HubSpot Platformundan En Yüksek Potansiyeline Nasıl Yararlanılır?

Inbound pazarlama denilince aklınıza gelen ilk kelime nedir? Aklıma gelen ilk kelime otomasyon. Yine de gelen pazarlama, pazarlama otomasyonundan çok daha fazlasıdır: harika içerik oluşturur, olası satışları takip eder, web sitenizi optimize eder, SEO üzerinde çalışır, eylemlerinizi analiz eder, sosyal medyada tanıtım yapar ve daha fazlasını yapar. Otomasyon kelimesinin ilk aklıma gelmesinin sebebi benim için cankurtaran olmasıdır. Bu görevleri yapmama yardım etmesi için teknolojiye güvenebilmek - hatta bazen bunları benim için yapıyor olmak - çok büyük bir keşif oldu.

Pazarlama taktiklerini uygulamak oldukça karmaşık olabilir. En iyilerle rekabet etmek istiyorsanız, web sitesi tasarımı, SEO, analitik ve yaratıcı yazma dahil olmak üzere bir dizi beceri setinde ustalaşmanız gerekir. Ayrıca farklı ağlarda uygun şekilde etkileşim kurabilecek sosyal yeteneğe sahip olmanız ve akıcı bir şekilde kodlama dilini konuşmanız gerekiyor… Bekle, ne olacak? Pazarlama, bir ürünü pembe simlere boyayıp satışa göndermekten ibaret değil mi? Hayır ve inan bana, hepsini yapmak çok zaman alıyor.

HubSpot, günümüzün önde gelen hepsi bir arada gelen pazarlama platformlarından biridir. Bunu yalnızca bir pazarlama aracı olarak kullanabilirsiniz, ancak HubSpot, pazarlamacıların ve satış ekiplerinin müşterileri çekmek, dönüştürmek ve kapatmak için ihtiyaç duyduğu her şeyi içerir. HubSpot'un yazılımı hakkında her şeyi öğrendiğimde, altı önemli çıkarım buldum.

BT Doktora Gerektirmez

Web sitenizi HubSpot gibi hepsi bir arada bir platformda barındırmıyorsanız, muhtemelen Wordpress, Wix veya Squarespace gibi ücretsiz platformları kullanıyorsunuzdur. Bunlar, içeriği barındırmak için iyi platformlardır, ancak web sitenizi yönetmenize yardımcı olacak ayrı bir pazarlama aracı gerektirirler.

HubSpot, HubSpot Marketing Free adlı ücretsiz bir sürümünü sunar. Temel olarak potansiyel müşterilerinizi ve formlarınızı izlemenize yardımcı olur. Buradaki amaç, HubSpot'un hepsi bir arada sürümünün size nasıl yardımcı olabileceği konusunda size bir fikir vermektir. Çoğu web sitesi platformuyla entegre olur ve kullanımı kolaydır, ancak formlar ve CTA'lar oluşturmak için yazılım ve entegrasyonlar eklemeniz gerekir (daha sonra bunları web sitenize uygulamak için bir izleme kodu kullanın). Bu eklentilerin nasıl kullanılacağını ve ekleneceğini bilmek bazen zor olabilir ve bilgi seviyenize bağlı olarak bir BT uzmanının yardımını gerektirebilir.

HubSpot'un tam sürümü ile, bu işlemleri zaten gerçekleştirebildiğiniz (ve sayfalarınızı oluştururken ücretsiz SEO tavsiyesi alabileceğiniz) için herhangi bir entegrasyona ihtiyacınız yoktur. Kullanıcı dostudur ve verdikleri çevrimiçi eğitimle, kodlama bilgisine sahip olmadan kısa sürede sayfalar oluşturabilir ve bunları güncelleyebilirsiniz. Yine de daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, önemli değil! Platform, kullanıcılara dostça çevrimiçi ve telefon yardımı sunar.

