5가지 마케팅 전략 콘서트 장소는 쇼가 끝난 후에도 후원자의 참여를 유지하는 데 사용할 수 있습니다.

오래 전부터 기다리던 대망의 인재가 드디어 등장해 집을 뒤흔들고 무대를 떠났습니다. 공연이 끝난 지금, 밤의 설렘을 어떻게 계속 타오르고 있습니까?

공연 후 연기가 자욱한 연무와 쓰레기로 뒤덮인 바닥 외에 아무것도 남지 않은 것처럼 느껴진다면 귀중한 마케팅 기회를 놓치고 있는 것입니다. 티켓 판매에서 수집된 데이터와 라이브 공연에서 생성된 흥분은 향후 쇼의 좌석을 판매하는 데 놀라운 도움이 될 수 있습니다.

다음은 행사장 고객이 행사 후에도 계속 참여하여 밤마다 계속해서 집에 짐을 꾸릴 수 있도록 돕는 몇 가지 디지털 전략입니다.

상징적인 셀카에 사용할 브랜드 해시태그 만들기

장소에 눈에 띄는 동상, 벽화 또는 유명한 천막이 있습니까? 고객에게 아마도 어쨌든 할 일을 하라고 간청하지 않으시겠습니까? 셀카를 찍어보세요.

로스앤젤레스의 상징적인 Troubador 앞에서 셀카

이 관행을 더욱 활용하려면 소셜 미디어에서 귀하의 가시성을 높이는 데 도움이 되는 브랜드 해시태그를 지정하고 게시물을 올릴 때 후원자에게 이를 사용하도록 요청하십시오.

브랜드 해시태그 사용을 장려함으로써 브랜드 인지도와 참여도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 향후 마케팅에 사용할 수 있는 가치 있는 콘텐츠 생성도 촉진할 수 있습니다. 이러한 유형의 UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 새로운 고객을 유치하는 데 매우 효과적인 것으로 밝혀졌습니다.

UGC를 사용하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 귀하의 웹사이트 또는 대상 방문 페이지의 갤러리에 해시태그가 달린 게시물 표시,
• 장소의 소셜 미디어 프로필에 다시 게시(물론 허가를 받아)
• 인쇄 광고 또는 포괄적인 광고 캠페인에 광고를 게재합니다.

UGC의 시각적 효과는 두 가지 역할을 합니다. 그것은 1.) 빅쇼 티켓을 받지 못한 사람들에게 FOMO(놓칠 수 있다는 두려움)를 심어 다음 이벤트 티켓을 놓치지 않도록 하고, 2.) 온라인 평가, 광고처럼 작동합니다. 귀하의 장소에서 경험할 수 있는 놀라운 경험.

유사 이벤트에 대한 세분화된 이메일 목록 생성

이벤트 티켓을 판매하는 것은 이메일 주소를 수집하고 메일링 리스트에 가입할 수 있는 절호의 기회일 뿐만 아니라 후원자에 대한 중요한 정보인 라이브 엔터테인먼트에 대한 취향을 아는 데에도 매우 중요합니다.

이메일 주소를 수집하는 것은 이벤트 전에 확실히 할 수 있는 일이지만 이벤트 후에는 이메일 주소가 낭비되지 않는 것이 중요합니다. 음악 또는 공연 유형별로 세분화된 이메일 목록을 만듭니다. 다시 말해, 누군가 로버트 플랜트를 보기 위해 티켓을 구입했다면 롤링 스톤즈가 마을을 통과할 때(말장난) 안내 방송을 보내야 합니다.

연구에 따르면 세분화된 마케팅은 전반적으로 이메일 성공을 향상시킵니다. MailChimp에서 수행한 연구에서 유형별로 이메일 목록을 분류하면 열기 및 클릭률이 증가하는 것으로 나타났습니다. 세분화는 또한 반송 및 구독 취소 횟수를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

세분화의 이점은 계속됩니다. 후원자에 대한 약간의 정보라도 알면 고객과의 커뮤니케이션 품질이 향상되고 따라서 관계의 품질도 향상됩니다.

추천 인센티브와 함께 경품 제공

다가오는 이벤트를 홍보할 때 경품과 콘테스트는 과대 광고를 만드는 능력이 뛰어납니다. 그러나 대부분의 사람들은 이 디지털 전략이 이벤트가 이미 발생한 후에도 높은 참여를 유지하는 데 효과적이라는 사실을 깨닫지 못합니다 .

