數字營銷渠道：7 個最重要的渠道

在數字營銷渠道出現之前，早在 20^世紀初亨利·福特 (Henry Ford) 銷售汽車時，他所要做的就是組裝汽車並儘快將它們送入展廳。 當汽車進入展廳時，已經有幾位顧客在排隊等候購買。 如果今天的企業是這樣的，那不是很好嗎？

不幸的是，事實並非如此。 今天，競爭更加激烈，所以我們必須：

1）吸引潛在客戶

2) 將它們放入銷售漏斗的頂部

3) 培養他們，這樣我們就可以將他們轉化為客戶。

如果我們不在我們的銷售渠道中使用這種方法，那麼我們的競爭對手就會這樣做，而我們的業務也會因此受到影響。

如何使用數字營銷渠道優化您的銷售渠道

將人們添加到您的銷售渠道中的最佳方法之一是使用數字營銷將他們吸引到您的網站。

數字營銷工具箱中的工具包括網站； 搜索引擎營銷 (SEM) – 這是一個涵蓋性術語，包括以下數字營銷渠道：搜索引擎優化 (SEO) 和付費搜索 – 以及在線展示廣告； 社交媒體市場營銷; 移動營銷； 和電子郵件營銷。

雖然這可能看起來有很多渠道，但這也是數字營銷如此強大的原因。 通過數字營銷，您擁有多個接觸點，您可以在這些接觸點上吸引潛在客戶並全面加深與他們的關係。

熱愛數字營銷還有另一個原因——它讓您能夠了解受眾如何與您的品牌互動並對您的營銷做出反應。 在啟動活動後的數小時內，您可以通過分析您使用分析工具看到的指標來衡量它是否有效。

歸根結底，數字營銷是過去 100 年來營銷領域發生的最重大事件之一，這就是為什麼我們要用多篇博文討論這個話題。

在本文中，我們將介紹數字營銷渠道的基本要素，以便您可以為開展下一個營銷活動打下堅實的基礎。 在以後的帖子中，我們將更深入地探討每種策略背後的一些細節。

聽起來像是一個計劃？ 太好了，讓我們開始吧！

1.響應式網站

到目前為止，您已經擁有一個網站很長一段時間了，否則，您不會閱讀有關數字營銷的文章，對吧？ 但是我們要確保您的網站針對移動設備進行了優化 為什麼？ 因為 15% 到 40%（或更多）的網站訪問將通過移動設備進行。

您有多種選擇：您可以製作專門的移動網站或響應式網站。 大多數專家認為最好有一個響應式網站，該網站使用媒體查詢來確定訪問其內容的設備的屏幕尺寸並自動調整以適合屏幕。

如果您還沒有更新您的網站以使其適合移動設備，請務必讓您的網頁設計團隊立即著手進行。 畢竟，研究表明，擁有運行良好的移動網站的企業比沒有的企業更有可能吸引潛在客戶。

2.搜索引擎營銷（SEM）

如您所知，搜索引擎是一種基於網絡的工具，可以搜索萬維網以幫助用戶找到他們正在尋找的信息。 搜索引擎營銷包括任何試圖提高您在這些搜索引擎上的排名的活動。

SEM 包括兩個活動：搜索引擎優化 (SEO)，涉及在搜索引擎結果中獲得可見性，以及付費搜索，涉及付費以在搜索引擎結果中可見。

這兩項活動的目標相同——通過在搜索結果中佔據首位來提高知名度——然而，用於實現這一目標的方法卻大不相同。

搜索引擎優化

要啟動有效的 SEO 活動，首先要進行關鍵字研究，以確定您的潛在客戶在網絡上使用的關鍵字。 完成此操作後，您將希望在網站的各個部分（尤其是博客）中使用這些關鍵字。 此外，您還需要組織網站結構，使其對搜索引擎友好。 （有關 SEO 的更深入指南，請查看 Act-On 網站此頁面上的資源。）

谷歌當然是世界上最大的搜索引擎。 也就是說，美國 20% 的搜索是在必應上進行的，13% 是在雅虎上進行的，所以不要忽視這另外兩個可行的搜索引擎。 根據您的目標受眾，兩者都可能對您很重要。

