營銷自動化的主要優勢

即使是規模最大、經驗最豐富、信息最豐富、資源最充足的營銷團隊，也很難保持領先於最新的營銷趨勢並相應地調整他們的營銷工作。 現在，想像一下成為那些 1-2 人團隊的一員，他們只是想保持頭腦清醒。 如果這就是您作為營銷人員的立場，那麼您就會明白如果您的組織要保持競爭力，就必須改變某些事情是什麼感覺，但您可能會覺得自己幾乎沒有控制權或時間來做任何事情。

雖然許多文章似乎都關注您應該做些什麼來增強您的營銷策略，但很少有人探索可用的資源來幫助您執行這些更改而不會破壞銀行或讓您的團隊筋疲力盡。 由於對話中缺少此元素，因此採用不同的方法並改進您的營銷工作似乎遙不可及

然而，新興技術消除了營銷成功的傳統障礙。 當今的工具旨在幫助營銷人員使用更少的時間和更少的資源更有效地提供更有針對性的活動。 雖然根據您的預算和目標有許多營銷軟件選項，但營銷自動化是最有可能為任何規模的營銷團隊產生最佳投資回報的軟件。

營銷自動化在無盡的營銷技術軟件海洋中脫穎而出的原因在於，它使營銷人員能夠事半功倍、節省資金並產生更好的結果。 通過投資營銷自動化，公司可以提高定位受眾、與客戶建立長期關係的能力，並為營銷和銷售團隊提供推動轉化所需的資源。

但這只是開始涵蓋營銷自動化可以大大增強您的營銷策略的多種方式。 繼續閱讀以了解有關這種創新技術如何幫助您實現營銷目標的更多信息。

提高您在客戶旅程中遇到客戶的能力

你有沒有因為在不恰當的時間用不相關的評論插話而感到尷尬？ 滿屋子的人都盯著你看，好像你是個瘋子一樣，這可不好玩，是嗎？

不幸的是，營銷人員為了讓他們的客戶獲得他們需要的信息而一次又一次地經歷這種情況。 當您擁有 10 億客戶時，他們都處於渠道的不同階段，要弄清楚誰需要什麼以及什麼時候需要什麼可能會讓人不知所措。

雖然顯而易見的解決方法是根據客戶在銷售渠道中的位置對客戶進行手動細分，但此過程非常耗時且容易出錯。 如果你不能保證你會做對，你可能認為細分你的受眾是不值得的，但這是創建更有效和準確流程的更多理由。 今天的客戶希望公司在買家旅程的每個階段都提供個性化的建議，讓他們了解並教育他們了解您的行業以及您的產品和服務。 未能做到這一點的公司和營銷團隊處於嚴重的劣勢。

好消息是，借助營銷自動化，花費無數小時細分您的聯繫人卻仍然向其中一些人發送錯誤信息的日子已經一去不復返了。 潛在客戶評分和網站訪問者跟踪等功能可讓您查明客戶在客戶旅程中的位置，並評估他們何時進入下一階段。 此外，自適應細分使您能夠根據各種特徵自動對客戶進行分組，這樣您就可以提供有針對性的營銷和內容推薦，而不僅僅是他們在銷售漏斗中的階段。

彌合營銷和銷售之間的差距

儘管營銷部門盡最大努力吸引潛在客戶並將他們培養成合格的潛在客戶，但只有當銷售能夠將這些潛在客戶轉化為忠誠客戶時，這項工作才有價值。 如果不這樣做，往往會導致雙方溝通不暢。 很多時候，您的營銷團隊可能會吸引很多新的潛在客戶，但它們並不總是銷售團隊正在尋找的潛在客戶類型。 或者，當營銷確實設法吸引到更好的潛在客戶時，您的銷售人員可能缺乏完成交易所需的工具和洞察力。

解決這個持續存在的問題需要的不僅僅是每週的簽到會議。 兩個團隊都需要能夠確定潛在客戶是否合適，在客戶旅程中培養他們，知道潛在客戶何時準備好與銷售人員交談，並在決策階段到來時進行更有針對性的對話。

