內容策略：高說服力內容的 3 個基礎

入站營銷人員使用源源不斷的優質相關內容來吸引潛在客戶訪問他們的網站，然後他們可以開始建立潛在客戶的信心。 大多數營銷人員並不總是知道——或者至少不知道——是如何制定一個明智的策略來推動所有內容創作朝著最終目標前進。

這篇博文概述了製定內容策略所涉及的關鍵步驟，該策略將指導您創建有效的內容。

1. 了解你的最佳前景

在您能夠制定策略之前，您需要稍作備份並深入了解潛在客戶的想法。 為了使您的策略有意義並提供真正價值的內容，您首先必須完善和擴展您對最佳潛在客戶的了解。 毫無疑問，您對潛在客戶有很多了解，但這項練習將更深入地了解他們的動機和需求，從而更容易開發他們認為有價值的內容。

首先，確保你沒有撒得太寬，並專注於你最好的前景。 簡單來說，這些潛在客戶 1) 能夠從您的產品中獲得最大收益，以及 2) 能夠負擔得起並了解其價值的人。 您不想將所有潛在客戶都包括在此列表中； 這將要求您創建與具有更多樣化需求的更多樣化群體相關的內容。 反過來，這會削弱您的內容的有效性。

既然您已經確定了您的最佳潛在客戶，請開發潛在客戶角色。 人物角色是您的最佳潛在客戶的代表性“圖片”，其中包括有關他們的人口統計數據、職業目標、業務挑戰、他們對購買您的產品的反對意見、他們道路上的障礙、是什麼讓他們夜不能寐、他們的報告關係、他們需要的問題的詳細信息回答相對於您的產品等等。 潛在客戶角色讓您站在最佳潛在客戶的位置上，這樣您就可以開發與他們高度相關和有意義的內容。

這是 Weidert Group 的內容創建清單和模板的鏈接——一個幫助創建角色（和內容）的好資源。

2. 確定您的競爭優勢

如果當被問及為什麼潛在客戶應該選擇您而不是競爭對手時，如果您的第一個想法是說“我們的質量更好”或“我們已經經營了 76 年”，請停下來準備更深入地挖掘。

您的競爭優勢必須是兩件事：1）可衡量的和 2）有意義的。 質量不是優勢，對您的潛在客戶來說也不是可衡量的或有意義的。 （如果您詢問 1,000 家製造商的質量是否良好，他們都會回答“是的”。）但是，如果您能夠清楚地說明“質量”如何轉化為您的目標的改進業務成果，那麼您就大有可為。 您的質量如何使潛在客戶的生活更輕鬆？ 它是平均提高 85% 的生產力還是減少 35% 的維護和停機時間？ 它是否比競爭對手的平均持續時間長 18 個月？

同樣重要的是，無論您確定什麼是您真正的競爭優勢，都與您對最佳潛在客戶需求的了解有關。 如果維護時間的減少不是讓他或她夜不能寐的事情，那麼將這一事實留作支持點，並將對目標最重要的能力歸零。

3.競爭優勢導致內容策略

既然您已經深入到潛在客戶的頭腦中，並且確定了自己比競爭對手做得更好的地方，那麼您就可以製定內容策略了。 事實上，通過做這些事情，你已經設定了你的內容策略！ 這是因為內容應該向您的最佳潛在客戶展示您的競爭優勢對他們的業務意味著什麼。

正式的內容策略本質上是您所有競爭優勢的概述以及每個競爭優勢的多重優勢。 您將使用該策略圍繞每個優勢開發內容。 以下是 3 種不同類型企業的一種競爭優勢示例：

工業刀片製造商

競爭優勢：我們的農業切割刀片採用熱處理工藝硬化

對潛在客戶的好處：我們的刀片比未經處理的刀片平均使用壽命長 6 個月； 這反過來又減少了需要更換刀片的次數（以及相關成本），並減少了與維護/更換相關的停機時間。

生產製造商訂單處理工具的軟件公司

競爭優勢：我們的軟件在為收到的訂單創建和應用規則方面提供了更大的靈活性

對潛在客戶的好處：這會減少訂單異常，從而減少人工干預的需要，縮短訂單到現金周期的長度，並允許您更快地開具發票並獲得付款

一家向餐館和比薩店銷售的奶酪公司

競爭優勢：只有公司擁有的奶牛場提供用於製作我們奶酪的牛奶

對潛在客戶的好處：這種嚴格的監管鏈可提高產品安全性（產品污染風險更低）以及更一致的奶酪質量和風味

您應該能夠為您的公司確定幾個競爭優勢，並且每個優勢都可能對潛在客戶有幾個好處。 將每個優勢視為一個主題“桶”，在每個桶中，您將有數十種方法可以在該主題的多個方向上進行探索和擴展。

以上面的奶酪公司為例，您的主題“桶”將是公司的監管鏈。 在該桶中，您可以找到幾種方法來展示其優勢及其好處：

• 奶酪風味和性能的比較/演示
• 關於監管鏈流程/步驟的討論以及它如何有助於更好的產品風味和性能
• 其他採購/接收牛奶的方法概述以及由此導致的安全性、風味和性能方面的妥協
• 公司擁有的奶農概況
• 討論奶酪的風味和性能如何影響比薩消費者對品牌/餐廳的看法
• 討論奶酪如何/為什麼影響餐廳顧客的忠誠度

在你知道你要寫什麼之前不要開始寫或製作視頻 - 並理解你為什麼要寫它。 除非你調查了你的最佳前景，並且清楚地表達了你比其他人做得更好的地方，否則你無法做到這一點。 使用本指南制定一種內容策略，使您發布的所有內容對您的最佳潛在客戶有價值。