一個月內:我對 HubSpot 網站平台的了解
已發表: 2022-04-27我們請 Weidert Group 的新 Web 開發經理 Justin Harrison 分享他在 HubSpot 平台上工作 30 天后的想法。 我們不確定我們會得到什麼,但很高興知道他是一個大粉絲!
這裡沒有時間進行入站營銷和 HubSpot 池浮動。 大約一個月前,我開始在 Weidert Group 工作,並迅速一頭扎進了深淵。 起初,在我從未使用過的平台上工作感覺有點不自然。 [在此處插入魚出水參考。] 作為一名設計師,我習慣了典型的開發和設計平台,Joomla 和 WordPress,但也習慣了一些小型網站,如 Squarespace 或帶有直接代碼的模板。
HubSpot 在許多方面都是獨一無二的,它允許使用智能功能和指標進行現代站點開發,這將使您以前的數據指標工具看起來過時。
HubSpot 不是什麼
當我開始的時候,我的印像是 HubSpot 是一個內容管理系統,結合了客戶關係管理軟件。 這顯然不是那麼簡單,從設計師的角度來看,學習曲線要高一些。 不過,積極的一面是,任何不是網頁設計師的人都可以輕鬆地對網站進行編輯。 然而,它不是一個適合任何想要“設置並忘記它”的人的軟件套件,就像Ronco烤雞一樣。 需要一個專門的人,甚至一個團隊來開發和培育內容以產生結果(更多內容見下文)。
HubSpot 是什麼
TL;DR 的答案是 HubSpot 是一款專注於入站營銷的一體化營銷軟件套件。 HubSpot 在技術上是一個內容優化系統 (COS),本質上將 CMS、CRM、營銷(博客、電子郵件、廣告、社交)和銷售(潛在客戶管理、分析)平台整合到一個地方。 您是否希望增加潛在客戶? 調整您的營銷和銷售團隊以實現潛在客戶的產生和增長? 與標準內容管理系統不同,HubSpot 將幫助在整個買家的旅程中產生和管理潛在客戶培育。 它具有營銷指標、搜索引擎優化建議和集成軟件,所有這些都圍繞著將相關內容推送給您的買家角色並在此過程中取悅他們的目標。
您的訪問者很聰明,那麼為什麼您的網站不是呢?
與我工作過的任何其他平台相比,HubSpot 最獨特的一點是集成了智能功能的主機。 HubSpot 允許基於多種設置的個性化內容:位置、來源、設備、人口統計數據以及與您的品牌的聯繫互動。
假設訪問者第一次訪問您的網站並填寫表格以註冊時事通訊。 該聯繫人的信息現在被加載到 HubSpot 軟件的聯繫人部分,並且 cookie 被放置在他或她的計算機、手機或平板電腦上。 基於此信息,您可以根據這些詳細信息動態呈現特定內容,在買家的旅程中吸引新的聯繫人,以幫助他們首先解決他們來到您網站的問題。
統計數據顯示,定制內容可以提高網站的參與度和改進度。 HubSpot 在 12 個月內查看了使用 HubSpot 創建的超過 93,000 個 CTA 的數據,發現針對用戶的 CTA 的性能比通用 CTA 好 42%。
指標套件
谷歌分析是大多數設計師/開發人員的生計數據。 如果您可以將這些分析中最好的分析與營銷和銷售數據結合起來,並將它們全部放在一個地方會怎樣? HubSpot 可以做到這一點,而這在 Joomla 或任何其他 CMS 平台上是找不到的。 HubSpot 提取的數據如此之多,它可能會讓你像驅魔人的Regan MacNeil 一樣暈頭轉向(但沒有嘔吐物)。 這不僅僅是訪問量和頁面瀏覽量,還包括有多少訪問者轉換為聯繫人和客戶,您的聯繫人處於其生命週期階段的哪個位置,頂級登錄頁面是什麼,有多少訪問者填寫了這些登錄頁面上的表單,以及很多很多。 你應該做的一切來產生聯繫,然後是潛在客戶,都應該基於數據。 你不會在沒有建築計劃的情況下建造房屋,對嗎?

設計:好的、壞的和醜陋的
免責聲明。 由於我只有一個月的時間,我們將看到我在 Weidert Group 任職期間對此的看法發生了多大的變化,但 HubSpot 的某些方面我覺得很直觀,而有些方面我覺得很困難。
好的
HubSpot 是一個適用於許多不同用戶的廣泛平台。 對於不處理代碼的任何人來說,它都很棒,而且它的界面在前端非常易於使用。 HubSpot 具有原生的移動響應能力,並且還具有內置的社交功能。 例如,您可以監控您的 Twitter 提要並直接從平台推送推文。 Hubspot 的資源和支持不同於我體驗過的任何其他平台。 有大量資源和圖書館查詢可用於幫助解決問題,以及博客文章、論壇和來自其人員的直接支持。 使用 Joomla 甚至 WordPress,我經常發現自己在用戶論壇或稀疏文檔中挖掘插件。
壞的和醜的
HTML 和 CSS 通常被硬編碼到模板中,這使得了解哪個頁面具體鏈接到哪個 CSS 文件以及在哪裡修改變得更加困難。 樣式被默認 CSS 上的另一個 CSS 文件覆蓋,並且需要變通方法來實現特定的東西。
我已經進行了大量的挖掘工作以找出調用特定標籤的位置,並且故障排除可能具有挑戰性。 此外,內容被打包到模塊中,因此只能在前端編輯某些內容。 HubSpot 的底層語法稱為 HubL(發音為 hubble),是該平台獨有的,導致學習曲線更大。 最後,在查看整個項目時,成本可能是一個因素,因為 Joomla 和 WordPress 是免費的,儘管對這些平台的大量修改通常會以更高的成本外包。
總體而言,HubSpot 是一款令人驚嘆的一體化工具,它結合了最佳 CMS、CRM、營銷和銷售平台的功能以及具有直觀界面的軟件包。 如果您有時間和資源專門用於使用此 COS 平台進行入站策略,您將獲得許多您在典型網站開發平台中找不到的好處,這些好處將對您的增長產生底線影響。
如果您不確定 HubSpot 是什麼,或者您是一名希望在不同平台上接受教育的設計師,希望這篇文章對您有所幫助。 學習一個新平台並不斷成長、學習和挑戰自己是令人興奮的。 我期待成為 HubSpot 的專家,為 Weidert Group 和我們的客戶提供見解。 我仍然可能是一條離開水的魚,但我正在適應,呼吸。