電子郵件營銷活動與美國大選有何相似之處

即將舉行的美國總統大選對電子郵件營銷和送達率有何啟示？ （請注意——這不是代表 Act-On 的政治定位通訊，但已獲得作者的認可。）

在美國，我們正處於選舉週期的中間。到目前為止，對於候選人和選民來說，這是一段瘋狂而令人不快的旅程，而且我相信接下來還會有更多的瘋狂，正如貝蒂·戴維斯 (Bette Davis) 在 1950 年所說的那樣電影《關於夏娃的一切》，“係好安全帶。 這將是一個顛簸的夜晚。”

我最初來自英國（完全公開——我也是一名美國公民，在我能參加的每一次選舉中都參加了投票）——一個英國佬——來自一個傳統上政治活躍的地方。 英國議會的任何“不信任投票”都會導致政府（首相及其內閣）下台。 迅速地。 “如果不信任動議獲得通過或信任投票失敗，則有 14 天的時間通過對新政府的信任動議。 如果沒有通過這樣的投票，則必須舉行新的選舉，可能只需要 17 個工作日。” （這裡有完整的雜草細節。）我也是一名長期的電子郵件專家。

我從 1985 年起就住在美國，我可以親身告訴你，隨著選舉的發展，這裡的選舉變得越來越有趣，而且越來越多的外部影響者能夠而且確實會影響選舉的結果。 我認為這與電子郵件類似，而且我認為美國大選可以教會我們一些有關大西洋兩岸電子郵件營銷和送達能力的知識。

在美國讀者今年前往投票（閱讀：收件箱）展位之前，讓我們考慮一些最突出的領域。

美國競選格局：

類似於 ISP 和企業域“控制”傳入郵件流的電子郵件生態系統（閱讀：接收服務器應用的電子郵件策略），每個州都可以確定自己的選舉標準和初選日期，從而可能導致不同的結果（郵件文件夾放置) 針對每個司法管轄區和活動。 聽起來有點熟？

黨的理念：

民主黨（選擇加入？）和共和黨（選擇退出？）這兩個政黨的理念差異很大，但他們的宣言和想法的結果可能而且確實需要一段時間才能作為國會議員（ISP 和接收者）實施誰制定政策）經常變化。 關於“跨過道工作”（閱讀：身份驗證）以完成任務的持續討論很多； 如果更多的當選領導人接受這一戰略，我們可能會看到更好的結果。

候選人：

關於選舉最重要的問題之一（閱讀：相關內容）可能是候選人。 候選人在觀點、聲譽、質量、數量、想法和可交付成果方面各不相同。 偉大的候選人（如偉大的內容）有一個簡潔的號召性用語，可以喚起對問題的熱情（閱讀：痛點）並最終鼓勵選民（接受者）可能向競選活動捐款（點擊併購買）。 這會導致更好的聲譽和同時增加活動的勢頭。 聽起來有點熟？

問題：

如果候選人正在討論和交流對您來說不重要的問題，那麼您將不會注意，您可能會完全調出（閱讀：退訂）。 每一方都有核心的基本問題（你怎麼看；我們應該把這理解為遵守法律和同意嗎？）。 這些立場不能改變，因為它們是黨政策的基本原則。 可能存在細微差異（交易消息與商業通信），但投票（收件箱）的路徑不會改變。

辯論：

在過去的幾個月裡，我們已經看到，由於辯論表現不佳和退出民意調查數據（選民點擊垃圾郵件按鈕）而退出競選的候選人。 仍在比賽中並獲得一致結果（品牌聲譽）的候選人在舞台上獲得更好的定位（收件箱放置）並且不會降級到辯論舞台的外圍（垃圾郵件或垃圾文件夾，Gmail 促銷標籤）。

公約：

今年共和黨大會可能會舉行煙火大會； 總統候選人有可能會受到競爭。 民主黨人在確定副總統候選人時可能會很熱鬧。 由於美國政治大會每四年舉行一次，因此定期分享知識和最佳實踐的可能性有限。 而且政治環境變化很大，所以它總是一個新遊戲。

在這裡，這種比較是站不住腳的，因為我們在電子郵件營銷領域有許多會議（會議和貿易展覽），在這些會議中，可以討論創新、研究和主題（讀作：問題和潛在的活動計劃）並使其在持續的實時中成熟。 但是電子郵件中的重要內容，就像在政治中一樣，可能會受到行業政策團體（遊說者）的質疑，從而影響營銷知識共享。

選民：

良好選舉（電子郵件活動）中最重要的因素是選民（收件人）——尤其是當他們參與時。 選民可能善變且優柔寡斷，因此重要的是要接觸他們（培養競選活動）並將您的戰略和政策定位於如何推動國家前進（讓他們的生活更美好）並讓世界成為我們所有人更美好和更安全的地方（為他們解決一個緊迫的問題）。

世界怎麼想

這是紐約時報關於特朗普的策略如何損害共和黨名單建立過程的故事： ……戰略家說，對共和黨造成持久傷害。”

這是一個 Politico 故事：“桑德斯的捐助者和志願者黃金目錄——他的電子郵件列表——的命運是民主黨的話題。”

eDataSource 是一家為電子郵件營銷、社交媒體和電子商務活動提供獨立競爭情報的全球供應商。 他們的戰略與分析總監 John Landsman 對主要候選人的電子郵件活動進行了分析，我們在此處摘錄：

• 特朗普 [有] 相對較小的電子郵件程序（不到 100 萬電子郵件訂閱者；3 月份開展了 74 次電子郵件活動），但他的參與度非常高——28% 的閱讀率，我們最後一次看到。
• 克魯茲有一個更廣泛開發的電子郵件程序（400 萬訂閱者；3 月的 248 次電子郵件活動），但他的參與度（15% 的閱讀率）不超過特朗普的一半，而且他表現出相當嚴重的送達能力問題。
• Kasich 的計劃相對較小（200 萬訂閱者；120 個電子郵件活動），參與度最低（10% 的閱讀率），而且交付能力非常差。 Kasich 的電子郵件中只有不到三分之一實際上到達了他的聽眾的收件箱——這通常是電子郵件地址獲取不當的跡象。
• 希拉里的電子郵件受眾最多，但她給他們發郵件的頻率非常高。 考慮到上個月有很多初選，她的競選活動量達到每周大約 16 封郵件發給她的每個電子郵件訂閱者。 每天超過兩個。 她的閱讀率只有 12%，並不令人興奮，但送達率卻超過了 90%。
• 桑德斯幾乎同樣頻繁地發送電子郵件，但帶來了更高的參與度——15% 的閱讀率。 他也有相當強的交付能力。

結果：

一場偉大的競選活動，無論是電子郵件還是政治活動，都會在績效和結果上起伏不定。 競選公職（或贏得買家認可）是一場馬拉松，而不是短跑。 許多問題可以而且確實會影響競選活動，有時事情會朝著您意想不到的方向發展。

計劃、管理、執行和相關——也許我們的政治管理員可以從他們的政治活動的電子郵件營銷和交付渠道中學習？

反過來，從你的買家的角度來看比較：你的選民將充分利用他們的權利和自由，並做出對他們的頭腦和心靈有吸引力的選擇。 讓自己值得投票（採用最佳實踐並提供合適的報價），並且，如果您在競爭中為自己辯護，那麼您可能會贏得勝利。

直到下一次…

乾杯，

大衛

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