HubSpot 플랫폼을 최대한 활용하는 방법

인바운드 마케팅 하면 가장 먼저 떠오르는 단어는 무엇입니까? 가장 먼저 떠오르는 단어는 자동화입니다. 그러나 인바운드 마케팅은 단순한 마케팅 자동화 그 이상입니다. 멋진 콘텐츠를 만들고, 리드를 추적하고, 웹사이트를 최적화하고, SEO에서 작동하고, 행동을 분석하고, 소셜 미디어에서 홍보하는 등의 일을 합니다. 자동화라는 단어가 가장 먼저 떠오르는 이유는 그것이 저에게 생명의 은인이기 때문입니다. 내가 이러한 작업을 수행하는 데 기술에 의존할 수 있다는 사실(때로는 나를 위해 수행하기도 함)은 놀라운 계시였습니다.

마케팅 전술을 실행하는 것은 꽤 복잡할 수 있습니다. 최고와 경쟁하고 싶다면 웹사이트 디자인, SEO, 분석 및 창의적 글쓰기를 포함한 전체 기술 세트를 마스터해야 합니다. 또한 다른 네트워크에서 적절하게 상호 작용하고 코딩 언어를 유창하게 구사할 수 있는 사회적 능력이 있어야 합니다. 잠깐, 뭐죠? 마케팅은 제품에 핑크 글리터를 칠하고 판매점으로 보내는 것이 전부가 아닙니까? 아니요. 저를 믿으세요. 모든 작업을 수행하는 데 많은 시간이 걸립니다.

HubSpot은 오늘날 최고의 올인원 인바운드 마케팅 플랫폼 중 하나입니다. 마케팅 도구로 사용할 수도 있지만 HubSpot에는 마케터와 영업 팀이 고객을 유치, 전환 및 폐쇄하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. HubSpot의 소프트웨어에 대해 모든 것을 배우고 익히면서 6가지 핵심 사항을 발견했습니다.

IT 박사 필요 없음

HubSpot과 같은 올인원 플랫폼에서 웹사이트를 호스팅하지 않는다면 아마도 Wordpress, Wix 또는 Squarespace와 같은 무료 플랫폼을 사용할 것입니다. 이들은 콘텐츠를 호스팅하기에 좋은 플랫폼이지만 웹사이트를 관리하는 데 도움이 되는 별도의 마케팅 도구가 필요합니다.

HubSpot은 HubSpot Marketing Free라는 무료 버전을 제공합니다. 기본적으로 리드와 양식을 추적하는 데 도움이 됩니다. 요점은 HubSpot의 올인원 버전이 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 아이디어를 제공하는 것입니다. 대부분의 웹사이트 플랫폼과 통합되어 사용이 간편하지만 양식 및 CTA를 생성하려면 소프트웨어 및 통합을 추가해야 합니다(그런 다음 추적 코드를 사용하여 웹사이트에 구현). 이러한 플러그인을 사용하고 추가하는 방법을 아는 것은 때때로 까다로울 수 있으며 지식 수준에 따라 IT 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

HubSpot의 정식 버전을 사용하면 이러한 작업을 이미 수행할 수 있으므로 통합이 필요하지 않습니다. 사용자 친화적이며 그들이 제공하는 온라인 교육을 통해 코딩에 대한 지식 없이도 페이지를 만들고 즉시 업데이트할 수 있습니다. 하지만 더 많은 도움이 필요하다면 큰 문제가 아닙니다! 이 플랫폼은 사용자에게 친숙한 온라인 및 전화 지원을 제공합니다.

소중한 시간을 절약합니다

HubSpot에는 사용자가 사이트에서 수행한 작업을 보여주는 놀라운 기능이 있습니다. 예를 들어, 나는 최근에 토마토를 심는 방법을 알고 싶었기 때문에 인기 있는 비료 브랜드의 블로그 게시물을 확인하기로 결정했습니다. 이번 여름에 정말 맛있는 토마토가 먹고싶어서 팁시트를 다운받았습니다. 나는 다른 사람들이 나와 공유할 팁이 있는지 알아보기 위해 그들의 Facebook 페이지를 방문했습니다. 내가 일을 마칠 즈음에는 그 회사의 영업 관리자가 아무 것도 하지 않고 그가 나에 대해 알아야 할 모든 것, 즉 내 소셜 미디어 활동, 블로그 게시물을 읽는 데 보낸 시간, 내가 있는 곳, 관심 주제 등. 심지어 5일 후에 토마토에 대해 읽을 수 있는 새로운 콘텐츠를 제안하는 이메일을 받았습니다. 끔찍하죠?!

그러나 마케터나 영업 담당자의 관점에서 보면 얼마나 놀라운 일입니까? HubSpot에서는 모든 것이 연결되어 있으므로 연락처가 이동하면 자동으로 업데이트됩니다. 리드에 대한 실시간 업데이트 덕분에 많은 작업이 절약되고 마케팅 및 판매 주기가 크게 단축됩니다.

이러한 자동화가 없으면 영업 사원은 변경 사항 을 발견하면 연락처 데이터베이스와 이메일 마케팅 서비스(예: Mailchimp)에 연락처를 수동으로 추가하고 정보를 업데이트해야 합니다. 이 프로세스에 대해 더 알고 싶었기 때문에 내 고객(올인원 플랫폼을 사용하지 않는 고객) 중 한 명에게 연락처를 관리하고 영업 사원에게 알리는 방법을 물었습니다. 그녀의 대답은 다음과 같습니다.

