I principali vantaggi dell'automazione del marketing

Anche i team di marketing più grandi, più esperti, più informati e con risorse adeguate hanno difficoltà a stare al passo con le ultime tendenze di marketing e ad adattare di conseguenza i loro sforzi di marketing. Ora, immagina com'è far parte di quelle squadre di 1-2 persone che stanno semplicemente cercando di tenere la testa fuori dall'acqua. Se è questo il punto in cui ti trovi come marketer, allora capisci cosa si prova sapendo che qualcosa deve cambiare se la tua organizzazione vuole rimanere competitiva, ma potresti sentire di avere pochissimo controllo o tempo per fare qualcosa al riguardo.

Mentre molti articoli sembrano concentrarsi su ciò che dovresti fare per migliorare la tua strategia di marketing, pochissimi esplorano le risorse disponibili per aiutarti a eseguire questi cambiamenti senza spendere una fortuna o esaurire il tuo team. Con questo elemento mancante nella conversazione, adottare un approccio diverso e migliorare i tuoi sforzi di marketing potrebbe sembrare fuori portata

Tuttavia, le tecnologie emergenti eliminano le tradizionali barriere al successo del marketing. Gli strumenti odierni sono progettati per aiutare i professionisti del marketing a fornire campagne più mirate in modo più efficiente utilizzando meno tempo e meno risorse. Sebbene ci siano molte opzioni di software di marketing a seconda del budget e degli obiettivi, l'automazione del marketing è quella che ha maggiori probabilità di generare il miglior ritorno sull'investimento per i team di marketing di qualsiasi dimensione.

Il motivo per cui l'automazione del marketing si distingue nel mare infinito dei software di tecnologia di marketing è che consente ai professionisti del marketing di fare di più con meno, risparmiare denaro e generare risultati migliori. Investendo nell'automazione del marketing, le aziende migliorano la loro capacità di rivolgersi al proprio pubblico, costruire relazioni durature con i clienti e fornire ai team di marketing e vendita le risorse di cui hanno bisogno per promuovere le conversioni.

Ma questo inizia solo a coprire i molti modi in cui l'automazione del marketing può migliorare drasticamente la tua strategia di marketing. Continua a leggere per saperne di più su come questa tecnologia innovativa può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Migliora la tua capacità di incontrare i tuoi clienti ovunque si trovino nel percorso del cliente

Hai mai sofferto l'imbarazzo di intervenire in una conversazione con un commento irrilevante in un momento inappropriato? Non è divertente avere una stanza piena di persone che ti fissano come se fossi un pazzo, vero?

Sfortunatamente, questa è una situazione che i marketer sperimentano più e più volte nel tentativo di fornire ai propri clienti le informazioni di cui hanno bisogno. Quando hai un miliardo di clienti, tutti in diverse fasi della canalizzazione, può essere difficile capire chi ha bisogno di cosa e quando.

Sebbene l'ovvia soluzione sia eseguire la segmentazione manuale per raggruppare i clienti in base a dove si trovano nella canalizzazione di vendita, questo processo richiede tempo e tende a commettere errori. Probabilmente pensi che segmentare il tuo pubblico non valga tutto il tempo e gli sforzi se non puoi garantire che lo farai bene, ma questo è un motivo in più per creare processi più efficaci e accurati. I clienti di oggi si aspettano che le aziende forniscano consigli personalizzati in ogni fase del percorso dell'acquirente che li informino e li istruiscano sul tuo settore e sui tuoi prodotti e servizi. Le aziende e i team di marketing che non riescono a farlo sono in grave svantaggio.

La cosa buona è che, con l'automazione del marketing, i giorni in cui hai passato innumerevoli ore a segmentare i tuoi contatti solo per inviare ancora ad alcuni di loro il messaggio sbagliato sono finiti. Funzionalità come il punteggio dei lead e il monitoraggio dei visitatori del sito Web ti consentono di individuare dove si trovano i tuoi clienti nel percorso del cliente e valutare quando è il momento per loro di passare alla fase successiva. Inoltre, la segmentazione adattiva ti consente di raggruppare automaticamente i tuoi clienti in base a un'ampia varietà di caratteristiche in modo da poter fornire consigli mirati di marketing e contenuti che corrispondono a molto più della semplice fase nella canalizzazione di vendita.

Colma il divario tra marketing e vendite

Nonostante i migliori sforzi del marketing per attirare potenziali clienti e alimentarli in lead qualificati, questo lavoro è utile solo se le vendite possono convertire questi lead in clienti fedeli. L'incapacità di farlo spesso comporta problemi di comunicazione da entrambe le parti. Molte volte, il tuo team di marketing potrebbe attirare molti nuovi lead, ma non sono sempre il tipo di lead che il team di vendita sta cercando. Oppure, quando il marketing riesce ad attirare lead migliori, i tuoi venditori potrebbero non avere gli strumenti e le informazioni di cui hanno bisogno per concludere l'affare.

La risoluzione di questo problema in corso richiede molto più di riunioni di check-in settimanali. Entrambi i team devono essere in grado di determinare se un lead è adatto, alimentarli durante il percorso del cliente, sapere quando un lead è pronto per parlare con le vendite e avere conversazioni più mirate una volta raggiunta la fase decisionale.

