一个月内:我对 HubSpot 网站平台的了解

已发表: 2022-04-27

我们请 Weidert Group 的新 Web 开发经理 Justin Harrison 分享他在 HubSpot 平台上工作 30 天后的想法。 我们不确定我们会得到什么,但很高兴知道他是一个大粉丝!

这里没有时间进行入站营销和 HubSpot 池浮动。 大约一个月前,我开始在 Weidert Group 工作,并迅速一头扎进了深渊。 起初,在我从未使用过的平台上工作感觉有点不自然。 [在此处插入鱼出水参考。] 作为一名设计师,我习惯了典型的开发和设计平台,Joomla 和 WordPress,但也习惯了一些小型网站,如 Squarespace 或带有直接代码的模板。

HubSpot 在许多方面都是独一无二的,它允许使用智能功能和指标进行现代站点开发,这将使您以前的数据指标工具看起来过时。

HubSpot 不是什么

当我开始的时候,我的印象是 HubSpot 是一个内容管理系统,结合了客户关系管理软件。 这显然不是那么简单,从设计师的角度来看,学习曲线要​​高一些。 不过,积极的一面是,任何不是网页设计师的人都可以轻松地对网站进行编辑。 然而,它不是一个适合任何想要“设置并忘记它”的人的软件套件,就像Ronco烤鸡一样。 需要一个专门的人,甚至一个团队来开发和培育内容以产生结果(更多内容见下文)。

HubSpot 是什么

TL;DR 的答案是 HubSpot 是一款专注于入站营销的一体化营销软件套件。 HubSpot 在技术上是一个内容优化系统 (COS),本质上将 CMS、CRM、营销(博客、电子邮件、广告、社交)和销售(潜在客户管理、分析)平台整合到一个地方。 您是否希望增加潜在客户? 调整您的营销和销售团队以实现潜在客户的产生和增长? 与标准内容管理系统不同,HubSpot 将帮助在整个买家的旅程中产生和管理潜在客户培育。 它具有营销指标、搜索引擎优化建议和集成软件,所有这些都围绕着将相关内容推送给您的买家角色并在此过程中取悦他们的目标。

您的访问者很聪明,那么为什么您的网站不是呢?

与我工作过的任何其他平台相比,HubSpot 最独特的一点是集成了智能功能的主机。 HubSpot 允许基于多种设置的个性化内容:位置、来源、设备、人口统计数据以及与您的品牌的联系互动。

假设访问者第一次访问您的网站并填写表格以注册时事通讯。 该联系人的信息现在被加载到 HubSpot 软件的联系人部分,并且 cookie 被放置在他或她的计算机、手机或平板电脑上。 基于此信息,您可以根据这些详细信息动态呈现特定内容,在买家的旅程中吸引新的联系人,以帮助他们首先解决他们来到您网站的问题。

统计数据显示,定制内容可以提高网站的参与度和改进度。 HubSpot 在 12 个月内查看了使用 HubSpot 创建的超过 93,000 个 CTA 的数据,发现针对用户的 CTA 的性能比通用 CTA 好 42%。

指标套件

谷歌分析是大多数设计师/开发人员的生计数据。 如果您可以将这些分析中最好的分析与营销和销售数据结合起来,并将它们全部放在一个地方会怎样? HubSpot 可以做到这一点,而这在 Joomla 或任何其他 CMS 平台上是找不到的。 HubSpot 提取的数据如此之多,它可能会让你像驱魔人的Regan MacNeil 一样晕头转向(但没有呕吐物)。 这不仅仅是访问量和页面浏览量,还包括有多少访问者转换为联系人和客户,您的联系人处于其生命周期阶段的哪个位置,最热门的登录页面是什么,有多少访问者填写了这些登录页面上的表单,以及很多很多。 你应该做的一切来产生联系,然后是潜在客户,都应该基于数据。 你不会在没有建筑计划的情况下建造房屋,对吗?

设计:好的、坏的和丑陋的

免责声明。 由于我只有一个月的时间,我们将看到我在 Weidert Group 任职期间对此的看法发生了多大的变化,但 HubSpot 的某些方面我觉得很直观,而有些方面我觉得很困难。

好的

HubSpot 是一个适用于许多不同用户的广泛平台。 对于不处理代码的任何人来说,它都很棒,而且它的界面在前端非常易于使用。 HubSpot 具有原生的移动响应能力,并且还具有内置的社交功能。 例如,您可以监控您的 Twitter 提要并直接从平台推送推文。 Hubspot 的资源和支持不同于我体验过的任何其他平台。 有大量资源和图书馆查询可用于帮助解决问题,以及博客文章、论坛和来自其人员的直接支持。 使用 Joomla 甚至 WordPress,我经常发现自己在用户论坛或稀疏文档中挖掘插件。

坏的和丑的

HTML 和 CSS 通常被硬编码到模板中,这使得了解哪个页面具体链接到哪个 CSS 文件以及在哪里修改变得更加困难。 样式被默认 CSS 上的另一个 CSS 文件覆盖,并且需要变通方法来实现特定的东西。

我已经进行了大量的挖掘工作以找出调用特定标签的位置,并且故障排除可能具有挑战性。 此外,内容被打包到模块中,因此只能在前端编辑某些内容。 HubSpot 的底层语法称为 HubL(发音为 hubble),是该平台独有的,导致学习曲线更大。 最后,在查看整个项目时,成本可能是一个因素,因为 Joomla 和 WordPress 是免费的,尽管对这些平台的大量修改通常会以更高的成本外包。

总体而言,HubSpot 是一款令人惊叹的一体化工具,它结合了最佳 CMS、CRM、营销和销售平台的功能以及具有直观界面的软件包。 如果您有时间和资源专门用于使用此 COS 平台进行入站策略,您将获得许多您在典型网站开发平台中找不到的好处,这些好处将对您的增长产生底线影响。

如果您不确定 HubSpot 是什么,或者您是一名希望在不同平台上接受教育的设计师,希望这篇文章对您有所帮助。 学习一个新平台并不断成长、学习和挑战自己是令人兴奋的。 我期待成为 HubSpot 的专家,为 Weidert Group 和我们的客户提供见解。 我仍然可能是一条离开水的鱼,但我正在适应,呼吸。

入站营销分步指南