#SB50 Postmortem – 슈퍼볼 소셜 마케팅에서 배울 수 있는 것

지난 일요일 Super Bowl 50을 위해 시간을 내었던 1억 1,190만 명의 다른 사람들과 같은 사람이라면 아마도 대부분의 방송 동안 전화기를 가까이 두고 Twitter에서 눈을 훈련했을 것입니다. 그들의 슈퍼 볼 자리, 부족한 자리를 끌고 다양한 제안으로 당신의 운을 시험하십시오. 광고를 위한 텔레비전 광고에서 소셜 연결 및 세컨드 스크린 구성 요소를 갖는 것은 일종의 표준이 되었습니다. 필연적으로 광고를 중심으로 온라인에서 펼쳐지는 토론은 종종 광고 자체만큼이나 절정에 이를 수 있습니다. 이는 또한 올해 막대한 수익을 거둔 접근 방식이기도 합니다. 예를 들어 Esurance의 트위터 전용 경품 행사는 텔레비전에 발표된 후 몇 시간 만에 292만 개의 트윗을 생성했으며, 전체적으로 15억 회 이상의 미디어 노출을 기록했습니다.

물론 이 전략의 궁극적인 효과에 대해서는 논쟁의 여지가 있습니다. 많은 비평가들은 이미 Esurance의 최근 성공을 할인했습니다. 노출이 즉시 고객 성공으로 이어지지 않기 때문입니다. 그럼에도 불구하고 회사의 견인력은 소셜 미디어 프로모션에서 올해 슈퍼볼 기간 동안 이루어진 브랜드의 발전(및 마케팅 담당자를 위한 교훈)을 반영하는 데 중요한 출발점을 제공합니다.

1. 여러 소셜 채널에서 프로모션 통합

일요일 게임 중에 방송된 광고 중 하나는 프랜차이즈로서 Pokemon의 20 ^주년 을 기념하는 것이었습니다. 이 광고는 게임에 대해 잘 알고 있지만 아직 도달 범위를 벗어나지 않은 오래된 밀레니얼 세트를 위한 것입니다. 다리를 벌리고 있는 것은 가느다란 선이었습니다. Pokemon은 인스타그램에서 며칠 전에 광고를 놀리는 방식으로 관리했으며, 여기서 팔로워들에게 TV 프로모션 중에 다양한 게임 타이인을 발견하고 다시 보고하도록 요청했습니다. 이러한 방식으로 프랜차이즈는 Twitter의 오래된 팬, Instagram의 새로운 팬이 아닌 하나의 대상 소셜 채널에 있는 팬 세그먼트에 도달할 수 있었습니다.

제안할 때 이러한 접근 방식을 시도해 보십시오. 홍보할 설문조사가 있는 경우 Instagram 게시물에 참조하세요. 쇼케이스할 새 콘텐츠(백서 또는 웨비나)가 있는 경우 Twitter에서 사용할 수 있도록 만든 테마의 가장 작은 변형을 제공하는 해당 그래픽을 Facebook에 제공하세요. 기본적으로 여러 채널에 존재하는 팔로워가 공통 스레드를 분명히 보고 끝까지 추구할 수 있을 만큼 충분히 영감을 받을 수 있도록 베팅을 헤지하세요. 귀하의 의사 소통은 노력에 대해 더 일관성이 있습니다.

2. 실시간 팔로워 참여

올해의 슈퍼볼에서 나올 악명 높은 장소 중 하나(그리고 미리 놀림을 받은 또 다른 장소)는 #PuppyMonkeyBaby라는 제목의 새로운 카페인 음료 라인에 대한 Mountain Dew의 광고였습니다. 전제(지금쯤이면 익숙할 것임): 죽일 시간이 있는 세 명의 친구가 앞으로 밤을 보낼 선택지를 숙고하고, 심의 도중 퍼그 강아지 머리, 원숭이 몸통, 그리고 아기의 다리. 그런 다음 이 생물은 세 신사의 무릎 위로 뛰어올라 각각 한 번씩 핥고 리드미컬하게 자신의 이름을 외칩니다. 내가 말했듯이. 악명 높은.