Değerli Zamandan Tasarruf Sağlar

HubSpot, bir kullanıcının sitenizde ne yaptığını size gösterme konusunda inanılmaz bir yeteneğe sahiptir. Örneğin, yakın zamanda domateslerimi nasıl ekeceğimi öğrenmek istedim, bu yüzden popüler bir gübre markasının blog gönderisine göz atmaya karar verdim. İpucu sayfasını indirdim çünkü bu yaz gerçekten harika domateslere sahip olmak istiyorum. Başkalarının benimle paylaşacak ipuçları olup olmadığını görmek için Facebook sayfalarını ziyaret ettim. İşim bittiğinde, o şirketin satış müdürü - hiçbir şey yapmadan - benim hakkımda bilmesi gereken her şeyi ortaya çıkaran verilere sahip oldu: sosyal medya etkinliğim, blog yazılarını okumak için ne kadar zaman harcadığım, nerede olduğum, ilgilendiğim konular vs. Hatta 5 gün sonra bana domatesler hakkında okumam için yeni içerik öneren bir e-posta aldım. CREEPY, değil mi?

Ancak bir pazarlamacının veya satış temsilcisinin bakış açısından: ne kadar harika? HubSpot'ta her şey bağlı olduğundan, bir kişi hareket ettiğinde otomatik olarak güncellenir. Bu, çok fazla iş tasarrufu sağlar ve potansiyel müşterilerinizdeki gerçek zamanlı güncellemeler sayesinde pazarlama ve satış döngülerini önemli ölçüde kısaltır.

Bu tür bir otomasyon olmadan, satış görevlileri bir değişiklik fark ettiklerinde kişi veritabanlarında ve e-posta pazarlama hizmetlerinde (Mailchimp gibi) kişileri manuel olarak eklemeli ve bilgileri güncellemelidir. Bu süreç hakkında daha fazla bilgi edinmek istedim, bu yüzden (hepsi bir arada platformu kullanmayan) müşterilerimden birine, bağlantılarını nasıl yönettiklerini ve satış görevlilerini nasıl bilgilendirdiklerini sordum. İşte cevabı:

“Satış görevlilerimizin her biri, endüstriyel web sitemiz için bir temel olarak kullandığımız önceden var olan bir irtibat listesine sahiptir ve materyal indiren ve blogumuza abone olan bağlantılarımız var. Şu anda planımız, satışların bağlantılarını HubSpot'ta [Pazarlama Ücretsiz] yönetmeye devam etmesini ve bağlantılarını tıbbi veya endüstriyel olarak atamasını sağlamaktır. Ardından HubSpot'tan geçerek yeni müşterileri düzenli olarak MailChimp'e güncelleyeceğim.”

Gayet iyi çalışıyor, ancak tam sürüm platformunun sizin için yapmasına izin vermekten kesinlikle daha fazla zaman alıyor.

Tek Yer Olması Gereken Yer

Google'da bir tarif aramamız, malzeme listesini öğrenmek için Mozilla'ya gitmemiz ve orantıları ve pişirme talimatları için Safari'ye geçmemiz gerekseydi yemek pişirmek ne kadar can sıkıcı olurdu? Günümüz dünyasında her şey çok hızlı ilerliyor ve bu nedenle tüm bilgilerin tek bir yerde olması çok önemli. Hepsi bir arada platformla:

• Resimlerinizi veya öğelerinizi dosya yöneticisinde stoklayın
• Bunları web sitenizin sayfalarına veya yönettiğiniz bloglara ekleyebilir
• Bunları e-postalara ekleyebilir veya birden fazla sosyal gönderi planlayabilir

Yine tüm sosyal hesapları tek tek açmak yerine size zaman kazandırır. Tüm pazarlama ve satış ekipleriniz tek bir yere gidebilir ve paylaşılan bilgi ve araçlara erişebilir.

Şirketinizin bilgilerini yayınlayan tüm medyayı düzenler ve uyumlu hale getirir.  

Analiz Eğleniyor

Şaka yapıyorum, analiz yapmak saf bir pazarlamacı için gerçekten eğlenceli kısım değil...en azından benim için bu doğru. Ama en azından acıyı azaltır! Web siteniz standart bir platformda barındırıldığında, analiz etmenize yardımcı olacak bir pazarlama aracına ihtiyacınız vardır. HubSpot Pazarlama Ücretsiz olabilir ki bu çok yardımcı olur, ancak daha derine inmek istiyorsanız, anlaşılması veya yorumlanması her zaman en kolay olmayan Google analitiği, Moz, vb. kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Genellikle formlarınızdan birini doldurana kadar bir kişi hakkında herhangi bir bilgiye sahip olamazsınız veya sosyal medya hakkında net veriler ve öngörüler elde edemezsiniz. Açılan tüm tıklamaları ve e-postaları analiz etmek için e-posta pazarlama hizmeti raporlarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak yine de başka bir platformda.

