Die Schritt-für-Schritt-Anleitung des führenden Herstellers zum Website-Testen für mehr Conversions und Marketing-Automatisierung

Sind Sie bereit, die Leistung Ihrer Website auf die nächste Stufe zu heben? Wie Sie bereits aus unseren vorherigen Blogs gelernt haben, benötigen Sie eine Mischung aus Content-Marketing, SEO und Werbekampagnen, um Ihre Website zu verbessern. Insbesondere wenn Sie mit der Schritt-für-Schritt-Leitfaden-Reihe unserer Fertigungsführer Schritt gehalten haben, haben Sie inzwischen gelernt, wie Sie:

• Bauen Sie eine starke digitale Präsenz auf
• Lenken Sie den Traffic auf Ihre Website
• Wandeln Sie Traffic in Leads um und erreichen Sie Ihre Kontakte

Die nächsten wichtigen Schritte zum Ausbau der Marktpräsenz Ihres Unternehmens sind die Marketingautomatisierung und das Testen von Websites.

Implementierung von Marketing-Automatisierung

Wir haben in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Umwandlung von Traffic in Leads angesprochen, wie Marketing-Automatisierung bei Ihren E-Mail-Pflegekampagnen helfen kann. Aber der Ausdruck „Marketing-Automatisierung“ bezieht sich auf jede Plattform, die hilft, mehr als nur E-Mails zu automatisieren – Sie können warme Leads identifizieren, Social-Media-Posts planen und vieles mehr. Die Software kann Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen unterstützen, indem sie Trigger verwendet, die Benutzer automatisch in neue Pflegepfade einschreiben, die sie bei ihrem Recherche- und Beschaffungsprozess unterstützen können. Vermarkter und Verkäufer nutzen sie für wertvolle Einblicke in Leads und die Motivation ihrer Leads.

Customer Relationship Management (CRM) ist ein verwandtes Tool, das jedoch nicht ganz austauschbar ist und bei der Verwaltung von Vertriebspipelines hilft. Kurz gesagt, Marketing-Automatisierung und CRM-Software werden verwendet, um potenzielle Leads in all ihren Interaktionen mit Ihrem Unternehmen zu verfolgen. Sie können Ihnen mitteilen, welche Seiten sie besucht haben, wie lange sie auf diesen Seiten waren, wie viele Ihrer E-Mails sie geöffnet haben und vieles mehr. Idealerweise möchten Sie eine Plattform implementieren, die Ihnen all diese Vorteile bietet.

Zu wissen, woran ein Lead interessiert ist und wie stark dieses Interesse ist, kann viel dazu beitragen, effektivere Verkaufsgespräche und einen reibungsloseren Verkaufsprozess insgesamt zu gestalten. HubSpot, Pardot und Marketo sind einige der großen Konkurrenten für Tools zur Marketingautomatisierung, aber wir empfehlen HubSpot sehr – sie bieten eine kostenlose Version an, mit der Sie beginnen können.

Implementierung von A/B-Tests

Websites generieren Leads für produzierende Unternehmen, indem sie Informationen bereitstellen, die industrielle Käufer vor dem Kauf recherchieren. Wenn diese Leads zu Verkäufen werden, wird dies normalerweise als „Conversion“ bezeichnet.

Mit der richtigen Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattform erhalten Sie Einblicke in die Quellenverfolgung (zur Segmentierung von Zielgruppen basierend darauf, wie sie Ihre Website gefunden haben), Ressourcen-Downloads und Benutzerpersonalisierung (der Prozess der Kuratierung personalisierter Inhalte basierend auf dem, was über einen bestimmten Benutzer bekannt ist). ) und klicken Sie auf Karten.

Sie können dann eine Vielzahl strategisch wichtiger Taktiken und Tests anwenden, um Ihre Conversions zu steigern. Sie können benutzerdefinierte A/B-Tests erstellen, die Messaging, Formatierung und das allgemeine Weberlebnis optimieren, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen. Unabhängig davon, ob Ihr Online-Marketing-Ziel darin besteht, eine Produkteinführung voranzutreiben, Anfragen zu erhöhen oder die allgemeine Markenbekanntheit zu erweitern, erstellt der A/B-Testprozess zwei Versionen digitaler Marketing-Assets – E-Mails, Webseiten, Display-Anzeigen usw. –, um festzustellen, welche Version erfolgreich ist besser, um Ihr Ziel zu erreichen.

Es gibt zwei Testmethoden – Conversion Rate Optimization (CRO) und Growth Driven Design (GDD). Beide betonen, wie wichtig es ist, dass alle Änderungen, die Sie an Ihren Online-Bemühungen vornehmen, getestet werden sollten, um sicherzustellen, dass die Bemühungen einen Benutzer effektiv ansprechen und ihm helfen können, die wichtigsten Informationen für seine spezifischen Bedürfnisse zu finden. Die Methoden, wie CRO- und GDD-Tests geplant und durchgeführt werden, unterscheiden sich geringfügig.

