# SB50 بعد الوفاة - ما يمكننا تعلمه من التسويق الاجتماعي في Super Bowl

إذا كنت مثل 111.9 مليون شخص آخر ممن قضوا وقتًا يوم الأحد الماضي في لعبة Super Bowl 50 ، فمن المحتمل أن تكون قد أبقيت الهاتف قريبًا وعيناك تدربت على Twitter لمعظم البث - تصرخ بالعلامات التجارية التي فازت بك بها. نقاط Super Bowl الخاصة بهم ، وسحب النقاط التي جاءت قصيرة ، واختبار حظك مع العروض المختلفة المقدمة. لقد أصبح شيئًا من المعايير القياسية للإعلان التلفزيوني للإعلانات التجارية أن يكون لها ارتباط اجتماعي ومكون الشاشة الثانية ؛ المناقشات التي تتكشف حتمًا عبر الإنترنت حول الإعلانات غالبًا ما تكون في ذروتها مثل الإعلانات نفسها. إنه أيضًا نهج شهد عوائد هائلة هذا العام: على سبيل المثال ، أنتجت مسابقات يانصيب Esurance على Twitter فقط 2.92 مليون تغريدة في الساعات التي تلت الإعلان عنها على التلفزيون ، لأكثر من 1.5 مليار ظهور إعلامي بشكل عام.

هناك بالطبع حجة يجب طرحها حول الفعالية النهائية لهذه الإستراتيجية. لقد استبعد عدد من النقاد بالفعل نجاح Esurance الأخير ، حيث لا تترجم الانطباعات على الفور إلى مكاسب العملاء. لكن جاذبية الشركة تقدم لنا مع ذلك مكانًا مهمًا للبدء في التفكير في الخطوات الكبيرة التي قطعتها العلامات التجارية خلال Super Bowl لهذا العام في عروضها الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي (والدروس التي تكمن فيها بالنسبة لنا نحن المسوقين).

1. ادمج عروضك الترويجية عبر قنوات اجتماعية متعددة

من بين اللقطات التي تم بثها خلال مباراة يوم الأحد ، احتفالاً بالذكرى السنوية ^{العشرين} لبوكيمون كسلسلة - إعلان مصمم خصيصًا لمجموعة الألفية القديمة ، على دراية جيدة باللعبة ولكن ليس بعيدًا عن متناولها. كان خيطًا رفيعًا للابتعاد ؛ تمكنت Pokemon من خلال إثارة أيام الإعلان مسبقًا على Instagram ، حيث طلبت من المتابعين اكتشاف روابط اللعبة المختلفة أثناء العرض التليفزيوني والإبلاغ عنها مرة أخرى. بهذه الطريقة ، يمكن أن يضمن الامتياز وصوله إلى شرائح من المعجبين مع وجود على قناة اجتماعية مستهدفة واحدة ، وليس أخرى - المعجبين الأكبر سنًا على Twitter ، والمعجبين الجدد على Instagram.

ضع في اعتبارك إعطاء هذا النوع من النهج تجربة في العروض التي تقدمها. إذا كان لديك استطلاع للترويج ، فقم بالإشارة إليه في مشاركاتك على Instagram. إذا كان لديك محتوى جديد لعرضه (ورقة بيضاء أو ندوة عبر الإنترنت) ، فقدم رسمًا مطابقًا على Facebook ، والذي يقدم أصغر الاختلافات في الموضوع الذي جعلته متاحًا على Twitter. تحوط رهاناتك ، بشكل أساسي ، بحيث يمكن للمتابعين الذين لديهم تواجد على قنوات متعددة أن يروا بوضوح خيطًا مشتركًا وأن يكون مصدر إلهام كافٍ لمتابعته حتى نهايته. ستكون اتصالاتك أكثر اتساقًا مع هذا الجهد.

2. إشراك المتابعين في الوقت الفعلي

واحدة من أكثر المواقع شهرة التي أتت من Super Bowl لهذا العام (وأخرى مقلقة مسبقًا) كانت إعلان Mountain Dew لخطها الجديد من المشروبات التي تحتوي على الكافيين ، بعنوان (في خطوة فظيعة مثل الإعلان نفسه) #PuppyMonkeyBaby. الفرضية (بلا شك مألوفة بالنسبة لك الآن): ثلاثة أصدقاء لديهم الوقت للقتل يتأملون خياراتهم في الليلة المقبلة ، ويقابلهم في منتصف الطريق خلال مداولاتهم مخلوق برأس جرو كلب ، جذع قرد ، وسيقان الطفل. ثم يقفز هذا المخلوق على أحضان السادة الثلاثة ، ويلعقهم كل مرة ، ويردد اسمه بشكل إيقاعي. كما قلت. شنيع.

