So nutzen Sie das volle Potenzial der HubSpot-Plattform

Wenn Sie an Inbound-Marketing denken, was ist das erste Wort, das Ihnen in den Sinn kommt? Das erste Wort, das mir in den Sinn kommt, ist Automatisierung. Doch Inbound-Marketing ist weit mehr als nur Marketingautomatisierung: Es erstellt großartige Inhalte, verfolgt Leads, optimiert Ihre Website, arbeitet an SEO, analysiert Ihre Aktionen, wirbt in sozialen Medien und vieles mehr. Der Grund, warum mir das Wort Automatisierung zuerst in den Sinn kommt, ist, dass es für mich ein Lebensretter ist. Sich auf Technologie verlassen zu können, die mir dabei hilft, diese Aufgaben zu erledigen – manchmal sogar für mich –, war eine solche Offenbarung.

Die Ausführung von Marketingtaktiken kann ziemlich komplex sein. Wenn Sie mit den Besten mithalten wollen, müssen Sie eine ganze Reihe von Fähigkeiten beherrschen, darunter Website-Design, SEO, Analytik und kreatives Schreiben. Sie müssen auch die soziale Fähigkeit haben, in verschiedenen Netzwerken angemessen zu interagieren und die Programmiersprache fließend zu sprechen ... Moment, was? Beim Marketing geht es nicht nur darum, ein Produkt mit rosa Glitzer zu bemalen und es an den Verkauf zu schicken? Nun nein, und glauben Sie mir, es braucht viel Zeit, um alles zu tun.

HubSpot ist heute eine der führenden All-in-One-Inbound-Marketing-Plattformen. Sie können es nur als Marketing-Tool verwenden, aber HubSpot enthält alles, was Marketingspezialisten und Vertriebsteams benötigen, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu schließen. Als ich eintauchte und alles über die Software von HubSpot lernte, fand ich sechs wichtige Erkenntnisse.

Kein IT-Promotion erforderlich

Wenn Sie Ihre Website nicht auf einer All-in-One-Plattform wie HubSpot hosten, verwenden Sie wahrscheinlich kostenlose Plattformen wie Wordpress, Wix oder Squarespace. Dies sind gute Plattformen zum Hosten von Inhalten, aber sie erfordern ein separates Marketingtool, das Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Website hilft.

HubSpot bietet eine kostenlose Version davon namens HubSpot Marketing Free an. Es hilft Ihnen im Grunde genommen, Ihre Leads und Formulare zu verfolgen. Der Punkt ist, Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie Ihnen die All-in-One-Version von HubSpot helfen könnte. Es lässt sich in die meisten Website-Plattformen integrieren und ist einfach zu verwenden, aber Sie müssen Software und Integrationen hinzufügen, um Formulare und CTAs zu erstellen (verwenden Sie dann einen Tracking-Code, um sie auf Ihrer Website zu implementieren). Zu wissen, wie man diese Plug-Ins verwendet und hinzufügt, kann manchmal schwierig sein und erfordert je nach Kenntnisstand die Hilfe eines IT-Experten.

Mit der Vollversion von HubSpot benötigen Sie keine Integrationen, da Sie diese Aktionen bereits ausführen können (und während der Erstellung kostenlose SEO-Beratung für Ihre Seiten erhalten). Es ist benutzerfreundlich und mit den angebotenen Online-Schulungen können Sie Seiten erstellen und diese im Handumdrehen aktualisieren, ohne Programmierkenntnisse. Wenn Sie jedoch mehr Hilfe benötigen, keine große Sache! Die Plattform bietet den Benutzern freundliche Online- und Telefonunterstützung.

