構建您的網站設計以傳達透明度

無論利基市場如何，B2B 買家都希望獲得深入的信息而不需要旋轉； 他們不喜歡神秘的語言或隱藏的信息。 買家希望內容能夠回答他們有關您的產品和服務的問題，並且他們希望您就這些解決方案如何組合在一起提供建議。 無論您稱其為“腳踏實地”、“誠實寫作”還是“坦誠”，透明的在線溝通都是入站營銷成功的重要組成部分。

大多數時候，當我們談論有關透明度的問題時，我們談論的是對營銷內容的改進——博客文章、解釋性文章和用戶直接消費的價值聲明。 大多數營銷人員自己傾向於從書面內容的角度來考慮信息和語氣。

但是，如果您是 Marshall McLuhan 的粉絲，或者只相信他所宣揚的內容，您就會知道消息傳遞不僅僅是內容。 事實上，您編寫內容的結構（即媒介）可能更為重要。 入站營銷以網站為中心毫無疑問：在網站上，營銷人員對內容和結構如何相互作用以影響買家的看法具有最大的控制權。 在網站中，您構建用戶體驗和呈現包含消息的內容的方式對訪問者離開的概念有著巨大的影響。

如果您的目標是傳達透明度以及貴公司如何幫助其買家的清晰願景，那麼您必須考慮網頁設計和網站架構如何傳達該信息。

以下是本文將帶您前往的地方的預覽：

• 入站方法如何告知/指定設計特徵？

• “博客”如何改變與訪客/潛在客戶互動的基調？

• 消息傳遞和網站建設的最佳統一方法是什麼？

將入站營銷理解為用戶體驗的特定方法

通常，用戶體驗 (UX) 是 Web 開發人員提出的一個想法，他們必須為各種各樣的網站訪問者進行設計。 大多數人不明白的是，從營銷的角度來看，UX 不僅僅是關於用戶的需求——它是關於營銷策略的。 雖然用戶可能對瀏覽網站有自己的偏好，但入站營銷定義了一種特定的用戶體驗，可以加快從初次訪問網站到最終購買之間的時間。

入站方法認識到，當用戶訪問您的網站時，網頁設計應幫助他們獲得“轉換”的機會，即以表格形式提供他們的聯繫信息。 這不僅僅是關於演示； 這是關於為遊客去哪裡設定目標。 它還旨在為訪問者提供位置合理的信息，他們會發現這些信息很有幫助且內容豐富。

轉換過程應該盡可能高效和自然地進行。 通常，非入站網站設計機構會談論 CRO——轉化率優化。 這本身並不是一個壞主意，但它並沒有提供太多關於轉換如何真正發生的上下文。 當入站營銷人員考慮轉化時，我們會查看用戶從買家旅程的一個階段轉移到另一個階段所需的時間，我們通過轉化和頁面訪問來跟踪這一階段。 我們認識到較短的轉換時間並不總是更好，但我們嘗試在他們旅程的每個階段提高效率。

當然，訪問者找到您的博客並直接進入登錄頁面可能非常好。 但是，大多數入境營銷人員也認識到，有興趣購買的訪問者通常需要在轉換之前消耗大量材料。 這就是為什麼我們計劃在導航機會、文本鏈接和輕微干擾的內容（如頁面中部 CTA 或側邊欄）中吸引訪問者的自然傾向來重定向他們的注意力。 入站營銷 UX 是關於創建身臨其境的內容體驗，以幫助用戶信任您的公司作為您所在領域的權威。

內容結構在消息傳遞和語氣中起著重要作用

大多數人沒有想到擁有一個“博客”實際上更多的是結構問題而不是營銷決策。 （擁有大量內容對於數字營銷的成功至關重要，但它以博客形式存在這一事實幾乎是微不足道的。）此外，很少有營銷人員了解博客在以透明和開放的方式與您的潛在客戶溝通方面可以提供多大的靈活性。

例如，考慮網站頁面副本和博客文章中的文本之間的區別。 在網站頁面上，大多數公司應該堅持專業的語氣，用清晰、簡潔的語言解釋服務、產品及其價值。 另一方面，博客讓您可以探索單獨標題的主題，就像雜誌或報紙一樣。 我想說博客給了你一個談論你公司的藉口。 如果我們在其他任何地方發布我們在全腦營銷博客上所做的建議，它會顯得格格不入或過度宣傳。 因為它在 Weidert Group 的網站上，但在結構上與我們的網站頁面不同，所以我們在消息傳遞方面具有更大的靈活性。

通過博客，任何公司都可以以更有創意、更務實的方式與訪問者建立聯繫。 展示成功、提供行業評論或提供有用建議的靈活性是無與倫比的。 這就是入站營銷強調使用博客來創建強大的入站用戶體驗的部分原因：博客使營銷人員能夠快速連接並及時引導訪問者獲得轉化機會。

使用講故事來統一您的消息傳遞和設計以實現透明度

無論我們談論的是網站頁面、博客文章、登錄頁面還是其他形式的內容，在文案和設計中統一您的消息傳遞的最佳方式是將內容和媒體一起理解為一個故事。 查看我們最近更新的入站營銷說明頁面。 在此頁面上，我們通過將整個頁面製作為插圖故事，在視覺和文本中設定了基調。 每個段落都通向另一個段落，而每個中心對像在用戶滾動時都帶有頁面的基調和主題。

在我們的博客中，我們試圖讓每一篇博客文章成為一個更大故事的組成部分，以全腦營銷博客的形式和功能為代表。 我們在頁面頂部的博客導航將用戶引導到我們以建議為中心的博客的子主題，我們的側邊欄通過告知用戶最受歡迎的帖子、主要貢獻者、和更多參與的機會。 此外，我們讓人們通過引導他們到 CTA 來進一步探索主題。 所有這些元素都將包含在入站營銷 101 的課程中，但我們努力通過故事的佈局和設計方法將它們聯繫在一起。 通過統一文本和設計元素的集中故事，我們能夠通過對入站營銷的透明、開放解釋更好地與訪問者建立聯繫。