5 Marketingstrategien, mit denen Konzerthallen ihre Gäste nach der Show bei der Stange halten können

Das lang erwartete Talent, das Sie vor so langer Zeit gebucht haben, ist endlich gekommen, hat das Haus gerockt und die Bühne verlassen. Jetzt, da die Show vorbei ist, wie schüren Sie die Flamme der nächtlichen Aufregung weiter?

Wenn Sie nach der Aufführung das Gefühl haben, dass Sie nur noch etwas Rauchmaschinendunst und einen mit Müll konfettierten Boden haben, verpassen Sie wertvolle Marketingmöglichkeiten. Daten, die aus Ticketverkäufen gesammelt werden, gepaart mit der Aufregung, die durch die Live-Aufführung erzeugt wird, können Wunder bewirken, wenn es darum geht, Ihnen beim Verkauf von Plätzen für zukünftige Shows zu helfen.

Hier sind ein paar digitale Strategien, die Sie anwenden können, um den Gästen des Veranstaltungsortes zu helfen, nach jeder Veranstaltung engagiert zu bleiben, damit Sie das Haus Nacht für Nacht voll packen können.

Erstellen Sie einen Marken-Hashtag zur Verwendung mit einem ikonischen Selfie

Hat Ihr Veranstaltungsort eine erkennbare Statue, ein Wandbild oder ein berühmtes Festzelt? Warum bitten Sie Ihre Gäste nicht, etwas zu tun, was sie wahrscheinlich sowieso tun werden – machen Sie ein Selfie damit.

Selfie vor dem legendären Troubador in Los Angeles

Um aus dieser Praxis noch mehr Kapital zu schlagen, lege einen Marken-Hashtag fest, der dabei hilft, deine Sichtbarkeit in den sozialen Medien zu erhöhen, und bitte Patrons, ihn beim Posten zu verwenden.

Indem Sie die Verwendung eines Marken-Hashtags fördern, steigern Sie nicht nur die Markenbekanntheit und das Engagement, sondern fördern auch die Generierung wertvoller Inhalte, die Sie für zukünftiges Marketing verwenden können. Diese Art von nutzergenerierten Inhalten (UGC) hat sich als unglaublich effektiv bei der Gewinnung neuer Kunden erwiesen.

Einige Möglichkeiten zur Verwendung von UGC sind:

• Anzeige der mit Hashtags versehenen Posts in einer Galerie auf Ihrer Website oder auf einer gezielten Zielseite,
• Reposting auf dem Social-Media-Profil Ihres Veranstaltungsortes (natürlich mit Erlaubnis) und
• Sie in Printanzeigen oder im Rahmen einer umfassenden Anzeigenkampagne zu präsentieren.

Die visuelle Wirkung von UGC erfüllt eine doppelte Aufgabe. Es 1.) flößt FOMO (Angst vor dem Verpassen) bei denen ein, die keine Tickets für die große Show bekommen haben, um sicherzustellen, dass sie keine Tickets für die nächste Veranstaltung verpassen, und 2.) wirkt wie ein Online-Testimonial, eine Werbung die unglaublichen Erfahrungen, die Sie an Ihrem Veranstaltungsort machen können.

Erstellen Sie segmentierte E-Mail-Listen für ähnliche Ereignisse

Der Verkauf von Eintrittskarten für eine Veranstaltung ist nicht nur eine einmalige Gelegenheit, eine E-Mail-Adresse zu sammeln und sich für eine Mailingliste anzumelden, sondern es ist auch von unschätzbarem Wert, wichtige Informationen über Ihre Kunden zu kennen – ihren Geschmack an Live-Unterhaltung.

Das Sammeln einer E-Mail-Adresse kann definitiv vor einer Veranstaltung durchgeführt werden, aber danach ist es entscheidend, dass die E-Mail-Adresse nicht verschwendet wird. Erstellen Sie segmentierte E-Mail-Listen nach Musik- oder Leistungstyp. Mit anderen Worten, wenn jemand Tickets gekauft hat, um Robert Plant zu sehen, stellen Sie sicher, dass Sie ihm eine Ankündigung senden, wenn die Rolling Stones (Wortspiel beabsichtigt) durch die Stadt rollen.

Studien zeigen, dass segmentiertes Marketing den E-Mail-Erfolg auf ganzer Linie steigert. In einer von MailChimp durchgeführten Studie zeigten die Ergebnisse, dass die Segmentierung Ihrer E-Mail-Listen nach Typ zu einer Erhöhung der Öffnungs- und Klickraten führt. Die Segmentierung kann auch dazu beitragen, die Anzahl der Bounces und Abbestellungen zu reduzieren.

Die Vorteile der Segmentierung gehen weiter. Auch nur ein paar wenige Informationen über Ihre Patrons zu kennen, verbessert die Qualität Ihrer Kommunikation mit ihnen und damit die Qualität Ihrer Beziehung.

Bieten Sie Werbegeschenke mit Empfehlungsanreizen an

Bei der Bewerbung einer bevorstehenden Veranstaltung sind Werbegeschenke und Wettbewerbe hervorragend geeignet, um einen Hype aufzubauen. Was die meisten Menschen jedoch nicht erkennen, ist, dass diese digitale Strategie auch effektiv ist, um das Engagement hoch zu halten, nachdem eine Veranstaltung bereits stattgefunden hat.

