, wie lange der Workshop dauern wird. Seien Sie sich bewusst, dass sich diese Schätzung wahrscheinlich ändern wird, aber eine ungefähre Zahl hilft Ihnen, spätere Details zu planen, z. B. wo der Workshop stattfinden wird oder welche Übungen mit der Gruppe durchgeführt werden sollen.

Wo findet der Workshop statt?

Sie müssen entscheiden, ob Sie den Workshop persönlich oder remote durchführen möchten. Es gibt einen gewissen Effekt, physisch mit anderen Menschen zusammen zu sein und gemeinsam Probleme zu lösen, aber heutzutage fühlen sich die Menschen wohler, wenn sie remote arbeiten – und Remote-Collaboration-Software macht es möglich, hochproduktive Workshops durchzuführen, selbst wenn Sie sich an verschiedenen Orten befinden.

„Die Workshop-Umgebung sollte sich fließend und offen anfühlen, um den Dialog im Team zu fördern.“

Wenn Sie einen persönlichen Workshop veranstalten, denken Sie darüber nach, welche Art von Raum Ihre Sitzung benötigt, unter Berücksichtigung von Länge, Zielen und Anzahl der Personen. Sie können beispielsweise entscheiden, dass eine 4-5-stündige Sitzung besser extern abgehalten wird, damit sie sich besonders anfühlt und mehr Aufmerksamkeit erregt. Die Workshop-Umgebung sollte sich fließend und offen anfühlen, um den Dialog im Team zu fördern.

Ein besonders großartiger physischer Ort ist unserer Erfahrung nach ein größerer Raum mit einem hohen Tisch in der Mitte, der von hohen Hockern umgeben ist, sodass jeder entweder sitzen oder stehen kann. So befinden sich sitzende und stehende Personen in etwa auf gleicher Höhe – ein Gefühl von Gleichberechtigung und Flexibilität zugleich. Stellen Sie sicher, dass genügend Wandfläche und Whiteboards vorhanden sind.

Designstudio von Intercom in Dublin

Wenn Sie einen Remote-Workshop durchführen, benötigen Sie ein Videokonferenz-Tool (z. B. Zoom oder Google Hangouts) und ein virtuelles Whiteboard (z. B. Miro oder Whimsical). Teilen Sie den Teilnehmern unbedingt im Voraus mit, welche Software Sie verwenden werden, damit sie diese vor dem Workshop installieren und überprüfen können.

Um sicherzustellen, dass alle die gleiche Stimme haben, ist es besser, einen vollständig persönlichen oder vollständig remoten Workshop durchzuführen. Wenn Sie eine Mischung aus persönlichen und Remote-Teilnehmern haben, ist es besser, das virtuelle Whiteboard als Leinwand zu verwenden, auf der Sie Ideen platzieren können.

6. Arbeiten Sie rückwärts und denken Sie in Stücken, um einen Plan zu erstellen

Nachdem Sie sich einen groben Überblick verschafft haben, ist es an der Zeit, eine Workshop-Gliederung zu erstellen. Werfen Sie einen Blick zurück auf die von Ihnen aufgelisteten Ziele und überlegen Sie, welche Aktivitäten Sie in Ihrem Workshop durchführen müssen, um sie zu erreichen.

„Jede Aktivität dauert normalerweise länger als erwartet, also stellen Sie sicher, dass Sie etwas Pufferraum lassen.“

Versuchen Sie, diese Aktivitäten in getrennten Teilen Ihres Workshops zu organisieren. Weisen Sie jedem Abschnitt eine ungefähre Zeitschätzung zu, und während Sie weitere Details planen, können Sie zurückgehen und die Länge Ihres Workshops nach Bedarf anpassen. Denken Sie daran, dass jede Aktivität normalerweise länger dauert als erwartet, also lassen Sie etwas Pufferraum.

