3 Schritte, um Ihre Besucher mit Content Marketing umzuhauen
Veröffentlicht: 2014-06-17In jedem Marketingkanal – ob bezahlte Suche, Content-Marketing, E-Mail oder jeder andere Kanal, den Sie zur Steigerung von Leads und Verkäufen verwenden – liegt der Schlüssel zum Erfolg darin , sich von der Masse abzuheben . Und es gibt viel Lärm!
Laut Nielsen konsumieren Amerikaner heute durchschnittlich 10 Stunden Inhalte pro Tag. Es wird eine unglaubliche Menge an Inhalten im Internet gepostet: 216.000 auf Instagram geteilte Fotos, 278.000 gepostete Tweets, 72 Stunden auf YouTube hochgeladene Videos und 2 Millionen Google-Suchanfragen pro Minute .
Es ist unglaublich entmutigend für Vermarkter. Wie können Sie diese ständige Menge an Zeug durchbrechen und Ihre potenziellen Kunden nicht nur erreichen, sondern wirklich ansprechen? In diesem Artikel erläutere ich einen dreistufigen Prozess zum Finden und Bereitstellen dessen, wonach Ihre Kunden suchen.
Schritt 1: Finden Sie heraus, was sie wirklich wollen.
In den Anfängen des Online-Marketings ging es darum, herauszufinden, welche Schlüsselwörter die Leute für die Suche verwendeten, und zu versuchen, dort zu erscheinen. Die Landschaft der organischen Suche war weitaus weniger wettbewerbsintensiv, es war leicht zu spielen, und die Suchabsicht wurde kaum oder gar nicht berücksichtigt .
Sie können wahrscheinlich einige der Schlüsselwörter herausfinden, die Menschen verwenden, um Produkte oder Dienstleistungen wie Ihre zu finden, aber verstehen Sie, welche Suchanfragen die Kaufabsicht zeigen? Oder die Absicht, neue Informationen zu entdecken? Oder eine Absicht zum Vergleich Shop? Mit anderen Worten, geben Sie Ihren Interessenten den richtigen Inhalt, je nachdem, wo sie sich im Trichter befinden?
Unser Freund und AdWords-Experte Perry Marshall nennt dieses Verständnis das Happy-Juice-Prinzip. „Happy Juice“ ist ein Erlebnis, das Ihrem Publikum einen echten Mehrwert bietet, und es sollte in all Ihren Marketingbotschaften enthalten sein.

Wie erfahren Sie mehr darüber, was Ihr Publikum wirklich will? Tools und Daten, die Ihnen bereits zur Verfügung stehen, sind großartig – Analysen, soziales Feedback, E-Mail-Korrespondenz und Kundenbewertungen, um nur einige zu nennen. Sie können jedoch viel tiefer gehen, indem Sie einfache Online-Umfragen und sogar Umfragen im Geschäft oder am Telefon verwenden.
Sie müssen diese Dinge wirklich verstehen, bevor Sie überhaupt anfangen können zu skizzieren, wie Ihr Unternehmen Content-Marketing und Kommunikation einsetzt, um die Bedürfnisse und Absichten der Zielgruppe zu erfüllen:
- Was ist das Problem?
- Was hindert die Person daran, es selbst zu reparieren?
- Wie bietet Ihr Unternehmen die beste Lösung?
Sobald Sie die Antworten auf diese Fragen verstanden haben, werden sie Ihre gesamte kreative Botschaft vorantreiben.
Schritt 2: Locken Sie sie mit emotionalen Anzeigen und Zielseiten.
Ich werde Ihnen ein Geheimnis verraten, von dem viele PPC-Vermarkter nicht wollen, dass Sie es wissen (aber Sie vermuten wahrscheinlich). Bin bereit? Die meisten Anzeigen sind scheiße .
Das ist wahr. In einer kürzlich durchgeführten Analyse von fast 100.000 AdWords-Konten mit jährlichen Ausgaben von 3 Milliarden US-Dollar haben wir festgestellt, dass die durchschnittliche Klickrate von Anzeigen auf der ersten Position zwischen 5 und 6 % liegt. An der dritten Position sind es weniger als 3 %, und an der fünften Position sind es knapp 1,5 %.