Es spart wertvolle Zeit

HubSpot hat die erstaunliche Fähigkeit, Ihnen zu zeigen, was ein Benutzer auf Ihrer Website getan hat. Zum Beispiel wollte ich kürzlich wissen, wie ich meine Tomaten anbaue, also habe ich mich entschieden, einen Blogbeitrag einer beliebten Düngemittelmarke zu lesen. Ich habe das Tippblatt heruntergeladen, weil ich diesen Sommer unbedingt tolle Tomaten haben möchte. Ich besuchte ihre Facebook-Seite, um zu sehen, ob andere Tipps hatten, die sie mit mir teilen könnten. Als ich fertig war, hatte der Verkaufsleiter dieses Unternehmens – ohne irgendetwas zu tun – Daten, die alles offenlegen, was er über mich wissen muss: meine Social-Media-Aktivitäten, wie viel Zeit ich damit verbracht habe, ihre Blog-Posts zu lesen, wo ich mich befinde, meine Themen von Interesse usw. Ich habe sogar 5 Tage später eine E-Mail erhalten, in der mir neue Inhalte zum Lesen über Tomaten angeboten wurden. GRUSELIG, oder?!

Aber aus der Sicht eines Vermarkters oder Vertriebsmitarbeiters: Wie erstaunlich? Da in HubSpot alles miteinander verbunden ist, wird ein Kontakt automatisch aktualisiert, wenn er sich bewegt. Das spart viel Arbeit und verkürzt die Marketing- und Verkaufszyklen drastisch dank Echtzeit-Updates Ihrer Leads.

Ohne eine solche Automatisierung müssen Vertriebsmitarbeiter Kontakte manuell hinzufügen und Informationen in ihrer Kontaktdatenbank und ihrem E-Mail-Marketingdienst (wie Mailchimp) aktualisieren , wenn sie eine Änderung bemerken. Ich wollte mehr über diesen Prozess erfahren und fragte einen meiner Kunden (der die All-in-One-Plattform nicht nutzt), wie er seine Kontakte verwaltet und seine Vertriebsmitarbeiter benachrichtigt. Hier ist ihre Antwort:

„Jeder unserer Vertriebsmitarbeiter hat eine bereits vorhandene Liste mit Kontakten, die wir als Grundlage für unsere industrielle Website verwendet haben, und wir haben Kontakte, die Material heruntergeladen und unseren Blog abonniert haben. Im Moment ist unser Plan, dass der Vertrieb seine Kontakte weiterhin in HubSpot [Marketing Free] verwaltet und seine Kontakte entweder Medizin oder Industrie zuweist. Dann gehe ich durch HubSpot und aktualisiere regelmäßig neue Kunden in MailChimp.“

Es funktioniert gut, braucht aber definitiv mehr Zeit, als es die Vollversionsplattform für Sie erledigen zu lassen.

One Place ist DER Place to Be

Wie lästig wäre es, eine Mahlzeit zu kochen, wenn wir auf Google nach einem Rezept suchen, auf Mozilla gehen müssten, um die Zutatenliste zu kennen, und zu Safari wechseln, um die Proportionen und Backanleitungen zu erhalten? In der heutigen Welt geht alles schnell und deshalb ist es wichtig, alle Informationen an einem Ort zu haben. Mit der All-in-One-Plattform können Sie:

• Lassen Sie Ihre Bilder oder Artikel im Dateimanager lagern
• Kann sie zu Ihren Website-Seiten oder Blogs hinzufügen, die Sie verwalten
• Kann sie zu E-Mails hinzufügen oder mehrere Social Posts planen

Auch hier sparen Sie Zeit, anstatt alle sozialen Konten einzeln zu öffnen. Ihre gesamten Marketing- und Vertriebsteams können an einem Ort auf die gemeinsam genutzten Informationen und Tools zugreifen.

Es organisiert und harmonisiert alle Medien, die die Informationen Ihres Unternehmens verbreiten.  

Analysieren macht Spaß

Nur Spaß, das Analysieren ist für einen reinen Marketingmenschen nicht wirklich der lustige Teil ... zumindest gilt das für mich. Aber zumindest lindert es die Schmerzen! Wenn Ihre Website auf einer Standardplattform gehostet wird, benötigen Sie ein Marketingtool, das Sie bei der Analyse unterstützt. Es kann HubSpot Marketing Free sein, was sehr hilfreich ist, aber wenn Sie tiefer graben möchten, sollten Sie Google Analytics, Moz usw. überprüfen, die nicht immer am einfachsten zu verstehen oder zu interpretieren sind.

