So gewinnen Sie neue Kunden – i♥marketing (Teil 2)

Anmerkung des Herausgebers: Unsere erste regionale i-Marketing-Benutzerkonferenz umfasste sechs Kurzsitzungen zu Best Practices für jede Phase des Kundenlebenszyklus: Attract, Capture, Nurture, Convert, Report und Expand.Dieser Blogbeitragbehandelt die wichtigsten Punkte derAttract-Schnellfeuersitzung.

Wie in jeder Beziehung gibt es auch im Geschäftsleben nur eine Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Im Online-Marketing gibt es viele Möglichkeiten, wie ein neuer potenzieller Kunde Sie finden kann; Es ist wirklich wichtig, die wahrscheinlichen Kanäle zu kennen und in jedem den richtigen Inhalt zu positionieren, damit Sie diesen neuen Kunden vom ersten Hallo an gewinnen.

Personas

Beginnen Sie damit, eine gründliche Skizze Ihres idealen Kunden zu erstellen. Erstellen Sie Personas, die potenziellen Kundentypen entsprechen, einschließlich einer Mindestunternehmensgröße, Branche, zu lösenden Problemen, warum sie möglicherweise bei Ihnen kaufen, und den Kanälen, die sie verwenden, um Informationen zu erhalten. All dies gibt Ihnen Wegweiser für Ihre Inhaltserstellung und Ihren Marketingplan.

Drei Faktoren, um die richtigen Interessenten anzuziehen

  Sobald Sie wissen, wer Ihr Kunde ist, gibt es drei wichtige Faktoren, um diese Kunden anzuziehen. Content, Suche und Social (in dieser Reihenfolge) sind das ultimative Trifecta für den Erfolg des Inbound-Marketings: Schauen wir uns beide an.

1. Inhalt

Content, wie wir ihn im Content Marketing definieren, ist:

Die Präsentation von Informationen – für einen bestimmten Zweck – einem Publikum – über einen Kanal. Es könnte ein Blogbeitrag, ein Tweet, ein Video, ein Webinar, ein Bild sein; fast alles.

Es ist aus einem Hauptgrund wichtig: Käufer absolvieren bis zu 70 % der Käuferreise, bevor sie eine Interaktion mit Verkäufen zulassen oder erbitten. Inhalte sind Ihr Mittel, um sie dazu zu bringen, diese Reise mit Ihnen fortzusetzen. Nützliche oder ansprechende Inhalte sind der Grund, warum der Käufer Sie und Ihre Marke während der gesamten Reise weiterhin in Betracht zieht.

90 % der Verbraucher finden benutzerdefinierte Inhalte nützlich und 78 % der Käufer glauben, dass Organisationen, die benutzerdefinierte Inhalte anbieten, daran interessiert sind, gute Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

3 wichtige Content-Tipps, um ein besserer Vermarkter zu werden:

• Inhalte auf so vielen Plattformen wie möglich skalieren. Wenn Sie ein Webinar erstellen, verwandeln Sie es in ein Whitepaper, erstellen Sie drei Blog-Posts und knüpfen Sie bei jedem Schritt Kontakte. Wiederverwenden, recyceln.
• Denken Sie beim Erstellen von Inhalten an das Schlüsselwort, für das dieser Inhalt gefunden werden soll. Verwenden Sie eine natürliche Sprache und füllen Sie das Schlüsselwort nicht aus, aber stellen Sie sicher, dass es an auffälligen Stellen vorhanden ist.
• Wir empfehlen zwar, die meisten Ihrer Inhalte ungated zu belassen (das ist viel freundlicher und trägt zur Erhöhung des Gesamtverkehrs bei), ziehen Sie jedoch in Betracht, bestimmte hochwertige Assets zu gaten. Nur motivierte Personen füllen ein Formular aus, um ein Content-Asset zu erhalten – und diese Personen sind hervorragende Leads.

2. SEO

SEO ist der Prozess, Inhalte vor Personen zu platzieren, die offen und explizit über Schlüsselwörter einen Wunsch nach einem bestimmten Produkt, einer Dienstleistung oder einer Information ausdrücken. Mit anderen Worten, die Leute heben die Hand und sagen, dass sie Informationen wollen. Die Aufgabe eines Suchmaschinenmarketingspezialisten besteht darin, sicherzustellen, dass eine Website und ihre Inhalte sowohl für Suchmaschinenals auch fürSuchendehochgradig relevant sind.

