利用物聯網改進您的數字營銷策略
已發表: 2019-08-08我們這些還記得撥號上網速度慢的人可能從來沒有想過技術會發展到現在這樣的程度。 如今,連接到 Internet(並具有 IP 地址)的物理設備和雲設備可以輕鬆地相互通信以發送和接收數據。 這些設備鏈接到高級程序,遠程工作,處理大量數據,並在幾秒鐘內為我們提供我們想要和需要的東西。 這種連接設備和推進這些技術的運動被稱為“物聯網”。
更簡單地說,如果一個設備有一個開關並且可以連接到互聯網,它就被認為是物聯網的一部分。 該領域包括咖啡機、亞馬遜 Echo、智能手機、冰箱、洗衣機等設備。 例如,工業部門將物聯網用於電力監控、石油鑽井平台操作和噴氣發動機控制。 改編的可能性是無窮無盡的——也有點令人難以置信。
除了物聯網在我們的日常生活和各個行業中呈現的變化和便利之外,它在營銷領域也具有特殊的潛力。 今天的營銷人員可以訪問廣泛的客戶數據和技術,以幫助他們大規模發起更有針對性和影響力的活動。 唯一的障礙是了解技術如何幫助您以及您可以做些什麼來成功部署這些工作。
我們知道,隨著技術的不斷變化,很難跟上新趨勢並相應地調整您的營銷策略。 但是,當您知道該做什麼時,您如何發展營銷的可能性將是無窮無盡的,並且會帶來可衡量的回報,例如更多的潛在客戶和更好的投資回報率。
為了消除與新營銷技術相關的一些謎團,我們整理了一些方法,您可以輕鬆利用物聯網來改變您的營銷策略並取得比以往更好的結果。
優化客戶旅程並在客戶想要的時候提供他們想要的東西
物聯網最大的好處之一是它使您能夠整合營銷技術並連接您的工作。 這不僅使您的營銷工作更容易部署,還使您能夠輕鬆收集和整合參與度和行為數據。 雖然我們的客戶角色過去基於假設和大眾市場研究,但這些新見解使我們能夠比以往任何時候都更好地了解我們的客戶。
對於營銷人員來說,這提供了一個利用這些數據來增強客戶旅程並在客戶需要時提供他們想要的東西的機會。 諸如查看的頁面和填寫的表格之類的見解,以及諸如潛在客戶評分和細分之類的功能,使我們能夠了解我們的客戶並準確了解他們在客戶旅程中的位置。 作為營銷人員,我們可以利用這些信息來傳遞與他們的特定興趣和需求產生共鳴的信息——鼓勵我們的客戶在客戶旅程中取得進展,並在此過程中推動轉化。
利用微時刻吸引新客戶
在一個移動設備非常豐富的世界裡,我們最緊迫的問題的答案只需谷歌搜索,我們中的許多人已經習慣於立即找到我們需要的東西。 因此,能夠快速回答客戶問題的公司,或者更準確地說,在搜索排名中名列前茅的公司,通常是至高無上的。

滿足我們目標客戶的許多需求對於我們這些只是試圖跟上我們日常營銷任務的人來說可能會引起焦慮。 然而,由於物聯網,實現這一點比看起來要容易得多。 如前所述,今天的營銷人員可以獲得比以往更多的數據。 雖然使用它來迎合我們當前的客戶很直觀,但我們中的許多人沒有意識到我們還可以利用這些信息來積極主動地創建有用和有針對性的內容,幫助我們吸引新的潛在客戶。
創建解釋頁面等資產,解決目標受眾經常搜索的問題類型,不僅可以幫助您在搜索結果中排名更高; 他們還通過將自己介紹為主題專家來幫助您從新的前景開始。 此外,精心策劃的登錄頁面允許您提供具有各種內容和信息的新潛在客戶,這些內容和信息可以解決他們當前的問題並激發對您所做工作的進一步好奇心。

通過個性化內容推薦提高參與度
網站仍然是我們可以使用的最重要和最有效的營銷工具之一。 您的網站是您的大多數客戶首先熟悉您的品牌和業務、了解您的工作、註冊以接收進一步的通信並最終成為知名潛在客戶的地方。 您還可以在這裡跟踪用戶行為並收集重要的客戶洞察力,這些洞察力將為您的其他營銷工作提供信息。
然而,所有這一切只有在您能夠為訪問者提供個性化且直觀的用戶旅程以激勵他們不斷從銷售週期的一個階段進入下一個階段時才有可能。 雖然為每個網站用戶提供過去需要大量時間和手動工作的獨特體驗,但情況已不再如此。 今天的技術已經取得了顯著進步,使營銷人員能夠自動提供有針對性的內容,從而提高參與度,而無需動手動腳。
網站個性化解決方案(如Act-On 的 Adaptive Web)允許您自動適應每個用戶的行為,以提供智能內容推薦,鼓勵更多時間在網站上並提高轉化率。 隨著您更多地了解您的客戶,這些建議變得更有針對性,使您不會錯過任何接觸和參與的機會。
提高您的營銷投資回報率(以及衡量它的能力)
當您的營銷技術堆棧的所有部分相互集成並相互交流時,您就可以提高衡量影響並將投資回報率歸因於營銷工作的能力。 例如,您可以將預定的銷售電話鏈接到特定的電子郵件活動,並且您可以輕鬆了解哪些內容可以幫助您獲得合格的潛在客戶。
為什麼這很重要? 能夠看到不同的努力是如何執行的,可以提高您識別受眾共鳴的能力,並相應地調整您的營銷策略以獲得更好的結果。 更重要的是,它可以讓您向您的領導團隊展示您的努力如何為您的組織的底線做出貢獻,幫助您在未來獲得更多資源和支持。
簡而言之,當您擁有適當的見解來幫助您成長時,天空就是極限。
投資於可讓您大規模開展營銷工作的解決方案
我們中的許多人認為支持我們的營銷和銷售策略的各種組件是不連貫的,但由於物聯網,情況並非如此。 畢竟,當您可以投資一個解決方案來讓您完成所有工作時,為什麼還要使用一種工具來發送電子郵件而另一種工具用於社交媒體呢?
Act-On等營銷自動化平台可幫助您在一個地方大規模執行所需的每一項營銷任務。 這種便利提高了您利用上面列出的好處的能力,同時騰出時間和資源來提高活動的創造力和質量。
有興趣了解更多關於我們如何幫助您利用物聯網開展更好、更有影響力的營銷工作的信息嗎? 填寫此表格,今天與我們的一位專家交談。