So führen Sie eine erfolgreiche Kampagne zur Lead-Generierung durch

Eines der Hauptziele einer erfolgreichen Kampagne zur Lead-Generierung (und eines der wichtigsten) ist es, genau das zu tun, nämlich Leads zu generieren. Der Kampagnenprozess beinhaltet die Klassifizierung von Interessenten und die Qualifizierung ihrer Kaufwahrscheinlichkeit im Vorfeld eines Verkaufsgesprächs. Der Zweck der Lead-Generierung kann von der Steigerung von Verkaufs-Leads bis hin zu etwas wie der Erhöhung der Webinar-Anmeldungen reichen, aber am Ende haben sie das gleiche Ziel, und das ist, potenzielle Kunden dazu zu bringen, ihre Hände zu heben. Bevor wir uns mit dem Aufbau einer erfolgreichen Kampagne zur Lead-Generierung befassen, müssen wir einige grundlegende Begriffe verstehen.

Eine Lead-generierende Website : Wie der Name schon sagt, sollen Lead-generierende Websites neue Geschäftskontakte generieren und pflegen. Es gibt unterschiedliche Arten von Leads, nach denen eine Website suchen könnte. Beispielsweise kann sich eine Website auf die Rekrutierung konzentrieren, während eine andere eher daran interessiert ist, neue Business-Teaming-Partner zu gewinnen.

Ein Customer Relationship Management (CRM)-System: CRM-Systeme sollen Informationen über potenzielle Kunden sammeln. Die Informationen, die Sie in einem CRM über Ihre Kontakte sammeln können, können deren Website, E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift, Inhalts-Downloads und offene Gelegenheiten umfassen, die Sie möglicherweise mit ihnen haben. Ihr Unternehmen kann Ihr CRM basierend auf den Informationen anpassen, die Ihr Unternehmen benötigt, um Ihre Leads zu qualifizieren.

Eine Content-Marketing-Strategie : Ein strategischer Plan, der darauf abzielt, Bildungsinhalte zu erstellen und konsistent an Ihre Zielgruppe zu verteilen. Ein Endziel Ihrer Strategie könnte darin bestehen, Ihr Publikum durch den Inhaltstrichter zu führen, sein Vertrauen zu gewinnen, Sie als Experten anzusehen und Sie dann zu kontaktieren, wenn es zum Kauf bereit ist.

Ein Content-Kalender: Ein Ressourcentool, mit dem Marketingteams alle Content-Marketing-Aktivitäten sowohl für traditionelles als auch für Online-Marketing planen können. Der Vorteil der Verwendung eines Inhaltskalenders besteht darin, dass Sie die Verteilung Ihrer Inhalte visualisieren und strategisch planen können.

Grundbegriffe einer Lead-Generierungs-Kampagne

Lead: Ein Interessent, der ein gewisses Potenzial hat, Kunde zu werden. Die Person zeigt normalerweise Interesse und stellt Ihrer Firma ihre Informationen zur Verfügung.

Qualifizierter Lead : Ein Interessent, der alle Qualifikationen und Kriterien Ihres Unternehmens erfüllt, die erforderlich sind, um mit größerer Wahrscheinlichkeit ein Kunde zu werden.

Lead-Generierung : Die Initiierung von Verbraucherinteressen oder Anfragen zu Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens.

Kampagne zur Lead-Generierung : Der Prozess des Erfassens und Generierens von Interesse an einer Dienstleistung oder einem Produkt zum Zweck der Entwicklung von Leads. Dazu gehören eine Strategie mit einer bestimmten Medienquelle und ein Angebot zur Erstellung von Inbound-Leads.

Nurturing: Einige Leads qualifizieren sich schon früh, während andere mehr Zeit in Anspruch nehmen. Viele Ihrer Leads müssen durch häufige Kommunikation gepflegt werden, bis sie bereit sind, von jemandem aus Ihrem Geschäftsentwicklungsteam kontaktiert zu werden.

Hartes Angebot: Dies ist normalerweise ein Angebot für eine Dienstleistung oder ein Produkt, bei dem der Interessent normalerweise sofort handeln muss. Oft sind diese Angebote auf wenige Personen beschränkt oder können ein Ablaufdatum haben.

Soft Offer: Diese Art von Angebot erfordert normalerweise keine sofortige Antwort. Ein Beispiel für ein Soft Offer ist ein E-Mail-Newsletter-Abonnement.

Lead-Erfassung: Die Verwendung von Marketing-Automatisierungssystemen ermöglicht Marketingfachleuten, Kontaktinformationen aus Webformularen, Zielseiten und E-Mail-Kampagnen zu sammeln.

Landing Pages: Eine Seite, auf der ein Besucher landen oder auf die er gelangen kann, wenn er auf einen Link oder ein Angebot klickt.

Aufbau Ihrer Kampagne zur Lead-Generierung

Stellen Sie sich dieses Szenario für einen Moment vor; Sie sind zu Hause, als Sie plötzlich ein Anruf von einem örtlichen Umzugsunternehmen erhält. Früher an diesem Tag füllten Sie ein Formular auf ihrer Website aus. Sie geben Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Postleitzahl und die Dienstleistungen ein, an denen Sie interessiert sind. Während Sie auf der Website waren, haben Sie auch eine Anleitung heruntergeladen, wie Sie sich auf Ihren Umzug vorbereiten können. Dadurch hat dieses lokale Umzugsunternehmen einen neuen Lead generiert, und dieser Lead sind Sie. Mit den erfassten Informationen können sie Sie nun mit weiteren Werten und Informationen kontaktieren. So läuft der Prozess der Leadgenerierung ab.

