创建、制作和推广成功网络研讨会的 8 个步骤
已发表: 2015-08-21 网络研讨会可以成为接触新受众、发展有利可图的业务合作伙伴关系以及加强与现有客户关系的有效方式。 他们可以支持多种战略努力,包括品牌知名度、潜在客户生成、培训和教育以及思想领导力。 在过去的十年中,网络研讨会已经从支持小型协作活动的生产力工具变成了大多数 B2B 营销人员必不可少的内容渠道。 事实上,根据内容营销协会的数据,超过 60% 的营销人员将网络研讨会作为其内容营销计划的一部分。
网络研讨会的力量显而易见:它们可以提供丰富而引人入胜的体验,创造兴趣,建立信任,并鼓励参与者在他们的决策过程中采取下一步自然步骤。 它们的寿命也很长,因为它们可以用于许多不同类型的内容:
- 录制的网络研讨会可以通过 YouTube 等渠道上传为视频。
- 幻灯片可以在 SlideShare 上共享。
- 成绩单可用于创建博客文章和文章。
- 在问答环节中提出的问题可以用来激发更多内容的想法。
与许多其他内容类型相比,网络研讨会的转化率往往更高,因为参加网络研讨会的人会自行选择要解决的挑战,这个挑战足够重要,可以用他们的时间来换取,并且认为该主题足够有价值,可以提供他们的联系信息交易访问。 此外,注册截止日期表明某种程度的紧迫性或需要。 另外,现场直播是互动的。 当潜在客户参加网络研讨会、提出问题并查看后续材料时,这可能表明他们非常投入——因此,一个更热门的潜在客户。
以下八个步骤将帮助您成功举办网络研讨会,并为您提供一个模板来开展持续的活动。
1. 计划您的网络研讨会
计划您的网络研讨会是确保其成功的重要步骤。 在制定计划时,请务必澄清以下内容:
- 您的目标受众
- 活动主题和形式
- 生产排程
- 你将如何推广它
您的网络研讨会计划将帮助您创建一个能引起目标受众共鸣的活动。 它还将帮助您管理制作和推广网络研讨会的细节。 确保详细说明满足生产计划、命中关键日期和确定所有者所需的主要步骤。
2. 创建您的网络研讨会
制作网络研讨会不是一项小任务。 当您着手创建活动时,请确保网络研讨会涵盖一个能引起目标受众共鸣的高价值主题。 理想情况下,您应该找到一位(或多位)主题专家和引人入胜的演讲者。 在制定详细的制作计划时,您应该至少留出三到四个星期的时间来制作和宣传活动; 我见过供应商提前六到八周进行促销。 您需要花时间创建促销电子邮件、登录页面和网络研讨会演示文稿本身。 招募和管理将出席您的网络研讨会的演讲者也可能需要一些时间。
在创建促销电子邮件和登录页面时,请牢记以下最佳做法:
- 想出有说服力的标题、主题行和号召性用语。 需要帮忙? 以下是编写更好的标题和主题行以及引人注目的号召性用语的一些技巧。
- 针对特定类型的潜在客户并根据他们的兴趣个性化消息传递。 详细了解如何(以及为什么)创建细分受众群。
- 提供解决问题的信息,而不仅仅是试图销售产品。
- 使用专家演讲者,他们将分享旨在提供真正价值的特定最佳实践和技巧。
3. 宣传您的网络研讨会
网络研讨会的成功很大程度上取决于您宣传它的能力。 电子邮件营销是一种极为有效的在线活动推广方式。 事实上,您应该预料到电子邮件会产生绝大多数注册。 至少,计划在活动开始前发送三封电子邮件。 确保您的电子邮件精心制作并适合网络研讨会的目标受众。 您还可以使用社交媒体(博客文章、Twitter、Facebook、Google+、LinkedIn 等)和展示广告等其他宣传渠道来帮助宣传您的网络研讨会。

在促销计划阶段,为了支持您的网络研讨会取得成功,您可能需要像这样规划活动前后使用电子邮件的过程:
- 将网络研讨会邀请电子邮件发送到适当的列表部分。
- 注册者会收到确认电子邮件。 非注册者会收到带有不同信息的第二份邀请。
- 注册人会在网络研讨会之前收到提醒电子邮件。
- 向出现的人发送“感谢您参加”的消息,并附上录音链接。
- 向那些注册但没有出现的人发送“抱歉你错过了”消息,并附上录音链接。
许多人还希望在您的流程图中包括任何其他促销活动,例如付费搜索广告、博客文章、社交媒体、第三方网站上的促销等。
4. 举办您的网络研讨会
主持现场网络研讨会可以是一种引人入胜且有趣的体验。 活动前的后勤工作需要注意细节,但一旦网络研讨会开始,您的主持人和演讲者将完成大部分工作。 您的工作是确保他们准备好向您的与会者进行引人入胜的演示。 有许多服务可以简化该过程,包括 Citrix GoToWebinar、ON24 和 Cisco WebEx。
5.(再次)宣传您的网络研讨会
在您的网络研讨会举行之后,您应该提供它的点播版本。 您可以通过电子邮件和社交渠道对此进行宣传。 确保向注册但未参加现场网络研讨会的人发送后续电子邮件。 考虑将按需添加到一系列培养电子邮件中的一个。
6.使用网络研讨会来产生潜在客户
如果潜在客户开发是您的业务目标之一,网络研讨会可以帮助您实现这一目标。 为潜在客户制定后续计划。 例如,营销人员应跟进注册参加活动但未参加的人。 一封简单的电子邮件将人们引导至活动的点播版本效果很好,您甚至可以包含与网络研讨会主题相关的辅助内容,为您的观众提供另一个与您的品牌进一步互动的机会。 销售人员可以使用电话和电子邮件跟进与会者,但要确保销售人员配备了引用网络研讨会主题的脚本。
7. 衡量网络研讨会的表现
与任何营销活动一样,确保衡量网络研讨会的效果。 密切关注网络研讨会产生的潜在客户数量,并征求销售人员对这些潜在客户质量的反馈。 请记住,其中许多线索需要持续培养。
8. 为您的注册人(和您的网络研讨会)打分
您可以为“有人值守”和“已注册”线索赋予不同的分数。 如果您的网络研讨会平台显示数据,请注意人们坚持演示的时间。 您可以为观看时间完整一小时的潜在客户提供更高的分数。 有一半的观众在前五分钟就离开了吗? 没有人走到一半吗? 这表明您的网络研讨会质量达不到应有的水平,或者您的头衔和晋升设定的期望(也许是某个主题)没有实现。
9. 举办额外的网络研讨会
如果您的潜在客户定期举办网络研讨会,他们将更加重视您的网络研讨会。 您可以从每季度制作一个网络研讨会开始。 然后根据您的工作量和结果增加到每月一次或每六周一次网络研讨会如果网络研讨会提供了最高质量的潜在客户,请分析原因并做更多有效的事情……包括更多网络研讨会。
您想了解有关如何充分利用线上和线下活动的更多信息吗? 查看此免费指南,了解有关举办有效的在线和面对面活动的更多信息。