数字营销渠道：7 个最重要的渠道

在数字营销渠道出现之前，早在 20^世纪初亨利·福特 (Henry Ford) 销售汽车时，他所要做的就是组装汽车并尽快将它们送入展厅。 当汽车进入展厅时，已经有几位顾客在排队等候购买。 如果今天的企业是这样的，那不是很好吗？

不幸的是，事实并非如此。 今天，竞争更加激烈，所以我们必须：

1）吸引潜在客户

2) 将它们放入销售漏斗的顶部

3) 培养他们，这样我们就可以将他们转化为客户。

如果我们不在我们的销售渠道中使用这种方法，那么我们的竞争对手就会这样做，而我们的业务也会因此受到影响。

如何使用数字营销渠道优化您的销售渠道

将人们添加到您的销售渠道中的最佳方法之一是使用数字营销将他们吸引到您的网站。

数字营销工具箱中的工具包括网站； 搜索引擎营销 (SEM) – 这是一个涵盖性术语，包括以下数字营销渠道：搜索引擎优化 (SEO) 和付费搜索 – 以及在线展示广告； 社交媒体市场营销; 移动营销； 和电子邮件营销。

虽然这可能看起来有很多渠道，但这也是数字营销如此强大的原因。 通过数字营销，您拥有多个接触点，您可以在这些接触点上吸引潜在客户并全面加深与他们的关系。

热爱数字营销还有另一个原因——它让您能够了解受众如何与您的品牌互动并对您的营销做出反应。 在启动活动后的数小时内，您可以通过分析您使用分析工具看到的指标来衡量它是否有效。

归根结底，数字营销是过去 100 年来营销领域发生的最重大事件之一，这就是为什么我们要用多篇博文讨论这个话题。

在本文中，我们将介绍数字营销渠道的基本要素，以便您可以为开展下一个营销活动打下坚实的基础。 在以后的帖子中，我们将更深入地探讨每种策略背后的一些细节。

听起来像是一个计划？ 太好了，让我们开始吧！

1.响应式网站

到目前为止，您已经拥有一个网站很长一段时间了，否则，您不会阅读有关数字营销的文章，对吧？ 但是我们要确保您的网站针对移动设备进行了优化 为什么？ 因为 15% 到 40%（或更多）的网站访问将通过移动设备进行。

您有多种选择：您可以制作专门的移动网站或响应式网站。 大多数专家认为最好有一个响应式网站，该网站使用媒体查询来确定访问其内容的设备的屏幕尺寸并自动调整以适合屏幕。

如果您还没有更新您的网站以使其适合移动设备，请务必让您的网页设计团队立即着手进行。 毕竟，研究表明，拥有运行良好的移动网站的企业比没有的企业更有可能吸引潜在客户。

2.搜索引擎营销（SEM）

如您所知，搜索引擎是一种基于网络的工具，可以搜索万维网以帮助用户找到他们正在寻找的信息。 搜索引擎营销包括任何试图提高您在这些搜索引擎上的排名的活动。

SEM 包括两个活动：搜索引擎优化 (SEO)，涉及在搜索引擎结果中获得可见性，以及付费搜索，涉及付费以在搜索引擎结果中可见。

这两项活动的目标相同——通过在搜索结果中占据首位来提高知名度——然而，用于实现这一目标的方法却大不相同。

搜索引擎优化

要启动有效的 SEO 活动，首先要进行关键字研究，以确定您的潜在客户在网络上使用的关键字。 完成此操作后，您将希望在网站的各个部分（尤其是博客）中使用这些关键字。 此外，您还需要组织网站结构，使其对搜索引擎友好。 （有关 SEO 的更深入指南，请查看 Act-On 网站此页面上的资源。）

谷歌当然是世界上最大的搜索引擎。 也就是说，美国 20% 的搜索是在必应上进行的，13% 是在雅虎上进行的，所以不要忽视这另外两个可行的搜索引擎。 根据您的目标受众，两者都可能对您很重要。

