5 Tipps zur Optimierung Ihrer Website, um mehr Conversions zu erzielen

Die Website Ihres Unternehmens ist wahrscheinlich Ihr leistungsstärkstes Marketing- und Verkaufsinstrument, doch viele Unternehmen vernachlässigen es, ein angenehmes digitales Erlebnis zu schaffen, das die Conversions fördert. Faktoren wie Inhalt, Ladegeschwindigkeit, Design und Struktur spielen alle eine wichtige Rolle, um potenzielle und bestehende Kunden zu ermutigen, weiterhin auf Ihrer Website zu navigieren. Die Nichtberücksichtigung dieser wichtigen Faktoren führt zu verpassten Gelegenheiten und einem negativen Ruf der Marke.

Wir leben in einem digitalen Zeitalter, in dem unsere Kunden wissen, dass die Lösungen für ihre Schwachstellen nur eine kurze Suche entfernt sind, und sich daran gewöhnt haben, von ihren ausgewählten Anbietern einen schnellen und zuverlässigen Service zu erhalten. Das bedeutet, dass Unternehmen willens und bereit sein müssen, zeitnah relevante Inhalte, Informationen und Lösungen bereitzustellen, um die Aufmerksamkeit ihrer Zielkunden zu gewinnen und Conversions zu generieren.

Wenn Ihre Website jedoch nicht so optimiert ist, dass sie den Bedürfnissen Ihrer Benutzer entspricht, wird es viel schwieriger, den Kunden die Art von Erfahrung zu bieten, die sie erwarten. Wenn Kunden zu lange warten müssen, um das zu bekommen, was sie wollen und brauchen, oder nicht finden können, wonach sie suchen, werden sie wahrscheinlich woanders nach Lösungen suchen. Wenn Sie Ihre Website jedoch nicht entsprechend den Kundenpräferenzen optimieren, wirkt sich dies nicht nur auf die Absprungraten aus. es wirkt sich auch auf die Bestellgröße, die Kundenzufriedenheit, die SEO-Rankings und Ihre Fähigkeit aus, Conversions zu erzielen.

Mit anderen Worten, wenn Sie nicht die gewünschten Ergebnisse sehen, bedeutet dies nicht unbedingt, dass es an der Zeit ist, Ihre Marketingstrategie zu überarbeiten. Die Lösung für Ihre Nachfrage- und Leadgenerierungsziele könnte so einfach sein wie das Ergreifen der erforderlichen Schritte, um Ihre Website schneller zu machen und Ihren Kunden ein angenehmeres Surferlebnis zu bieten.

Heute werden wir Sie durch 5 Dinge führen, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um genau das zu tun.

1) Messen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website und optimieren Sie sie entsprechend

Ihre Website kann den besten Inhalt, SEO und das beste Design haben, aber alles, was es braucht, um Ihre Absprungraten in die Höhe zu treiben, ist eine langsame Seitenladezeit. Ihre Zielkunden wollen schnelle Antworten auf ihre dringendsten Fragen, und Wartezeiten – auch wenn es nur ein oder zwei Sekunden sind – können sie motivieren, woanders nach einer Lösung zu suchen.

Die gute Nachricht ist, dass es Tools gibt, mit denen Sie die Leistung messen und die beste Vorgehensweise bestimmen können, selbst wenn Ihre Seitenladezeit sehr langsam ist. Zu Beginn sollten Sie sich Think with Googles Test My Site-Tool ansehen . Dieses praktische Tool hilft Ihnen bei der Bewertung Ihrer Website und gibt Ihnen Hinweise, was Sie tun können, um sie auf Geschwindigkeit zu optimieren. Sie können sogar einen Bericht erstellen, damit Ihr Team Empfehlungen überprüfen und zusammenarbeiten kann, um einen geeigneten Aktionsplan zu entwickeln.

Google Analytics ist ein weiteres unverzichtbares Tool, um die Leistung Ihrer Website kontinuierlich zu überprüfen. Analytics hat tatsächlich drei verschiedene Berichte in Bezug auf die Geschwindigkeit.

So zeigen Sie sie an:

• Ins Konto einloggen
• Gehen Sie zu „Ihre Ansicht“
• Klicken Sie auf die Registerkarte „Berichte“.
• Wählen Sie „Verhalten“
• Klicken Sie auf den Abschnitt mit der Aufschrift „Website-Geschwindigkeit“.

