8 Schritte zum Erstellen, Produzieren und Bewerben eines erfolgreichen Webinars
Veröffentlicht: 2015-08-21 Webinare können ein wirkungsvolles Mittel sein, um neue Zielgruppen zu erreichen, profitable Geschäftspartnerschaften aufzubauen und Beziehungen zu bestehenden Kunden zu stärken. Sie können mehrere strategische Bemühungen unterstützen, darunter Markenbekanntheit, Lead-Generierung, Schulung und Ausbildung sowie Vordenkerrolle. In den letzten zehn Jahren haben sich Webinare von einem Produktivitätstool, das kleine gemeinsame Veranstaltungen ermöglicht, zu einem unverzichtbaren Inhaltskanal für die meisten B2B-Vermarkter entwickelt. Tatsächlich nutzen laut dem Content Marketing Institute über 60 % der Vermarkter Webinare als Teil ihrer Content-Marketing-Programme.
Die Macht von Webinaren ist klar: Sie können reichhaltige und ansprechende Erfahrungen liefern, Interesse wecken, Vertrauen aufbauen und die Teilnehmer ermutigen, den nächsten natürlichen Schritt in ihrem Entscheidungsprozess zu gehen. Sie haben auch eine lange Lebensdauer, da sie für viele verschiedene Arten von Inhalten genutzt werden können:
- Ein aufgezeichnetes Webinar kann als Video über Kanäle wie YouTube hochgeladen werden.
- Die Folien können auf SlideShare geteilt werden.
- Das Transkript kann verwendet werden, um Blogbeiträge und Artikel zu erstellen.
- Fragen, die während einer Q&A-Sitzung gestellt werden, können verwendet werden, um Ideen für noch mehr Inhalt zu wecken.
Webinare neigen zu einer höheren Konversionsrate als viele andere Inhaltstypen, da die Personen, die daran teilnehmen, selbst ausgewählt haben, dass sie eine Herausforderung zu lösen haben, die wichtig genug ist, um ihre Zeit dafür einzutauschen, und das Thema für wertvoll genug halten, um ihre Kontaktinformationen anzugeben Handel für den Zugang. Darüber hinaus weist die Anmeldefrist auf eine gewisse Dringlichkeit oder Notwendigkeit hin. Außerdem ist eine Live-Version interaktiv. Wenn potenzielle Kunden an einem Webinar teilnehmen, Fragen stellen und sich die Folgematerialien ansehen, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass sie sehr engagiert sind – und daher ein heißerer potenzieller Kunde sind.
Hier sind acht Schritte, die Ihnen helfen, ein erfolgreiches Webinar zu erstellen, und Ihnen eine Vorlage zur Entwicklung einer laufenden Kampagne liefern.
1. Planen Sie Ihr Webinar
Die Planung Ihres Webinars ist ein wesentlicher Schritt, um sicherzustellen, dass es erfolgreich wird. Stellen Sie bei der Entwicklung Ihres Plans sicher, dass Sie Folgendes klarstellen:
- Ihre Zielgruppe
- Thema und Format der Veranstaltung
- Der Produktionsplan
- Wie Sie es fördern werden
Ihr Webinar-Plan hilft Ihnen, eine Veranstaltung zu erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Es hilft Ihnen auch dabei, die Details zur Erstellung und Bewerbung des Webinars zu verwalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die wichtigsten Schritte detailliert beschreiben, die erforderlich sind, um Ihren Produktionsplan einzuhalten, wichtige Termine einzuhalten und Eigentümer zu bestimmen.
2. Erstellen Sie Ihr Webinar
Die Erstellung eines Webinars ist keine leichte Aufgabe. Stellen Sie bei der Erstellung Ihrer Veranstaltung sicher, dass das Webinar ein hochwertiges Thema abdeckt, das bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Idealerweise sollten Sie einen Moderator (oder mehrere Moderatoren) finden, die Fachexperten und engagierte Redner sind. Bei der Ausarbeitung Ihres detaillierten Produktionsplans sollten Sie mindestens drei bis vier Wochen für die Produktion und Bewerbung der Veranstaltung einplanen; Ich habe gesehen, dass Anbieter schon sechs bis acht Wochen im Voraus werben. Sie müssen Zeit damit verbringen, Werbe-E-Mails, eine Zielseite und die Webinar-Präsentation selbst zu erstellen. Es kann auch einige Zeit dauern, die Referenten für Ihr Webinar zu rekrutieren und zu verwalten.
Beachten Sie beim Erstellen Ihrer Werbe-E-Mails und Zielseiten die folgenden Best Practices:
- Überlegen Sie sich überzeugende Titel, Betreffzeilen und Handlungsaufforderungen. Brauchen Sie Hilfe? Hier sind einige Tipps zum Schreiben besserer Überschriften und Betreffzeilen sowie überzeugender Handlungsaufforderungen.
- Richten Sie sich an eine bestimmte Art von Interessenten und personalisieren Sie die Nachrichten an deren Interessen. Erfahren Sie mehr darüber, wie (und warum) Sie ein Zielgruppensegment erstellen.
- Stellen Sie Informationen zur Problemlösung bereit, anstatt nur zu versuchen, ein Produkt zu verkaufen.
- Verwenden Sie Expertenredner, die spezifische Best Practices und Tipps weitergeben, die darauf ausgerichtet sind, einen echten Mehrwert zu liefern.