Hepsi bir arada platform ile hangi sayfalarınızın daha çok görüntülendiğini, hangi CTA'nın daha iyi performans gösterdiğini, trafiğinizin nereden geldiğini, iş akışlarınızda kaç kişi olduğunu görebilir, MQL ve SQL sayınız hakkında raporlar oluşturabilirsiniz. ve dahası.

Akıllı, Çok Akıllı

Otomasyonun en büyük yararı, içeriğinizi kimin görüntülediğine göre özelleştirebilmektir. Bu harika "akıllı" özellikleri akıllı CTA'lar veya akıllı formlar olarak oluşturabilirsiniz. Ziyaretçinize bağlı olarak, görüntülenen içerik veya metin, örneğin kişinin konumuna veya daha önce göndermiş olduğu bilgilere göre değişecektir. Aynı soruyu aynı ziyaretçiye sormaktan ve zaten sahip olduğunuz bilgileri almak yerine, onlar hakkında daha fazla bilgi toplamaktan kaçınır.

Kişiler, kişiler veritabanına hemen eklenir ve veritabanınızı bölümlere ayırmanıza yardımcı olmak için listeler halinde düzenlenebilir. Kişilerinizin yaşam döngüsü durumu, bir değişiklik olduğunda otomatik olarak güncellenecektir: HubSpot, ziyaretçilerinizi izleyecek ve onları potansiyel müşteriler veya pazarlamaya uygun potansiyel müşteriler olarak güncelleyecektir - ve bu şekilde - doğru an geldiğinde. Bu, listelerin oluşturulmasını ve bu kişilerin iş akışlarına entegrasyonunu sağlar - kişilerinize ziyaret ettikleri sayfalara, hangi içeriği indirdiklerine göre önceden tanımlanmış e-postalar gönderen otomatik sistemler... Cidden, nasıl olabilir? Daha kolay?

Ka-ching!

Evet, yapıyorum! Fiyattan bahsediyorum. Açıkçası, böyle bir hepsi bir arada platformun, ücretsiz bir platformla karşılaştırıldığında çekici görünmeyen bir maliyeti vardır. İşinizi kolaylaştırmak için çalışan bütün bir ekip gibi!

Dolar işaretinin bedavaya karşı olduğunu gördüğümüzde, tepkimiz serbest seçeneğe gitmek oluyor. Ancak gizli maliyetleri unutmaya meyilliyiz. "Ücretsiz" platformların kullanımı gerçekten ücretsizdir, ancak canlı, optimize edilmiş bir web sitesi ücretler ekledi:

• Barındırma
• Güvenlik (temel: SSL)
• Eklentiler ve entegrasyonlar (formlar, CTA'lar, analizler vb. için)
• Temalar (mobil optimizasyon)

Özellikle bir BT uzmanı değilseniz ve bir noktada birinin yardımına ihtiyacınız varsa, maliyetler hızla artabilir: fatura oldukça tuzlu olabilir. Ayrıca, zamanınızın maliyetini de değerlendirmeniz gerekir - dediğimiz gibi, "vakit nakittir". Hepsi bir arada bir platforma kıyasla ücretsiz bir platformda iki kat daha fazla zaman ve çaba harcıyorsanız, belki de zamanınızın değerini düşünmenin zamanı gelmiştir.

Hangi seçeneği seçerseniz seçin, stratejinizi geliştirir ve buna bağlı kalırsanız harika olursunuz. Bu sadece ne kadar zaman ve ne kadar baş ağrısından kurtulmak istediğinizle ilgili.

Her iki seçenekle ilgili olumlu veya yapıcı geri bildirimlerinizi paylaşmak için yorum yazmaktan çekinmeyin.