#SB50 事后分析——我们可以从超级碗社会营销中学到什么

已发表: 2016-02-10

如果你和上周日抽出时间观看第 50 届超级碗的其他 1.119 亿人一样,你可能会一直拿着手机,关注 Twitter 的大部分广播——大声喊出赢得你支持的品牌他们的超级碗广告位,拖延那些缺席的广告位,通过提供的各种优惠来测试您的运气。 具有社交搭配和第二屏幕组件的商业电视广告已成为某种标准; 围绕广告不可避免地在网上展开的讨论通常可以证明与广告本身一样高潮。 这也是今年获得巨大回报的一种方法:例如,Esurance 的仅限 Twitter 的抽奖活动在电视上宣布后的几个小时内产生了 292 万条推文,总体媒体印象超过 15 亿次。

当然,关于该策略的最终有效性还有待商榷; 许多评论家已经对 Esurance 最近的成功打了折扣,因为印象不会立即转化为赢得客户。 但该公司的吸引力仍然为我们提供了一个重要的起点,可以让我们开始反思今年超级碗期间品牌在社交媒体促销中取得的进步(以及我们营销人员从中吸取的教训)。

1. 跨多个社交渠道整合您的促销活动

在周日比赛期间播出的广告中,有一个是为了纪念《口袋妖怪》系列20周年——这是一则针对年龄较大的千禧一代群体量身定制的广告,他们对这款游戏非常熟悉,但尚未超出其范围。 这是一条很好的跨越线; 精灵宝可梦通过提前几天在 Instagram 上发布广告来管理,它要求粉丝在电视促销期间发现各种游戏搭配并反馈。 通过这种方式,特许经营权可以确保它通过在一个目标社交渠道而不是另一个社交渠道上的存在来覆盖粉丝群体——推特上的老粉丝,Instagram 上的新粉丝。

考虑在您提供的报价中尝试使用这种方法。 如果您要宣传一项调查,请在您的 Instagram 帖子中提及它。 如果您有新内容要展示(白皮书或网络研讨会),请在 Facebook 上提供相应的图片,该图片提供您在 Twitter 上提供的主题的最小变化。 本质上,对冲你的赌注,这样在多个频道上出现的追随者就可以清楚地看到一个共同的话题,并受到足够的启发去追求它。 您的沟通将更加一致。

2.实时吸引粉丝

今年的超级碗(以及另一个提前被嘲笑的)最臭名昭著的广告之一是 Mountain Dew 的新系列含咖啡因饮料的广告,标题为(与广告本身一样令人震惊的举动)#PuppyMonkeyBaby。 前提(你现在肯定很熟悉):三个有时间消磨时间的朋友思考他们前一天晚上的选择,并在他们的审议中途遇到一个长着哈巴狗小狗头,猴子躯干的生物,和婴儿的腿。 然后这个生物跳到所有三位先生的膝盖上,每人舔一次,并有节奏地吟唱它的名字。 就像我说的。 太过分了。

更重要的是,这是一次失误,在网上引起了强烈反响,观众嘲笑该品牌的科学怪人创作,并讽刺该广告的过度挑衅。 这正是一种更敏捷或有先见之明的企业可能希望通过实时关注社交帖子并提供答案或澄清来管理的风暴。

这种错误你可以眼睁睁地看着发生,所以你不必犯。 如果您是刚接触社交的 B2B 供应商——请仔细聆听他人的批评; 从长远来看,这可能是有建设性的。 向您的关注者寻求您发布内容的指导。 如果他们对动态内容表现出兴趣,请向他们提供交互式投票和调查; 如果他们更喜欢图像,请为他们提供信息图表,他们可以在自己的频道上分享或重新调整用途。 使用您的社交关注者作为衡量有效和无效的晴雨表。 相信你的买家胜过相信你的广告代理商; 只有一组是不可替代的。

3.寻找重新利用旧内容的方法

周日比赛中另一个值得注意的广告来自多力多滋——比他们之前在超级碗比赛中提供的其他广告更温和,但同样具有分享性:一对夫妇在做超声波检查时注意到他们未出生的孩子对丈夫碰巧吃的多力多滋有反应,当丈夫戏弄得太过分并突然把袋子移开时,最终以孩子的出生而告终。 不可否认,这是一则奇怪的广告,但按照芯片制造商的标准,这又是一则相对温和的广告。

然而,让这则广告与众不同的是,它以多快的速度融入了模因和图片。 短短几分钟内,多力多滋就上传了自己的意外出生的 .gif 动图,并鼓励其他人提供自己的说明和解释。 多力多滋成功地以一种掩盖该广告平庸的方式赋予该电视广告第二次生命; 中等的成功变成了适度的胜利。

在社交媒体上推广广告时,您最好考虑采用这种方法。 将一项较旧的资产与电子邮件营销“必须”联系到正在进行的事件——比如当前的总统初选或即将到来的假期。 将电子书变成简明扼要的概况介绍 - 包含高层次要点的单页纸,您鼓励您的追随者传播。 将网络研讨会的发现提炼成信息图表。

四、目标:

随着周日奇观的加强,社交媒体将继续在建立品牌和提高知名度方面发挥关键作用——与任何传统广告一样(如果不是更重要的话)对产品的吸引力和影响力起到重要作用。 当然,这并不是说企业应该急于将社交页面作为需求的主要驱动力。 相反,他们应该将自己的社交存在视为一种辅助的需求生成功能。 精明的推文、Facebook 上适时的 .gif、LinkedIn Pulse 上精辟的博客——这些都可以大大补充和加强 B2B 供应商正在进行的活动……并将企业转变为品牌。

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