Für den Workshop zur Vision unserer Support-Produkte hatten wir uns in dieser Phase beispielsweise Folgendes ausgedacht:

Hintergrund (~1 Stunde)

• Einführung (5 Minuten)
  • Ziel des Workshops
  • Agenda
  • Aufwärmübung
• Verständnis aufbauen (20 Min.)
  • Hintergrundinfos zur Domain
  • Konkurrenten anschauen
  • Analoge Beispiele
  • Interne Recherche
• Das Problem eingrenzen (5 Min.)
• Über die Zukunft des Supports sprechen (20 Min.)
  • Interviews mit anderen Stakeholdern

— Pause (5 min) —

Pre-Brainstorming-Aktivitäten (30 Minuten)

• Übungen (30 min)
• Liebesbrief, Trennungsbrief (10-15 min)
• Gegenwart vs. Zukunft zeichnen (10-15 min)

— Mittagessen (1 Stunde) —

Brainstorming (35 Minuten)

• Aufwärmübung (3-5 min)
• Brainstorming (30 Minuten)

Skizzieren (40 min)

• Mindmap (10 Min.)
• Skizzieren auf Papier (30 min)

Teilen (30 min)

• Teilen (20 min)
• Abschluss (5-10 min)

Brainstorming-Prinzipien (1 Stunde)

Nächste Schritte (5 Minuten)

• Planen Sie für das nächste Mal
• Feedback zum Verlauf der Sitzung

7. Führen Sie die Aktivitäten in jedem Abschnitt detailliert aus

Jetzt nimmt Ihre Werkstatt Gestalt an. Sie sind an dem Punkt angelangt, an dem Sie zurückgehen und die Details ausarbeiten sollten, damit Sie glasklar sind, was Sie mit der Gruppe besprechen und welche Übungen Sie gemeinsam machen werden, um Ihre Ziele zu erreichen.

Hier sind einige Ratschläge, wie Sie gemeinsame Aspekte eines Design-Workshops erleichtern können – die Gruppe kennenlernen, Brainstorming, Skizzieren und Ideen austauschen.

8. Verwenden Sie Improvisationsspiele zum Aufwärmen

Die Leute kommen von einer Vielzahl anderer Meetings zu Ihrem Workshop, so dass sie, obwohl sie physisch im Raum anwesend sind, vielleicht immer noch von einer früheren Diskussion abschweifen.

In einem Workshop, an dem wir teilgenommen haben, waren die Leute verwirrt darüber, was wir zu tun versuchten, als wir mit dem Brainstorming loslegten, obwohl der Organisator das Ziel der Sitzung im Voraus angegeben hatte, einfach weil sie zu Beginn der Sitzung abgelenkt waren. Wir mussten fünf zusätzliche Minuten zurückverfolgen, um alle einzuholen, und von da an brauchte es noch etwas mehr Zeit, um uns auf das Brainstorming von Out-of-the-Box-Zukunftskonzepten vorzubereiten. Am Ende haben wir Zeit und Schwung verloren, weil die Leute einfach nicht fokussiert waren.

„Es lohnt sich, sich am Anfang die Zeit zu nehmen, um den Ton für Ihren Workshop anzugeben und alle als Team zu synchronisieren“

Es lohnt sich, sich am Anfang die Zeit zu nehmen, den Ton für Ihren Workshop anzugeben und alle dazu zu bringen, als Team zu synchronisieren. Improvisationsspiele sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, Menschen mit Energie zu versorgen und sie so einzurichten, dass sie in Ihrer Sitzung produktiv sind. Wenn eines Ihrer Ziele beispielsweise darin besteht, zukünftige Lösungen für ein Problem zu erarbeiten, muss jeder im Raum frei von früheren Ablenkungen sein und an einen Ort gelangen, an dem er dies tatsächlich tun kann – an dem er sich ungehemmt fühlt und in der Lage ist, seinen Gedanken freien Lauf zu lassen abspielen.

Hier sind einige unserer beliebtesten Improvisationsspiele, die jedem helfen, präsent zu werden. Wenn Sie sich Sorgen über den Skeptiker im Raum machen, habe ich festgestellt, dass sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um das Ziel dieser verrückten Übungen zu erklären, alle Bedenken lange genug zerstreuen können, damit die Leute in das Spiel einsteigen und die Vorteile beginnen können. Einige funktionieren virtuell, andere nicht – aber egal, welche Form Ihr Workshop annimmt, es gibt eine Möglichkeit, Menschen zu engagieren.

