ช่องทางการตลาดดิจิทัล: สิ่งสำคัญที่สุด 7 ประการ
เผยแพร่แล้ว: 2015-08-24ก่อนทำการตลาดดิจิทัล ย้อนกลับไปเมื่อ Henry Ford ขายรถยนต์ในช่วงต้นศตวรรษ ที่ 20 สิ่งที่เขาต้องทำคือประกอบรถยนต์และนำเข้าสู่โชว์รูมโดยเร็วที่สุด ตอนที่รถอยู่ในโชว์รูม มีลูกค้าหลายคนเข้าแถวรอซื้อ คงจะดีไม่น้อยหากวันนี้ธุรกิจเป็นเช่นนั้น
น่าเสียดายที่มันไม่ใช่ ทุกวันนี้มีการแข่งขันที่มากขึ้น เราจึงต้อง:
1) ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
2) วางลงในช่องทางการขายด้านบนสุด
3) เลี้ยงดูพวกเขาเพื่อให้เราสามารถเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้
หาก เรา ไม่ใช้วิธีนั้นกับกระบวนการขายของเรา คู่แข่งของเรา ก็จะทำ และธุรกิจของเราก็จะประสบผลที่ตามมา

วิธีใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มผู้คนเข้าสู่กระบวนการขายของคุณคือการใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ
เครื่องมือในกล่องเครื่องมือการตลาดดิจิทัลประกอบด้วยเว็บไซต์ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) – ซึ่งเป็นคำที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึง ช่องทางการตลาดดิจิทัลต่อไปนี้: การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย – เช่นเดียวกับการโฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์ การตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดบนมือถือ และการตลาดทางอีเมล
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนมีหลายช่องทาง แต่ก็เป็นสิ่งที่ทำให้การตลาดดิจิทัลทรงพลังเช่นกัน ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณจะมีจุดสัมผัสหลายจุดที่คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาทั่วทั้งกระดาน
มีเหตุผลอีกประการหนึ่งที่จะรักการตลาดดิจิทัล – ช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ชมมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอย่างไรและตอบสนองต่อการตลาดของคุณอย่างไร ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเปิดตัวแคมเปญ คุณสามารถวัดได้ว่าแคมเปญนั้นใช้ได้ผลหรือไม่โดยการวิเคราะห์เมตริกที่คุณเห็นด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ
สิ่งสำคัญที่สุดคือการตลาดดิจิทัลเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เกิดขึ้นกับการตลาดในช่วง 100 ปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงทุ่มเทบล็อกโพสต์หลายรายการในหัวข้อนี้
ในโพสต์นี้ เราจะกล่าวถึงสิ่งสำคัญของช่องทางการตลาดดิจิทัล เพื่อให้คุณมีรากฐานที่มั่นคงในการสร้างแคมเปญต่อไปของคุณ ในโพสต์ต่อๆ ไป เราจะเจาะลึกลงไปถึงข้อมูลเฉพาะที่อยู่เบื้องหลังแต่ละกลยุทธ์
ฟังดูเหมือนแผน? เยี่ยม เริ่มกันเลย!