付费搜索

如果您想发起付费搜索活动，您通常会使用与自然搜索活动相同的关键字集。 大多数付费搜索活动都在商业搜索引擎平台上运行，排名前三的是谷歌、必应和雅虎。

付费搜索采用按点击付费模式，广告商仅在有人点击他们的广告时付费。 搜索引擎算法根据您为广告支付的费用（您的出价）以及广告的质量得分（基于多种因素，包括点击广告的人数，以及着陆页与关键字的相关性）。

与所有数字广告一样，可以根据受众与您的广告互动的方式实时优化付费搜索活动。 此外，您可以使用搜索引擎数据来发现有关您的受众的大量信息，例如他们的位置、性别以及他们可能在一天中的什么时间搜索您的产品或服务类别。

那不是很好吗？ 您不仅可以在客户搜索您时接触到他们，还可以收集有关客户的重要见解以扩展和优化营销活动！

3. 在线展示广告

在许多方面，在线展示广告是对传统广告的倒退。 在过去，您会在杂志或报纸上刊登广告以提供有关您的产品或服务的信息。 今天，您可以使用展示广告来完成同样的事情。 然而，与传统广告不同，数字广告有几种不同的形式，例如横幅广告、视频广告、互动广告和富媒体广告。

通过展示广告，营销人员可以根据网站内容、地理位置和设备类型来定位受众。 此外，展示广告购买流程的发展现在允许营销人员根据人口统计和心理特征（例如，品味、态度、愿望和其他心理标准）预先定义他们的目标受众。作为额外的好处，您可以根据潜在客户从一个设备移动到另一个设备。

要启动在线展示广告系列，您首先要确定您的目的和目标。 活动的目标是提高对新产品或服务的认识吗？ 或者您是否有兴趣让过去访问过您网站的人再次回来？ 回答这些问题将帮助您确定明确的目标并制定合理的方法。

接下来，您将选择关键绩效指标 (KPI)，这将帮助您确定营销活动是否成功。 展示广告活动的典型 KPI 包括展示次数、点击率 (CTR)、每次点击费用 (CPC) 和转化率。 （注意：如果您觉得这些术语有点陌生，您可以阅读 Act-On 博客上的这篇文章，其中包含我们在这里讨论的许多术语的词汇表。）

确定 KPI 后，您就可以进入下一步，即定义目标受众。 您将从所有基础知识开始——年龄、性别、收入水平等。但不要犹豫，深入了解行为和心理特征。 例如，您的目标受众是运动狂热者吗？ 他们喝葡萄酒吗？ 他们是负责一家全球性企业，还是一家小型本地公司？ 他们卖给政府吗？ 现在他们的行业有什么风险或趋势？ 您可以使用所有这些信息（以及更多信息）来微调在线展示广告系列的定位。

完成定位练习后，您会想要购买您的潜在客户和客户会看到的广告。 展示广告系列通常按每千人成本 (CPM) 定价，这表示您将为 1,000 次广告展示支付的金额。

完成这些步骤后，您就可以开始营销活动了。 与付费搜索一样，展示广告可让您实时衡量广告系列的效果并优化其效果。 通常，通过展示广告收集的数据用于创建再营销活动和类似受众。

4.视频

最常见的视频广告形式可以在 YouTube 和 DailyMotion 等平台上找到。 视频广告通常在观众打算观看的内容之前、期间或之后播放。 您可以使视频广告可点击，以便它们为您的网站带来更多流量。

除了付费在 Dailymotion、YouTube 和类似场所投放广告外，营销人员还可以创建和分发自己的视频，作为其内容营销策略的一部分。 事实上，一项研究发现，80% 的网站访问者会观看视频，而只有 20% 的人会阅读完整的博客文章。

5.社交媒体

如果您和大多数人一样，您可能在多个社交网络平台上拥有个人资料，并在这些平台上与您最喜欢的（有时是不太喜欢的）品牌有过接触。

在过去的几年里，社交网络平台也发展成为强大的广告平台。 这意味着您可以在这些平台上开展极具针对性的活动，并确保不会浪费任何广告费用。

赚钱和付费营销最流行的营销渠道是 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 和 Pinterest。 这些工具中的每一个都有其优点和缺点，因此在任何这些平台上发起活动之前，请务必检查您的目标。