Natürlich sollten Sie nicht warten, bis die Geschwindigkeit Ihrer Website nachlässt, bevor Sie Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie diese Best Practices befolgen, können Sie die Seitengeschwindigkeit hoch halten und in Zukunft eine vollständige Website-Überholung vermeiden:

• Optimieren Sie Ihre Bilder: Erstellen Sie Bilder entsprechend der maximalen Größe, für die Sie sie benötigen. Speichern Sie sie in einem webfreundlichen Format und in der Mindestgröße, die noch richtig gerendert wird.
• Reduzieren Sie für WordPress-Sites Plugins auf ein Minimum: Mit all den coolen Plugins, die in WordPress verfügbar sind, können Sie sich leicht wie ein Kind in einem Süßwarenladen fühlen. Sie sollten jedoch darauf abzielen, Plugins auf ein Minimum zu beschränken und nur diejenigen zu installieren, die für Sie am nützlichsten sind. Überprüfen Sie Ihre Plugins regelmäßig, um zu sehen, ob sie noch funktionieren, und deaktivieren und löschen Sie sie, wenn dies nicht der Fall ist.
• Weiterleitungen minimieren: Erstellen, leiten und löschen Sie (oder Ihre Mitarbeiter) viele Seiten? Erwägen Sie, diese Gewohnheit zu brechen. Mehr als ein paar Weiterleitungen können eine Website erheblich verlangsamen.
• Richten Sie Google PageSpeed ​​auf Ihrer Website ein: Es ist kostenlos, von Google genehmigt und hilft Ihnen sehr effektiv, Ihre Seiten zu optimieren.

2) Optimieren Sie Ihre Inhalte für SEO

Sie können Ihren Kunden erst dann ein angenehmes Website-Erlebnis bieten, wenn sie es gar nicht erst auf Ihre Website schaffen. SEO – und Ihre Fähigkeit, die Sprache der Suchmaschinen und vor allem Ihrer Kunden zu sprechen – ist unerlässlich, um qualifizierte Leads auf Ihre Website zu lenken. Die Verwendung geeigneter Schlüsselwörter, die dazu beitragen, dass Ihre Inhalte in der Google-Suche höher eingestuft werden und die für Ihre Branche und Ihre Kunden relevant sind, hilft Personen, die an Ihrem Angebot interessiert sind, Sie leichter zu finden.

Eine Sache, die Sie bei SEO beachten sollten, ist, dass nicht alle Keywords das gleiche Gewicht haben. Mithilfe von Tools wie Moz und Google Keyword Planner können Sie feststellen, welche Keywords bei Ihrem Publikum im Trend liegen (und am wichtigsten sind). Achten Sie darauf, diese Schlüsselwörter auf natürliche Weise in Inhalte einzubetten, die auf relevanten Seiten Ihrer Website untergebracht sind.

Wenn Sie WordPress verwenden, können Sie auch das Yoast-Plug-in verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Meta-Beschreibungen, Bilder, URLs und Seiten als Ganzes optimiert werden – was Ihre Chancen verbessert, in den Suchrankings höher zu erscheinen. Noch wichtiger ist, dass Sie dabei sicherstellen, dass Sie jederzeit die Sprache Ihrer Kunden sprechen.

Mit dem SEO-Audit-Tool von Act-On können Sie Seiten auf Ihrer Website und spezielle Zielseiten optimieren, die innerhalb der Plattform erstellt wurden. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alle Ihre Seiten von Suchmaschinen und Ihrem Publikum gleichermaßen leicht gefunden werden können.

3) Strukturieren Sie Ihre Website, um sie an der Customer Journey auszurichten

Nichts ist schlimmer, als großartige Inhalte zu haben, diese aber irgendwo auf Ihrer Website zu platzieren, wo Ihr Publikum sie einfach nicht finden kann. Dieser Fehler hindert Sie nicht nur daran, Ihre Kunden anzusprechen und Ergebnisse zu sehen, sondern frustriert auch die Benutzer, die versuchen, die Ressourcen zu finden, die sie für eine fundierte Kaufentscheidung benötigen.

Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung Ihrer Website die Vielzahl der möglichen Customer Journeys für Ihre Zielgruppe und planen Sie entsprechend. Überlegen Sie, was für Ihre Kunden am wichtigsten ist oder wonach sie wahrscheinlich suchen werden, bevor Sie sich auf den Weg machen, und platzieren Sie diese Elemente in der Mitte Ihrer Navigationsleiste. Denken Sie über die nachfolgenden Aktionen nach, die Ihre Leads wahrscheinlich ergreifen werden, und ordnen Sie Ihre Seiten entsprechend an. Stellen Sie sicher, dass Links zu allen Informationen, die sie benötigen, während sie die Customer Journey durchlaufen, nur einen Klick entfernt sind.

Wenn Sie Act-On-Kunde sind, gibt Ihnen unser Website-Besucher-Tracking - Tool Einblick in das Verhalten einzelner Besucher. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, wie Leads mit Ihrer Website interagieren, basierend auf einer Vielzahl von Faktoren – wie z. B. Branche, Rolle in ihrer Organisation und Produktinteresse. Diese Einblicke helfen Ihnen nicht nur dabei, nützliche Einblicke an den Vertrieb weiterzugeben, wenn die Zeit für ein Gespräch gekommen ist, sondern geben Ihnen auch die Möglichkeit zu sehen, ob es bestimmte Aspekte Ihrer Website gibt (z. B. bestimmte Inhalte und CTAs), die bei Ihren Kunden Anklang finden – und andere, die es nicht sind.

