Können Sie mit einer schlecht aussehenden Website immer noch Leads generieren?

Ich vermute, dass Sie, wenn Sie dies lesen, das Gefühl haben, dass Ihre Website veraltet und ein wenig unattraktiv ist, was das Design betrifft. Hab ich recht?

Nun, Sie sind nicht allein in der weiten Welt der B2B-orientierten Websites, die aufgrund mangelnder interner Unterstützung, Fähigkeiten und Budgets häufig veraltet und vernachlässigt werden. Wir sehen es fast jede Woche, wenn wir mit verschiedenen Investitionsgüterherstellern, A/E/C-Dienstleistern, Supply-Chain-Spezialisten und anderen Nischen-B2B-Unternehmen sprechen, die wissen, dass ihre Website Hilfe braucht. Viele dieser Websites sind oft 5 Jahre alt oder älter (manchmal viel älter!) und in dieser Zeit hat sich beim Webdesign viel verändert – die Chancen stehen gut, dass sich auch Ihr Unternehmen und Ihr Team in dieser Zeit verändert haben.

Erst im letzten Jahr – mit der breiten Einführung von Mobile Responsive Design – haben die Websites von Unternehmen die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen. Wenn Ihre Website-Präsenz und Benutzererfahrung in der heutigen Online-Geschäftsumgebung von einem unattraktiven und veralteten Design und einer nicht mobilen Erfahrung geplagt werden, können Sie garantieren, dass Sie potenzielle Leads abweisen. Vor allem, wenn Sie neben Ihren Konkurrenten gesehen werden, die mit der Aktualisierung ihrer Websites Fortschritte gemacht haben.

Wie schlecht ist Ihr aktuelles Webdesign?

Also, wie schlimm reden wir hier? Haben Sie eine Website aus dem Jahr 2006, die vom Neffen des CFO erstellt wurde? Oder verwenden Sie zumindest ein Content-Management-System (CMS), in dem Sie Inhaltsaktualisierungen ohne Programmierer vornehmen können, das Design jedoch gesperrt und veraltet ist?

Abhängig von Ihrer Situation können Sie möglicherweise innerhalb Ihres aktuellen Website-Frameworks arbeiten, um ein frisches und modernes Design zu implementieren, aber die Chancen stehen gut, dass Sie eine vollständige Website-Überholung benötigen. Um ehrlich zu sein, ist eine Website-Überholung oft der beste Weg, verglichen mit einem BandAid-Ansatz, der nur die Dinge an der Oberfläche aktualisiert.

Wenn Sie neu anfangen, können Sie den Inhalt, die Architektur und die Konversionspfade Ihrer Website neu bewerten und dann basierend auf diesen Aspekten ein aktualisiertes Design erstellen. Sie können auch die Website-Plattform auswählen, die die erforderliche Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit für die laufende Verwaltung bietet.

Die Rolle der Ästhetik bei der Umwandlung von Besuchern in Leads

Wie Jamie Cartwright in seinem letzten Blogbeitrag zum Thema „Was Ihre Website über Sie aussagt“ erwähnte, wird eine Website genau wie ein Buch anhand ihres Einbands gelesen. Wenn Sie befürchten, dass Ihr aktuelles veraltetes Website-Design Besucher abweist, bevor sie erfahren können, was Sie zu bieten haben, kann ich Ihnen das garantieren.

Die Gesamtästhetik einer Website trägt dazu bei, Besucher zu halten und sie auf folgende Weise in Leads umzuwandeln:

Glaubwürdigkeit

Eine gut gepflegte und aktualisierte Website trägt wesentlich dazu bei, die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens zu stärken, insbesondere wenn dies oft das erste ist, was potenzielle Kunden in der heutigen Kaufumgebung sehen. Veraltete Inhalte und alte Fotos, umgeben von einem sichtlich veralteten Website-Design, kommunizieren entweder, dass es Ihrem Unternehmen finanziell nicht so gut geht, oder, schlimmer noch, dass Sie Ihre Türen geschlossen haben. Selbst wenn Ihr Grund für die Vernachlässigung Ihrer Website in einer Explosion von Neugeschäften liegt, die Ihr Team beschäftigt, wissen Ihre potenziellen Kunden das nicht.

