如何開展成功的潛在客戶開發活動

已發表: 2022-03-16

運行成功的潛在客戶生成活動的主要目標之一(也是最重要的目標之一)就是做到這一點,產生潛在客戶。 活動過程包括對潛在客戶進行分類,並在撥打銷售電話之前確定他們購買的可能性。 潛在客戶生成的目的可以從推動銷售線索到增加網絡研討會註冊等不同,但最終,他們有相同的目標,那就是讓潛在客戶舉手。 在我們討論如何建立成功的潛在客戶開發活動之前,我們需要了解一些基本術語。

潛在客戶生成網站:顧名思義,潛在客戶生成網站旨在生成和培養新的業務線索。 網站可能正在尋找的潛在客戶類型有所不同。 例如,一個站點可能專注於招聘,而另一個站點可能對生成新的業務合作夥伴更感興趣。

客戶關係管理 (CRM) 系統: CRM 系統旨在收集有關潛在客戶的信息。 您可以在 CRM 中收集的有關您的聯繫人的信息可以包括他們的網站、電子郵件、電話號碼、郵寄地址、內容下載以及您可能擁有的與他們聯繫的機會。 您的公司可以根據您的公司確定潛在客戶資格所需的信息來定制您的 CRM。

內容營銷策略:一項戰略計劃,重點是在一致的基礎上為您的目標受眾生成和分發教育內容。 您策略的最終目標可能是通過內容渠道吸引您的受眾,獲得他們的信任,讓他們將您視為專家,然後在他們準備購買時與您聯繫。

內容日曆:營銷團隊可以用來規劃傳統營銷和在線營銷的所有內容營銷活動的資源工具。 使用內容日曆的好處是能夠可視化您的內容分發方式並製定策略。

潛在客戶開發活動的基本術語

潛在客戶:有一定潛力成為客戶的潛在客戶。 個人通常表現出興趣並向您的公司提供他/她的信息。

合格的潛在客戶:符合貴公司所有資格和標準的潛在客戶,更有可能成為客戶。

潛在客戶生成:消費者對貴公司產品或服務的興趣或詢問的開始。

Lead Generation Campaign :為開發潛在客戶而捕獲和產生對服務或產品的興趣的過程。 這包括使用特定媒體源的策略和創建入站線索的提議。

培育:一些潛在客戶在早期就獲得資格,而其他潛在客戶可能需要更多時間。 您的許多潛在客戶需要通過頻繁的溝通進行一些培養,直到他們準備好與您的業務開發團隊中的某個人聯繫。

硬要約:這通常是對通常要求潛在客戶立即採取行動的服務或產品的要約。 通常這些優惠僅限於少數人或可能有到期日。

軟報價:這種類型的報價通常不需要立即響應。 軟報價的一個例子是電子郵件通訊訂閱。

潛在客戶捕獲:營銷自動化系統的使用允許營銷人員從 Web 表單、登錄頁面和電子郵件活動中收集聯繫信息。

登陸頁面:訪問者可以登陸或到達以響應點擊鏈接或報價的頁面。

建立您的潛在客戶生成活動

想像一下這種情況; 當您突然接到當地一家搬家公司的電話時,您正在家裡。 那天早些時候,您在他們的網站上填寫了表格。 您輸入您的姓名、電話號碼、郵政編碼和您感興趣的服務。在網站上,您還下載了有關如何為搬家做好準備的指南。 在這樣做的過程中,這家當地的搬家公司產生了一個新的潛在客戶,那個潛在客戶就是你。 通過捕獲的信息,他們現在能夠與您聯繫以提供更多價值和信息。 這就是潛在客戶生成過程的發生方式。

該過程從幾個主要組件開始。 為了最大限度地增加您收到的合格潛在客戶的數量,這些組件是必要的。 以下是一些需要考慮的組件:

通過成功的計劃產生潛在客戶

通過了解基本術語並擁有構成在線潛在客戶生成活動的所有組件,您可以通過這 5 個步驟開始製定計劃。 重要的是要知道,您的流程會因您的目標、目標受眾和媒體的使用而異。

1. 設定您的活動目標:您的目標可能會根據您想要達到的結果而有所不同。 您可能希望首先通過預期的潛在客戶數量或每個潛在客戶的收入來定義您的目標。 這些只是您的競選目標可能的幾個示例。 為了更好地定義您的目標,您可能需要問自己以下問題:

  • 你的目標受眾是誰?
  • 你將如何联系他們?
  • 你想讓他們做什麼?
  • 您想為他們提供什麼號召性用語?
  • 你要為他們提供什麼?
  • 你將如何跟進?
  • 你什麼時候會跟進?
  • 誰來跟進?
  • 當你跟進時,你會做什麼或會問什麼?
  • 您將如何記錄和報告潛在客戶的結果?
  • 您會將這些結果報告給誰?
  • 您何時會評估您的潛在客戶開發工作?
  • 你認為什麼是成功?

2. 評估並選擇您的活動目標:這可能來自您當前的聯繫人列表,或者您可能希望為您的潛在客戶生成活動專注於一個全新的目標群體。 無論哪種方式,請確保您已經確定了這些群體是誰以及他們的痛點和問題可能是您的公司可以通過內容回答的問題。

3. 確定您的媒體渠道:雖然有許多不同的媒體渠道,從電子郵件營銷到電子書和指南,但我們的研究表明,在線產生超過 60% 潛在客戶的公司的利潤是競爭對手的 2 倍。 因此,選擇電子郵件活動或舉辦網絡研討會將是產生更多在線潛在客戶的絕佳策略示例

4. 提出要約:重申一下,潛在客戶是對貴公司的產品或服務產生了極大興趣的潛在客戶。 為了在您的聯繫人列表中識別這些潛在客戶,您可能需要發送報價。 這可以是免費下載指南、註冊免費網絡研討會等。當潛在客戶響應您的提議時,他們的信息就會被捕獲。 然後將他們拉入您的潛在客戶生成活動,您將繼續培養您的潛在客戶,直到他們準備好完成交易。

點擊播放視頻

創建報價有幾個主要機制。 首先,您必須創建一個登陸頁面,讓潛在客戶出於不同的目的登陸該頁面。 這通常由要約和號召性用語提示,其中提示潛在客戶填寫表格。 正如我們在 Hinge 喜歡所說的那樣,您的硬或軟報價受訪者成為“新的熱門線索”。 您可以在多個不同的地方推廣這些優惠,例如在博客、網頁、社交媒體、電子郵件中……這些只是僅舉幾例。

5. 創建溝通策略流程:這包括您的後續流程將是什麼樣子。 制定策略,您將如何回應您的潛在客戶,您將分享哪些類型的材料,誰將與他們聯繫,並最終定義您的提案的外觀。

查看成功的潛在客戶生成活動的所有要素可能會讓您頭暈目眩。 因此,總而言之,請確保您的廣告系列包括對目標市場的清晰了解、用於捕捉和縮小潛在客戶的多種媒體渠道、引人注目的優惠以及跟踪績效的強大策略。 如果您擁有所有這些,那麼您就可以開始了!

免費資源

潛在客戶生成網站指南

學到更多