콘서트 후 경품 행사 개최

나만의 보기 및 만들기

이벤트가 끝난 후 어떤 종류의 상품이 참가자를 끌어모을지 궁금하다면 공연 자체의 기념품만 생각하십시오. 공연 중 사용하는 나지만, 기타 픽, 사인이 된 이벤트 포스터까지 경품 참가자들을 한꺼번에 유혹합니다.

참여도 훌륭하지만 경품은 현재 고객의 도움을 받아 잠재적인 고객을 끌어들이는 힘도 있습니다. 이렇게 하려면 유사한 이벤트 티켓을 포함한 상품을 준비하고 추천 항목에 대한 추가 당첨 기회를 제공하십시오. 이런 식으로 경품 참가자는 친구와 가족이 참여하기를 바라며 경품을 소셜 미디어에 공유합니다. 친구나 가족이 이기면 추가 당첨 기회를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 쇼에 초대받을 수도 있습니다. 또한 마케팅 풀에 추가할 추가 리드를 얻을 수 있으므로 도달 범위가 확장됩니다. 관련된 모든 사람에게 승리/승리입니다.

VIP, 내부 서클 또는 보상 클럽 만들기

모든 산업 분야의 기업이 보상/충성 프로그램을 고객 유지 전략에 통합할 수 있는 방법을 찾았습니다. 증거에 따르면 소비자는 로열티 프로그램에 참여할 때 회사에 더 많은 비용을 지출할 가능성이 있습니다. 더 많은 비용을 지출할 뿐만 아니라 소비자의 79%는 로열티 프로그램을 통해 브랜드와 비즈니스를 계속할 가능성이 높아져 고객으로 유지될 수 있다고 말합니다.

보상 프로그램 하면 무엇이 떠오르나요? 나는 항상 커피나 아이스크림 가게에서 펀치 카드를 생각한다. 둘 중 하나를 공짜로 얻는 것만으로도 하루를 보낼 수 있습니다. 항공 및 신용 카드 보상은 더 가치가 있지만 여전히 재미 요소가 부족합니다. 이제 콘서트 장소가 제공할 수 있는 잠재적인 보상을 생각해 보십시오. 할인된 티켓, 좌석 업그레이드, 무대 뒤 입장권, 심지어 만남과 인사까지. 이와 같은 보상은 음악을 사랑하는 팬들이 킬리만자로를 확장하도록 영감을 줄 것입니다. 다시 말해서, 이러한 유형을 콘서트 장소의 로열티 프로그램에 참여시키는 것은 매우 쉽게 판매될 것입니다.

고객 충성도 혜택 제공

이벤트와 관련된 퀴즈 만들기

자칭 팬은 충성도를 수량화하는 방법을 좋아하며 지식 테스트보다 더 좋은 방법은 없습니다. 콘서트 관람객의 참여를 유지하는 한 가지 방법은 온라인 퀴즈 형식의 디지털 마케팅입니다. 공연 자체 또는 아티스트와 관련된 질문이 포함된 퀴즈를 만드세요. 어느 쪽이든, 퀴즈는 통과하기 어려울 것입니다.

나는 분명히 KISS 팬 군대의 일원이 아닙니다.

팬들은 퀴즈에 저항할 수 없다

나만의 보기 및 만들기

퀴즈는 그 자체로 매력적인 전략이지만 퀴즈를 경품으로 전환하여 참여를 더욱 높이고 도달 범위를 확장할 수도 있습니다. 승자는 점수로 결정할 수 있지만 누군가가 승률을 높이고 싶다면 추천 항목으로 추가 "포인트"를 얻을 수 있습니다. 퀴즈를 소셜 미디어 프로필에 게시하고 게시물을 통해 입장하는 각 사람에게 하나 이상의 포인트를 제공하도록 합니다.

요약하자면

큰 쇼가 끝난 후 조명이 켜지면 이벤트 참가자가 멋진 공연을 즐길 수 있도록 할 일이 많이 있습니다. 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어에 게시할 때 브랜드 해시태그 사용을 홍보하여 ​​UGC를 생성합니다. 고객에게 장소의 식별 가능한 동상, 랜드마크 또는 천막 앞에서 셀카를 찍도록 요청하여 브랜드 인지도를 더욱 높입니다.
• 공연 유형에 따라 세분화된 이벤트 고객 목록을 만듭니다.
• 추천 인센티브가 포함된 경품 주최
• VIP 그룹, "이너 서클" 또는 보상 클럽 만들기
• 경품과 함께 퀴즈를 진행하세요.

이러한 디지털 전략 중 하나 또는 전부를 사용하는 것은 콘서트 관객의 참여를 유지하는 확실한 방법이며 밤마다 공연장이 꽉 찰 수 있도록 도와줍니다.