Veranstalten Sie ein Werbegeschenk nach dem Konzert

Ansehen und eigene erstellen

Wenn Sie sich fragen, welche Art von Preis die Teilnehmer nach einem Ereignis anziehen würde, denken Sie nicht weiter als an Erinnerungsstücke von der Aufführung selbst. Ein Paar Schlagzeugstöcke, die während der Aufführung verwendet werden, ein Gitarrenpickel oder sogar ein handsigniertes Veranstaltungsplakat würden die Teilnehmer massenhaft anlocken.

Das Engagement ist großartig, aber Werbegeschenke haben auch die Macht, potenzielle Patrons anzuziehen, indem Sie die Hilfe Ihrer aktuellen in Anspruch nehmen. Stellen Sie dazu einen Preis aus, der Tickets für eine ähnliche Veranstaltung umfasst, und bieten Sie zusätzliche Gewinnchancen für empfohlene Einträge an. Auf diese Weise teilen die Teilnehmer des Gewinnspiels das Gewinnspiel in den sozialen Medien und hoffen, ihre Freunde und Familie zur Teilnahme zu bewegen. Dadurch erhalten sie nicht nur zusätzliche Gewinnchancen, wenn ihr Freund oder Familienmitglied gewinnt, sondern sie erhalten möglicherweise auch einfach eine Einladung zur Show. Und Sie erhalten zusätzliche Leads, die Sie Ihrem Marketing-Pool hinzufügen können, und erweitern so Ihre Reichweite. Es ist ein Gewinn/Gewinn für alle Beteiligten.

Erstellen Sie einen VIP, einen inneren Kreis oder einen Prämienclub

Unternehmen in allen Branchen haben aus gutem Grund Wege gefunden, ein Prämien-/Treueprogramm in ihre Kundenbindungsstrategie zu integrieren – sie funktionieren. Es gibt Hinweise darauf, dass Verbraucher wahrscheinlich mehr bei Ihrem Unternehmen ausgeben, wenn sie Teil eines Treueprogramms sind. Sie geben nicht nur mehr aus, 79 % der Verbraucher sagen, dass Treueprogramme sie eher dazu bringen, weiterhin Geschäfte mit Marken zu tätigen, sodass sie als Kunde gehalten werden.

Was fällt Ihnen ein, wenn Sie an Prämienprogramme denken? Ich denke immer an eine Lochkarte in einem Café oder einer Eisdiele. Ein Freebie von beidem zu verdienen, reicht aus, um meinen Tag zu versüßen. Prämien von Fluggesellschaften und Kreditkarten sind wertvoller, aber es fehlt immer noch der Spaßfaktor. Denken Sie jetzt an die potenziellen Belohnungen, die ein Konzertort bieten kann – ermäßigte Tickets, Sitzplatz-Upgrades, Backstage-Pässe oder sogar Meet and Greets. Belohnungen wie diese würden die richtigen musikbegeisterten Fans dazu inspirieren, den Kilimandscharo zu besteigen. Mit anderen Worten, es wäre ein unglaublich einfacher Verkauf, diese Typen dazu zu bringen, dem Treueprogramm Ihres Konzerthauses beizutreten.

Bieten Sie Patrons Treuevorteile

Erstellen Sie ein für die Veranstaltung relevantes Quiz

Selbsternannte Fans lieben es, ihre Loyalität zu messen, und dafür gibt es keinen besseren Weg als einen Wissenstest. Eine Möglichkeit, Konzertbesucher bei der Stange zu halten, ist digitales Marketing in Form eines Online-Quiz. Erstellen Sie ein Quiz, das Fragen zur Aufführung selbst oder nur zum Künstler enthält. So oder so, ein Quiz wird schwer zu übersehen sein.

Ich bin offensichtlich kein Mitglied der KISS-Fanarmee.

Fans können einem Quiz nicht widerstehen

Ansehen und eigene erstellen

Quizze sind an sich schon eine fesselnde Strategie, aber Sie können das Quiz in ein Werbegeschenk verwandeln, um die Teilnahme weiter zu steigern und sogar Ihre Reichweite zu vergrößern. Die Gewinner können anhand der Punktzahl ermittelt werden, aber wenn jemand seine Gewinnchancen erhöhen möchte, kann er mit Empfehlungseinträgen zusätzliche „Punkte“ verdienen. Lassen Sie sie das Quiz in ihrem Social-Media-Profil posten und bieten Sie einen oder mehrere Punkte für jede Person an, die über ihren Beitrag teilnimmt.

Zusammenfassend

Wenn nach der großen Show die Lichter angehen, gibt es viel zu tun, um Ihren Eventteilnehmern zu helfen, den Höhepunkt einer epischen Performance zu erleben. Ein paar Ideen sind:

• Generieren Sie UGC, indem Sie die Verwendung eines Marken-Hashtags fördern, wenn Sie in sozialen Medien posten. Steigern Sie die Markenbekanntheit noch mehr, indem Sie Gäste bitten, ihr Selfie vor der erkennbaren Statue, dem Wahrzeichen oder dem Festzelt Ihres Veranstaltungsortes zu machen.
• Erstellen Sie segmentierte Listen von Veranstaltungsgästen basierend auf dem Leistungstyp.
• Veranstalten Sie Werbegeschenke mit Empfehlungsanreizen
• Erstellen Sie VIP-Gruppen, „innere Kreise“ oder Prämienclubs
• Veranstalten Sie ein Quiz, gepaart mit einem Werbegeschenk

Die Verwendung einer oder aller dieser digitalen Strategien ist ein sicherer Weg, um die Konzertbesucher zu beschäftigen und sicherzustellen, dass Ihr Veranstaltungsort Nacht für Nacht voll ist.