CRO beschreibt Best Practices zur Maximierung des Anteils von Leads, die zu Verkäufen werden. CRO konzentriert sich auf die Einrichtung handlungsorientierter Seiten – eBook-Downloads, Angebotsanfragen und alle anderen Ressourcen, bei denen ein Besucher seine Kontaktinformationen eingeben muss, um Zugang zu erhalten. Das Ziel von CRO ist es, diese Point-of-Conversion-Seiten zu optimieren und anonyme Website-Besucher in verkaufsqualifizierte Leads umzuwandeln.

GDD hingegen beschreibt einen systematischen Ansatz für das Website-Design mit verkürzten Startzeiten bei gleichzeitiger Fokussierung auf die Wirkung. Es beinhaltet ständige Forschung und Tests, um Einblicke in die Handlungen der Website-Besucher zu erhalten, was kontinuierliche Verbesserungen basierend auf dem Gelernten ermöglicht. GDD erfordert eine enge Integration mit Marketing- und Vertriebsteams, da die über Besucher erlangten Informationen darauf abzielen, Marketing- und Vertriebsstrategien zu verbessern.

Beide Methoden beinhalten Tests, aber die Erkenntnis für Hersteller ist, dass es entscheidend ist, sich so weit wie möglich auf Daten zu verlassen, wenn sie entscheiden, wie sie auf Ihrer Website aufbauen, Ihre Conversions steigern und Ihre Verkaufs- und Marketingprozesse verbessern.

Testbeispiele für erhöhte Conversions

Was unterscheidet Ihre Website von der nächsten, die Ihre Käufer besuchen?

Vieles hängt davon ab, wie Ihre Website aussieht, funktioniert und verwaltet wird. Anstatt einen traditionellen Ansatz für Website-Design und -Entwicklung zu verfolgen – bei dem Sie sie einmal erstellen und eine Weile stehen lassen – müssen Sie Ihre Website wie eine Maschine in Ihrer Werkstatt betrachten. Es muss ständig fein abgestimmt, kalibriert und für Spitzenleistungen optimiert werden.

Das ist wirklich die Essenz von A/B-Tests und Datenanalysen – die Leistung einer Website kontinuierlich zu optimieren. Wenn Ihre Website nicht jeden Tag besser wird und Ihnen mehr Conversions liefert, altert sie nicht in Würde. Lassen Sie uns einige Website-Komponenten durchgehen, die Sie testen können.

A/B-Testen Ihrer Nachrichten

Qualitativ hochwertige Inhalte sollten einen Nutzen bieten und einzigartig sein, aber oft gibt es mehrere Möglichkeiten, dieselbe Botschaft zu vermitteln. Sie können ein paar Versionen einer Kopie, der Schriftart und der Platzierung des Textes testen, um zu sehen, welche Option zu mehr Conversions führt. Wir empfehlen jedoch, jeweils nur einen Test auf einer Seite durchzuführen. Durch die gleichzeitige Bereitstellung mehrerer Split-Tests ist es schwierig festzustellen, welche Änderung die Leistung beeinflusst hat.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass verschiedene Personen Inhalte auf unterschiedliche Weise konsumieren. Beispielsweise kaufen wahrscheinlich mehr Käufer ein Produkt, nachdem sie sich ein Video darüber angesehen haben, als wenn sie eine Produktseite ohne Video besucht hätten. Das liegt daran, dass 95 % einer Videonachricht im Gegensatz zu reinem Text gespeichert werden. Integrieren Sie Videos in Ihr Online-Content-Marketing, um die Botschaft und das Engagement zu erhöhen. Thomas bietet kostenlose Videoproduktionsdienste an, um ein Video auf Ihrem Thomasnet.com-Unternehmensprofil zu präsentieren und die Online-Anfragen zu erhöhen.

Zeichnen Sie Ihre Tests auf, damit Sie nachverfolgen können, was Sie in der Vergangenheit versucht haben und wie Sie sich verbessern können. Lassen Sie Ihre Tests lange genug laufen, um die Informationen zu sammeln, die für eine fundierte Entscheidung erforderlich sind, aber denken Sie daran, dass es auch externe Variablen gibt, die Ihre Tests beeinflussen können – daher sind manchmal die Ergebnisse inklusive. Aus diesem Grund ist es wichtig, über die neuesten Kauftrends und Beschaffungsdaten auf dem Laufenden zu bleiben.

A/B-Testen Ihres Website-Designs

Auf den Hauptwebseiten und Zielseiten ist es wichtig, eine leicht verständliche Sprache zu verwenden, der Ihre Käufer folgen werden. Aber wenn sich ihre Bedürfnisse ändern, ist es wichtig, auch das Design dieser Inhalte auf Ihrer Website zu testen – dazu gehören auch technische Informationen wie Produktspezifikationen, Gerätefunktionen und CAD-Assets, die für die Lead-Generierung äußerst wichtig sind.

