5 استراتيجيات تسويقية يمكن أن تستخدم أماكن الحفلات الموسيقية لإبقاء المستفيدين منخرطين بعد انتهاء العرض
نشرت: 2021-11-30الموهبة التي طال انتظارها التي حجزتها منذ فترة طويلة جاءت أخيرًا وهزت المنزل وخرجت من المسرح. الآن وقد انتهى العرض ، كيف تستمر في إذكاء شعلة الإثارة الليلة؟
بعد الأداء ، إذا شعرت أنه لم يتبق لديك سوى بعض ضباب آلة الدخان وأرضية مليئة بالقمامة ، فستفقد فرصًا تسويقية قيّمة. يمكن للبيانات التي تم جمعها من مبيعات التذاكر إلى جانب الإثارة الناتجة عن الأداء الحي أن تفعل المعجزات في مساعدتك على بيع المقاعد للعروض المستقبلية.
فيما يلي بعض الاستراتيجيات الرقمية التي يمكنك استخدامها لمساعدة عملاء المكان على البقاء على اتصال بعد أي حدث ، حتى تتمكن من الاستمرار في حزم المنزل ليلة بعد ليلة.
أنشئ علامة تصنيف ذات علامة تجارية لاستخدامها مع صورة شخصية مميزة
هل يحتوي مكانك على تمثال أو جدارية أو سرادق مشهور؟ لماذا لا تطلب من رعاتك أن يفعلوا شيئًا ربما سيفعلونه على أي حال - التقط صورة سيلفي معه.
صورة شخصية أمام تروبادور الأيقونية في لوس أنجلوس
للاستفادة من هذه الممارسة بشكل أكبر ، قم بتعيين علامة تصنيف ذات علامة تجارية من شأنها أن تساعد في تعزيز ظهورك على وسائل التواصل الاجتماعي واطلب من المستفيدين استخدامها عند النشر.
من خلال تشجيع استخدام علامة تصنيف ذات علامة تجارية ، فأنت لا تقوم فقط بتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة ، ولكنك أيضًا تعزز إنشاء محتوى قيم يمكنك استخدامه في التسويق المستقبلي. تم العثور على هذا النوع من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) ليكون فعالًا بشكل لا يصدق في جذب عملاء جدد.
تتضمن بعض طرق استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ما يلي:
- عرض المنشورات ذات العلامات في معرض على موقع الويب الخاص بك أو على صفحة مقصودة مستهدفة ،
- إعادة النشر على ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بمكانك (بإذن بالطبع) و
- عرضهم في إعلانات مطبوعة أو ضمن حملة إعلانية شاملة.
التأثير البصري لـ UGC يقوم بواجب مزدوج. 1.) يغرس FOMO (الخوف من الضياع) بين أولئك الذين لم يحصلوا على تذاكر لحضور العرض الكبير ، مما يضمن أنهم لن يفوتوا الحصول على تذاكر للحدث التالي ، و 2) بمثابة شهادة عبر الإنترنت ، والإعلان التجارب المذهلة التي ستتمتع بها في مكان إقامتك.
إنشاء قوائم بريد إلكتروني مجزأة للأحداث المتشابهة
بيع التذاكر لحدث ما ليس فقط فرصة ذهبية لجمع عنوان بريد إلكتروني والاشتراك في قائمة بريدية ، ولكنه أيضًا لا يقدر بثمن في معرفة جزء مهم من المعلومات حول رعاتك - ذوقهم في الترفيه الحي.
إن جمع عنوان بريد إلكتروني هو بالتأكيد شيء يمكن القيام به قبل أي حدث ، ولكن بعد ذلك ، من المهم ألا يضيع عنوان البريد الإلكتروني سدى. إنشاء قوائم بريد إلكتروني مجزأة حسب نوع الموسيقى أو الأداء. بعبارة أخرى ، إذا اشترى شخص ما تذاكر لرؤية روبرت بلانت ، فتأكد من إرسال إعلان لهم عندما تتدحرج رولينج ستونز (يقصد التورية) عبر المدينة.
تشير الدراسات إلى أن التسويق المقسم يعزز نجاح البريد الإلكتروني في جميع المجالات. في دراسة أجرتها MailChimp ، أظهرت النتائج أن تقسيم قوائم البريد الإلكتروني حسب النوع يؤدي إلى زيادة معدلات الفتح والنقر. يمكن أن يساعد التقسيم أيضًا في تقليل عدد مرات الارتداد وإلغاء الاشتراك.
تستمر فوائد التجزئة. إن معرفة القليل من المعلومات عن رعاتك يُحسن من جودة تواصلك معهم ، وبالتالي جودة علاقتك.
تقديم الهدايا مع حوافز الإحالة
عند الترويج لحدث قادم ، تعتبر الهدايا والمسابقات ممتازة في قدرتها على إثارة الضجيج. ولكن ما لا يدركه معظم الناس هو أن هذه الاستراتيجية الرقمية فعالة أيضًا في الحفاظ على مستوى المشاركة مرتفعًا بعد وقوع الحدث بالفعل.
استضف هدية بعد الحفلة الموسيقية
عرض وإنشاء بنفسكإذا كنت تتساءل عن نوع الجائزة التي ستجذب المشاركين بعد مرور الحدث ، فلا تفكر في شيء آخر سوى التذكارات من الأداء نفسه. زوج من أعواد الطبل المستخدمة أثناء الأداء ، أو اختيار الغيتار ، أو حتى ملصق حدث موقَّع من شأنه أن يجذب المشاركين في الهبات بشكل جماعي.