Vermeiden Sie es, Ihre Interessenten an einen Konkurrenten zu schicken, indem Sie eine glaubwürdige Website-Präsenz anzeigen, die ein modernes Design und aktualisierte Inhalte umfasst, die genau widerspiegeln, welche Produkte und/oder Dienstleistungen Sie anbieten. Und bitte: Aktualisieren Sie das Copyright-Datum Ihrer Website!

Visuelle Hierarchie

Veralteten Websites fehlt oft jede Form von visueller Hierarchie, insbesondere der Startseite. Dies liegt vor allem daran, dass ältere Website-Designs oft versucht haben, zu viel Inhalt oder zu viele konkurrierende Elemente „above the fold“ zu stopfen – also innerhalb der anfänglichen Seitenaufrufe, die der Benutzer sieht, bevor er zu weiteren Inhalten auf der Seite scrollt.

Die richtige Verwendung der visuellen Hierarchie in einem scrollenden Website-Design stellt sicher, dass Ihre Website-Besucher einzelne Highlights über Ihr Unternehmen Abschnitt für Abschnitt sehen, was hilft, eine Geschichte zu erzählen und ihre Aufmerksamkeit zu fesseln.

Lesbarkeit

Veraltete Websites enthalten oft eine kleinere Textpunktgröße, umgekehrte Schrift (weißer Text auf dunklem Hintergrund), nicht genügend Leerzeichen oder ein nicht mobiles Format – all dies kann es dem Benutzer erschweren, Ihre Website-Inhalte zu lesen. Ich muss nicht zu viel Zeit damit verbringen, zu erklären, warum dies ein Problem ist, wenn es darum geht, Ihre Besucher zur Konvertierung zu bewegen. Stellen Sie bei der Überarbeitung Ihres Website-Designs sicher, dass Ihre Inhalte leicht lesbar und verdaulich sind, bevor Sie sich mit anderen Designaspekten beschäftigen.

Einprägsamkeit

Eine ansprechende Website-Erfahrung mit hilfreichen Inhalten bleibt unvergesslich, und die Gesamtästhetik Ihres Website-Designs spielt dabei eine große Rolle. Wenn Ihre potenziellen Kunden von Website zu Website gehen, um mehr über Sie und Ihre Konkurrenten zu erfahren, versuchen Sie, die Website zu sein, die am besten in Erinnerung bleibt. Sie werden sie bestimmt dazu bringen, zurückzukommen und vielleicht auch anderen in ihrem Team zu sagen, dass sie vorbeischauen sollen.

Wenn Design allein nicht ausreicht

Selbst wenn Sie die schönste Website in Ihrer Branche haben, werden Sie bei der Konvertierung von Leads scheitern, wenn es Ihnen an hilfreichen Inhalten und geeigneten Conversion-Möglichkeiten mangelt. Wenn Sie sich zuerst darauf konzentrieren, die bemerkenswertesten Inhalte zu erstellen und dann ein überzeugendes und sauberes Design verwenden, um diese Inhalte anzuzeigen, werden Sie erfolgreich sein.

Sicher, wir haben Situationen gesehen, in denen ein neuer Interessent, mit dem wir sprechen, ein sehr veraltet aussehendes Website-Design hat, aber wenn wir uns einarbeiten und unsere eigene Bewertung der Leistung der Website vornehmen und mehr von dem Interessenten erfahren, erzielt die Website eine Leistung von ein sehr hohes Niveau in Bezug auf Traffic, Lead-Conversions und Unterstützung beim Abschluss neuer Geschäfte. Dies ist keineswegs die Norm, aber wenn wir es sehen, kommt es immer auf die Tatsache zurück, dass die Website bemerkenswerten Inhalt hat, der das weniger als wünschenswerte Website-Design und die Benutzererfahrung überschattet.

Denken Sie nur daran, was eine Website wie diese mit einem sauberen und zeitgemäßen Design tun könnte, das den Inhalt besser präsentiert und so aufgebaut ist, dass es eine wünschenswertere Benutzererfahrung schafft. Sie können darauf wetten, dass die Ergebnisse nur verstärkt werden.

Befolgen Sie bei der Bewertung Ihres aktuellen Website-Designs und des gesamten Inhalts die oben beschriebenen Kriterien, um sich selbst etwas zu konzentrieren. Erwägen Sie auch, einige bestehende Kunden anzusprechen und fragen Sie nach ihrer ungefilterten Meinung zu Ihrer aktuellen Website und wie sie verbessert werden könnte. Ihr Feedback könnte der letzte Anstoß sein, den Sie brauchen, um den nächsten Schritt zu tun.