3. Werben Sie für Ihr Webinar
Der Erfolg Ihres Webinars hängt weitgehend von Ihrer Fähigkeit ab, es bekannt zu machen. E-Mail-Marketing ist eine äußerst effektive Möglichkeit, Online-Events zu bewerben. Tatsächlich sollten Sie damit rechnen, dass E-Mails die überwiegende Mehrheit der Registrierungen generieren. Planen Sie mindestens drei E-Mails vor der Veranstaltung ein. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails gut gestaltet und auf die Zielgruppe des Webinars zugeschnitten sind. Sie können auch andere Werbekanäle wie soziale Medien (Blogbeiträge, Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn usw.) und Display-Werbung verwenden, um Ihr Webinar zu bewerben.

Um den Erfolg Ihres Webinars während der Promotion-Planungsphase zu unterstützen, sollten Sie den Prozess der Verwendung von E-Mails sowohl vor als auch nach der Veranstaltung wie folgt darstellen:
- Senden Sie eine Webinar-Einladungs-E-Mail an das entsprechende Listensegment.
- Registranten erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Nichtregistrierte erhalten eine zweite Einladung mit einer anderen Nachricht.
- Registranten erhalten kurz vor dem Webinar eine Erinnerungs-E-Mail.
- Senden Sie eine „Danke für Ihre Teilnahme“-Nachricht mit einem Link zur Aufzeichnung an diejenigen, die erschienen sind.
- Senden Sie eine „Entschuldigung, Sie haben es verpasst“-Nachricht an diejenigen, die sich registriert haben und nicht mit einem Link zur Aufzeichnung erschienen sind.
Viele möchten auch andere Werbeaktivitäten in Ihre Prozesslandkarte aufnehmen, z. B. bezahlte Suchanzeigen, Blogposts, soziale Medien, Werbung auf Websites von Drittanbietern und so weiter.
4. Veranstalten Sie Ihr Webinar
Das Hosten des Live-Webinars kann eine ansprechende und unterhaltsame Erfahrung sein. Es gibt eine Logistik vor der Veranstaltung, die Liebe zum Detail erfordert, aber sobald das Webinar live ist, werden Ihr Moderator und Ihre Referenten die meiste Arbeit erledigen. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass sie bereit sind, Ihren Teilnehmern eine ansprechende Präsentation zu liefern. Es gibt viele Dienste, die den Prozess vereinfachen, darunter Citrix GoToWebinar, ON24 und Cisco WebEx.
5. Werben Sie (erneut) für Ihr Webinar
Nachdem Ihr Webinar stattgefunden hat, sollten Sie eine On-Demand-Version davon zur Verfügung stellen. Sie können dies sowohl per E-Mail als auch über soziale Kanäle bewerben. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Follow-up-E-Mail an Personen senden, die sich für das Live-Webinar angemeldet, aber nicht daran teilgenommen haben. Erwägen Sie, die On-Demand-E-Mail zu einer Reihe von Nurture-E-Mails hinzuzufügen.
6. Nutzen Sie das Webinar zur Leadgenerierung
Wenn die Generierung von Leads eines Ihrer Geschäftsziele ist, können Ihnen Webinare dabei helfen, es zu erreichen. Definieren Sie einen Folgeplan für die Leads. Beispielsweise sollte das Marketing mit Personen nachfassen, die sich für die Veranstaltung angemeldet, aber nicht teilgenommen haben. Eine einfache E-Mail, die die Leute auf die On-Demand-Version der Veranstaltung weiterleitet, funktioniert gut, und Sie können sogar einen sekundären Inhalt hinzufügen, der sich auf das Webinar-Thema bezieht, um Ihrem Publikum eine weitere Gelegenheit zu geben, sich weiter mit Ihrer Marke zu beschäftigen. Der Vertrieb kann die Teilnehmer per Telefon und E-Mail kontaktieren, aber stellen Sie sicher, dass der Vertrieb mit einem Skript ausgestattet ist, das sich auf das Thema des Webinars bezieht.
7. Messen Sie die Leistung des Webinars
Stellen Sie wie bei jeder Marketingkampagne sicher, dass Sie die Leistung Ihres Webinars messen. Achten Sie genau auf die Anzahl der durch das Webinar generierten Leads und bitten Sie den Vertrieb um Feedback zur Qualität dieser Leads. Denken Sie daran, dass viele dieser Leads eine kontinuierliche Pflege erfordern.
8. Bewerten Sie Ihre Teilnehmer (und Ihr Webinar)
Sie können „begleitete“ und „registrierte“ Leads unterschiedlich bewerten. Wenn Ihre Webinar-Plattform die Daten anzeigt, achten Sie darauf, wie lange die Leute an der Präsentation drangeblieben sind. Sie könnten Leads mit der vollen Stunde View Time eine höhere Punktzahl geben. Ist die Hälfte Ihres Publikums in den ersten fünf Minuten abgesprungen? Hat es niemand bis zur Hälfte geschafft? Das ist ein Zeichen dafür, dass die Qualität Ihres Webinars nicht so ist, wie es sein sollte, ODER dass Ihr Titel und Ihre Werbeaktionen Erwartungen (vielleicht an ein Thema) wecken, die nicht erfüllt wurden.
9. Produzieren Sie zusätzliche Webinare
Ihre potenziellen Kunden werden Ihre Webinare mehr schätzen, wenn sie regelmäßig stattfinden. Sie könnten damit beginnen, ein Webinar pro Quartal zu erstellen. Steigern Sie dann bis zu einem Webinar pro Monat oder alle sechs Wochen, abhängig von Ihrer Arbeitsbelastung und Ihren Ergebnissen. Wenn Webinare Ihre qualitativ hochwertigsten Leads liefern, analysieren Sie warum und tun Sie mehr von dem, was funktioniert … einschließlich mehr Webinare.
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