Konser Mekanlarının Gösteri Bittikten Sonra Kullanıcıları Etkilemek için Kullanabileceği 5 Pazarlama Stratejisi

Çok uzun zaman önce rezerve ettiğiniz uzun zamandır beklenen yetenek sonunda geldi, evi sarstı ve sahneden ayrıldı. Gösteri sona erdiğine göre, gecenin heyecanını alevlendirmeye nasıl devam edeceksiniz?

Performanstan sonra, duman makinesi pusundan ve çöp konfeti dolu bir zeminden başka bir şey kalmadığını düşünüyorsanız, değerli pazarlama fırsatlarını kaçırıyorsunuz demektir. Canlı performansın yarattığı heyecanla birleşen bilet satışlarından toplanan veriler, gelecekteki gösterilere koltuk satmanıza yardımcı olarak harikalar yaratabilir.

Burada, mekan müşterilerinin herhangi bir etkinlikten sonra meşgul kalmasına yardımcı olmak için kullanabileceğiniz birkaç dijital strateji var, böylece her gece evi toplamaya devam edebilirsiniz.

İkonik bir selfie ile kullanmak için markalı bir hashtag oluşturun

Mekanınızın tanınabilir bir heykeli, duvar resmi veya ünlü bir seçim çerçevesi var mı? Neden müşterilerinize muhtemelen zaten yapacakları bir şey yapmaları için yalvarmıyorsunuz – onunla bir selfie çekin.

Los Angeles'taki ikonik Troubador'un önünde selfie

Bu uygulamadan daha fazla yararlanmak için, sosyal medyada görünürlüğünüzü artırmaya yardımcı olacak markalı bir hashtag belirleyin ve kullanıcılardan paylaşım yaparken bunu kullanmalarını isteyin.

Markalı bir hashtag kullanımını teşvik ederek, yalnızca marka bilinirliğini ve katılımını artırmakla kalmaz, aynı zamanda gelecekteki pazarlamada kullanabileceğiniz değerli içeriğin oluşturulmasını da teşvik edersiniz. Bu tür kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC), yeni müşteriler çekmede inanılmaz derecede etkili olduğu bulunmuştur.

UGC'yi kullanmanın birkaç yolu şunları içerir:

• Hashtag'li gönderileri web sitenizdeki bir galeride veya hedeflenen bir açılış sayfasında görüntülemek,
• Mekanınızın sosyal medya profilinde yeniden yayınlamak (tabii ki izinle) ve
• Bunları basılı reklamlarda veya kapsamlı bir reklam kampanyasında öne çıkarın.

UGC'nin görsel etkisi çifte görev yapar. 1.) büyük gösteriye bilet alamayanlar arasında FOMO'yu (kaçırma korkusu) aşılayarak bir sonraki etkinliğe bilet almayı kaçırmamalarını sağlar ve 2.) çevrimiçi bir referans, reklam gibi davranır. mekanınızda yaşanacak inanılmaz deneyimler.

Benzer etkinlikler için bölümlere ayrılmış e-posta listeleri oluşturun

Bir etkinliğe bilet satmak, yalnızca bir e-posta adresi toplamak ve bir posta listesine kaydolmak için altın bir fırsat değil, aynı zamanda müşterileriniz hakkında önemli bir bilgi parçası olan canlı eğlence zevklerini bilmek için de çok değerlidir.

Bir e-posta adresi toplamak kesinlikle bir etkinlikten önce yapılabilecek bir şeydir, ancak sonrasında e-posta adresinin boşa gitmemesi çok önemlidir. Müzik veya performans türüne göre bölümlere ayrılmış e-posta listeleri oluşturun. Başka bir deyişle, biri Robert Plant'i görmek için bilet aldıysa, Rolling Stones kasabadan geçtiğinde (amaçlanan) onlara bir duyuru gönderdiğinizden emin olun.

Araştırmalar, segmentlere ayrılmış pazarlamanın e-posta başarısını genel olarak artırdığını gösteriyor. MailChimp tarafından yürütülen bir çalışmada, bulgular, e-posta listelerinizi türe göre bölümlere ayırmanın açık ve tıklama oranlarında artışa yol açtığını gösterdi. Segmentlere ayırma, hemen çıkma ve abonelikten çıkma sayısını azaltmaya da yardımcı olabilir.

Segmentasyonun faydaları devam ediyor. Müşterileriniz hakkında küçük bir bilgi bile bilmek, onlarla iletişiminizin kalitesini ve dolayısıyla ilişkinizin kalitesini artırır.

Yönlendirme teşvikleriyle eşantiyonlar sunun

Yaklaşan bir etkinliği tanıtırken , eşantiyonlar ve yarışmalar, heyecan yaratma yetenekleri açısından mükemmeldir. Ancak çoğu insanın anlamadığı şey, bu dijital stratejinin, bir olay gerçekleştikten sonra katılımı yüksek tutmada da etkili olduğudur.