Alphabet (persönlich oder virtuell)

Wenn Sie im selben Raum sind, stellen Sie sich im Kreis auf. Ziel ist es, das Alphabet einzeln und in keiner bestimmten Reihenfolge aufzusagen. Wenn mehrere Personen gleichzeitig denselben Buchstaben sagen, müssen Sie wieder bei „A“ beginnen.
Gut für: Die Gruppe energetisieren, Gruppenfokus aufbauen.

Klangkugel (persönlich)

Alle stehen im Kreis. Eine Person wirft einer anderen einen unsichtbaren „Ball“ zu, begleitet von einem Geräusch. Wenn die Person den „Ball“ fängt, muss sie das geworfene Geräusch wiederholen und den „Ball“ mit einem neuen Geräusch zu jemand anderem werfen.
Gut für: Energetisierung der Gruppe.

Drei Dinge (persönlich oder virtuell)

Eine Person wendet sich an die nächste oder nominiert eine andere für den Anruf und nennt so schnell wie möglich drei zufällige Dinge. Diese Person muss dann schnell sagen, wie die drei Dinge zusammenhängen.
Gut für: Um die Ecke denken.

Wort für Wort (persönlich oder virtuell)

In einem physischen Workshop stehen alle im Kreis. Praktisch kann dies alphabetisch oder in einer beliebigen Reihenfolge ausgeführt werden. Jede Person in der Reihenfolge sagt ein Wort nach dem anderen. Wenn die Gruppe das Gefühl hat, dass eine Idee oder ein Satz vollständig ist, legen sie ihre Hände zusammen und sagen „Ja, ja, ja“.
Gut für: Die Gruppe energetisieren, Gruppenfokus aufbauen.

Weitere Informationen zum Einbringen von Improvisation in den Designprozess finden Sie in Liz Gerbers Artikel zu diesem Thema. Eine schnelle Google-Suche bringt auch viele weitere Impro-Aktivitäten hervor, die Sie ausprobieren können.

9. Achten Sie auf Brainstorming

Es gibt nichts Schrecklicheres, als jemandem ein leeres Blatt Papier zu geben und zu sagen: „Los, teilen Sie mir alle Ihre Ideen über die Zukunftsvision unseres Produkts in fünf Minuten mit.“ Noch beängstigender ist es manchmal, wenn sechs andere Personen im Raum sind und von Ihnen erwartet wird, dass Sie gemeinsam darüber sprechen.

Bei einem guten Brainstorming geht es darum, dass sich die Leute wohl genug fühlen, um mit Ideen um sich zu werfen. Aber das ist nicht immer einfach. Häufige Probleme sind Leute, die durcheinander reden, eine Person, die alle Ideen teilt, oder die Ideen von jemandem, die aus irgendeinem Grund nicht berücksichtigt werden. Unabhängig davon, wie erfahren eine Gruppe ist, ist es daher immer eine gute Idee, sich eine Minute Zeit zu nehmen, um einige Grundregeln für das Brainstorming durchzugehen, bevor wir beginnen. Selbst ein kurzer Durchlauf wird alle auf die gleiche Seite bringen und in Stimmung für eine produktive gemeinsame Sitzung bringen.

Brainstorming-Regeln des Design- und Beratungsunternehmens IDEO:

• Urteil aufschieben
• Ermutige wilde Ideen
• Bauen Sie auf den Ideen anderer auf
• Konzentrieren Sie sich auf das Thema
• Ein Gespräch nach dem anderen
• Seien Sie visuell
• Entscheiden Sie sich für Quantität

IDEOs Brainstorming-Regeln. Illustration von Cindy Chang

Als Illustratorin und eine Person, die am Arbeitsplatz gerne handgezeichnete Folien hat, hat Cindy diese Regeln in wiederverwendbare Assets skizziert, damit sie bei jedem Workshop griffbereit sind. Menschen scheinen gut auf ihre informelle und von Natur aus kreative Natur zu reagieren – eine gute Möglichkeit, sich mit dem Brainstorming und Skizzieren vertraut zu machen. Probieren Sie diese gerne bei Ihrem nächsten erfolgreichen Workshop selbst aus.