營銷自動化為您提供了加強營銷和銷售團隊之間協調的工具，因此您可以完成所有這些以及更多。 潛在客戶評分等功能使您能夠識別目標客戶並確定他們何時準備好與您的銷售團隊成員交談。 自適應表單、門控登錄頁面和網站訪問者跟踪讓您獲得寶貴的見解，這將幫助您在整個潛在客戶培養過程中吸引客戶，並知道在達成交易時該說什麼正確的話。

當然，營銷自動化為您提供了彌合營銷和銷售之間差距的工具，但您仍然需要與您的團隊會面以確定如何使其發揮作用。 在啟動您的營銷自動化工作之前，我們建議您與您的銷售團隊合作，以確定您將用於潛在客戶評分計劃的標準以及他們需要什麼樣的信息才能與客戶進行有影響力的對話。

為您的團隊配備所需的工具，以更少的手動工作完成更多工作

缺乏時間通常是營銷人員在尋求改進營銷策略時面臨的最大障礙之一。 諸如設置電子郵件、手動細分列表以及從不同來源收集數據等任務通常會佔用您大量時間。 更不用說，當我們從潛在客戶那裡獲得新的聯繫信息時，我們中的許多人必須一遍又一遍地執行這些任務。

處理日常任務​​所花費的時間幾乎沒有讓我們停下來思考我們正在執行的任務是否有效的空間。 即使我們確實有一些時間來確定我們可以加強當前戰略的領域，我們也沒有時間和資源來實施任何改變。

這是營銷自動化從您的基本電子郵件服務提供商 (ESP) 中脫穎而出的眾多領域之一。 與 ESP 不同，營銷自動化允許您自動啟動基本的日常營銷任務，而無需進行傳統上所需的工作。 例如，您可以創建一封歡迎電子郵件，每當有人註冊您的郵件列表時啟動該電子郵件，或者當他們根據您的潛在客戶評分模型達到特定標準時自動將聯繫人輸入到相關的電子郵件培養活動中。 此外，如果您投資於支持廣泛集成的營銷自動化平台，您可以提高跨平台啟動和衡量工作有效性的能力。

簡而言之，營銷自動化可以讓您事半功倍。 它為您提供所需的工具，使執行日常營銷任務的過程更加高效，並幫助您取得更好的結果。 也許最重要的是，它可以節省時間並為您提供所需的資源，讓您的營銷工作更具創意和個性化，特別是如果您是一個小團隊的一員。

測試您的努力並收集改進營銷所需的見解

即使您擁有強大的營銷策略和經驗豐富的營銷團隊，如果您不花時間測試和衡量您的績效，您的營銷工作也可能會碰壁。 雖然您可能知道哪些努力在不同的受眾群體中表現最好，哪些主題行可能最吸引他們，哪些內容最有可能讓他們通過銷售渠道，但最好直接從來源並專注於數據而不是您的假設或直覺。

但是，這並不一定意味著您需要投入所有精力與目標受眾交談和調查。 營銷自動化使您能夠對從電子郵件主題行到 CTA 再到設計的所有內容進行A/B 測試，以便您可以輕鬆確定哪些元素更有可能激發目標受眾採取行動。 更好的是，營銷自動化允許您整合來自各種來源（包括您的網站、社交媒體、表單和電子郵件）的數據，這樣您就可以更全面地了解您應該如何修改營銷工作以匹配目標的偏好顧客。

營銷自動化使您能夠以前所未有的方式最大化您的投資回報率

老實說，我們大多數人想要改進我們的營銷策略並開展更有針對性的工作的主要原因是它增加了我們成功的機會。 歸根結底，我們希望表明我們所做的工作正在吸引更多潛在客戶，產生更好的參與度並推動轉化。

營銷自動化使您能夠做到這一點，為您提供增強營銷、優化客戶旅程和產生最佳投資回報所需的一切，同時節省您的時間和資源。 如果您想更深入地探索營銷自動化的好處，請下載我們的電子書，使營銷自動化成為現實（也在下面鏈接）。