Cómo Atraer Nuevos Clientes – i♥marketing (Parte 2)

Nota del editor: nuestra primera conferencia regionalde usuarios de i marketing incluyó seis sesiones rápidas sobre las mejores prácticas para cada etapa del ciclo de vida del cliente: atraer, capturar, nutrir, convertir, informar y expandir.Esta publicación de blogcubre los puntos clave de lasesión rápida deAttract .

Al igual que con cualquier relación, en los negocios solo tiene una oportunidad de causar una primera impresión. En el marketing online, hay muchas formas en las que un nuevo cliente potencial podría encontrarte; es muy importante conocer los canales probables y posicionar el contenido correcto en cada uno, para que atraigas a ese nuevo cliente desde el primer saludo.

personas

Comience por escribir un esquema completo de su cliente ideal. Desarrolle personas que coincidan con los tipos de clientes potenciales, incluidos, como mínimo, el tamaño de la empresa, la industria, los problemas a resolver, por qué podrían comprarle y los canales que utilizan para obtener información. Todo esto le brinda pautas para la creación de contenido y el plan de marketing.

Tres factores para atraer a los prospectos adecuados

  Una vez que sepa quién es su cliente, hay tres factores importantes para atraer a esos clientes. El contenido, la búsqueda y las redes sociales (en ese orden) son la trifecta definitiva para el éxito del inbound marketing: echemos un vistazo a cada uno.

1. Contenido

El contenido, tal como lo definimos en el marketing de contenidos, es:

La presentación de información, con un propósito, a una audiencia, a través de un canal. Podría ser una publicación de blog, un tweet, un video, un seminario web, una imagen; casi cualquier cosa.

Es importante por una razón principal: los compradores completan hasta el 70 % del viaje del comprador antes de permitir o solicitar el compromiso con las ventas. El contenido es su medio para lograr que continúen ese viaje con usted... el contenido útil o agradable es la razón por la cual el comprador seguirá considerándolo a usted y a su marca durante todo el viaje.

El 90% de los consumidores encuentran útil el contenido personalizado yel 78% de los compradores cree que las organizaciones que brindan contenido personalizado están interesadas en construir buenas relaciones con ellos.

3 consejos de contenido clave para ser un mejor vendedor:

• Escale el contenido en tantas plataformas como sea posible. Cuando cree un seminario web, conviértalo en un libro blanco, conviértalo en tres publicaciones de blog y socialice en cada paso. Reutilizar, reciclar.
• Cuando cree contenido, tenga en cuenta la palabra clave por la que desea que se encuentre este contenido. Utilice un lenguaje natural y no rellene la palabra clave, pero asegúrese de que esté en lugares destacados.
• Si bien recomendamos dejar la mayor parte de su contenido sin restricciones (es mucho más amigable y ayuda a aumentar el tráfico general), considere la posibilidad de controlar ciertos activos de alto valor. Solo las personas motivadas completarán un formulario para obtener un activo de contenido, y esas personas son excelentes clientes potenciales.

2. SEO

SEO es el proceso de poner contenido frente a personas que expresan abierta y explícitamente un deseo, a través de palabras clave, por un producto, servicio o información en particular. En otras palabras, la gente está levantando la mano diciendo que quiere información. El trabajo de un comercializador de búsqueda es asegurarse de que un sitio y su contenido sean altamente relevantes tanto para los motores de búsquedacomo paralos buscadores.

Cuando alguien va a Google, Bing, Yahoo o cualquier otro motor de búsqueda, desea asegurarse de que su contenido se muestre de manera adecuada para las palabras que usa su audiencia.

Hay más de 100 mil millones de búsquedas en Google cada mes. Las empresas que entienden las mejores prácticas de SEO y optimizan su contenido pueden ver ganancias significativas en nuevos clientes, percepción de liderazgo intelectual y satisfacción del cliente.

3 consejos clave de SEO para ser un mejor vendedor:

• El objetivo de Google es mostrar páginas que deleiten a los humanos. Su objetivo es tener la mejor página en Internet para sus palabras clave objetivo. Si no tienes una de las mejores páginas, no clasificarás (o clasificarás por mucho tiempo)
• No ignores la cola larga. Es genial clasificarse para los principales términos de la industria, pero estos suelen ser extremadamente competitivos. Los términos de cola larga (5-7 palabras) suelen ser menos competitivos y suelen ser de mejor calidad. Por ejemplo, no sabe mucho acerca de alguien que busca "computadora", pero sabe exactamente lo que busca alguien que busca "dónde compro una computadora para juegos en San Francisco, CA".
• El buscador promedio pasa menos de 6 segundos en la página de resultados del motor de búsqueda antes de realizar una acción. Miran los títulos para ver qué les parece más relevante, luego leen la descripción para asegurarse de que es probable que encuentren contenido relevante. Use una herramienta de auditoría SEO y preste atención a la vista previa de SERP en la parte superior. Esto es lo que un buscador verá en los resultados. ¡Asegúrate de que sea convincente!

3. Mercadeo en redes sociales

Las redes sociales son la forma moderna del boca a boca tradicional. Si produce contenido perspicaz y estimulante en las plataformas sociales de su empresa, verá aumentar el nivel de compromiso de su comunidad en línea.

Cada interacción que un seguidor o fan tiene con su material publicitario, ya sea un me gusta, un favorito, compartir, repetir, RT o +1, aumenta la exposición de la empresa, amplía su alcance general y captura una mayor participación de voz.

Las acciones sociales mencionadas equivalen a la forma tradicional de recomendar, apoyar, cuestionar, reprochar o validar un negocio o idea. Lo social lo hace escalar; ayer era uno a uno, hoy es uno a muchos. Aproveche la amplificación y aumente el tráfico entrante de su sitio web.

El marketing tiene que ver con establecer conexiones con las personas, por lo que dado que haymás de 700 millones de cuentas activas en Facebook, superando los 300 millones en Google+ y alcanzando los 200 millones en Twitter, las empresas que integran con éxito las redes sociales en sus estrategias de marketing tienden a adelantarse. los que no.

3 consejos sociales clave para ser un mejor vendedor:

• Cree enlaces únicos y rastreables para cada canal social en el que publique. Eso le permite medir qué canal funciona mejor al analizar la cantidad de clics para enviar formularios/clientes potenciales capturados.
• Agregue imágenes, gráficos, imágenes y videos a sus publicaciones para que sean más atractivas. En Facebook, las personas comparten videos 12 veces más que los enlaces y las publicaciones de texto combinados, y las personas dan "me gusta" a las fotos con el doble de frecuencia que las actualizaciones de texto.
• Social se trata de escuchar, compartir ideas, conectarse con personas de ideas afines: ¡se trata de compromiso!

¿Quieres saber más ahora mismo? Visite el Centro de Excelencia de Act-On para obtener la presentación completa de Attract.