要了解有关在这些平台上进行营销的更多信息，请在此处查看 Act-On 的社交媒体营销工具包。

6.移动营销

移动营销是数字营销的一个子集，包括任何以移动设备（如平板电脑或智能手机）用户为目标的营销渠道。

许多营销人员认为，开发移动应用程序对于通过移动设备接触客户并与之互动至关重要。 但是，有更简单、更有效的渠道可以通过移动设备接触目标受众。

这些营销渠道可能包括：

• 手机网站
• 移动搜索
• 移动展示广告
• 应用内展示广告

一起实施，这些将成为任何移动营销活动的完美起点。 就像桌面付费搜索和展示活动一样，移动活动可以实时跟踪和优化。

另一种新兴的移动营销形式是邻近营销。 顾名思义，邻近营销涉及将营销信息无线传送到指定空间内的移动设备。 Apple 的 iBeacon、三星的 Proximity 和 Hotspot Revenue 的 TalkingWiFi 都是近距离营销平台的好例子。

在开展移动营销活动时，您可以选择不同的技术来吸引消费者。 其中包括 SMS、MMS、蓝牙、移动应用程序、移动互联网和社交媒体。

短信服务（通常称为 SMS 或文本消息），在零售商中特别流行，他们使用它向客户发送促销优惠、应用程序开发和文本推送通知，在用户的移动屏幕上显示消息。 多媒体消息服务 (MMS) 可让您将多媒体添加到广告组合中。

7. 电子邮件营销

一些营销人员和行业专家淡化了电子邮件营销的重要性； 然而，事实证明，电子邮件比以往任何时候都更成为当今营销的核心。 这主要是因为电子邮件是品牌与客户沟通的最个性化的方式。

此外，电子邮件营销可以根据潜在客户在您的销售渠道中的位置来定位他们。 销售漏斗顶部的潜在客户会收到与漏斗中间不同的消息，漏斗底部的潜在客户也会收到不同的消息。

要了解更多运行成功的电子邮件营销活动的信息，请查看惊人有效的电子邮件指南。

适合您的数字营销渠道步骤

除非您采取行动步骤，否则一路深入博客文章的底部是没有意义的，对吧？

您可以采取以下几项措施，以确保尽可能多地利用数字营销渠道开展业务：

• 深入了解：了解数字营销的最佳方式是使用数字营销。 因此，下次您看到在线展示广告、视频广告或移动展示广告时，请点击并分析体验。 您是否对品牌有了更好的印象？ 您是否在着陆页上填写了表格？ 跟踪您的结果并查看您喜欢和不喜欢每种体验的哪些方面。
• 慢慢开始：如果这是您第一次使用在线展示、付费搜索、视频广告或任何其他形式的数字营销，请慢慢开始。 您将从每个活动中学到很多东西，所以一定要花时间分析您的结果。
• 测试您的成功之路：关于数字营销的最好的事情之一就是它都是可衡量的。 鉴于此，您可以跟踪每个活动的结果、进行调整并优化活动。 随着时间的推移，您的结果将会改善，并且您将能够产生越来越强劲的投资回报率。

什么是数字营销渠道？

增长营销渠道是允许您和您的组织开展增长营销活动的任何传统或数字渠道。 增长营销渠道延长了客户生命周期，远远超出了标准的潜在客户生成策略。 最重要的增长营销渠道是那些可以帮助您建立和扩展您已经建立的渠道，例如：

• 搜索引擎优化
• 再营销
• 第 3 方意向合作伙伴
• 短信
• 聊天机器人
• 产品内消息

基本上，任何渠道都可以成为增长营销渠道。 与其说是媒体，不如说是战略。 如果您和您的团队专注于创建超越传统潜在客户生成策略的创新策略来扩展您的品牌和产品，那么恭喜！ 您正在使用增长营销渠道！