Sie können im Allgemeinen keine Informationen über einen Kontakt haben, bis er eines Ihrer Formulare ausfüllt, und Sie können auch keine klaren Daten und Einblicke in die sozialen Medien erhalten. Sie können weiterhin Ihre E-Mail-Marketing-Service-Berichte verwenden, um alle Klicks und geöffneten E-Mails zu analysieren, aber auch hier handelt es sich um eine andere Plattform.

Mit einer All-in-One-Plattform können Sie sehen, welche Ihrer Seiten die meisten Aufrufe hat, welcher CTA besser abschneidet, woher Ihr Traffic kommt, wie viele Personen in Ihren Workflows sind, und Berichte über Ihre Anzahl von MQLs und SQLs erstellen und mehr.

Schlau, sehr schlau

Der große Vorteil der Automatisierung besteht darin, dass Sie Ihre Inhalte an die Personen anpassen können, die sie anzeigen. Sie können diese coolen „intelligenten“ Funktionen als intelligente CTAs oder intelligente Formulare erstellen. Abhängig von Ihrem Besucher ändert sich der angezeigte Inhalt oder Text beispielsweise basierend auf dem Standort der Person oder den bereits übermittelten Informationen. Es vermeidet, demselben Besucher dieselbe Frage zu stellen und Informationen zu erhalten, die Sie bereits haben, wenn Sie stattdessen mehr über ihn sammeln könnten.

Kontakte werden sofort zur Kontaktdatenbank hinzugefügt und können in Listen organisiert werden, um Ihnen bei der Segmentierung Ihrer Datenbank zu helfen. Der Lebenszyklusstatus Ihrer Kontakte wird automatisch aktualisiert, wenn eine Änderung eintritt: HubSpot verfolgt Ihre Besucher und aktualisiert sie als Leads oder marketingqualifizierte Leads – und so weiter – wenn der richtige Moment gekommen ist. Dies ermöglicht die Erstellung von Listen und die Integration dieser Kontakte in Workflows – automatisierte Systeme, die vordefinierte E-Mails an Ihre Kontakte senden, je nachdem, welche Seiten sie besucht haben, welche Inhalte sie heruntergeladen haben ... Ernsthaft, wie kann es sein Einfacher?

Ka-ching!

Ja, ich mache es! Ich rede vom Preis. Offensichtlich hat eine solche All-in-One-Plattform Kosten, die im Vergleich zu einer kostenlosen Plattform unattraktiv erscheinen können. Es ist wie ein ganzes Team, das daran arbeitet, Ihnen die Arbeit zu erleichtern!

Wenn wir Dollarzeichen im Vergleich zu kostenlos sehen, ist unsere Reaktion, zur kostenlosen Option zu gehen. Aber wir neigen dazu, die versteckten Kosten zu vergessen. „Kostenlose“ Plattformen können tatsächlich kostenlos genutzt werden, aber für eine aktive, optimierte Website fallen zusätzliche Gebühren an:

• Gastgeber
• Sicherheit (die Basis: SSL)
• Plugins und Integrationen (für Formulare, CTAs, Analysen usw.)
• Themen (mobile Optimierung)

Die Kosten können sich schnell summieren, besonders wenn Sie kein IT-Profi sind und irgendwann die Hilfe von einem benötigen: Die Rechnung kann ziemlich salzig sein. Außerdem müssen Sie die Kosten Ihrer Zeit bewerten – wie das Sprichwort sagt: „Zeit ist Geld“. Wenn Sie im Vergleich zu einer All-in-One-Plattform doppelt so viel Zeit und Mühe auf eine kostenlose Plattform verwenden, ist es vielleicht an der Zeit, darüber nachzudenken, was Ihre Zeit wert ist.

Welche Option Sie auch immer wählen, Sie werden großartig abschneiden, wenn Sie Ihre Strategie entwickeln und sich daran halten. Es ist nur eine Frage, wie viel Zeit und wie viele Kopfschmerzen Sie sparen möchten.

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