與難相處的同事打交道

走進每個人的生活，都要下點小雨。 更確切地說，我們大多數人在職業生涯的某個階段都必須花時間與難相處的同事打交道。 與假期裡你必須禮貌對待的醉酒姐夫不同，你的同事每周等你五天，每天八小時（或更長時間）測試你的極限。 學習如何有效地應對它們，不僅可以減輕你的壓力，還可以極大地促進你自己的職業發展。

詢問成功的專業人士他們是如何登上頂峰的，通常情況下，他們的故事都是關於克服障礙的。 畢竟，一個有挑戰性的同事不就是另一個障礙嗎？ 找到自己的方法來處理與難相處的人的關係，可以向你的老闆表明，與其讓問題讓你感到沮喪或拖延，不如主動選擇通過主動改善與那個人的互動來解決棘手的問題。

如果您正面臨這一挑戰，並且您已下定決心採取行動（並因此而成為更強大的團隊成員），這裡有一些策略可以幫助您更好地應對難以相處的同事。 請記住，這些只是處理性格衝突的技巧。 如果你手上有更嚴重的問題，例如騷擾、虐待、種族主義或性別歧視，你應該直接跳到將問題上報給你的主管或人力資源經理。

1. 查明是否只有您有問題。

首先，問問自己，你是不是公司裡唯一覺得與他人打交道很困難的人。 如果你獨自面對自己的問題，你可能需要向內看。 你是問題所在嗎？ 或者這僅僅是你的同事的個性而不是他們的行為？ 如果是行為，請考慮您是否被與您一起工作的其他人採取的相同行為所困擾。 也許這位同事比其他人更有效地按下了你的“熱鍵”。

如果其中任何一個問題的答案是肯定的，那麼最好的策略可能是針對你自己以及你自己對該同事的反應。 練習覺知和超脫。 人們成功使用的策略包括冥想、深呼吸和鍛煉。 你的目標是讓這個人（和他們的行為）在你的生活中處於一個不太重要的視角。 真正的接受（“她就是這樣，我不會讓它再次困擾我”）可以出奇地有效。

2. 做一些研究……仔細。

您可能想與第三方探討您對有問題的同事的回應——也許是您信任並可以傾訴的工作人員。有時，第三方可能會注意到您可能錯過的一些關於您的互動的事情。 集思廣益一些你可能會更好地回應你的問題同事的方法，並由你的知己來管理它們。 那個工作夥伴也許可以幫助您找到最適合每個人的最佳策略。
但是，在向另一位同事詢問您的問題時要小心。 您不希望被視為在您的團隊中散佈不和或誹謗與您共事的人。 如果可能，請先與朋友、重要的其他人或專業顧問交談。 誠實對待您的互動並獲得有關改進方法的反饋。 如果這不起作用，可能是時候在工作場所尋求第二意見了——再一次，向你信任的人尋求意見。

3.嘗試一對一解決。

接近有問題的同事可能是個好主意，但要有策略。 不要當著團隊其他人的面叫他們出來，也不要在情緒激動時這樣做——尤其是在你生氣​​的時候。 找一個安靜的時間獨處，與同事開誠佈公地交談。 使用“我”陳述（“我覺得我的工作沒有得到應有的讚譽”）而不是“你”陳述（“你總是把我的工作歸功於你。”）他們可能不知道他們的行為正在困擾你，並且對改變動態持開放態度。

這可能是一種富有成效的方法，但您需要做好準備，讓他們拒絕您修補關係的嘗試。 有些人天生具有防禦性，有些人缺乏安全感，有些人可能只是不喜歡你或你的工作。 （這些人確實存在於工作場所。）如果與他們交談並不能改善問題，您至少可以放心，您在嘗試解決問題時所做的事情是正確的。

4. 升級問題。

好吧，你已經嘗試過觀察自己的反應了，這真的是關於它們的。 你從別人那裡得到了建​​議，但沒有幫助。 與此人的一對一對話毫無進展。 怎麼辦？ 如果你不是唯一與此人有問題的人，可能是時候去找你的主管或人力資源經理了。 當一對一地面對時，給你帶來麻煩的員工可能會擺脫你的問題和疑慮。 當與他們一起工作（或為他們工作）的其他人要求改變時，他們可能更有必要解決他們的問題行為。

如果您決定採取此步驟，您可能希望有文檔來支持您的斷言。 記錄下發生的事情、互動發生的時間和地點，以及是否有其他見證人。 保存任何可以支持您的聲明的電子郵件、電話或短信。 此類信息將降低您的言論與他們的言論背道而馳的可能性。

5. 做出艱難的選擇。

當所有其他方法都失敗時，您可能不得不面對一個艱難的決定。 當另一名員工造成問題時，你必須換工作或調到不同的部門，這似乎不公平，但你需要考慮你在工作中的個人幸福和舒適的價值。 與粗魯的同事一起工作的時間和壓力成本可能高於做出改變的成本。

如果你邁出這一步，總有一些機會管理層會選擇留下你，重新分配另一個人，但不要指望它，你要規劃好自己的路，並願意走下去。 任何人都無法奪走這種力量和信心……更不用說您粗暴的同事了。