#SB50 事後分析 – スーパーボウルのソーシャル マーケティングから学べること

先週の日曜日に第 50 回スーパーボウルに参加した 1 億 1,190 万人の人々のような人なら、おそらく電話を近くに置いて、放送のほとんどを Twitter で見守っていたことでしょう。彼らのスーパーボウルのスポット、不足したものをドラッグして、さまざまなオファーであなたの運をテストします. コマーシャルのテレビ広告では、ソーシャル タイアップとセカンド スクリーン コンポーネントを使用することが標準になっています。 広告をめぐって必然的にオンラインで展開される議論は、広告自体と同じくらいクライマックスになることがよくあります。 これは今年、莫大な利益をもたらしたアプローチでもあります。たとえば、Esurance の Twitter のみの懸賞は、テレビで発表されてから数時間で 292 万件のツイートを生成し、メディア全体で 15 億回以上のインプレッションを獲得しました。

もちろん、この戦略の最終的な有効性については議論の余地があります。 インプレッションがすぐに顧客の獲得につながるわけではないため、多くの批評家が Esurance の最近の成功を軽視しています。 しかし、それでもなお、同社の牽引力は、今年のスーパーボウルでブランドがソーシャル メディア プロモーションで達成した進歩 (そして、私たちマーケターにとってそこから得られる教訓) を振り返る重要な出発点を提供してくれます。

1. 複数のソーシャル チャネルでプロモーションを統合する

日曜日のゲーム中に放映されたスポットの中には、ポケモンのフランチャイズとしての 20^周年を記念するものがありました。この広告は、ゲームに精通しているが、まだその範囲を超えていないミレニアル世代の古いセットに合わせて調整されました. 跨ぐのは紙一重でした。 ポケモンは、テレビのプロモーション中にさまざまなゲームのタイアップを見つけて報告するようフォロワーに求め、インスタグラムで数日前に広告をからかうことで管理しました. このようにして、フランチャイズは、ターゲットを絞った 1 つのソーシャル チャネルでプレゼンスを持つファンのセグメントに確実にリーチすることができました。つまり、Twitter の古いファン、Instagram の新しいファンなど、別のソーシャル チャネルでは存在しませんでした。

この種のアプローチを、あなたが提供するオファーで試してみることを検討してください。 宣伝する調査がある場合は、Instagram の投稿でそれを参照してください。 紹介する新しいコンテンツ (ホワイト ペーパーまたはウェビナー) がある場合は、Facebook で対応するグラフィックを提供します。これは、Twitter で利用できるようにしたテーマの最小のバリエーションを提供します。 基本的に、賭けをヘッジして、複数のチャネルに存在するフォロワーが共通のスレッドを明確に見て、それを最後まで追求するのに十分なインスピレーションを得ることができるようにします. あなたのコミュニケーションは、努力に対してより一貫したものになります。

2.リアルタイムでフォロワーを引き付ける

今年のスーパー ボウルの悪名高いスポットの 1 つ (および事前にからかわれた別のスポット) は、Mountain Dew のカフェイン入り飲料の新しいラインのコマーシャルで、タイトルは (広告自体と同じくらいひどい動きで) #PuppyMonkeyBaby でした。 前提 (今ではおなじみのことでしょう): 暇な 3 人の友人が、次の夜の選択肢について熟考し、審議の途中で、パグの子犬の頭とサルの胴体を持つ生き物に出会います。そして赤ちゃんの足。 次に、このクリーチャーは 3 人の紳士全員の膝の上に飛び乗って、それぞれ 1 回ずつ舐め、リズミカルに名前を唱えます。 私が言ったように。 ひどい。

さらに重大なことに、視聴者はフランケンシュタインの創造のためにブランドを嘲笑し、その過度の挑発のためにその場を風刺し、オンラインで重大な反発を引き起こしたのは不発でした. それはまさに、ソーシャル投稿をリアルタイムで監視し、回答や説明を提供することで、より機敏で先見の明のあるビジネスが管理しようとするような大騒動でした。

これは展開を見ることができる種類の間違いなので、犯す必要はありません。 あなたがソーシャルに不慣れな B2B ベンダーである場合は、他の人が受ける批判によく耳を傾けてください。 長期的には建設的であることが証明されるかもしれません。 投稿する内容については、フォロワーにガイダンスを求めてください。 彼らが動的コンテンツに関心を示している場合は、インタラクティブな投票やアンケートを提供してください。 画像の方が好きな場合は、自分のチャネルで共有または再利用できるインフォグラフィックを提供します。 何が機能していて何が機能していないかのバロメーターとしてソーシャル フォロワーを使用します。 広告代理店よりもバイヤーを信頼してください。 唯一のグループはかけがえのないものです。

3. 古いコンテンツを再利用する方法を探す

日曜日のゲームのもう 1 つの注目すべき広告は、ドリトスからのものでした。以前のスーパー ボウルで提供した他のものよりも穏やかですが、共有しやすいものでもあります。超音波検査に出席したカップルは、夫がたまたま食べているドリトスに胎児が反応していることに気づきました。夫がからかわれすぎて、突然バッグを遠ざけると、最終的には子供の誕生に至ります。 確かに奇妙な広告ですが、チップ メーカーの基準からすれば比較的控えめな広告です。

しかし、この広告が他と一線を画していたのは、ミームやグラフィックスにいかに早く適応したかということでした。 ほんの数分で、ドリトスは驚きの誕生の独自の .gif をアップロードし、キャプションと独自の解釈を提供するよう他の人に勧めました。 ドリト​​スは、スポットの平凡さを裏切る方法で、テレビスポットに第二の人生を与えることに成功しました。 中程度の成功がささやかな勝利を収めました。

これは、ソーシャルで宣伝する広告で検討するのに適したアプローチです。 たとえば、電子メール マーケティングの「必須」に関する古いアセットを、進行中のイベント (現在の大統領予備選挙、または今後の休暇など) に結び付けます。 電子書籍を簡単なファクト シートに変えます。これは、フォロワーに広めるよう促すハイレベルな要点をまとめた 1 ページの資料です。 ウェビナーの調査結果をインフォグラフィックにまとめます。

4番目と目標:

日曜日のスペクタクルが強まる中、ソーシャル メディアはブランドの構築と認知度の向上において引き続き重要な役割を果たします。これは、従来の広告と同様に (より重要ではないにしても)、製品の牽引力と趣向に役立ちます。 もちろん、これは企業が急いで自社のソーシャル ページを需要の主な原動力にすべきだと言っているわけではありません。 むしろ、補助的な需要創出機能として社会的存在に目を向けるべきです。 巧妙なツイート、タイミングの良い Facebook の .gif、LinkedIn Pulse の簡潔なブログ - これらはすべて、B2B ベンダーの進行中のキャンペーンを補完および強化し、ビジネスをブランドに変えるのに大いに役立ちます。

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