„Stellen Sie Fragen und führen Sie Einschränkungen ein, wenn die Leute beim Brainstorming feststecken“

Um die Kreativität der Menschen zum Fließen zu bringen, ist es auch eine gute Übung, als Moderator ein paar Beispielideen im Ärmel zu haben, damit Sie das Gespräch beginnen und Ideen bei anderen Menschen wecken können. Stellen Sie Fragen und führen Sie Einschränkungen ein, wenn die Leute beim Brainstorming feststecken; Was wäre zum Beispiel, wenn wir eine Million Dollar hätten, um dieses Problem zu lösen? Was wäre, wenn wir es in zwei Wochen liefern müssten?

Je nach Gruppendynamik kann es manchmal hilfreich sein, das Brainstorming in zwei Abschnitte aufzuteilen. Nehmen Sie sich zunächst ein paar Minuten Zeit, um alle dazu zu bringen, ihre eigenen Ideen auf Post-its (physisch oder virtuell) aufzuschreiben, und lassen Sie dann alle ihre Ideen anderen vorstellen. Oder wenn Sie einen Workshop mit einer größeren Gruppe veranstalten, können Sie jeden die Post-its selbst lesen lassen und darüber abstimmen, worüber er ausführlicher sprechen möchte. Bauen Sie weiter auf den Ideen auf, nachdem alle Gelegenheit hatten, ihre ersten Gedanken mitzuteilen.

10. Wie man mehr Ideen skizziert

Skizzen sind oft das greifbarste Ergebnis eines Designworkshops und ermöglichen es jedem, Konzepte selbst zu erkunden. Sie sind in einem persönlichen Workshop einfacher zu verwalten, aber es gibt Möglichkeiten, es auch für Remote-Workshops zu nutzen:

• Lassen Sie alle ihre Ideen auf Papier skizzieren und laden Sie dann Fotos auf Ihr virtuelles Whiteboard hoch
• Wenn die Teilnehmer Zugang zu einem iPad mit Stift haben, können sie direkt auf dem virtuellen Whiteboard skizzieren
• Manchmal kann es ausreichen, nur mit Post-its über Ihre Ideen zu sprechen, insbesondere wenn Sie die Ideen später synthetisieren und Ihre eigenen Skizzen erstellen, um sie zu illustrieren

Hier ist es entscheidend, ein Gleichgewicht zwischen Freiheit und Zwängen zu finden – geben Sie den Menschen genug Zeit und Raum, um Ideen zu skizzieren, aber schränken Sie sie ein, um Kreativität zu fördern.

„Wenn wir zu viel Zeit haben, um Ideen zu erforschen, neigen wir dazu, uns mit ein paar Konzepten zu beschäftigen und uns schnell an sie zu binden.“

Wir haben oft festgestellt, dass wir, wenn wir zu viel Zeit haben, um Ideen zu erforschen, dazu neigen, uns eingehend mit einigen Konzepten zu befassen und uns schnell an sie zu binden. Das Ziel der Ideenskizze in einem Workshop ist Quantität, nicht Qualität. Wir wollen die „schlechten“ Ideen, die technisch nicht machbaren und die „Nordstern“-Konzepte genauso sehr wie kurzfristige Lösungen und vorhersehbare Lösungen.

Alles geht. Dies ist die Zeit, um Ihren Ideen freien Lauf zu lassen und sich einen Überblick über alle Möglichkeiten zu verschaffen. Es wird später genügend Zeit geben, rational nachzudenken und Kürzungen vorzunehmen, aber je mehr Sie jetzt alle Ihre Ideen herausholen, desto sicherer werden Sie von Ihrer endgültigen Lösung sein.

Als Faustregel gilt: 10-15 Minuten Skizzierzeit für einen einstündigen Workshop sind mehr als ausreichend. Ermutigen Sie als Moderator erneut, Quantität vor Qualität zu stellen.