Der Prozess beginnt mit mehreren Hauptkomponenten. Diese Komponenten sind notwendig, um die Anzahl qualifizierter Leads, die Sie erhalten, zu maximieren. Im Folgenden sind einige Komponenten aufgeführt, die Sie berücksichtigen sollten:

Generierung von Leads durch einen erfolgreichen Plan

Wenn Sie die Grundbegriffe verstehen und über alle Komponenten verfügen, die eine Online-Kampagne zur Lead-Generierung ausmachen, können Sie mit der Entwicklung Ihres Plans beginnen, indem Sie diese 5 Schritte durchlaufen. Es ist wichtig zu wissen, dass Ihr Prozess je nach Ziel, Zielgruppe und Mediennutzung unterschiedlich sein wird.

1. Legen Sie Ihr Kampagnenziel fest: Ihr Ziel kann je nach gewünschtem Ergebnis variieren. Sie können damit beginnen, Ihr Ziel entweder anhand der Anzahl der erwarteten Leads oder des Umsatzes pro Lead zu definieren. Dies sind nur einige Beispiele dafür, was Ihr Kampagnenziel sein könnte. Um Ihr Ziel besser zu definieren, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

• Wer ist Ihre Zielgruppe?
• Wie werden Sie sie erreichen?
• Was sollen sie tun?
• Welche Handlungsaufforderung möchten Sie ihnen bieten?
• Was werden Sie ihnen anbieten?
• Wie werden Sie nachfassen?
• Wann werden Sie nachfassen?
• Wer wird nachfassen?
• Was werden Sie tun oder was werden Sie fragen, wenn Sie nachfassen?
• Wie werden Sie die Ergebnisse des Leads aufzeichnen und darüber berichten?
• Wem werden Sie diese Ergebnisse melden?
• Wann werden Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung auswerten?
• Was würden Sie als Erfolg bezeichnen?

2. Bewerten und wählen Sie Ihr Kampagnenziel aus: Dies kann aus Ihrer aktuellen Kontaktliste stammen, oder Sie möchten sich auf eine völlig neue Zielgruppe für Ihre Kampagne zur Lead-Generierung konzentrieren. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie identifiziert haben, wer diese Gruppen sind und was ihre Schwachstellen und Probleme sein könnten, die Ihr Unternehmen mit Inhalten beantworten kann.

3. Bestimmen Sie Ihr Medienunternehmen : Obwohl es viele verschiedene Medienunternehmen gibt, die von E-Mail-Marketing bis hin zu eBooks und Ratgebern reichen, haben unsere Untersuchungen gezeigt, dass Unternehmen, die mehr als 60 % ihrer Leads online generieren, doppelt so profitabel sind wie ihre Konkurrenten. Daher wäre die Auswahl einer E-Mail-Kampagne oder die Durchführung eines Webinars ein Beispiel für eine großartige Strategie zur Generierung von mehr Online-Leads

4. Entwickeln Sie ein Angebot: Um es noch einmal zu wiederholen: Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens geweckt hat. Um diese Interessenten in Ihrer Kontaktliste zu identifizieren, möchten Sie vielleicht ein Angebot senden. Dies kann ein kostenloser Download eines Leitfadens, die Registrierung für ein kostenloses Webinar usw. sein. Wenn der Lead auf Ihr Angebot antwortet, werden seine Informationen erfasst. Sie werden dann in Ihre Kampagne zur Lead-Generierung gezogen, wo Sie Ihre Leads weiter pflegen, bis sie bereit sind, einen Deal abzuschließen.

Es gibt mehrere Hauptmechanismen, um ein Angebot zu erstellen. Zunächst müssen Sie eine Zielseite erstellen, auf der ein potenzieller Kunde zu einem bestimmten Zweck landet. Dies wird normalerweise durch ein Angebot und einen Call-to-Action veranlasst, in dem der Interessent aufgefordert wird, ein Formular auszufüllen. Ihre Befragten mit harten oder weichen Angeboten werden, wie wir bei Hinge gerne sagen, zu einem „neuen heißen Lead“. Es gibt verschiedene Orte, an denen Sie für diese Angebote werben können, z. B. in einem Blog, auf einer Webseite, in sozialen Medien, in einer E-Mail ... dies sind nur einige wenige.

5. Erstellen Sie einen Kommunikationsstrategieprozess : Dieser beinhaltet, wie Ihr Follow-up-Prozess aussehen wird. Planen Sie, wie Sie auf Ihre Leads reagieren, welche Art von Material Sie teilen, wer sie kontaktieren wird, und definieren Sie schließlich auch, wie Ihre Vorschläge aussehen werden.

Wenn Sie sich alle Elemente einer erfolgreichen Kampagne zur Lead-Generierung ansehen, kann Ihnen der Kopf verdrehen. Stellen Sie also abschließend sicher, dass Ihre Kampagne ein klares Verständnis Ihres Zielmarktes, mehrere Medienkanäle zum Erfassen und Eingrenzen Ihrer Leads, überzeugende Angebote und eine starke Strategie zur Leistungsverfolgung umfasst. Wenn Sie all dies haben, können Sie loslegen!

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