音乐会场地可用于在演出结束后保持顾客参与的 5 种营销策略

已发表: 2021-11-30

期待已久的艺人终于来了,震撼全场,离开了舞台。 既然节目结束了,你如何继续点燃当晚的兴奋之火?

演出结束后,如果您觉得自己只剩下烟雾缭绕的烟雾和满是垃圾的地板,那么您就错失了宝贵的营销机会。 从门票销售中收集的数据,再加上现场表演所产生的兴奋感,可以在帮助您将座位出售给未来的演出方面创造奇迹。

您可以使用以下一些数字策略来帮助场地顾客在任何活动后保持参与,这样您就可以一夜又一夜地继续收拾房子。

创建品牌标签以与标志性自拍一起使用

您的场地是否有可识别的雕像、壁画或著名的帐篷? 为什么不恳求您的顾客做一些他们可能会做的事情——用它自拍。

在洛杉矶标志性的 Troubador 前自拍

为了进一步利用这种做法,请指定一个品牌标签,这将有助于提高您在社交媒体上的知名度,并要求顾客在发布时使用它。

通过鼓励使用品牌标签,您不仅可以提高品牌知名度和参与度,还可以促进生成可在未来营销中使用的有价值的内容。 已发现这种类型的用户生成内容 (UGC) 在吸引新客户方面非常有效。

使用 UGC 的几种方法包括:

  • 在您网站的画廊或目标登录页面上显示带有主题标签的帖子,
  • 在您场地的社交媒体资料上重新发布(当然要获得许可),以及
  • 在平面广告或综合广告活动中展示它们。

UGC 的视觉冲击具有双重作用。 它 1.) 向那些没有获得大型演出门票的人灌输 FOMO(害怕错过),确保他们不会错过获得下一场活动的门票,以及 2.) 就像在线推荐、广告一样在您的场地获得令人难以置信的体验。

为类似事件创建分段电子邮件列表

出售活动门票不仅是收集电子邮件地址和选择加入邮件列表的绝佳机会,而且对于了解有关您的顾客的重要信息(他们对现场娱乐的品味)也非常宝贵。

收集电子邮件地址绝对是可以在活动之前完成的事情,但之后,电子邮件地址不会浪费是至关重要的。 按音乐或表演类型创建分段的电子邮件列表。 换句话说,如果有人买了去看罗伯特·普兰特的门票,请确保在滚石乐队(双关语)穿过城镇时向他们发送通知。

研究表明,分段营销可以全面提高电子邮件的成功率。 在 MailChimp 进行的一项研究中,调查结果表明,按类型细分您的电子邮件列表会提高打开率和点击率。 分段还可以帮助减少退回和退订的数量。

细分的好处还在继续。 了解一点点关于您的顾客的信息可以提高您与他们沟通的质量,从而提高您的关系质量。

提供带有推荐奖励的赠品

在宣传即将举行活动时,赠品和比赛在宣传方面非常出色。 但大多数人没有意识到的是,这种数字化策略还可以有效地在事件已经发生保持高参与度。

举办音乐会后赠品

查看和创建您自己的

如果您想知道在活动结束后什么样的奖品会吸引参与者,请从表演本身中获得纪念品。 表演中使用的一对鼓槌、吉他拨片,甚至是签名活动海报都会吸引大量赠品参与者。

参与度很高,但赠品也有能力通过争取现有顾客的帮助来吸引潜在顾客。 为此,请提供包括类似活动门票在内的奖品,并提供额外的机会来赢得推荐条目。 这样,赠品参与者将把赠品分享到社交媒体,希望让他们的朋友和家人参加。 如果他们的朋友或家人获胜,这不仅会为他们赢得额外的获胜机会,而且他们也可能会收到节目的邀请。 而且您将获得额外的潜在客户以添加到您的营销池中,从而扩大您的覆盖范围。 这对所有参与的人来说都是双赢的。

创建 VIP、内圈或奖励俱乐部

每个行业的企业都找到了将奖励/忠诚度计划纳入其客户保留策略的方法,这是有充分理由的——他们奏效了。 有证据表明,当消费者参与忠诚度计划时,他们可能会在贵公司花费更多。 他们不仅花费更多, 79% 的消费者表示忠诚度计划使他们更有可能继续与品牌开展业务,因此他们被保留为客户。

当您想到奖励计划时,会想到什么? 我总是想到咖啡店或冰淇淋店的打孔卡。 获得其中任何一个的免费赠品就足以让我开心。 航空公司和信用卡奖励更有价值,但仍然缺乏乐趣因素。 现在,想想音乐会场地可以提供的潜在奖励——折扣门票、座位升级、后台通行证,甚至见面和打招呼。 像这样的奖励将激励合适的音乐爱好者去攀登乞力马扎罗山。 换句话说,让这些类型加入您的音乐会场地的忠诚度计划将是一件非常容易的事情。

为顾客提供忠诚度福利

建立与活动相关的测验

自称粉丝喜欢量化他们忠诚度的方法,没有比知识测试更好的方法了。 保持音乐会观众参与的一种方法是以在线测验的形式进行数字营销。 建立一个测验,包括与表演本身或艺术家相关的问题。 无论哪种方式,测验都很难通过。

我显然不是 KISS 粉丝大军的一员。

粉丝无法抗拒测验

查看和创建您自己的

测验本身就是一种引人入胜的策略,但您可以将测验变成赠品,以进一步提高参与度,甚至扩大您的影响力。 获胜者可以通过分数来确定,但如果有人想提高获胜的机会,他们可以通过推荐条目获得额外的“积分”。 让他们将测验发布到他们的社交媒体资料中,并为通过他们的帖子进入的每个人提供一个或多个积分。

总之

当大型演出结束后灯光亮起时,有很多事情可以帮助您的活动参与者骑上史诗般的表演。 一些想法包括:

  • 通过在社交媒体上发布时宣传使用品牌标签来生成 UGC。 通过要求顾客在场地可识别的雕像、地标或选框前自拍,进一步提高品牌知名度。
  • 根据表演类型创建活动顾客的分段列表。
  • 主机赠品与推荐奖励
  • 创建 VIP 组、“内部圈子”或奖励俱乐部
  • 举办与赠品配对的测验

使用这些数字策略中的一个或所有是保持音乐会观众参与度的可靠方式,有助于确保您的场地每晚都挤满了人。