与难相处的同事打交道

走进每个人的生活，都要下点小雨。 更确切地说，我们大多数人在职业生涯的某个阶段都必须花时间与难相处的同事打交道。 与假期里你必须礼貌对待的醉酒姐夫不同，你的同事每周等你五天，每天八小时（或更长时间）测试你的极限。 学习如何有效地应对它们，不仅可以减轻你的压力，还可以极大地促进你自己的职业发展。

询问成功的专业人士他们是如何登上顶峰的，通常情况下，他们的故事都是关于克服障碍的。 毕竟，一个有挑战性的同事不就是另一个障碍吗？ 找到自己的方法来处理与难相处的人的关系，可以向你的老板表明，与其让问题让你感到沮丧或拖延，不如主动选择通过主动改善与那个人的互动来解决棘手的问题。

如果您正面临这一挑战，并且您已下定决心采取行动（并因此而成为更强大的团队成员），这里有一些策略可以帮助您更好地应对难以相处的同事。 请记住，这些只是处理性格冲突的技巧。 如果你手上有更严重的问题，例如骚扰、虐待、种族主义或性别歧视，你应该直接跳到将问题上报给你的主管或人力资源经理。

1. 查明是否只有您有问题。

首先，问问自己，你是不是公司里唯一觉得与他人打交道很困难的人。 如果你独自面对自己的问题，你可能需要向内看。 你是问题所在吗？ 或者这仅仅是你的同事的个性而不是他们的行为？ 如果是行为，请考虑您是否被与您一起工作的其他人采取的相同行为所困扰。 也许这位同事比其他人更有效地按下了你的“热键”。

如果其中任何一个问题的答案是肯定的，那么最好的策略可能是针对你自己以及你自己对该同事的反应。 练习觉知和超脱。 人们成功使用的策略包括冥想、深呼吸和锻炼。 你的目标是让这个人（和他们的行为）在你的生活中处于一个不太重要的视角。 真正的接受（“她就是这样，我不会让它再次困扰我”）可以出奇地有效。

2. 做一些研究……仔细。

您可能想与第三方探讨您对有问题的同事的回应——也许是您信任并可以倾诉的工作人员。有时，第三方可能会注意到您可能错过的一些关于您的互动的事情。 集思广益一些你可能会更好地回应你的问题同事的方法，并由你的知己来管理它们。 那个工作伙伴也许可以帮助您找到最适合每个人的最佳策略。
但是，在向另一位同事询问您的问题时要小心。 您不希望被视为在您的团队中散布不和或诽谤与您共事的人。 如果可能，请先与朋友、重要的其他人或专业顾问交谈。 诚实对待您的互动并获得有关改进方法的反馈。 如果这不起作用，可能是时候在工作场所寻求第二意见了——再一次，向你信任的人寻求意见。

3.尝试一对一解决。

接近有问题的同事可能是个好主意，但要有策略。 不要当着团队其他人的面叫他们出来，也不要在情绪激动时这样做——尤其是在你生气的时候。 找一个安静的时间独处，与同事开诚布公地交谈。 使用“我”陈述（“我觉得我的工作没有得到应有的赞誉”）而不是“你”陈述（“你总是把我的工作归功于你。”）他们可能不知道他们的行为正在困扰你，并且对改变动态持开放态度。

这可能是一种富有成效的方法，但您需要做好准备，让他们拒绝您修补关系的尝试。 有些人天生具有防御性，有些人缺乏安全感，有些人可能只是不喜欢你或你的工作。 （这些人确实存在于工作场所。）如果与他们交谈并不能改善问题，您至少可以放心，您在尝试解决问题时所做的事情是正确的。

4. 升级问题。

好吧，你已经尝试过观察自己的反应了，这真的是关于它们的。 你从别人那里得到了建议，但没有帮助。 与此人的一对一对话毫无进展。 怎么办？ 如果你不是唯一与此人有问题的人，可能是时候去找你的主管或人力资源经理了。 当一对一地面对时，给你带来麻烦的员工可能会摆脱你的问题和疑虑。 当与他们一起工作（或为他们工作）的其他人要求改变时，他们可能更有必要解决他们的问题行为。

如果您决定采取此步骤，您可能希望有文档来支持您的断言。 记录下发生的事情、互动发生的时间和地点，以及是否有其他见证人。 保存任何可以支持您的声明的电子邮件、电话或短信。 此类信息将降低您的言论与他们的言论背道而​​驰的可能性。

5. 做出艰难的选择。

当所有其他方法都失败时，您可能不得不面对一个艰难的决定。 当另一名员工造成问题时，你必须换工作或调到不同的部门，这似乎不公平，但你需要考虑你在工作中的个人幸福和舒适的价值。 与粗鲁的同事一起工作的时间和压力成本可能高于做出改变的成本。

如果你迈出这一步，总有一些机会管理层会选择留下你，重新分配另一个人，但不要指望它，你要规划好自己的路，并愿意走下去。 任何人都无法夺走这种力量和信心……更不用说您粗暴的同事了。