والأهم من ذلك ، أنه كان خطأً أدى إلى رد فعل كبير على الإنترنت ، حيث سخر المشاهدون من العلامة التجارية لإبداعها فرانكشتاين وسخروا من المكان بسبب استفزازها المفرط. لقد كان بالضبط نوع العاصفة النارية التي قد يتطلع العمل التجاري الأكثر نشاطا أو البصيرة إلى إدارتها من خلال مراقبة المنشورات الاجتماعية في الوقت الفعلي ، وتقديم إجابات أو توضيحات.

هذا هو نوع الخطأ الذي يمكنك مشاهدته وهو يتكشف ، لذلك لا يتعين عليك القيام به. إذا كنت بائعًا تجاريًا جديدًا على مواقع التواصل الاجتماعي - استمع عن كثب إلى الانتقادات التي يتلقاها الآخرون ؛ قد يكون بناء على المدى الطويل. انظر إلى متابعيك للحصول على إرشادات فيما تنشره. إذا أظهروا اهتمامًا بالمحتوى الديناميكي ، فقدم لهم استطلاعات رأي واستطلاعات رأي تفاعلية ؛ إذا كانت الصور أكثر أهمية لهم ، فامنحهم الرسوم البيانية التي يمكنهم مشاركتها أو إعادة توظيفها على قنواتهم الخاصة. استخدم متابعيك الاجتماعيين كمقياس لما ينجح وما لا ينجح. ثق بالمشترين أكثر مما تثق بوكالتك الإعلانية ؛ مجموعة واحدة فقط لا يمكن الاستغناء عنها.

3. ابحث عن طرق لإعادة توظيف المحتوى الأقدم

إعلان آخر جدير بالملاحظة من لعبة يوم الأحد جاء من Doritos - تامر أكثر من الآخرين الذين قدموه في Super Bowls سابقًا ، ولكن ليس أقل من ذلك: لاحظ زوجان يحضران الموجات فوق الصوتية أن طفلهما الذي لم يولد بعد لديه رد فعل تجاه Doritos الذي كان الزوج يأكل ، والتي تبلغ ذروتها في النهاية بولادة الطفل عندما يبالغ الزوج في مضايقته بعيدًا ويحرك الحقيبة بعيدًا فجأة. إعلان غريب ، باعتراف الجميع ، ولكن مرة أخرى ، إعلان مروض نسبيًا وفقًا لمعايير الشركة المصنعة للرقائق.

ومع ذلك ، فإن ما يميز هذا الإعلان هو مدى سرعة ظهوره في الميمات والرسومات. في غضون دقائق معدودة ، قامت Doritos بتحميل .gif الخاصة بها من الولادة المفاجئة ، وشجعت الآخرين على تقديم تعليقات وتفسيرات خاصة بهم. تمكنت دوريتوس من إعطاء الإعلان التلفزيوني حياة ثانية بطريقة تتناقض مع الرداءة في البقعة. حقق نجاحًا متوسطًا انتصارًا متواضعًا.

إنه نهج من الأفضل أن تضعه في الاعتبار عند الترويج للإعلانات على الشبكات الاجتماعية. اربط أحد الأصول القديمة ، على سبيل المثال ، بـ "ضرورات" التسويق عبر البريد الإلكتروني بحدث مستمر - على سبيل المثال ، الانتخابات التمهيدية الرئاسية الحالية ، أو عطلة مقبلة. حوّل كتابًا إلكترونيًا إلى صحيفة حقائق سريعة وقذرة - صفحة واحدة تحتوي على وجبات سريعة عالية المستوى تشجع متابعيك على نشرها. قم بتقطير نتائج الندوة عبر الإنترنت في رسم بياني.

الرابع والهدف:

مع تعزيز مشهد يوم الأحد ، ستستمر وسائل التواصل الاجتماعي في لعب دور محوري في بناء العلامات التجارية وتوليد الوعي - كأداة لجذب المنتج ومضمونه مثل أي إعلان تقليدي (إن لم يكن أكثر أهمية). هذا لا يعني ، بالطبع ، أن الشركات يجب أن تتسرع في جعل صفحاتها الاجتماعية هي المحرك الأساسي للطلب ؛ بدلاً من ذلك ، يجب أن ينظروا إلى وجودهم الاجتماعي على أنه وظيفة ثانوية لتوليد الطلب. تغريدة ذكية ، و gif في الوقت المناسب على Facebook ، ومدونة بليغة في LinkedIn Pulse - كل هذه الأشياء يمكن أن تقطع شوطًا طويلة لتكملة وتعزيز الحملات المستمرة لبائع B2B ... وتحويل الأعمال إلى علامة تجارية.

الطريقة الوحيدة لتسخير قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كامل هي وضعها على الطاولة مع كل قناة تسويق أخرى ودمجها في خطة تسويق أكبر عبر القنوات. هذا الكتاب الإلكتروني المجاني ، 5 طرق لدمج وسائل التواصل الاجتماعي عبر قنوات التسويق ، سيمنحك خمسة أشياء يمكنك القيام بها الآن لدمج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في إستراتيجيتك التسويقية الحالية.