創建、製作和推廣成功網絡研討會的 8 個步驟

已發表: 2015-08-21

網絡研討會 網絡研討會可以成為接觸新受眾、發展有利可圖的業務合作夥伴關係以及加強與現有客戶關係的有效方式。 他們可以支持多種戰略努力，包括品牌知名度、潛在客戶生成、培訓和教育以及思想領導力。 在過去的十年中，網絡研討會已經從支持小型協作活動的生產力工具變成了大多數 B2B 營銷人員必不可少的內容渠道。 事實上，根據內容營銷協會的數據，超過 60% 的營銷人員將網絡研討會作為其內容營銷計劃的一部分。

網絡研討會的力量顯而易見：它們可以提供豐富而引人入勝的體驗，創造興趣，建立信任，並鼓勵參與者在他們的決策過程中採取下一步自然步驟。 它們的壽命也很長，因為它們可以用於許多不同類型的內容：

  • 錄製的網絡研討會可以通過 YouTube 等渠道上傳為視頻。
  • 幻燈片可以在 SlideShare 上共享。
  • 成績單可用於創建博客文章和文章。
  • 在問答環節中提出的問題可以用來激發更多內容的想法。

與許多其他內容類型相比，網絡研討會的轉化率往往更高，因為參加網絡研討會的人會自行選擇要解決的挑戰，這個挑戰足夠重要，可以用他們的時間來換取，並且認為該主題足夠有價值，可以提供他們的聯繫信息交易訪問。 此外，註冊截止日期表明某種程度的緊迫性或需要。 另外，現場直播是互動的。 當潛在客戶參加網絡研討會、提出問題並查看後續材料時，這可能表明他們非常投入——因此，一個更熱門的潛在客戶。

以下八個步驟將幫助您成功舉辦網絡研討會，並為您提供一個模板來開展持續的活動。

1. 計劃您的網絡研討會

計劃您的網絡研討會是確保其成功的重要步驟。 在製定計劃時，請務必澄清以下內容：

  • 您的目標受眾
  • 活動主題和形式
  • 生產排程
  • 你將如何推廣它

您的網絡研討會計劃將幫助您創建一個能引起目標受眾共鳴的活動。 它還將幫助您管理製作和推廣網絡研討會的細節。 確保詳細說明滿足生產計劃、命中關鍵日期和確定所有者所需的主要步驟。

創建網絡研討會 2. 創建您的網絡研討會

製作網絡研討會不是一項小任務。 當您著手創建活動時，請確保網絡研討會涵蓋一個能引起目標受眾共鳴的高價值主題。 理想情況下，您應該找到一位（或多位）主題專家和引人入勝的演講者。 在製定詳細的製作計劃時，您應該至少留出三到四個星期的時間來製作和宣傳活動； 我見過供應商提前六到八週進行促銷。 您需要花時間創建促銷電子郵件、登錄頁面和網絡研討會演示文稿本身。 招募和管理將出席您的網絡研討會的演講者也可能需要一些時間。

在創建促銷電子郵件和登錄頁面時，請牢記以下最佳做法：

  • 想出有說服力的標題、主題行和號召性用語。 需要幫忙？ 以下是編寫更好的標題和主題行以及引人注目的號召性用語的一些技巧。
  • 針對特定類型的潛在客戶並根據他們的興趣個性化消息傳遞。 詳細了解如何（以及為什麼）創建細分受眾群。
  • 提供解決問題的信息，而不僅僅是試圖銷售產品。
  • 使用專家演講者，他們將分享旨在提供真正價值的特定最佳實踐和技巧。

3. 宣傳您的網絡研討會

網絡研討會的成功很大程度上取決於您宣傳它的能力。 電子郵件營銷是一種極為有效的在線活動推廣方式。 事實上，您應該預料到電子郵件會產生絕大多數註冊。 至少，計劃在活動開始前發送三封電子郵件。 確保您的電子郵件精心製作並適合網絡研討會的目標受眾。 您還可以使用社交媒體（博客文章、Twitter、Facebook、Google+、LinkedIn 等）和展示廣告等其他宣傳渠道來幫助宣傳您的網絡研討會。

在促銷計劃階段，為了支持您的網絡研討會取得成功，您可能需要像這樣規劃活動前後使用電子郵件的過程：

  • 將網絡研討會邀請電子郵件發送到適當的列表部分。
  • 註冊者會收到確認電子郵件。 非註冊者會收到帶有不同信息的第二份邀請。
  • 註冊人會在網絡研討會之前收到提醒電子郵件。
  • 向出現的人發送“感謝您參加”的消息，並附上錄音鏈接。
  • 向那些註冊但沒有出現的人發送“抱歉你錯過了”消息，並附上錄音鏈接。

許多人還希望在您的流程圖中包括任何其他促銷活動，例如付費搜索廣告、博客文章、社交媒體、第三方網站上的促銷等。

網絡研討會

4. 舉辦您的網絡研討會

主持現場網絡研討會可以是一種引人入勝且有趣的體驗。 活動前的後勤工作需要注意細節，但一旦網絡研討會開始，您的主持人和演講者將完成大部分工作。 您的工作是確保他們準備好向您的與會者進行引人入勝的演示。 有許多服務可以簡化該過程，包括 Citrix GoToWebinar、ON24 和 Cisco WebEx。

5.（再次）宣傳您的網絡研討會

在您的網絡研討會舉行之後，您應該提供它的點播版本。 您可以通過電子郵件和社交渠道對此進行宣傳。 確保向註冊但未參加現場網絡研討會的人發送後續電子郵件。 考慮將按需添加到一系列培養電子郵件中的一個。

6.使用網絡研討會來產生潛在客戶

如果潛在客戶開發是您的業務目標之一，網絡研討會可以幫助您實現這一目標。 為潛在客戶制定後續計劃。 例如，營銷人員應跟進註冊參加活動但未參加的人。 一封簡單的電子郵件將人們引導至活動的點播版本效果很好，您甚至可以包含與網絡研討會主題相關的輔助內容，為您的觀眾提供另一個與您的品牌進一步互動的機會。 銷售人員可以使用電話和電子郵件跟進與會者，但要確保銷售人員配備了引用網絡研討會主題的腳本。

7. 衡量網絡研討會的表現

與任何營銷活動一樣，確保衡量網絡研討會的效果。 密切關注網絡研討會產生的潛在客戶數量，並徵求銷售人員對這些潛在客戶質量的反饋。 請記住，其中許多線索需要持續培養。

8. 為您的註冊人（和您的網絡研討會）打分

衡量網絡研討會的表現 您可以為“有人值守”和“已註冊”線索賦予不同的分數。 如果您的網絡研討會平台顯示數據，請注意人們堅持演示的時間。 您可以為觀看時間完整一小時的潛在客戶提供更高的分數。 有一半的觀眾在前五分鐘就離開了嗎？ 沒有人走到一半嗎？ 這表明您的網絡研討會質量達不到應有的水平，或者您的頭銜和晉升設定的期望（也許是某個主題）沒有實現。

9. 舉辦額外的網絡研討會

如果您的潛在客戶定期舉辦網絡研討會，他們將更加重視您的網絡研討會。 您可以從每季度製作一個網絡研討會開始。 然後根據您的工作量和結果增加到每月一次或每六週一次網絡研討會如果網絡研討會提供了最高質量的潛在客戶，請分析原因並做更多有效的事情……包括更多網絡研討會。

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