付費搜索

如果您想發起付費搜索活動，您通常會使用與自然搜索活動相同的關鍵字集。 大多數付費搜索活動都在商業搜索引擎平台上運行，排名前三的是谷歌、必應和雅虎。

付費搜索採用按點擊付費模式，廣告商僅在有人點擊他們的廣告時付費。 搜索引擎算法根據您為廣告支付的費用（您的出價）以及廣告的質量得分（基於多種因素，包括點擊廣告的人數，以及著陸頁與關鍵字的相關性）。

與所有數字廣告一樣，可以根據受眾與您的廣告互動的方式實時優化付費搜索活動。 此外，您可以使用搜索引擎數據來發現有關您的受眾的大量信息，例如他們的位置、性別以及他們可能在一天中的什麼時間搜索您的產品或服務類別。

那不是很好嗎？ 您不僅可以在客戶搜索您時接觸到他們，還可以收集有關客戶的重要見解以擴展和優化營銷活動！

3. 在線展示廣告

在許多方面，在線展示廣告是對傳統廣告的倒退。 在過去，您會在雜誌或報紙上刊登廣告以提供有關您的產品或服務的信息。 今天，您可以使用展示廣告來完成同樣的事情。 然而，與傳統廣告不同，數字廣告有幾種不同的形式，例如橫幅廣告、視頻廣告、互動廣告和富媒體廣告。

通過展示廣告，營銷人員可以根據網站內容、地理位置和設備類型來定位受眾。 此外，展示廣告購買流程的發展現在允許營銷人員根據人口統計和心理特徵（例如，品味、態度、願望和其他心理標準）預先定義他們的目標受眾。作為額外的好處，您可以根據潛在客戶從一個設備移動到另一個設備。

要啟動在線展示廣告系列，您首先要確定您的目的和目標。 活動的目標是提高對新產品或服務的認識嗎？ 或者您是否有興趣讓過去訪問過您網站的人再次回來？ 回答這些問題將幫助您確定明確的目標並製定合理的方法。

接下來，您將選擇關鍵績效指標 (KPI)，這將幫助您確定營銷活動是否成功。 展示廣告活動的典型 KPI 包括展示次數、點擊率 (CTR)、每次點擊費用 (CPC) 和轉化率。 （注意：如果您覺得這些術語有點陌生，您可以閱讀 Act-On 博客上的這篇文章，其中包含我們在這裡討論的許多術語的詞彙表。）

確定 KPI 後，您就可以進入下一步，即定義目標受眾。 您將從所有基礎知識開始——年齡、性別、收入水平等。但不要猶豫，深入了解行為和心理特徵。 例如，您的目標受眾是運動狂熱者嗎？ 他們喝葡萄酒嗎？ 他們是負責一家全球性企業，還是一家小型本地公司？ 他們賣給政府嗎？ 現在他們的行業有什麼風險或趨勢？ 您可以使用所有這些信息（以及更多信息）來微調在線展示廣告系列的定位。

完成定位練習後，您會想要購買您的潛在客戶和客戶會看到的廣告。 展示廣告系列通常按每千人成本 (CPM) 定價，這表示您將為 1,000 次廣告展示支付的金額。

完成這些步驟後，您就可以開始營銷活動了。 與付費搜索一樣，展示廣告可讓您實時衡量廣告系列的效果並優化其效果。 通常，通過展示廣告收集的數據用於創建再營銷活動和類似受眾。

4.視頻

最常見的視頻廣告形式可以在 YouTube 和 DailyMotion 等平台上找到。 視頻廣告通常在觀眾打算觀看的內容之前、期間或之後播放。 您可以使視頻廣告可點擊，以便它們為您的網站帶來更多流量。

除了付費在 Dailymotion、YouTube 和類似場所投放廣告外，營銷人員還可以創建和分發自己的視頻，作為其內容營銷策略的一部分。 事實上，一項研究發現，80% 的網站訪問者會觀看視頻，而只有 20% 的人會閱讀完整的博客文章。

5.社交媒體

如果您和大多數人一樣，您可能在多個社交網絡平台上擁有個人資料，並在這些平台上與您最喜歡的（有時是不太喜歡的）品牌有過接觸。

在過去的幾年裡，社交網絡平台也發展成為強大的廣告平台。 這意味著您可以在這些平台上開展極具針對性的活動，並確保不會浪費任何廣告費用。

賺錢和付費營銷最流行的營銷渠道是 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 和 Pinterest。 這些工具中的每一個都有其優點和缺點，因此在任何這些平台上發起活動之前，請務必檢查您的目標。

