如何开展成功的潜在客户开发活动

已发表: 2022-03-16

运行成功的潜在客户生成活动的主要目标之一(也是最重要的目标之一)就是做到这一点,产生潜在客户。 活动过程包括对潜在客户进行分类,并在拨打销售电话之前确定他们购买的可能性。 潜在客户生成的目的可以从推动销售线索到增加网络研讨会注册等不同,但最终,他们有相同的目标,那就是让潜在客户举手。 在我们讨论如何建立成功的潜在客户开发活动之前,我们需要了解一些基本术语。

潜在客户生成网站:顾名思义,潜在客户生成网站旨在生成和培养新的业务线索。 网站可能正在寻找的潜在客户类型有所不同。 例如,一个站点可能专注于招聘,而另一个站点可能对生成新的业务合作伙伴更感兴趣。

客户关系管理 (CRM) 系统: CRM 系统旨在收集有关潜在客户的信息。 您可以在 CRM 中收集的有关联系人的信息可以包括他们的网站、电子邮件、电话号码、邮寄地址、内容下载,以及您可能拥有的与他们联系的机会。 您的公司可以根据您的公司确定潜在客户资格所需的信息来定制您的 CRM。

内容营销策略:一项战略计划,重点是在一致的基础上为您的目标受众生成和分发教育内容。 您策略的最终目标可能是通过内容渠道吸引您的受众,获得他们的信任,让他们将您视为专家,然后在他们准备购买时与您联系。

内容日历:营销团队可以用来规划传统营销和在线营销的所有内容营销活动的资源工具。 使用内容日历的好处是能够可视化您的内容分发方式并制定策略。

潜在客户开发活动的基本术语

潜在客户:有一定潜力成为客户的潜在客户。 个人通常表现出兴趣并向您的公司提供他/她的信息。

合格的潜在客户:符合贵公司所有资格和标准的潜在客户,更有可能成为客户。

潜在客户生成:消费者对贵公司产品或服务的兴趣或询问的开始。

Lead Generation Campaign :为开发潜在客户而捕获和产生对服务或产品的兴趣的过程。 这包括使用特定媒体源的策略和创建入站线索的提议。

培育:一些潜在客户在早期就获得资格,而其他潜在客户可能需要更多时间。 您的许多潜在客户需要通过频繁的沟通进行一些培养,直到他们准备好与您的业务开发团队中的某个人联系。

硬要约:这通常是对通常要求潜在客户立即采取行动的服务或产品的要约。 通常这些优惠仅限于少数人或可能有到期日。

软报价:这种类型的报价通常不需要立即响应。 软报价的一个例子是电子邮件通讯订阅。

潜在客户捕获:营销自动化系统的使用允许营销人员从 Web 表单、登录页面和电子邮件活动中收集联系信息。

登陆页面:访问者可以登陆或到达以响应点击链接或报价的页面。

建立您的潜在客户生成活动

想象一下这种情况; 当您突然接到当地一家搬家公司的电话时,您正在家里。 那天早些时候,您在他们的网站上填写了表格。 您输入您的姓名、电话号码、邮政编码和您感兴趣的服务。在网站上,您还下载了有关如何为搬家做好准备的指南。 在这样做的过程中,这家当地的搬家公司产生了一个新的潜在客户,那个潜在客户就是你。 通过捕获的信息,他们现在能够与您联系以提供更多价值和信息。 这就是潜在客户生成过程的发生方式。

该过程从几个主要组件开始。 为了最大限度地增加您收到的合格潜在客户的数量,这些组件是必要的。 以下是一些需要考虑的组件:

通过成功的计划产生潜在客户

通过了解基本术语并拥有构成在线潜在客户开发活动的所有组件,您可以通过这 5 个步骤开始制定计划。 重要的是要知道,您的流程会因您的目标、目标受众和媒体的使用而异。

1. 设定您的活动目标:您的目标可能会根据您想要达到的结果而有所不同。 您可能希望首先通过预期的潜在客户数量或每个潜在客户的收入来定义您的目标。 这些只是您的竞选目标可能的几个示例。 为了更好地定义您的目标,您可能需要问自己以下问题:

  • 你的目标受众是谁?
  • 你将如何联系他们?
  • 你想让他们做什么?
  • 您想为他们提供什么号召性用语?
  • 你要为他们提供什么?
  • 你将如何跟进?
  • 你什么时候会跟进?
  • 谁来跟进?
  • 当你跟进时,你会做什么或会问什么?
  • 您将如何记录和报告潜在客户的结果?
  • 您会将这些结果报告给谁?
  • 您何时会评估您的潜在客户开发工作?
  • 你认为什么是成功?

2. 评估并选择您的活动目标:这可能来自您当前的联系人列表,或者您可能希望为您的潜在客户生成活动专注于一个全新的目标群体。 无论哪种方式,请确保您已经确定了这些群体是谁以及他们的痛点和问题可能是您的公司可以通过内容回答的问题。

3. 确定您的媒体渠道:虽然有许多不同的媒体渠道,从电子邮件营销到电子书和指南,但我们的研究表明,在线产生超过 60% 潜在客户的公司的利润是竞争对手的 2 倍。 因此,选择电子邮件活动或举办网络研讨会将是产生更多在线潜在客户的绝佳策略示例

4. 提出要约:重申一下,潜在客户是对贵公司的产品或服务产生了极大兴趣的潜在客户。 为了在您的联系人列表中识别这些潜在客户,您可能需要发送报价。 这可以是免费下载指南、注册免费网络研讨会等。当潜在客户响应您的提议时,他们的信息就会被捕获。 然后将他们拉入您的潜在客户生成活动,您将继续培养您的潜在客户,直到他们准备好完成交易。

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创建报价有几个主要机制。 首先,您必须创建一个登陆页面,让潜在客户出于不同的目的登陆该页面。 这通常由要约和号召性用语提示,其中提示潜在客户填写表格。 正如我们在 Hinge 喜欢所说的那样,您的硬或软报价受访者成为“新的热门线索”。 您可以在多个不同的地方推广这些优惠,例如在博客、网页、社交媒体、电子邮件中……这些只是仅举几例。

5. 创建沟通策略流程:这包括您的后续流程将是什么样子。 制定策略,您将如何回应您的潜在客户,您将分享什么样的材料,谁将与他们联系,并最终定义您的提案的外观。

查看成功的潜在客户生成活动的所有要素可能会让您头晕目眩。 因此,总而言之,请确保您的广告系列包括对目标市场的清晰了解、用于捕捉和缩小潜在客户的多种媒体渠道、引人注目的优惠以及跟踪绩效的强大策略。 如果您拥有所有这些,那么您就可以开始了!

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