Profi-Tipps:

• Wenn Sie einen persönlichen Workshop veranstalten, kann das Auflegen von ruhiger Hintergrundmusik den Leuten helfen, sich zu konzentrieren (aber fragen Sie zuerst, da dies von den Vorlieben der Gruppe abhängt).
• „Crazy 8s“ ist eine hilfreiche Technik für kleinere Gruppen, die sich durch das Skizzieren von Ideen festgefahren oder eingeschüchtert fühlen könnten. Lassen Sie alle ein Blatt Papier in der Mitte und wieder in der Mitte falten, bis Sie acht Abschnitte haben. Ermutigen Sie die Leute, eine Idee in jedes Kästchen zu zeichnen und zu versuchen, alle acht auszufüllen, bevor die Zeit abläuft. Wir haben festgestellt, dass ein greifbares numerisches Ziel, auf das man zielen kann, manche Leute dazu bringen kann, auf weitere Ideen zu kommen.

11. Ideen produktiv teilen

Ideen nur einzeln zu skizzieren reicht nicht aus – beim Teilen entstehen die interessanten Diskussionen. Lassen Sie alle ihre Skizzen an die Wand oder das virtuelle Whiteboard hängen, damit die Gruppe alle Ideen gleichermaßen sehen kann. Geben Sie jeder Person ein paar Minuten Zeit, um durchzugehen, was sie sich ausgedacht hat, und bauen Sie, wenn möglich, zusätzliche Pufferzeit ein, um Gespräche zu ermöglichen.

Wenn eines der Ziele des Workshops darin besteht, diese Ideen zu bewerten, ist Dot-Voting (oder Upvoting auf einem virtuellen Whiteboard) eine großartige Möglichkeit, der Gruppe dabei zu helfen, die Dinge einzugrenzen und gleichzeitig allen die gleiche Stimme zu geben.

Stellen Sie vor dem Abschluss sicher, dass jeder Idee ein Autor zugeordnet ist, der bei Folgefragen nach dem Workshop hilft.

12. Delegieren Sie bei Bedarf

An diesem Punkt tun Sie viel. Wenn Sie derjenige sind, der den Workshop leitet, kann es sich als völlig überwältigend anfühlen, nicht nur das Ganze zu planen und durchzuführen, sondern auch alle dafür erforderlichen Inhalte vorzubereiten.

„Scheuen Sie sich nicht, um Hilfe zu bitten. Erwägen Sie, Teamkollegen hinzuzuziehen, um Teile des Workshops zu konkretisieren.“

Scheuen Sie sich nicht, um Hilfe zu bitten. Erwägen Sie, Teamkollegen hinzuzuziehen, um Teile des Workshops zu konkretisieren. Ihr Produktmanager ist möglicherweise am besten mit dem Produktbereich vertraut, oder ein Forscher kann Anwendungsfälle am besten erklären.

In unserem Support-Workshop haben wir beispielsweise einige andere Designer gebeten, ein paar Folien zu Wettbewerbern und analogen Beispielen vorzubereiten. Diese Verantwortung zu teilen, hilft allen, sich in den Prozess eingebunden und investiert zu fühlen. Das Wechseln des Vortragenden hat den zusätzlichen Vorteil, dass sich die Sitzung frisch anfühlt, sodass sich die Leute nicht durch die Monotonie langweilen, wenn nur eine Person stundenlang spricht.

13. Erstellen Sie Folien oder ein virtuelles Whiteboard

Nachdem alle Details jetzt geplant sind, ist es an der Zeit, Ihre harte Arbeit in Folien zu backen oder, wenn Sie den Workshop remote durchführen, ein virtuelles Whiteboard mit Abschnitten für jede Aktivität. Ja, fügen Sie einen Abschnitt oder eine Folie ein, sogar für diese fünfminütige Pause, einen Abschnitt, um zu rekapitulieren, was Sie getan haben und was noch im Workshop übrig bleibt, einen Abschnitt, um die Aktivitäten zu veranschaulichen, die Sie durchführen werden. Das Ziel hier ist, den Plan vollständig aus Ihrem Kopf zu nehmen, damit Sie sich während des eigentlichen Workshops unter Kontrolle und entspannt fühlen. Es kann sich wie eine Menge Arbeit anfühlen, aber es wird einen reibungslosen Zeitplan schaffen, der das Workshop-Erlebnis für alle verbessern kann.