要了解有關在這些平台上進行營銷的更多信息，請在此處查看 Act-On 的社交媒體營銷工具包。

6.移動營銷

移動營銷是數字營銷的一個子集，包括任何以移動設備（如平板電腦或智能手機）用戶為目標的營銷渠道。

許多營銷人員認為，開發移動應用程序對於通過移動設備接觸客戶並與之互動至關重要。 但是，有更簡單、更有效的渠道可以通過移動設備接觸目標受眾。

這些營銷渠道可能包括：

• 手機網站
• 移動搜索
• 移動展示廣告
• 應用內展示廣告

一起實施，這些將成為任何移動營銷活動的完美起點。 就像桌面付費搜索和展示活動一樣，移動活動可以實時跟踪和優化。

另一種新興的移動營銷形式是鄰近營銷。 顧名思義，鄰近營銷涉及將營銷信息無線傳送到指定空間內的移動設備。 Apple 的 iBeacon、三星的 Proximity 和 Hotspot Revenue 的 TalkingWiFi 都是近距離營銷平台的好例子。

在開展移動營銷活動時，您可以選擇不同的技術來吸引消費者。 其中包括 SMS、MMS、藍牙、移動應用程序、移動互聯網和社交媒體。

短信服務（通常稱為 SMS 或文本消息），在零售商中特別流行，他們使用它向客戶發送促銷優惠、應用程序開發和文本推送通知，在用戶的移動屏幕上顯示消息。 多媒體消息服務 (MMS) 可讓您將多媒體添加到廣告組合中。

7. 電子郵件營銷

一些營銷人員和行業專家淡化了電子郵件營銷的重要性； 然而，事實證明，電子郵件比以往任何時候都更成為當今營銷的核心。 這主要是因為電子郵件是品牌與客戶溝通的最個性化的方式。

此外，電子郵件營銷可以根據潛在客戶在您的銷售渠道中的位置來定位他們。 銷售漏斗頂部的潛在客戶會收到與漏斗中間不同的消息，漏斗底部的潛在客戶也會收到不同的消息。

要了解更多運行成功的電子郵件營銷活動的信息，請查看驚人有效的電子郵件指南。

適合您的數字營銷渠道步驟

除非您採取行動步驟，否則一路深入博客文章的底部是沒有意義的，對吧？

您可以採取以下幾項措施，以確保盡可能多地利用數字營銷渠道開展業務：

• 深入了解：了解數字營銷的最佳方式是使用數字營銷。 因此，下次您看到在線展示廣告、視頻廣告或移動展示廣告時，請點擊並分析體驗。 您是否對品牌有了更好的印象？ 您是否在著陸頁上填寫了表格？ 跟踪您的結果並查看您喜歡和不喜歡每種體驗的哪些方面。
• 慢慢開始：如果這是您第一次使用在線展示、付費搜索、視頻廣告或任何其他形式的數字營銷，請慢慢開始。 您將從每個活動中學到很多東西，所以一定要花時間分析您的結果。
• 測試您的成功之路：關於數字營銷的最好的事情之一就是它都是可衡量的。 鑑於此，您可以跟踪每個活動的結果、進行調整併優化活動。 隨著時間的推移，您的結果將會改善，並且您將能夠產生越來越強勁的投資回報率。

什麼是數字營銷渠道？

增長營銷渠道是允許您和您的組織開展增長營銷活動的任何傳統或數字渠道。 增長營銷渠道延長了客戶生命週期，遠遠超出了標準的潛在客戶生成策略。 最重要的增長營銷渠道是那些可以幫助您建立和擴展您已經建立的渠道，例如：

• 搜索引擎優化
• 再營銷
• 第 3 方意向合作夥伴
• 短信
• 聊天機器人
• 產品內消息

基本上，任何渠道都可以成為增長營銷渠道。 與其說是媒體，不如說是戰略。 如果您和您的團隊專注於創建超越傳統潛在客戶生成策略的創新策略來擴展您的品牌和產品，那麼恭喜！ 您正在使用增長營銷渠道！