“각 영업 사원에게는 산업 웹사이트의 기반으로 사용한 기존 연락처 목록이 있으며 자료를 다운로드하고 블로그를 구독한 연락처가 있습니다. 현재 우리의 계획은 영업 담당자가 HubSpot [Marketing Free]에서 연락처를 계속 관리하고 연락처를 의료 또는 산업에 할당하는 것입니다. 그런 다음 HubSpot을 통해 정기적으로 새로운 고객을 MailChimp로 업데이트하겠습니다.”

그것은 잘 작동하지만, 확실히 정식 버전 플랫폼이 당신을 대신하게 하는 것보다 더 많은 시간이 걸립니다.

한 곳이 바로 그 자리입니다

Google에서 조리법을 검색하고 Mozilla로 이동하여 재료 목록을 확인하고 비율 및 베이킹 지침을 보려면 Safari로 전환해야 한다면 식사를 요리하는 것이 얼마나 성가시겠습니까? 오늘날 세상에서는 모든 것이 빠르게 진행되기 때문에 모든 정보를 한 곳에 모아두는 것이 중요합니다. 올인원 플랫폼을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 파일 관리자에 이미지나 항목을 저장하세요.
• 귀하가 관리하는 웹사이트 페이지 또는 블로그에 추가할 수 있습니다.
• 이메일에 추가하거나 여러 소셜 게시물을 예약할 수 있습니다.

다시 말하지만, 모든 소셜 계정을 하나씩 여는 대신 시간을 절약할 수 있습니다. 전체 마케팅 및 영업 팀이 한 곳에서 공유 정보 및 도구에 액세스할 수 있습니다.

회사 정보를 방송하는 모든 미디어를 구성하고 조화시킵니다.  

재미있어지는 분석

농담입니다. 분석은 순수한 마케팅 담당자에게 실제로 재미있는 부분이 아닙니다. 적어도 저에게는 그렇습니다. 그러나 적어도 고통을 줄입니다! 웹 사이트가 표준 플랫폼에서 호스팅되는 경우 분석에 도움이 되는 마케팅 도구가 필요합니다. 매우 도움이 되는 HubSpot Marketing Free가 될 수 있지만 더 깊이 파고들려면 이해하거나 해석하기가 항상 가장 쉬운 것은 아닌 Google Analytics, Moz 등을 확인하는 것이 좋습니다.

일반적으로 연락처가 양식 중 하나를 채울 때까지 연락처에 대한 정보를 얻을 수 없으며 소셜에 대한 명확한 데이터와 통찰력을 얻을 수 없습니다. 이메일 마케팅 서비스 보고서를 사용하여 열려 있는 모든 클릭과 이메일을 분석할 수는 있지만 다른 플랫폼에 있습니다.

올인원 플랫폼을 사용하면 조회수가 가장 많은 페이지, CTA가 더 잘 수행되는 페이지, 트래픽의 출처, 워크플로에 참여하는 사람 수, MQL 및 SQL 수에 대한 보고서 생성 등을 확인할 수 있습니다. 그리고 더.

똑똑하다, 아주 똑똑하다

자동화의 큰 이점은 콘텐츠를 보는 사람에 따라 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있다는 것입니다. 이러한 멋진 "스마트" 기능을 스마트 CTA 또는 스마트 양식으로 만들 수 있습니다. 방문자에 따라 표시되는 내용이나 텍스트는 예를 들어 사람의 위치 또는 이미 제출한 정보에 따라 변경됩니다. 그것은 같은 방문자에게 같은 질문을 하고 당신이 그들에 대해 더 많이 수집할 수 있을 때 이미 가지고 있는 정보를 받는 것을 피합니다.

연락처는 연락처 데이터베이스에 즉시 추가되며 데이터베이스를 세분화하는 데 도움이 되도록 목록으로 구성할 수 있습니다. 연락처의 수명 주기 상태는 변경 사항이 발생하면 자동으로 업데이트됩니다. HubSpot은 방문자를 추적하고 적절한 순간에 방문자를 리드 또는 마케팅 자격 있는 리드로 업데이트하는 등의 작업을 수행합니다. 이를 통해 목록을 생성하고 이러한 연락처를 워크플로에 통합할 수 있습니다. 방문한 페이지, 다운로드한 콘텐츠에 따라 연락처에 미리 정의된 이메일을 보내는 자동화된 시스템입니다. 더 쉽게?

카칭!

네, 하고 있어요! 나는 가격에 대해 이야기하고 있습니다. 분명히, 그러한 올인원 플랫폼은 무료 플랫폼에 비해 매력적이지 않은 것처럼 보일 수 있는 비용이 있습니다. 그것은 당신의 작업을 더 쉽게 만들기 위해 전체 팀이 노력하는 것과 같습니다!

달러 기호 대 무료를 볼 때 우리의 반응은 무료 옵션으로 이동하는 것입니다. 그러나 우리는 숨겨진 비용을 잊어버리는 경향이 있습니다. "무료" 플랫폼은 실제로 무료로 사용할 수 있지만 라이브에 최적화된 웹사이트에는 다음과 같은 비용이 추가됩니다.

• 호스팅
• 보안(기본: SSL)
• 플러그인 및 통합(양식, CTA, 분석 등)
• 테마(모바일 최적화)

비용이 빠르게 증가할 수 있습니다. 특히 IT 전문가가 아니고 어느 시점에서 IT 전문가의 도움이 필요한 경우 비용이 많이 들 수 있습니다. 또한 "시간은 돈이다"라는 말이 있듯이 시간 비용을 평가해야 합니다. 올인원에 비해 무료 플랫폼에 2배의 시간과 노력을 들인다면 시간의 가치를 생각해 볼 때일 것입니다.

어떤 옵션을 선택하든 전략을 개발하고 고수하면 큰 성과를 거둘 수 있습니다. 얼마나 많은 시간과 얼마나 많은 두통을 절약하고 싶은가의 문제입니다.

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