Virtuelles Whiteboard von Miro

14. Behalten Sie die Zeit im Auge

Das genaue Timing von Aktivitäten ist eine Kunst. Sie sollten immer eine Schätzung haben, wie lange etwas dauern wird, aber erwarten Sie, dass dies in der Realität fließend ist, und seien Sie bereit, am Tag des Workshops mit den Schlägen zu rollen. Deshalb ist es hilfreich, etwas Zeitpuffer einzuplanen.

Behalten Sie die Uhr im Auge, um auf Kurs zu bleiben, aber tun Sie dies subtil. Die starre Zeiteinteilung von Aktivitäten durch die Anzeige eines Countdown-Timers auf einem Bildschirm kann eine unter Druck stehende Umgebung schaffen, die es schwieriger macht, Brainstorming durchzuführen und kreativ zu sein. Die besten Workshop-Erlebnisse sind in der Regel diejenigen, die sich für die Teilnehmer am natürlichsten und leichtesten anfühlen. Wenn Sie als Moderator einfach 10 Minuten für eine Übung ankündigen und dann die Uhr im Auge behalten, werden sich Ihre Teilnehmer beruhigen. Es mag für Sie etwas anstrengender sein – aber für alle anderen wird es eine bessere Erfahrung sein.

Zusätzlicher Jazz

Für Bonuspunkte gibt es hier weitere Tipps, um Ihren Workshop noch nahtloser, natürlicher und durchdachter zu gestalten:

• Wenn Sie einen persönlichen Workshop veranstalten, erscheinen Sie 10 Minuten früher, um sich vorzubereiten, sicherzustellen, dass die Technologie funktioniert, und sorgen Sie sogar mit fröhlicher Musik für Stimmung, um die Leute bei ihrer Ankunft mit Energie zu versorgen.
• Stoppen Sie regelmäßig für Pausen. Wasser und Snacks sind eine nette Geste, um das Energieniveau hoch zu halten.
• Legen Sie Grundregeln für die Verwendung von Geräten fest, damit alle gemeinsame Erwartungen haben und während Ihrer Sitzung nicht abgelenkt werden.
• Wenn die Gruppendiskussion durch themenfremde Fragen oder Kommentare aus der Bahn geworfen wird, drängen Sie auf Fortschritte bei Ihrem ursprünglichen Plan, indem Sie diese Punkte auf dem Whiteboard festhalten und später darauf zurückkommen, wenn Sie können. Bemühen Sie sich, diese Fragen nach dem Workshop zu beantworten, wenn Ihnen die Zeit ausgeht.
• Nominieren Sie im Voraus jemanden als Dokumentar für den Workshop.
• Es ist schön, jemanden zu haben, der während des Workshops Fotos von Menschen in Aktion macht, egal ob persönlich oder virtuell. Diese Art von Dokumentation ist nicht nur ein gutes Erinnerungsstück, sondern kann auch eine wertvolle Ergänzung zu einer Workshop-Zusammenfassung sein, die Sie später versenden können.
• Verbringen Sie die letzten 5 Minuten damit, die nächsten Schritte und Maßnahmen zu besprechen. Danke allen für ihre Zeit. Dies kann auch eine großartige Gelegenheit sein, um Feedback zum Verlauf der Sitzung zu bitten.
• Senden Sie eine Zusammenfassung an alle Teilnehmer und Stakeholder, um zusammenzufassen, was Sie in Ihrem Workshop getan haben.
• Fügen Sie einige Fotos und Artefakte aus der Sitzung hinzu – dies hält den Schwung aufrecht und hilft, dem Team die nächsten Schritte mitzuteilen.

Probieren Sie selbst einen Produktdesign-Workshop aus

Die Organisation und Moderation eines Design-Workshops kann eine Herausforderung sein. Aber wenn Sie die richtigen Leute und den richtigen Plan zusammenbringen, werden Design-Workshops zu einem wichtigen Teil des Prozesses Ihres Teams, um Projekte zu starten, Probleme zu diskutieren und neue Lösungen zu entwickeln. Wenn Sie als Moderator bewusst und nachdenklich bei der Strukturierung dieser Sitzungen vorgehen, wird es sich in höchstem Maße auszahlen, wenn Ihr Team Schwung bei der Lösung schwieriger Probleme entwickelt. Und keine Sorge, Sie haben immer eine weitere Chance, die Erfahrung zu wiederholen.

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