1. เว็บไซต์ที่ตอบสนอง
ถึงตอนนี้ คุณมีเว็บไซต์มาสักระยะหนึ่งแล้ว ไม่อย่างนั้นคุณคงไม่อ่านโพสต์เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลใช่ไหม แต่เราต้องการให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือ ทำไม? เนื่องจาก 15% ถึง 40% (หรือมากกว่า) ของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะผ่านอุปกรณ์พกพา
คุณมีทางเลือก: คุณสามารถสร้างไซต์สำหรับมือถือโดยเฉพาะหรือไซต์ที่ตอบสนอง ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เชื่อว่าเป็นการดีที่สุดที่จะมีเว็บไซต์ที่ตอบสนองซึ่งใช้ข้อความค้นหาสื่อเพื่อกำหนดขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ที่เข้าถึงเนื้อหาและปรับให้พอดีกับหน้าจอโดยอัตโนมัติ
หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเว็บไซต์เพื่อให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดขอให้ทีมออกแบบเว็บไซต์เริ่มต้นดำเนินการทันที ท้ายที่สุดแล้ว การศึกษาแสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่มีเว็บไซต์บนมือถือที่ทำงานได้ดีมักจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าธุรกิจที่ไม่มี
2. การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)
ดังที่คุณทราบ เครื่องมือค้นหาคือเครื่องมือบนเว็บที่ค้นหาข้อมูลในเวิลด์ไวด์เว็บเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาครอบคลุมกิจกรรมใดๆ ที่พยายามเพิ่มอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหาเหล่านี้
SEM ประกอบด้วยสองกิจกรรม: การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการมองเห็น ราย ได้ภายในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งเกี่ยวข้องกับ การจ่ายเงิน เพื่อให้มองเห็นได้ภายในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
กิจกรรมทั้งสองมีวัตถุประสงค์เดียวกันคือเพื่อเพิ่มการมองเห็นโดยครองตำแหน่งสูงสุดในผลการค้นหา อย่างไรก็ตาม วิธีการที่ใช้ในการบรรลุเป้าหมายนี้แตกต่างกันอย่างมาก
SEO
ในการเปิดตัวแคมเปญ SEO ที่มีประสิทธิภาพ ให้เริ่มต้นด้วยการทำวิจัยคำหลักที่ระบุคำหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้บนเว็บ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องการใช้คำหลักเหล่านั้นในส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ โดยเฉพาะบล็อกของคุณ นอกจากนี้ คุณจะต้องจัดระเบียบโครงสร้างของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา (สำหรับคำแนะนำเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO โปรดดูแหล่งข้อมูลของเราในหน้านี้ของเว็บไซต์ Act-On)
Google เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ที่กล่าวว่า 20% ของการค้นหาในสหรัฐอเมริกาดำเนินการบน Bing และ 13% ดำเนินการบน Yahoo ดังนั้นอย่าเพิกเฉยต่อเครื่องมือค้นหาอื่นอีกสองแห่ง ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งใดสิ่งหนึ่งอาจมีความสำคัญต่อคุณ
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
หากคุณต้องการเปิดตัวแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณมักจะใช้คำหลักชุดเดียวกับที่คุณใช้ในแคมเปญการค้นหาทั่วไป แคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ทำงานบนแพลตฟอร์มเสิร์ชเอ็นจิ้นเชิงพาณิชย์ โดย 3 อันดับแรกคือ Google, Bing และ Yahoo
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายดำเนินการในรูปแบบจ่ายต่อคลิก ซึ่งผู้ลงโฆษณาจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาของตนเท่านั้น อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาจะกำหนดตำแหน่งที่โฆษณาของคุณจะแสดงโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณจ่ายสำหรับโฆษณา (ราคาเสนอของคุณ) รวมถึงคะแนนคุณภาพของโฆษณา (ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงจำนวนผู้ที่คลิกโฆษณา และ ความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page กับคำหลัก)
ในกรณีของการโฆษณาดิจิทัลทั้งหมด แคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์โดยพิจารณาจากวิธีที่ผู้ชมโต้ตอบกับโฆษณาของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เช่น สถานที่ เพศ และเวลาใดของวันที่พวกเขาน่าจะค้นหาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ไม่ว่าดี? ไม่เพียงแต่คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาคุณ แต่คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเพื่อปรับขนาดและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ!
3. โฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์
การโฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์เป็นการย้อนกลับไปสู่การโฆษณาแบบดั้งเดิมในหลายๆ ด้าน ในสมัยก่อน คุณจะลงโฆษณาในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทุกวันนี้ คุณสามารถใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์เพื่อทำสิ่งเดียวกันให้สำเร็จได้ อย่างไรก็ตาม โฆษณาดิจิทัลมีหลายรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น โฆษณาแบนเนอร์ โฆษณาวิดีโอ โฆษณาเชิงโต้ตอบ และโฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์ ซึ่งไม่เหมือนกับการโฆษณาแบบดั้งเดิม
ด้วยการโฆษณาแบบดิสเพลย์ นักการตลาดจะได้รับประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามเนื้อหาเว็บไซต์ ภูมิศาสตร์ และประเภทอุปกรณ์ นอกจากนี้ การพัฒนาในกระบวนการซื้อโฆษณาแบบดิสเพลย์ช่วยให้นักการตลาดสามารถกำหนดผู้ชมเป้าหมายล่วงหน้าตามข้อมูลประชากรและจิตวิทยา (เช่น รสนิยม ทัศนคติ ความทะเยอทะยาน และเกณฑ์ทางจิตวิทยาอื่นๆ) โบนัสเพิ่มเติมคือ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในขณะที่พวกเขา ย้ายจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง
ในการเปิดตัวแคมเปญดิสเพลย์ออนไลน์ คุณจะเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ เป้าหมายของแคมเปญคือการเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือไม่ หรือคุณสนใจที่จะให้คนที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในอดีตกลับมาอีกครั้งหรือไม่? การตอบคำถามเช่นคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณระบุเป้าหมายที่ชัดเจนและพัฒนาแนวทางที่เหมาะสม
ต่อไป คุณจะเลือกตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ซึ่งจะช่วยคุณตัดสินว่าแคมเปญประสบความสำเร็จหรือไม่ KPI ทั่วไปสำหรับแคมเปญโฆษณาแบบดิสเพลย์ประกอบด้วยการแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) และอัตราการแปลง (หมายเหตุ: หากคำศัพท์เหล่านี้ฟังดูไม่คุ้นเคยสำหรับคุณ คุณจะต้องอ่านโพสต์นี้ในบล็อก Act-On ซึ่งมีอภิธานศัพท์ของคำศัพท์ต่างๆ ที่เรากำลังพูดถึงอยู่ที่นี่)
เมื่อคุณกำหนด KPI แล้ว คุณก็พร้อมที่จะไปยังขั้นตอนต่อไป ซึ่งก็คือการกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณจะเริ่มต้นด้วยข้อมูลพื้นฐานทั้งหมด เช่น อายุ เพศ ระดับรายได้ ฯลฯ แต่อย่าลังเลที่จะลงลึกกว่านี้และเจาะลึกถึงพฤติกรรมและจิตวิทยา ตัวอย่างเช่น ผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นแฟนกีฬาหรือไม่ พวกเขาดื่มไวน์หรือไม่? พวกเขารับผิดชอบองค์กรระดับโลกหรือบริษัทท้องถิ่นขนาดเล็ก ขายให้รัฐบาลไหม? อะไรที่เสี่ยงหรืออินเทรนด์ในอุตสาหกรรมของพวกเขาตอนนี้? คุณสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมด (และอื่นๆ) เพื่อปรับการกำหนดเป้าหมายของแคมเปญดิสเพลย์ออนไลน์ของคุณอย่างละเอียด

เมื่อคุณทำแบบฝึกหัดการกำหนดเป้าหมายเสร็จแล้ว คุณจะต้องการซื้อโฆษณาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าจะเห็น แคมเปญดิสเพลย์มักกำหนดราคาเป็นต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM) ซึ่งหมายถึงจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายสำหรับการแสดงโฆษณา 1,000 ครั้ง
เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้น คุณก็พร้อมที่จะเปิดตัวแคมเปญ เช่นเดียวกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาแบบดิสเพลย์ช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพแคมเปญและเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ บ่อยครั้ง ข้อมูลที่รวบรวมผ่านการโฆษณาแบบดิสเพลย์จะถูกใช้เพื่อสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งและผู้ชมที่คล้ายกัน
ข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัลที่พบบ่อยที่สุด 5 ประการและวิธีแก้ไข
4. วิดีโอ
รูปแบบโฆษณาวิดีโอที่พบมากที่สุดสามารถพบได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น YouTube และ DailyMotion โดยทั่วไปแล้วโฆษณาวิดีโอจะเล่นก่อน ระหว่าง หรือหลังเนื้อหาที่ผู้ชมต้องการรับชม คุณสามารถทำให้โฆษณาวิดีโอสามารถคลิกได้ เพื่อให้โฆษณาดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
