#SB50 事後分析——我們可以從超級碗社會營銷中學到什麼

如果你和上週日抽出時間觀看第 50 屆超級碗的其他 1.119 億人一樣，你可能會一直拿著手機，關注 Twitter 的大部分廣播——大聲喊出贏得你支持的品牌他們的超級碗廣告位，拖延那些缺席的廣告位，通過提供的各種優惠來測試您的運氣。 具有社交搭配和第二屏幕組件的商業電視廣告已成為某種標準； 圍繞廣告不可避免地在網上展開的討論通常可以證明與廣告本身一樣高潮。 這也是今年獲得巨大回報的一種方法：例如，Esurance 的僅限 Twitter 的抽獎活動在電視上宣布後的幾個小時內產生了 292 萬條推文，總體媒體印象超過 15 億次。

當然，關於該策略的最終有效性還有待商榷； 許多評論家已經對 Esurance 最近的成功打了折扣，因為印像不會立即轉化為贏得客戶。 但該公司的吸引力仍然為我們提供了一個重要的起點，可以讓我們開始反思今年超級碗期間品牌在社交媒體促銷中取得的進步（以及我們營銷人員從中吸取的教訓）。

1. 跨多個社交渠道整合您的促銷活動

在周日比賽期間播出的廣告中，有一個是為了紀念《口袋妖怪》系列 20^週年——這是一則針對年齡較大的千禧一代群體量身定制的廣告，他們對這款遊戲非常熟悉，但尚未超出其範圍。 這是一條很好的跨越線； 精靈寶可夢通過提前幾天在 Instagram 上發布廣告來管理，它要求粉絲在電視促銷期間發現各種遊戲搭配並反饋。 通過這種方式，特許經營權可以確保它通過在一個目標社交渠道而不是另一個社交渠道上的存在來覆蓋粉絲群體——推特上的老粉絲，Instagram 上的新粉絲。

考慮在您提供的報價中嘗試使用這種方法。 如果您要宣傳一項調查，請在您的 Instagram 帖子中提及它。 如果您有新內容要展示（白皮書或網絡研討會），請在 Facebook 上提供相應的圖片，該圖片提供您在 Twitter 上提供的主題的最小變化。 本質上，對沖你的賭注，這樣在多個頻道上出現的追隨者就可以清楚地看到一個共同的話題，並受到足夠的啟發去追求它。 您的溝通將更加一致。

2.實時吸引粉絲

今年的超級碗（以及另一個提前被嘲笑的）最臭名昭著的廣告之一是 Mountain Dew 的新系列含咖啡因飲料的廣告，標題為（與廣告本身一樣令人震驚的舉動）#PuppyMonkeyBaby。 前提（你現在肯定很熟悉）：三個有時間消磨時間的朋友思考他們前一天晚上的選擇，並在他們的審議中途遇到一個長著哈巴狗小狗頭，猴子軀幹的生物，和嬰兒的腿。 然後這個生物跳到所有三位先生的膝蓋上，每人舔一次，並有節奏地吟唱它的名字。 就像我說的。 太過分了。

更重要的是，這是一次失誤，在網上引起了強烈反響，觀眾嘲笑該品牌的科學怪人創作，並諷刺該廣告的過度挑釁。 這正是一種更敏捷或有先見之明的企業可能希望通過實時關注社交帖子並提供答案或澄清來管理的風暴。

這種錯誤你可以眼睜睜地看著發生，所以你不必犯。 如果您是剛接觸社交的 B2B 供應商——請仔細聆聽他人的批評； 從長遠來看，這可能是有建設性的。 向您的關注者尋求您發佈內容的指導。 如果他們對動態內容表現出興趣，請向他們提供交互式投票和調查； 如果他們更喜歡圖像，請為他們提供信息圖表，他們可以在自己的頻道上分享或重新調整用途。 使用您的社交關注者作為衡量有效和無效的晴雨表。 相信你的買家勝過相信你的廣告代理商； 只有一組是不可替代的。

3.尋找重新利用舊內容的方法

週日比賽中另一個值得注意的廣告來自多力多滋——比他們之前在超級碗比賽中提供的其他廣告更溫和，但同樣具有分享性：一對夫婦在做超聲波檢查時注意到他們未出生的孩子對丈夫碰巧吃的多力多滋有反應，當丈夫戲弄得太過分並突然把袋子移開時，最終以孩子的出生而告終。 不可否認，這是一則奇怪的廣告，但按照芯片製造商的標準，這又是一則相對溫和的廣告。

然而，讓這則廣告與眾不同的是，它以多快的速度融入了模因和圖片。 短短幾分鐘內，多力多滋就上傳了自己的意外出生的 .gif 動圖，並鼓勵其他人提供自己的說明和解釋。 多力多滋成功地以一種掩蓋該廣告平庸的方式賦予該電視廣告第二次生命； 中等的成功變成了適度的勝利。

在社交媒體上推廣廣告時，您最好考慮採用這種方法。 將一項較舊的資產與電子郵件營銷“必須”聯繫到正在進行的事件——比如當前的總統初選或即將到來的假期。 將電子書變成簡明扼要的概況介紹 - 包含高層次要點的單頁紙，您鼓勵您的追隨者傳播。 將網絡研討會的發現提煉成信息圖表。

四、目標：

隨著周日奇觀的加強，社交媒體將繼續在建立品牌和提高知名度方面發揮關鍵作用——與任何傳統廣告一樣（如果不是更重要的話）對產品的吸引力和影響力起到重要作用。 當然，這並不是說企業應該急於將社交頁面作為需求的主要驅動力。 相反，他們應該將自己的社交存在視為一種輔助的需求生成功能。 精明的推文、Facebook 上適時的 .gif、LinkedIn Pulse 上精闢的博客——這些都可以大大補充和加強 B2B 供應商正在進行的活動……並將企業轉變為品牌。

充分利用社交媒體營銷力量的唯一方法是將其與所有其他營銷渠道一起擺在桌面上，並將其整合到更大的跨渠道營銷計劃中。 這本免費電子書《跨營銷渠道整合社交媒體的 5 種方法》將為您提供五件您現在可以做的事情，以便將社交媒體營銷整合到您當前的營銷策略中。