더 결정적으로, 시청자들이 프랑켄슈타인 창작물에 대해 브랜드를 약탈하고 도발적인 도발을 위해 그 자리를 풍자하면서 온라인에서 상당한 반발을 불러일으킨 실화였습니다. 더 민첩하거나 선견지명 있는 기업이 실시간으로 소셜 게시물을 감시하고 답변이나 설명을 제공함으로써 관리할 수 있는 일종의 폭풍이었습니다.

이것은 당신이 볼 수 있는 종류의 실수이므로 당신은 그것을 할 필요가 없습니다. 소셜을 처음 접하는 B2B 벤더라면 다른 사람들이 받는 비판에 귀를 기울이십시오. 그것은 장기적으로 건설적인 것으로 판명될 수 있습니다. 귀하가 게시하는 내용에 대한 지침은 팔로워에게 문의하십시오. 동적 콘텐츠에 대한 관심이 입증된 경우 대화식 설문 조사 및 설문 조사를 제공하십시오. 이미지가 더 중요하다면 자신의 채널에서 공유하거나 용도를 변경할 수 있는 인포그래픽을 제공하세요. 소셜 팔로워를 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것의 바로미터로 사용하십시오. 광고 대행사보다 구매자를 더 신뢰하십시오. 단 하나의 그룹만이 바꿀 수 없습니다.

3. 오래된 콘텐츠를 재활용할 방법 찾기

일요일 게임의 주목할만한 또 다른 광고는 Doritos에서 나왔습니다. 이전 슈퍼볼에서 제공한 다른 광고보다 길지만 공유할 수 있는 것은 아닙니다. 태아가 남편이 먹는 Doritos에 대해 반응이 있다는 초음파 알림에 참석한 부부, 결국 남편이 너무 심하게 놀리고 가방을 갑자기 치울 때 아이가 태어나면서 절정에 이릅니다. 분명히 이상한 광고이지만 칩 제조업체의 기준에 따라 상대적으로 길들인 광고입니다.

그러나이 광고를 차별화하는 것은 밈과 그래픽에 얼마나 빨리 적응했는지였습니다. 불과 몇 분 만에 Doritos는 깜짝 탄생에 대한 자체 .gif를 업로드하고 다른 사람들이 자신의 캡션과 해석을 제공하도록 독려했습니다. Doritos는 그 자리의 평범함을 속이는 방식으로 텔레비전 자리에 두 번째 생명을 불어 넣었습니다. 중간 정도의 성공은 겸손한 승리였습니다.

이는 소셜의 프로모션 광고에서 고려해야 할 접근 방식입니다. 예를 들어 이메일 마케팅이 진행 중인 이벤트(예: 현재 대통령 예비 선거 또는 다가오는 휴일)에 "필수"인 오래된 자산을 연결합니다. eBook을 간단하고 간결한 팩트 시트로 바꾸십시오. 즉, 팔로워들이 배포하도록 권장하는 높은 수준의 테이크아웃이 포함된 한 페이지 분량의 문서입니다. 웨비나 결과를 인포그래픽으로 추출합니다.

넷째 및 목표:

일요일의 스펙타클이 강화됨에 따라 소셜 미디어는 기존 광고(더 중요하지는 않더라도)와 마찬가지로 제품의 견인력과 테너에 도구로서 브랜드 구축 및 인지도 생성에 중요한 역할을 계속할 것입니다. 물론 이것은 기업이 소셜 페이지를 주요 수요 동인으로 만들기 위해 서둘러야 한다는 말은 아닙니다. 오히려 그들은 그들의 사회적 존재를 부수적인 수요 창출 기능으로 봐야 합니다. 정통한 트윗, 적절한 시기의 Facebook .gif, LinkedIn Pulse의 간결한 블로그 – 이 모든 것이 B2B 공급업체의 진행 중인 캠페인을 보완 및 강화하고 비즈니스를 브랜드로 전환하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

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