นอกจากการจ่ายเงินเพื่อลงโฆษณาบน Dailymotion, YouTube และสถานที่ที่คล้ายกันแล้ว นักการตลาดยังสามารถสร้างและเผยแพร่วิดีโอของตนเองโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา อันที่จริง งานวิจัยชิ้นหนึ่งพบว่า 80% ของผู้เข้าชมเว็บไซต์จะดูวิดีโอ ในขณะที่มีเพียง 20% เท่านั้นที่จะอ่านบล็อกโพสต์แบบเต็ม
5. โซเชียลมีเดีย
หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณอาจมีโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กหลายแพลตฟอร์ม และมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ (และบางครั้งก็ไม่ใช่แบรนด์โปรด) บนแพลตฟอร์มเหล่านั้น
ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่าคุณมีความสามารถในการเรียกใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ และมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการเสียเงินค่าโฆษณาไปโดยเปล่าประโยชน์
ช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการตลาดทั้งแบบมีรายได้และแบบชำระเงิน ได้แก่ Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram และ Pinterest เครื่องมือเหล่านี้แต่ละอย่างมีจุดแข็งและจุดอ่อน ดังนั้นโปรดทบทวนวัตถุประสงค์ของคุณก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญบนแพลตฟอร์มเหล่านี้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ โปรดดูชุดเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียของ Act-On ที่นี่
6. การตลาดบนมือถือ
การตลาดบนมือถือ เป็นส่วนย่อยของการตลาดดิจิทัล ครอบคลุมช่องทางการตลาดใด ๆ ที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้บนอุปกรณ์พกพา เช่น แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน
นักการตลาดหลายคนรู้สึกว่าการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่างไรก็ตาม มีช่องทางที่ง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณบนอุปกรณ์พกพา
ช่องทางการตลาดเหล่านี้อาจรวมถึง:
- เว็บไซต์บนมือถือ
- ค้นหามือถือ
- โฆษณาแบบดิสเพลย์บนมือถือ
- โฆษณาแบบดิสเพลย์ในแอป
เมื่อนำมาใช้ร่วมกัน สิ่งเหล่านี้ทำให้เป็นจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบสำหรับแคมเปญการตลาดบนมือถือใดๆ เช่นเดียวกับในกรณีของแคมเปญการค้นหาและดิสเพลย์ที่เสียค่าใช้จ่ายบนเดสก์ท็อป แคมเปญบนมือถือสามารถติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพได้แบบเรียลไทม์
อีกรูปแบบหนึ่งของการตลาดบนมือถือที่กำลังเติบโตคือการตลาดแบบใกล้ชิด ตามชื่อที่แนะนำ การตลาดแบบใกล้ชิดเกี่ยวข้องกับการส่งข้อความทางการตลาดแบบไร้สายไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ภายในพื้นที่ที่กำหนด iBeacon ของ Apple Proximity ของ Samsung และ TalkingWiFi ของ Hotspot Revenue เป็นตัวอย่างที่ดีของแพลตฟอร์มการตลาดแบบใกล้ชิด
เมื่อใช้งานแคมเปญการตลาดบนมือถือ คุณจะมีตัวเลือกเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภค ซึ่งรวมถึง SMS, MMS, Bluetooth, แอปพลิเคชันมือถือ, อินเทอร์เน็ตบนมือถือ และโซเชียลมีเดีย
บริการข้อความสั้น (โดยทั่วไปเรียกว่า SMS หรือการส่งข้อความ) ซึ่งเป็นที่นิยมโดยเฉพาะในหมู่ผู้ค้าปลีกที่ใช้บริการนี้เพื่อส่งข้อเสนอส่งเสริมการขาย การพัฒนาแอป และข้อความแจ้งเตือนแบบข้อความ ซึ่งแสดงข้อความบนหน้าจอมือถือของผู้ใช้ บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) ให้คุณเพิ่มมัลติมีเดียลงในส่วนผสมของโฆษณา
7. การตลาดผ่านอีเมล
นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบางคนมองข้ามความสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล อย่างไรก็ตาม ปรากฎว่า อีเมลนั้นเป็นศูนย์กลางของการตลาดมากกว่าที่เคยเป็นมา เหตุผลหลักเป็นเพราะอีเมลเป็นวิธีที่แบรนด์สามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างเป็นส่วนตัวที่สุด
นอกจากนี้ การตลาดทางอีเมลสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทางการขายของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อยู่ด้านบนสุดของช่องทางการขายจะได้รับข้อความที่แตกต่างจากที่อยู่ตรงกลางของช่องทาง และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางจะยังคงได้รับข้อความที่แตกต่างกัน
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ โปรดดูคู่มืออีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่ง
ขั้นตอนช่องทางการตลาดดิจิทัลสำหรับคุณ
มันไม่มีประโยชน์ที่จะไปถึงด้านล่างสุดของบล็อกโพสต์ในเชิงลึก เว้นแต่คุณจะเดินไปตามขั้นตอนการดำเนินการ ใช่ไหม?
ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากช่องทางการตลาดดิจิทัลให้มากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ:
- เจาะลึก: วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจการตลาดดิจิทัลคือการใช้การตลาดดิจิทัล ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณเห็นโฆษณาแบบรูปภาพออนไลน์ หรือโฆษณาแบบวิดีโอ หรือโฆษณาแบบรูปภาพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้คลิกผ่านและวิเคราะห์ประสบการณ์ คุณเดินออกไปพร้อมกับความประทับใจในแบรนด์ที่ดีขึ้นหรือไม่? คุณกรอกแบบฟอร์มบนหน้า Landing Page หรือไม่ ติดตามผลลัพธ์ของคุณและดูสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบในแต่ละประสบการณ์
- เริ่มอย่างช้าๆ: หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ดิสเพลย์ออนไลน์ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาวิดีโอ หรือการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ ให้เริ่มอย่างช้าๆ คุณจะได้เรียนรู้มากมายจากแต่ละแคมเปญ ดังนั้นโปรดใช้เวลาและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ
- ทดสอบหนทางสู่ความสำเร็จ: หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลคือทุกอย่างสามารถวัดผลได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถติดตามผลลัพธ์ของแต่ละแคมเปญ ปรับเปลี่ยน และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ในอนาคต เมื่อเวลาผ่านไป ผลลัพธ์ของคุณจะดีขึ้น และคุณจะสามารถสร้าง ROI ที่แข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ
ช่องทางการตลาดดิจิทัลคืออะไร?
ช่องทางการตลาดเพื่อการเติบโตคือช่องทางแบบดั้งเดิมหรือดิจิทัลที่ช่วยให้คุณและองค์กรของคุณสามารถนำเสนอแคมเปญการตลาดเพื่อการเติบโตได้ ช่องทางการตลาดที่เติบโตช่วยขยายวงจรชีวิตของลูกค้าและก้าวไปไกลกว่ากลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายแบบมาตรฐาน ช่องทางการตลาดเพื่อการเติบโตที่สำคัญที่สุดคือช่องทางที่ช่วยให้คุณสร้างและต่อยอดจากสิ่งที่คุณได้กำหนดไว้แล้ว เช่น:
- SEO
- รีมาร์เก็ตติ้ง
- พันธมิตรเจตนาของบุคคลที่สาม
- ข้อความ
- แชทบอท
- การส่งข้อความในผลิตภัณฑ์
โดยพื้นฐานแล้ว ช่องทางใดๆ ก็สามารถเป็นช่องทางการตลาดที่เติบโตได้ มันเกี่ยวกับกลยุทธ์มากกว่าสื่อ หากคุณและทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ก้าวข้ามกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายแบบดั้งเดิมเพื่อขยายแบรนด์และข้อเสนอของคุณ ขอแสดงความยินดีด้วย! คุณกำลังใช้ช่องทางการตลาดเพื่อการเติบโต!