تعد المشاركة أمرًا رائعًا ، لكن الهبات تمتلك أيضًا القدرة على جذب المستفيدين المحتملين من خلال الاستعانة بمساعدة زبائنك الحاليين. للقيام بذلك ، ضع جائزة تتضمن تذاكر لحدث مماثل وقدم فرصًا إضافية للفوز بإدخالات الإحالة. بهذه الطريقة ، سيشارك المشاركون الهبات الهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي ، على أمل إقناع أصدقائهم وعائلاتهم بالدخول. لن يكسبهم هذا فقط فرصًا إضافية للفوز إذا فاز صديقهم أو أحد أفراد أسرته ، ولكن قد يحصلون أيضًا على دعوة لحضور العرض. وستحصل على عملاء محتملين إضافيين لإضافتهم إلى مجموعة التسويق الخاصة بك ، وبالتالي توسيع نطاق وصولك. إنه فوز / فوز لجميع المعنيين.
قم بإنشاء VIP أو دائرة داخلية أو نادي مكافآت
لقد وجدت الشركات في كل صناعة طرقًا لدمج برنامج المكافآت / الولاء في استراتيجية الاحتفاظ بالعملاء لسبب وجيه - فهم يعملون. تُظهر الأدلة أنه من المرجح أن ينفق المستهلكون أكثر مع شركتك عندما يكونون جزءًا من برنامج الولاء. لا يقتصر الأمر على إنفاقهم أكثر ، بل يقول 79٪ من المستهلكين أن برامج الولاء تزيد من احتمالية استمرارهم في التعامل مع العلامات التجارية ، لذلك يتم الاحتفاظ بهم كعميل.
عندما تفكر في برامج المكافآت ، ما الذي يخطر ببالك؟ أفكر دائمًا في بطاقة مثقبة في مقهى أو محل لبيع الآيس كريم. كسب الهدية الترويجية لأي منهما يكفي لجعل يومي. تعتبر مكافآت شركات الطيران وبطاقات الائتمان أكثر قيمة ، ولكنها لا تزال تفتقر إلى عامل المتعة. الآن ، فكر في المكافآت المحتملة التي يمكن أن يقدمها مكان الحفل - تذاكر مخفضة ، أو ترقيات للمقاعد ، أو تذاكر خلف الكواليس ، أو حتى لقاء وتحية. مثل هذه المكافآت ستلهم عشاق الموسيقى المناسبين لتوسيع نطاق كليمنجارو. بمعنى آخر ، سيكون الحصول على هذه الأنواع للانضمام إلى برنامج الولاء الخاص بمكان الحفلة الموسيقية عملية بيع سهلة للغاية.
تقديم مزايا ولاء المستفيدين
أنشئ اختبارًا ذا صلة بالحدث
يحب المعجبون الذين يصرحون بأنفسهم طريقة لقياس ولائهم ، ولا توجد طريقة أفضل لفعل ذلك من اختبار المعرفة. تتمثل إحدى طرق الحفاظ على مشاركة رواد الحفل في التسويق الرقمي في شكل اختبار عبر الإنترنت. أنشئ اختبارًا يتضمن أسئلة تتعلق بالأداء نفسه ، أو بالفنان فقط. في كلتا الحالتين ، سيكون من الصعب تفويت الاختبار.
من الواضح أنني لست عضوًا في جيش المعجبين بـ KISS.
المعجبون لا يمكنهم مقاومة الاختبار
عرض وإنشاء بنفسكالاختبارات القصيرة هي استراتيجية جذابة في حد ذاتها ، ولكن يمكنك تحويل الاختبار القصير إلى هدية لزيادة تعزيز المشاركة وحتى لتوسيع مدى وصولك. يمكن تحديد الفائزين من خلال النتيجة ، ولكن إذا أراد شخص ما تعزيز فرصهم في الفوز ، فيمكنهم كسب "نقاط" إضافية بإدخالات الإحالة. اطلب منهم نشر الاختبار على ملفهم الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم نقطة واحدة أو أكثر لكل شخص يدخل عبر منشوره.
باختصار
عندما تضيء الأضواء بعد العرض الكبير ، هناك الكثير لتفعله لمساعدة المشاركين في الحدث على الارتقاء بأداء ملحمي. تتضمن بعض الأفكار ما يلي:
- أنشئ محتوى ينشئه المستخدمون عن طريق الترويج لاستخدام علامة تصنيف ذات علامة تجارية عند النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. عزز الوعي بالعلامة التجارية بشكل أكبر من خلال مطالبة المستفيدين بأخذ صورهم الذاتية أمام تمثال أو معلم أو سرادق مميز في مكانك.
- إنشاء قوائم مجزأة من رعاة الحدث على أساس نوع الأداء.
- استضف الهبات مع حوافز الإحالة
- قم بإنشاء مجموعات VIP أو "دائرة داخلية" أو نوادي مكافآت
- استضف اختبارًا مقترنًا بهبة
يعد استخدام إحدى هذه الإستراتيجيات الرقمية أو جميعها طريقة مؤكدة لإشراك رواد الحفلات الموسيقية ، مما يساعد على ضمان امتلاء المكان الخاص بك ليلة بعد ليلة.