L'automazione del marketing ti offre gli strumenti per rafforzare l'allineamento tra i team di marketing e vendita in modo da poter realizzare tutto questo e altro ancora. Funzionalità come il punteggio dei lead ti consentono di identificare il tuo cliente target e determinare quando è pronto a parlare con un membro del tuo team di vendita. I moduli adattivi , le pagine di destinazione gated e il monitoraggio dei visitatori del sito Web ti consentono di ottenere informazioni preziose che ti aiuteranno a coinvolgere i tuoi clienti durante il processo di crescita dei lead e conoscere le cose giuste da dire quando arriva il momento di concludere l'affare.

Naturalmente, l'automazione del marketing ti fornisce gli strumenti per colmare il divario tra marketing e vendite, ma devi comunque incontrare il tuo team per determinare come lo farai funzionare. Prima di avviare i tuoi sforzi di automazione del marketing, ti suggeriamo di collaborare con il tuo team di vendita per determinare quali criteri utilizzerai per il tuo programma di punteggio dei lead e di che tipo di informazioni hanno bisogno per avere conversazioni di impatto con i clienti.

Fornisci al tuo team gli strumenti di cui ha bisogno per fare di più con meno sforzo manuale

La mancanza di tempo è di solito uno dei maggiori ostacoli che i marketer devono affrontare nella loro ricerca per migliorare la loro strategia di marketing. Attività come l'impostazione di e-mail, la segmentazione manuale degli elenchi e la raccolta di dati da fonti disparate possono spesso richiedere molto tempo. Per non parlare del fatto che molti di noi devono svolgere queste attività più e più volte mentre otteniamo nuove informazioni di contatto da potenziali clienti.

Il tempo necessario per gestire le attività quotidiane ci lascia poco spazio per fermarci e pensare se le attività che stiamo eseguendo sono efficaci in primo luogo. E anche se abbiamo qualche momento libero per identificare le aree in cui possiamo migliorare la nostra strategia attuale, non abbiamo il tempo e le risorse per implementare eventuali cambiamenti.

Questa è una delle tante aree in cui l'automazione del marketing si distingue dal tuo provider di servizi di posta elettronica di base (ESP) . A differenza di un ESP, l'automazione del marketing ti consente di avviare automaticamente le attività di marketing quotidiane essenziali senza il lavoro tradizionalmente richiesto. Ad esempio, puoi creare un'e-mail di benvenuto che viene lanciata ogni volta che qualcuno si iscrive alla tua mailing list o inserire automaticamente i contatti in una campagna di nutrimento e-mail pertinente ogni volta che raggiungono determinati criteri in base al tuo modello di punteggio dei lead. Inoltre, se investi in una piattaforma di automazione del marketing che supporta un'ampia gamma di integrazioni, puoi migliorare la tua capacità di avviare e misurare l'efficacia dei tuoi sforzi su più piattaforme.

In breve, l'automazione del marketing ti consente di fare di più con meno. Ti fornisce gli strumenti necessari per rendere più efficiente il processo di esecuzione delle attività di marketing quotidiane e ti aiuta a ottenere risultati migliori. Forse la cosa più importante, libera tempo e ti fornisce le risorse necessarie per diventare un po' più creativo e personalizzato con i tuoi sforzi di marketing, soprattutto se fai parte di un piccolo team.

Metti alla prova i tuoi sforzi e raccogli le informazioni necessarie per migliorare il tuo marketing

Anche se hai una solida strategia di marketing e un team di marketing esperto, probabilmente ti imbatterai in un muro con i tuoi sforzi di marketing se non ti dedichi del tempo per testare e misurare le tue prestazioni. Sebbene tu possa avere un'idea di quali sforzi si comportano meglio con i tuoi diversi segmenti di pubblico, quali argomenti potrebbero trovare più attraenti e quali contenuti hanno maggiori probabilità di mantenerli in movimento attraverso la canalizzazione di vendita, è sempre meglio raccogliere tali informazioni direttamente da la fonte e concentrati sui dati piuttosto che sulle tue supposizioni o intuizioni.

Tuttavia, ciò non significa necessariamente che devi investire tutti i tuoi sforzi parlando e sondando il tuo pubblico di destinazione. L' automazione del marketing ti consente di testare A/B qualsiasi cosa, dalle righe dell'oggetto dell'e-mail alle CTA, alla progettazione in modo da poter determinare facilmente quali elementi hanno maggiori probabilità di motivare il tuo pubblico di destinazione ad agire. Ancora meglio, l'automazione del marketing ti consente di consolidare i dati da varie fonti (inclusi il tuo sito Web, social media, moduli ed e-mail) in modo da poter avere una visione più completa di come dovresti modificare le tue iniziative di marketing per soddisfare le preferenze del tuo target clienti.

L'automazione del marketing ti consente di massimizzare il ROI come mai prima d'ora

Siamo onesti, il motivo principale per cui la maggior parte di noi desidera migliorare la nostra strategia di marketing e avviare sforzi più mirati è che aumenta le nostre possibilità di successo. Alla fine della giornata, vogliamo dimostrare che il lavoro che svolgiamo attira più lead, produce un maggiore coinvolgimento e genera conversioni.

L'automazione del marketing ti consente di fare proprio questo fornendoti tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare il tuo marketing, ottimizzare il percorso del cliente e generare il miglior ROI, il tutto risparmiando tempo e risorse. Se desideri un'esplorazione più approfondita dei vantaggi dell'automazione del marketing, scarica il nostro eBook, Rendere l'automazione del marketing una realtà (collegato anche di seguito).