4) Bieten Sie Ihren Kunden überall personalisierte Empfehlungen

Während Sie Ihre Website so strukturieren können, dass zahlreiche Kundenreisen berücksichtigt werden, gibt es immer Kunden, die ausgetretene Pfade verlassen. Dies ist besonders häufig der Fall, wenn Sie es mit Top-of-Funnel-Leads zu tun haben, die einfach nicht wissen, was sie wollen oder brauchen. Sie könnten sich mit allem und jedem auf Ihrer Website beschäftigen und versuchen, eine Lösung zu finden.

In diesen Situationen besteht Ihre Aufgabe darin, sie wieder einzufangen und sie dazu zu bringen, sich zu konzentrieren. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, bestimmte Trends in ihrem Surfverhalten zu beachten und ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, die diesen Interessen entsprechen.

Die Adaptive Web -Lösung von Act-On ist ein einfach zu installierendes Plugin, mit dem Sie beides mit minimalem Aufwand erledigen können. Diese KI-gesteuerte Website-Personalisierungslösung bietet Ihren Besuchern gezielte Inhaltsempfehlungen, während sie auf Ihrer Website navigieren, und Sie erfahren mehr über sie. Diese Taktik verbessert das Engagement und die Zeit vor Ort, sodass Sie verhindern können, dass sich großartige Gelegenheiten entgehen.

5) Stellen Sie klare und einfach zu vervollständigende CTAs bereit

All diese Arbeit, um ein angenehmes Website-Browsing-Erlebnis zu schaffen, lohnt sich nur, wenn Sie Ihre Besucher zum Konvertieren motivieren können. Dies ist jedoch nur möglich, wenn sie sich darüber im Klaren sind, was Sie von ihnen erwarten, und diese Aktion einfach und effizient ausführen können.

Befolgen Sie diese Best Practices, um sicherzustellen, dass Sie eine E-Mail erfassen, ein Meeting sichern oder einen Verkauf vorantreiben.

• Platzieren Sie Ihre CTAs dort, wo Kunden sie sehen können: Ihre Leads können eine Aktion nicht abschließen, wenn sie Ihren CTA nicht finden können. Die Platzierung Ihrer CTAs dort, wo sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich ziehen, ist der Schlüssel zur Steigerung der Conversions.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs klar und prägnant sind: Ihre CTAs sollten Ihren Kunden vermitteln, was Sie von ihnen erwarten und was sie erhalten, wenn sie Ihrer Aufforderung folgen. Sätze wie „Laden Sie unser eBook herunter“ oder „Sprechen Sie mit einem Experten“ kommunizieren klar und kurz das Angebot, das Ihre Kunden erwarten können, sobald sie ihre Informationen übergeben.
• Machen Sie es Ihren Kontakten leicht, Ihre Anfrage zu vervollständigen: Wenn Sie zu viele Felder in Ihre Conversion-Formulare aufnehmen, können Ihre Interessenten von der Seite abgelenkt werden. Die Implementierung adaptiver Formulare ist eine einfache und effektive Möglichkeit, die Informationen zu erfassen, die Sie benötigen, um Ihre Kunden zu pflegen, ohne sie zu überfordern. Diese Formulare verwenden progressives Profiling, was bedeutet, dass sie die von Ihnen bereits gesammelten Daten berücksichtigen, sodass Sie die Formularfelder einschränken und bei jeder Konvertierung neue Informationen erfassen können.

Wenn Sie weitere Tipps zum Erstellen von CTAs wünschen, die konvertieren, lesen Sie unseren letzten Blogbeitrag .

Stellen Sie sicher, dass Sie für die Interaktion mit Kunden außerhalb Ihrer Website gerüstet sind

Die Schaffung eines angenehmen Kundenerlebnisses auf Ihrer Website ist nur der erste Schritt, um Conversions zu erzielen und qualifizierte Leads zu treuen Kunden zu machen. Wenn Sie die Dynamik aufrechterhalten möchten, nachdem Ihr Publikum Ihre Website verlassen hat, müssen Sie die von Ihnen erfassten Kontaktinformationen verwenden, um Ihre Kunden weiterhin zu binden und zu informieren, während sie den Verkaufstrichter hinuntergehen.

Act-On ermöglicht Ihnen genau das, indem es die Tools und Ressourcen bereitstellt, die Sie benötigen, um wichtige Kundenerkenntnisse zu erfassen und ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis zu bieten. Wir befähigen Sie, Kunden über automatisierte Nurture-Kampagnen, soziale Medien und angepasste Zielseiten zu pflegen. Unsere Plattform stattet Ihr Verkaufsteam sogar mit wertvollen Informationen aus, die ihnen helfen, den Deal abzuschließen, wenn es an der Zeit ist, über Geschäfte zu sprechen.

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