Wenn jemand zu Google, Bing oder Yahoo oder einer anderen Suchmaschine geht, möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte entsprechend den Wörtern angezeigt werden, die Ihr Publikum verwendet.

Jeden Monat gibt es mehr als 100 Milliarden Suchanfragen bei Google. Unternehmen, die SEO Best Practices verstehen und ihre Inhalte optimieren, können erhebliche Zuwächse bei Neukunden, Vordenkerwahrnehmung und Kundenzufriedenheit verzeichnen.

3 wichtige SEO-Tipps, um ein besserer Vermarkter zu werden:

• Googles Ziel ist es, Seiten zu zeigen, die Menschen begeistern. Ihr Ziel ist es, die beste Seite im Internet für Ihre Ziel-Keywords zu haben. Wenn Sie keine der besten Seiten haben, werden Sie nicht ranken (oder lange ranken)
• Ignoriere den langen Schwanz nicht. Es ist großartig, nach wichtigen Branchenbegriffen zu ranken, aber diese sind oft extrem wettbewerbsfähig. Langfristige Begriffe (5-7 Wörter) sind normalerweise weniger wettbewerbsfähig und oft von besserer Qualität. Beispielsweise wissen Sie nicht viel über jemanden, der nach „Computer“ sucht, aber Sie wissen genau, wonach jemand sucht, der nach „Wo kaufe ich einen Gaming-Computer in San Francisco, CA“ sucht.
• Der durchschnittliche Suchende verbringt weniger als 6 Sekunden auf der Ergebnisseite der Suchmaschine, bevor er eine Aktion ausführt. Sie sehen sich die Titel an, um zu sehen, was für sie am relevantesten erscheint, und lesen dann die Beschreibung, um sicherzustellen, dass sie wahrscheinlich relevante Inhalte finden. Verwenden Sie ein SEO-Audit-Tool und achten Sie auf die SERP-Vorschau oben. Das sieht ein Suchender in den Ergebnissen. Stellen Sie sicher, dass es überzeugend ist!

3. Social-Media-Marketing

Social Media ist die moderne Form der traditionellen Mundpropaganda. Wenn Sie aufschlussreiche, zum Nachdenken anregende Inhalte auf den sozialen Plattformen Ihres Unternehmens erstellen, werden Sie feststellen, dass das Engagement Ihrer Online-Community steigt.

Jede Interaktion, die ein Follower oder Fan mit Ihrem Material hat, sei es ein Like, ein Favorit, ein Share, ein Repin, RT oder +1, erhöht die Präsenz des Unternehmens, erweitert seine Gesamtreichweite und erfasst einen größeren Share of Voice.

Die genannten sozialen Aktionen entsprechen der traditionellen Form des Empfehlens, Unterstützens, Hinterfragens, Tadelns oder Bestätigens eines Unternehmens oder einer Idee. Sozial macht es skalieren; gestern war es eins zu eins, heute ist es eins zu vielen. Nutzen Sie die Verstärkung und steigern Sie den eingehenden Traffic Ihrer Website.

Beim Marketing geht es darum, Verbindungen zu Menschen herzustellen. Angesichts der Tatsache, dass esüber 700 Millionen aktive Konten auf Facebook, über 300 Millionen auf Google+ und 200 Millionen auf Twitter gibt, haben Unternehmen, die Social Media erfolgreich in ihre Marketingstrategien integrieren, tendenziell die Nase vorn diejenigen, die dies nicht tun.

3 wichtige soziale Tipps, um ein besserer Vermarkter zu werden:

• Erstellen Sie eindeutige und verfolgbare Links für jeden sozialen Kanal, auf dem Sie veröffentlichen. Auf diese Weise können Sie messen, welcher Kanal am besten abschneidet, indem Sie die Anzahl der Klicks auf erfasste Formularübermittlungen/Leads analysieren.
• Fügen Sie Ihren Beiträgen Bilder, Grafiken, Bilder und Videos hinzu, um sie ansprechender zu gestalten. Auf Facebook teilen Menschen Videos 12-mal mehr als Links und Textbeiträge zusammen, und Menschen „liken“ Fotos doppelt so oft wie Text-Updates
• Bei Social geht es darum, zuzuhören, Ideen auszutauschen, sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen – es dreht sich alles um Engagement!

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