音樂會場地可用於在演出結束後保持顧客參與的 5 種營銷策略
已發表: 2021-11-30期待已久的藝人終於來了,震撼全場,離開了舞台。 既然節目結束了,你如何繼續點燃當晚的興奮之火?
演出結束後,如果您覺得自己只剩下煙霧繚繞的煙霧和滿是垃圾的地板,那麼您就錯失了寶貴的營銷機會。 從門票銷售中收集的數據,再加上現場表演所產生的興奮感,可以在幫助您將座位出售給未來的演出方面創造奇蹟。
您可以使用以下一些數字策略來幫助場地顧客在任何活動後保持參與,這樣您就可以一夜又一夜地繼續收拾房子。
創建品牌標籤以與標誌性自拍一起使用
您的場地是否有可識別的雕像、壁畫或著名的帳篷? 為什麼不懇求您的顧客做一些他們可能會做的事情——用它自拍。
在洛杉磯標誌性的 Troubador 前自拍
為了進一步利用這種做法,請指定一個品牌標籤,這將有助於提高您在社交媒體上的知名度,並要求顧客在發佈時使用它。
通過鼓勵使用品牌標籤,您不僅可以提高品牌知名度和參與度,還可以促進生成可在未來營銷中使用的有價值的內容。 已發現這種類型的用戶生成內容 (UGC) 在吸引新客戶方面非常有效。
使用 UGC 的幾種方法包括:
- 在您網站的畫廊或目標登錄頁面上顯示帶有主題標籤的帖子,
- 在您場地的社交媒體資料上重新發布(當然要獲得許可),以及
- 在平面廣告或綜合廣告活動中展示它們。
UGC 的視覺衝擊具有雙重作用。 它 1.) 向那些沒有獲得大型演出門票的人灌輸 FOMO(害怕錯過),確保他們不會錯過獲得下一場活動的門票,以及 2.) 就像在線推薦、廣告一樣在您的場地獲得令人難以置信的體驗。
為類似事件創建分段電子郵件列表
出售活動門票不僅是收集電子郵件地址和選擇加入郵件列表的絕佳機會,而且對於了解有關您的顧客的重要信息(他們對現場娛樂的品味)也非常寶貴。
收集電子郵件地址絕對是可以在活動之前完成的事情,但之後,電子郵件地址不會浪費是至關重要的。 按音樂或表演類型創建分段的電子郵件列表。 換句話說,如果有人買了去看羅伯特·普蘭特的門票,請確保在滾石樂隊(雙關語)穿過城鎮時向他們發送通知。
研究表明,分段營銷可以全面提高電子郵件的成功率。 在 MailChimp 進行的一項研究中,調查結果表明,按類型細分您的電子郵件列表會提高打開率和點擊率。 分段還可以幫助減少退回和退訂的數量。
細分的好處還在繼續。 了解一點點關於您的顧客的信息可以提高您與他們溝通的質量,從而提高您的關係質量。
提供帶有推薦獎勵的贈品
在宣傳即將舉行的活動時,贈品和比賽在宣傳方面非常出色。 但大多數人沒有意識到的是,這種數字化策略還可以有效地在事件已經發生後保持高參與度。
舉辦音樂會後贈品
查看和創建您自己的如果您想知道在活動結束後什麼樣的獎品會吸引參與者,請從表演本身中獲得紀念品。 表演中使用的一對鼓槌、吉他撥片,甚至是簽名活動海報都會吸引大量贈品參與者。

參與度很高,但贈品也有能力通過爭取現有顧客的幫助來吸引潛在顧客。 為此,請提供包括類似活動門票在內的獎品,並提供額外的機會來贏得推薦條目。 這樣,贈品參與者將把贈品分享到社交媒體,希望讓他們的朋友和家人參加。 如果他們的朋友或家人獲勝,這不僅會為他們贏得額外的獲勝機會,而且他們也可能會收到節目的邀請。 而且您將獲得額外的潛在客戶以添加到您的營銷池中,從而擴大您的覆蓋範圍。 這對所有參與的人來說都是雙贏的。
創建 VIP、內圈或獎勵俱樂部
每個行業的企業都找到了將獎勵/忠誠度計劃納入其客戶保留策略的方法,這是有充分理由的——他們奏效了。 有證據表明,當消費者參與忠誠度計劃時,他們可能會在貴公司花費更多。 他們不僅花費更多, 79% 的消費者表示忠誠度計劃使他們更有可能繼續與品牌開展業務,因此他們被保留為客戶。
當您想到獎勵計劃時,會想到什麼? 我總是想到咖啡店或冰淇淋店的打孔卡。 獲得其中任何一個的免費贈品就足以讓我開心。 航空公司和信用卡獎勵更有價值,但仍然缺乏樂趣因素。 現在,想想音樂會場地可以提供的潛在獎勵——折扣門票、座位升級、後台通行證,甚至見面和打招呼。 像這樣的獎勵將激勵合適的音樂愛好者去攀登乞力馬扎羅山。 換句話說,讓這些類型加入您的音樂會場地的忠誠度計劃將是一件非常容易的事情。
為顧客提供忠誠度福利
建立與活動相關的測驗
自稱粉絲喜歡量化他們忠誠度的方法,沒有比知識測試更好的方法了。 保持音樂會觀眾參與的一種方法是以在線測驗的形式進行數字營銷。 建立一個測驗,包括與表演本身或藝術家相關的問題。 無論哪種方式,測驗都很難通過。
我顯然不是 KISS 粉絲大軍的一員。
粉絲無法抗拒測驗
查看和創建您自己的測驗本身就是一種引人入勝的策略,但您可以將測驗變成贈品,以進一步提高參與度,甚至擴大您的影響力。 獲勝者可以通過分數來確定,但如果有人想提高獲勝的機會,他們可以通過推薦條目獲得額外的“積分”。 讓他們將測驗發佈到他們的社交媒體資料中,並為通過他們的帖子進入的每個人提供一個或多個積分。
總之
當大型演出結束後燈光亮起時,有很多事情可以幫助您的活動參與者騎上史詩般的表演。 一些想法包括:
- 通過在社交媒體上發佈時宣傳使用品牌標籤來生成 UGC。 通過要求顧客在場地可識別的雕像、地標或選框前自拍,進一步提高品牌知名度。
- 根據表演類型創建活動顧客的分段列表。
- 主機贈品與推薦獎勵
- 創建 VIP 組、“內部圈子”或獎勵俱樂部
- 舉辦與贈品配對的測驗
使用這些數字策略中的一個或所有是保持音樂會觀眾參與度的可靠方式,有助於確保您的場地每晚都擠滿了人。