Anzahl der Formularfelder

Testen Sie die Anzahl der Pflichtfelder in Ihren Landingpage-Formularen. Wenn es um das Ausfüllen von Formularen wie RFQs geht, fragen einige Marketingspezialisten lieber nach so wenig Informationen wie möglich, da angenommen wird, dass Menschen anfangen zu schimpfen, wenn sie das Gefühl haben, mehr persönliche Informationen preiszugeben, als sie sollten. Testen Sie die Länge Ihrer Seiten, um zu sehen, welche für Ihr Publikum am besten funktioniert.

Formularspeicherort

Werden Sie kreativer und testen Sie auch die Platzierung Ihrer Formulare. Ein kundenspezifisches Metallstanzunternehmen testete rechtsseitige vs. linksseitige Formulare und stellte fest, dass die Konversionsrate des linksseitigen Formulars von 4,7 % auf 8,1 % anstieg. Es gibt viele Komponenten, die Sie testen können, um die Conversions zu steigern.

Richtungshinweise

Ein anderer Hersteller sah die Wirkung einer kleinen Pfeilgrafik auf einer seiner Zielseiten. Der Pfeil dient als Richtungshinweis, um Benutzern zu helfen, schneller zum Download-Formular zu navigieren, und trug dazu bei, die Lead-Generierung dieser Seite um mehr als 76 % zu steigern. Lesen Sie hier mehr über den kleinen Pfeil oder lesen Sie hier Erfolgsgeschichten anderer Hersteller.

Sammeln Sie Kundenfeedback

Führen Sie einige Kundenumfragen durch und fragen Sie Ihre Kunden, was sie über Ihre Website denken. Es kann schwieriger sein, sich zurechtzufinden, als Sie denken, oder es fehlen Informationen, die für einen Käufer, der Ihr Unternehmen qualifiziert, von entscheidender Bedeutung sein könnten. Wenn Sie direkt von den Menschen, die Ihrem Unternehmen treu sind, nach Feedback fragen, werden sie zufrieden sein und Ihnen helfen, zu lernen, wie Sie potenzielle Kunden gewinnen können.

Beginnen Sie basierend auf den Ergebnissen Ihrer Tests damit, das Gelernte in Ihre Kampagnen einzubeziehen. Wenn beispielsweise ein CTA mit gelbem Button auf Ihrer Zielseite mehr Klicks erzielt als ein CTA mit rotem Button, sollten Sie erwägen, den CTA mit gelbem Button auf Ihrer gesamten Website zu verwenden. Beispiele für A/B-Tests wie diese helfen zu begründen, was in Ihren digitalen Kampagnen optimiert werden sollte, um Besucherkennzahlen, Klickraten, Conversions und Lead-Generierung zu steigern – und effektiv zu Ihrem Endergebnis beizutragen.

Einen Full-Service-Marketingpartner finden, der sich auf die Fertigung konzentriert

Die Befolgung der oben genannten Schritte dient dazu, Ihnen einen Vorsprung vor der Konkurrenz zu verschaffen, und schafft ein angenehmes Erlebnis für Ihre Kunden. An diesem Punkt sollten Sie bereit sein, Tests auf Ihrer Website zu implementieren und mehr aus Ihren Marketinginvestitionen herauszuholen. Wir verstehen jedoch, dass jede Aufgabe kompliziert werden und etwas mehr Arbeit bedeuten kann, als Sie erwartet haben.

Eine der Fallstricke für Verkäufer im Industrie- und Fertigungsbereich ist es, nicht mit Marketingtechnologien und sich ständig ändernden Best Practices Schritt zu halten. Viele Hersteller erwägen, einen Freiberufler, eine Agentur oder einen Vollzeit-Marketingmitarbeiter einzustellen, um zu helfen. (Wir diskutieren die Vor- und Nachteile der einzelnen in unserem Blog hier.) Unsere Marketing-Services helfen Herstellern und Industrieunternehmen, ihre Geschäftsziele zu erreichen, Anfragen zu erhöhen und neue Märkte zu erschließen.

Sind Sie neugierig, welche kleinen Verbesserungen den Website-Traffic ankurbeln und die Qualität Ihrer Online-Leads steigern können? Fordern Sie bei uns einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck an und wir zeigen Ihnen genau das. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie über die richtigen Prozesse und Tests verfügen, aber nur etwas Hilfe benötigen, um die Pipeline zu füllen und Ihre Ziele zur Lead-Generierung zu erreichen, laden Sie hier unseren vollständigen Marketingleitfaden herunter oder sehen Sie sich diese zusätzlichen Ressourcen unten in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitungsserie an:

• Existing Online: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung des führenden Herstellers zum Aufbau einer starken digitalen Präsenz
• Sichtbar werden: Der Leitfaden des führenden Herstellers, um qualifizierte Benutzer auf Ihre Website zu bringen
• Beginnen Sie das Gespräch: Anonymen Datenverkehr in warme Leads umwandeln und Ihre Kontakte erreichen