如何吸引新客戶 – i♥營銷（第 2 部分）

已發表: 2013-10-21

編者註：我們的第一次區域 i營銷用戶會議包括六個快速會議，內容涉及客戶生命週期每個階段的最佳實踐：吸引、捕獲、培育、轉換、報告和擴展。 這篇博文涵蓋了Attract速射會議的要點。

與任何關係一樣，在商業中你只有一次機會給人留下第一印象。在在線營銷中，新的潛在客戶可以通過多種方式找到您；了解可能的渠道並在每個渠道中放置正確的內容非常重要，這樣您就可以從第一次打招呼開始就吸引新客戶。

首先為您的理想客戶編寫一個完整的大綱。建立與潛在客戶類型相匹配的角色，至少包括公司規模、行業、要解決的問題、他們為什麼會向您購買，以及他們用來獲取信息的渠道。所有這些都為您的內容創建和營銷計劃提供了指南。

一旦您知道您的客戶是誰，就可以通過三個重要因素來吸引這些客戶。內容、搜索和社交（按此順序）是入站營銷成功的終極三重奏：讓我們分別看看。

正如我們在內容營銷中定義的那樣，內容是：

出於某種目的，通過渠道向觀眾展示信息。它可以是博客文章、推文、視頻、網絡研討會、圖片；幾乎所有事。

這很重要，主要原因之一是：買家在允許或請求參與銷售之前完成了多達 70% 的購買旅程。內容是讓他們與您一起繼續旅程的方式……有用或令人愉悅的內容是買家在整個旅程中繼續考慮您和您的品牌的原因。

90% 的消費者認為自定義內容很有用， 78% 的買家認為提供自定義內容的組織有興趣與他們建立良好的關係。

成為更好的營銷人員的 3 個關鍵內容提示：

在盡可能多的平台上擴展內容。當您創建網絡研討會時，將其變成白皮書、三篇博文，並在每一步進行社交。重複使用，回收。
創建內容時，請記住您希望找到該內容的關鍵字。使用自然語言，不要填充關鍵字，但要確保它位於顯著位置。
雖然我們建議您不要對大部分內容進行門控（這樣更友好並有助於增加整體流量），但請考慮對某些高價值資產進行門控。只有有動力的人才會填寫表格以獲得內容資產——而這些人是優秀的潛在客戶。

2.搜索引擎優化

SEO 是將內容呈現在人們面前的過程，這些人通過關鍵字公開和明確地表達了對特定產品、服務或信息的渴望。換句話說，人們舉手錶示他們需要信息。搜索營銷人員的工作是確保網站及其內容與搜索引擎和搜索者高度相關。

當有人訪問 Google 或 Bing 或 Yahoo 或任何其他搜索引擎時，您希望確保您的內容以適合您的受眾使用的詞的方式顯示。

Google 每月有超過 1000 億次搜索。了解 SEO 最佳實踐並優化其內容的公司有望在新客戶、思想領導力感知和客戶滿意度方面取得顯著進步。

成為更好的營銷人員的 3 個關鍵 SEO 技巧：

Google 的目標是展示取悅人類的網頁。您的目標是在 Internet 上為您的目標關鍵字創建最佳頁面。如果您沒有最好的頁面之一，您將不會排名（或長時間排名）
不要忽視長尾巴。對主要行業術語進行排名很好，但這些術語通常競爭非常激烈。長尾詞（5-7 個詞）通常競爭力較弱，但通常質量更好。例如，您不太了解搜索“計算機”的人，但您確切地知道搜索“我在加利福尼亞州舊金山哪裡可以買到遊戲電腦”的人在尋找什麼。
平均搜索者在採取行動之前在搜索引擎結果頁面上花費的時間少於 6 秒。他們瀏覽標題以查看與他們最相關的內容，然後閱讀說明以確保他們可能找到相關內容。使用 SEO 審核工具，並註意頂部的 SERP 預覽。這就是搜索者將在結果中看到的內容。確保它是引人注目的！

3.社交媒體營銷

社交媒體是傳統口耳相傳的現代形式。如果您在公司的社交平台上製作富有洞察力、發人深省的內容，您將看到在線社區的參與度提高。

關注者或粉絲與您的抵押品進行的每一次互動，無論是點贊、收藏、分享、轉貼、轉發還是 +1，都會提高公司的曝光率，擴大其整體影響力，並獲得更大的話語權。

所提到的那些社會行為相當於傳統形式的推薦、支持、質疑、斥責或驗證一個企業或想法。社交使其規模化；昨天是一對一，今天是一對多。利用放大並增加您網站的入站流量。

營銷就是與人建立聯繫，因此鑑於Facebook 上有超過 7 億活躍帳戶，Google+ 上有超過 3 億，Twitter 上有 2 億，成功將社交媒體整合到其營銷策略中的公司往往會領先一步那些不這樣做的人。

成為更好的營銷人員的 3 個關鍵社交技巧：

為您發布的每個社交渠道創建唯一且可跟踪的鏈接。這使您可以通過分析捕獲的表單提交/潛在客戶的點擊次數來衡量哪個渠道表現最佳。
在您的帖子中添加圖片、圖形、圖像和視頻，使其更具吸引力。在 Facebook 上，人們分享視頻的數量是鏈接和文本帖子總和的 12 倍，人們“喜歡”照片的頻率是文本更新的兩倍
社交就是傾聽、分享想法、與志趣相投的人聯繫——這一切都與參與有關！

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