Konser sonrası çekilişe ev sahipliği yapın

Görüntüleyin ve Kendinizinkini Oluşturun

Bir etkinlik gerçekleştikten sonra katılımcıları ne tür bir ödülün çekeceğini merak ediyorsanız, performansın kendisinden hatıralardan başka bir şey düşünmeyin. Performans sırasında kullanılan bir çift baget, bir gitar penası ve hatta imzalı bir etkinlik afişi, çekiliş katılımcılarını topluca cezbedecektir.

Katılım harikadır, ancak eşantiyonlar aynı zamanda mevcut müşterilerinizin yardımını alarak potansiyel müşterileri çekme gücüne de sahiptir. Bunu yapmak için, benzer bir etkinliğe biletler içeren bir ödül koyun ve tavsiye girişleri için ekstra kazanma şansı sunun. Bu şekilde, çekiliş katılımcıları arkadaşlarının ve ailelerinin katılmasını umarak çekilişi sosyal medyada paylaşacaklar. Bu onlara sadece arkadaşları veya aile üyeleri kazanırsa ekstra kazanma şansı kazandırmakla kalmayacak, aynı zamanda gösteriye davetiye de alabilirler. Ve pazarlama havuzunuza eklemek için ek müşteri adayları elde edersiniz, böylece erişiminizi genişletirsiniz. Katılan herkes için bir kazan/kazan.

VIP, yakın çevre veya ödül kulübü oluşturun

Her sektördeki işletmeler, iyi bir nedenle, bir ödül/sadakat programını müşteriyi elde tutma stratejilerine dahil etmenin yollarını bulmuşlardır - işe yarıyorlar. Kanıtlar, tüketicilerin bir sadakat programının parçası olduklarında şirketinizle daha fazla harcama yapma ihtimalinin yüksek olduğunu gösteriyor. Tüketicilerin %79'u , yalnızca daha fazla harcama yapmakla kalmıyor, sadakat programlarının markalarla iş yapmaya devam etme olasılığını artırdığını ve bu nedenle bir müşteri olarak elde tutulduklarını söylüyor.

Ödül programları deyince aklınıza ne geliyor? Her zaman bir kahve ya da dondurma dükkanında bir delikli kart düşünürüm. Her ikisinden de bir freebie kazanmak günümü geçirmek için yeterli. Havayolu ve kredi kartı ödülleri daha değerlidir, ancak yine de eğlence faktöründen yoksundur. Şimdi, bir konser mekanının sunabileceği potansiyel ödülleri düşünün - indirimli biletler, koltuk yükseltmeleri, sahne arkası geçişleri, hatta buluşma ve selamlama. Bunun gibi ödüller, doğru müzik seven hayranlara Kilimanjaro'yu ölçeklendirme konusunda ilham verebilir. Başka bir deyişle, bu tiplerin konser mekanınızın sadakat programına katılmasını sağlamak inanılmaz derecede kolay bir satış olacaktır.

Müşterilere sadakat avantajları sunun

Etkinlikle ilgili bir test oluşturun

Kendi kendini ilan eden hayranlar, bağlılıklarını ölçmenin bir yolunu severler ve bunu yapmanın bir bilgi testinden daha iyi bir yolu yoktur. Konser müdavimlerini meşgul etmenin bir yolu, çevrimiçi bir sınav şeklinde dijital pazarlamadır. Performansın kendisiyle veya sadece sanatçıyla ilgili soruları içeren bir test oluşturun. Her iki durumda da, bir sınavı geçmek zor olacaktır.

Belli ki KISS hayran ordusunun bir üyesi değilim.

Hayranlar bir sınava karşı koyamaz

Görüntüleyin ve Kendinizinkini Oluşturun

Sınavlar kendi içinde ilgi çekici bir stratejidir, ancak katılımı daha da artırmak ve hatta erişiminizi genişletmek için sınavı bir çekilişe dönüştürebilirsiniz. Kazananlar puana göre belirlenebilir, ancak biri kazanma şansını artırmak isterse, tavsiye girişleriyle ekstra "puan" kazanabilir. Testi sosyal medya profillerine göndermelerini ve gönderileriyle giren her kişi için bir veya daha fazla puan vermelerini sağlayın.

Özetle

Büyük gösteriden sonra ışıklar yandığında, etkinlik katılımcılarınızın destansı bir performansın zirvesine çıkmasına yardımcı olacak çok şey var. Birkaç fikir şunları içerir:

• Sosyal medyada yayınlarken markalı bir hashtag kullanımını teşvik ederek UGC oluşturun. Müşterilerden mekanınızın tanınabilir heykeli, simgesi veya kayan yazı çerçevesinin önünde selfie çekmelerini isteyerek marka bilinirliğini daha da artırın.
• Performans türüne göre bölümlenmiş etkinlik kullanıcıları listeleri oluşturun.
• Yönlendirme teşvikleriyle ev sahibi eşantiyonları
• VIP grupları, "iç çevre" veya ödül kulüpleri oluşturun
• Bir eşantiyonla eşleştirilmiş bir test düzenleyin

Bu dijital stratejilerden birini veya tümünü kullanmak, konser müdavimlerini meşgul etmenin kesin bir yoludur ve mekanınızın her gece dolu olduğundan emin olmanıza yardımcı olur.