Leider streben die meisten Werbetreibenden gerne den Durchschnitt an. Aber warum sich niederlassen? Einige Leute sprengen den Durchschnitt aus dem Wasser. Die besten 15 % der Anzeigen erzielen eine doppelt so hohe Leistung wie der Durchschnitt und die besten 5 % eine dreifach höhere Leistung. Die oberen 1 % der Anzeigen – die wir Einhörner nennen – erhalten sechsmal so viele Klicks!

Das ist kein dummes Glück. Eine Analyse dieser Unicorn-Anzeigen ist unglaublich aufschlussreich, da sie alle Gemeinsamkeiten haben, die diese Ergebnisse für jedes Unternehmen reproduzierbar und erreichbar machen, das bereit ist, die Arbeit zu erledigen. Beispielsweise neigen Anzeigen mit extrem hohen, zweistelligen Klickraten dazu, emotional zu sein – sie konzentrieren sich eher auf die großen Vorteile als auf die wesentlichen Produktmerkmale. Schauen Sie sich die Beispiele unten für eine Bergsteigerschule an. Anstatt Ihnen langweilige Details wie Öffnungszeiten und Preise mitzuteilen, sprechen sie Emotionen an und erzielen großartige Ergebnisse:

Wenn Sie sich wirklich mit Ihren Besuchern verbinden und sie wirklich umhauen möchten, können Sie nicht einfach konventionellen Best Practices folgen und auf den Durchschnitt hoffen.
Schritt 3: Machen Sie ihnen ein wirklich hervorragendes Angebot.
Die klassische Weisheit zur Conversion-Rate-Optimierung wird Ihnen sagen, dass Sie verschiedene Button-Farben und Überschriften testen, mit Schriftgröße, Abstand usw. herumspielen sollten, um zu versuchen, mehr Conversions von Ihren Zielseiten zu erhalten. Aber Tests wie diese tun nichts, um die brennenden Wünsche Ihrer Besucher zu befriedigen. Sie sehen vielleicht kleine Gewinne, aber sie werden keine Wirkung haben oder dauerhaft sein.
Um Ihre Konversionsraten wirklich zu steigern, brauchen Sie ein unwiderstehlich überzeugendes Angebot – etwas, das Ihr Publikum wirklich will. Wenn Sie das anbieten, ist es ihnen egal, welche Farbe der Knopf hat!
Angenommen, Sie sind eine Softwaremarke, die eine kostenlose Testversion anbietet. Oder vielleicht sind Sie ein Buchhalter, der eine kostenlose Beratung anbietet. Herzlichen Glückwunsch, Sie bieten genau das Gleiche wie alle Ihre Konkurrenten! Es ist nicht einfallsreich oder kreativ … und es spricht nicht die Absicht Ihres Besuchers an.
Bei der kritischen Prüfung unseres Angebots konnten wir auf unserer Landingpage enorme Steigerungen der Konversionsrate feststellen. Wir verkaufen Software, aber eines Tages stellten wir fest, dass es nicht das Beste war, sie in eine kostenlose Testversion zu stecken und sie ein paar Wochen lang auf einer unbekannten Plattform herumstolpern zu lassen.
Stattdessen haben wir unser primäres Angebot komplett auf ein kostenloses Tool umgestellt. Das Tool bietet eine kostenlose AdWords-Account-Auswertung – also etwas ganz Konkretes und Wertvolles, von dem Besucher sofort profitieren können. Es gibt keine Lernkurve für die Verwendung eines kostenlosen Tools , daher haben wir im Vergleich zum kostenlosen Testangebot sofort mehr Conversions festgestellt. Leitungen gingen durch die Decke.
Natürlich ist es nicht einfach, ein Angebot zu erstellen, das die wahren Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anspricht. Aber es lohnt sich auf jeden Fall, wenn Sie Ihre Besucher umhauen wollen. Was tun Sie, um sicherzustellen, dass Sie das liefern, was Ihr Publikum wirklich will?
Über den Autor:
Larry Kim gründete WordStream im Jahr 2007. Er baute das Unternehmen auf, indem er Internet-Beratungsdienste bereitstellte und gleichzeitig ein Team von Ingenieuren und Vermarktern finanzierte/leitete, um Software für die Automatisierung des Suchmaschinenmarketings zu entwickeln und zu verkaufen. Heute fungiert er als Chief Technology Officer von WordStream und leistet einen Beitrag sowohl für das Produktteam als auch für die Marketingteams. Sie können Larry auf Twitter und Google+ folgen.
